Дипломная работа на тему "Синергия | Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО «Актив-Гарант»"

Работа на тему: Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО «Актив-Гарант»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «АКТИВ-ГАРАНТ»

Москва 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО «Актив-Гарант»
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Сущность и роль мотивации персонала организации
1.2. Методы и технологии мотивации персонала современной компании
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО
«АКТИВ-ГАРАНТ»
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Актив-Гарант»
2.2. Анализ кадрового состава организации
2.3. Анализ технологий мотивации персонала ООО «Актив-Гарант»
Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АКТИВ-ГАРАНТ»
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Выводы по главе 3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ
3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо раскрыть роль и значение мотивации персонала. В параграфе
1.2 необходимо охарактеризовать теоретические основы мотивации персонала. В параграфе 1.3 раскрыть основные принципы и особенности работы кадровой службы компании.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ. В параграфе
2.1 необходимо дать характеристику деятельности организации ООО
«Актив-Гарант». В параграфе 2.2 целесообразно провести анализ кадрового состава организации. В параграфе 2.3 целесообразно провести анализ технологий мотивации персонала ООО «Актив-Гарант».
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа предложить основные направления по совершенствованию технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант». В параграфе 3.1 предложить мероприятия по совершенствованию технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант». В параграфе 3.2 рассчитать эффективность мероприятий. В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы, рисунки, графики.

4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы объекта исследования, проектные документы, специальная экономическая литература по вопросам технологии мотивации персонала в современной компании.
Основная литература:
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. Управление персоналом, 2002г .-№ 1, стр. 50-52.
2. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. МФПУ Синергия, 2013г, стр. 192.
3. Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы. – М.: АСТ, 2013г, стр. 128.
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов, 2012г, стр. 239.
5. Боковня А.Е. Мотивация – основа управления человеческими ресурсами. Теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании, 2013г, стр. 179.
6. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда. Социальная защита, 2001г, приложение №7 , стр. 44-47.
7. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии: Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2005 г.
8. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала №3, 2002г, стр. 41-44.
9. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для вузов Н. Новгород: НИМБ, 2003г.
10. Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях.
Вершина, 2002 г.
Дополнительная литература:
1. Управление персоналом организации. Учебник. ИНФРА-М, 2000г.
2. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. ЮНИТИ, 2000 г.
3. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. ГроссМедиа, 2006 г.
4. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие для вузов. М.: Экзамен, 2004 г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 11
1.1 Сущность и роль мотивации персонала организации 11
1.2 Методы и технологии мотивации персонала современной компании 25
Выводы по главе 1 35
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АКТИВ- ГАРАНТ» 37
2.1 Краткая характеристика деятельности ООО «Актив-Гарант» 37
2.2 Анализ кадрового состава организации 45
2.3 Анализ технологий мотивации персонала ООО "Актив-Гарант" 47
Выводы по главе 2 56
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АКТИВ-ГАРАНТ» 58
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант» 58
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 65
Выводы по главе 3 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы состоит в том, что в современном управлении все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно, меняется соотношение потребностей и стимулов, на которые может опереться система мотивации и стимулирования. Для стимулирования сотрудников организаций сегодня используют как материальные, так и нематериальные методы вознаграждения. Между тем, однозначной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не имеет.
Обеспеченность предприятия квалифицированной рабочей силой и степень её мотивированности стали основными факторами конкурентоспособности. Интенсификация управления и повышение качества труда персонала будут возможны только в результате применения принципиально новых подходов в работе с кадрами. Новые подходы в работе с людьми заключаются в её комплексном технологическом характере, в более широком использовании элементов планирования, в применении индивидуальных форм работы. Неотъемлемым условием успешной деятельности по управлению персоналом организации является уточнение направлений работы и увеличение средств, выделяемых на работу с персоналом.
В этой связи представляет интерес изучение реального положения дел в части решения проблем мотивации и стимулирования труда на
предприятии, которое активно развивает свою деятельность в новых условиях рынка. Таким предприятием является гостиница ООО «Актив- Гарант», которая и является объектом исследования. В гостинице за период работы сформировались своеобразные производственные принципы, благодаря которым она получила оценку в три звезды. Но в последнее время мотивации персонала не уделялось должного внимания, что соответственно сказалось на результативности работы организации и повышенном давлении конкурентов.
Целью работы является разработка комплекса мероприятий, направленных на совершенствование технологии мотивации персонала организации.
Для достижения цели в работе поставлены задачи:
• изучить сущность и роль мотивации персонала организации;
• рассмотреть методы и технологии мотивации персонала современной организации;
• - провести анализ деятельности ООО «Актив-Гарант»;
• проанализировать кадровый состав организации;
• - проанализировать технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант»;
• разработать мероприятия, направленные на совершенствование технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант»;
• оценить эффективность предложенных мероприятий. Объектом исследования является ООО «Актив-Гарант».
Предметом исследования являются технологии мотивации персонала исследуемой организации.
В работе использовались следующие общенаучные методы: метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, метод сравнения показателей, а также методы социологических исследований: метод наблюдения, анкетирования и специальные методы
исследования.
Теоретической базой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых области менеджмента, управления персоналом, а также мотивации персонала таких авторов, как Соломанидин В.Г, Маслоу А, Герцберг Ф, Лоуренс П, Макклелланд Д, Врум В, Шапиро С.А, Синк Д.С, Бламберг Р, Прингл А и др.
Информационной базой работы послужили материалы ООО «Актив- Гарант», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет.
Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные мероприятия по совершенствованию технологии мотивации персонала могут быть использованы в ООО «Актив-Гарант» для повышения эффективности деятельности организации.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, заключения, трех глав, списка использованных источников и приложений.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам технологии мотивации персонала. Рассмотрена сущность и роль мотивации персонала, а также механизмы и методы технологии мотивации персонала.
Во второй главе проанализирована эффективность работы предприятия ООО «Актив-Гарант». Проведен анализ эффективности функционирования предприятия, проведен анализ и оценка технологий мотивации персонала на предприятии ООО «Актив-Гарант».
В третьей главе разработаны мероприятия совершенствования системы мотивации персонала ООО «Актив-Гарант». Разработаны мероприятия, направленные на совершенствование технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант», проанализирована эффективность функционирования мероприятий, направленных на совершенствование технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2013 г.
2. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. – М.: Проспект, 2013. С. 405
3. Валова О. С. Мотивация труда социального работника в социальной службе. – Спб.: Питер, 2015г.
4. Веснин В. Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2013. – с.272.
5. Генкин Б.М. Российское предпринимательство. – М.: Азбука, 2014г.
6. Дятлов В.А., Кибанов А.Я. Управление качеством. – Екатеринбург.:Афора, 2014 г.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. – С.68
8. Ишниязова Н. Н. Формирование мотивационной сферы профессиональной деятельности работников частных предприятий. – М.: Альфа-Книга, 2015 г.
9. Кабушкин. Н. В. Основы менеджмента. – М.: Грифон, 2014 г.
10. Кашникова Е. Ю. Управление мотивацией персонала. – Спб.: Вита Нова, 2015 г.
11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА- М, 2015. – с.217
12. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.:Эксмо-Пресс, 2014. – с.141.
13. Куликова Т.В. Анализ и проектирование системы мотивации персонала. – М.: АГРАФ, 2013.
14. Моськин И.М. Материальное стимулирование эффективности труда на предприятии. – Спб.: Лениздат, 2014 г.
15. Мотивация персонала в современной организации: Учеб. пособие
/Под ред. С. Ю. Трапицына. - СПб.: Книжный Дом, 2015 г.
16. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учеб. пособие/Под ред. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. – М:. Юнити-Дана, 2013 г.
17. Мухамадеева Г.М. Материальное стимулирование эффективности труда. – М.: Амфора, 2015 г.
18. Овдиенко А.С. Совершенствование мотивации трудовой деятельности работников. – М:. Наука и мир, 2014 г.
19. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. - М.:Манускрипт, 2015. С.85
20. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2014. – с.220
21. Сапогина О.В. Исследование мотивации профессиональной деятельности работников государственных и негосударственных предприятий. – Спб.: Скифия, 2014 г.
22. Синк. Д. С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. – М.: Прогресс, 2013 г.
23. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: ГроссМедиа, 2015.
24. Бламберг (Blumberg), Барух. [Электронный ресурс]
25. Актив-Гарант. [Электронный ресурс]
26. Врум В. Теория ожиданий. [Электронный ресурс]
27. Герцберг Ирвин Фредерик. [Электронный ресурс]
28. Иерархия потребностей Маслоу. Мотивация и потребности человека. [Электронный ресурс]
29. Кадровый менеджмент.
30. Конкурентные преимущества гостиничного предприятия. [Электронный ресурс]
31. Конфликты в коллективе. [Электронный ресурс]
32. Модель Портера—Лоулера. [Электронный ресурс]
33. Мотивация сельскохозяйственного труда в условиях многоукладной экономики. Теория и практика. [Электронный ресурс]
34. Отели категории трех звезд. [Электронный ресурс]
35. Оценка и анализ внешней среды. [Электронный ресурс]
36. Помощь студенту. Взаимосвязь повышения эффективности деятельности предприятия с наличием или отсутствием мотивирования сотрудников. [Электронный ресурс]
37. Прингл Джон. [Электронный ресурс]
38. Система стимулирования труда. [Электронный ресурс]
39. Снижение социальной напряжённости как фактор эффективного управления персоналом организации. [Электронный ресурс]
40. Совершенствование системы мотивации персонала предприятия [Электронный ресурс]
41. Социальное развитие. [Электронный ресурс]
42. Студенческий научный форум. Разработка рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации персонала организации. [Электронный ресурс]
43. Теоретические основы мотивации персонала. Роль мотивации в управлении персоналом. [Электронный ресурс] –
44. Теория открытых систем (А.Чандлер, П.Лоуренс, Дж.Лорш) [Электронный ресурс]
45. Теория потребностей МакКлелланда. [Электронный ресурс]
46. Управление мотивацией персонала. [Электронный ресурс]
47. Уроки бизнеса. Роль мотивации в эффективном управлении персоналом. [Электронный ресурс]
48. 10 принципов системы мотивации персонала. [Электронный ресурс]