Статья на тему "Синергия | Управление психологическим климатом в коллективе"

Работа Синергия на тему: Управление психологическим климатом в коллективе.
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки:

РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ


Студент
(Фамилия, имя, отчество )
(подпись)

Руководитель
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Москва 2019

Факультет онлайн обучения

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема :

Управление психологическим климатом в коллективе

2. Структура : Введение
Глава 1. Теоретические основы изучения психологического климата трудового коллектива
1.1. Социально - психологический климат: понятие, структура, факторы формирования
1.2. Показатели социально-психологического климата и методические подходы к его изучению
1.3. Понятие и методы управления социально-психологическим климатом
Глава 2. Управление психологическим климатом коллектива ООО «Диалог
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Диалог»
2.2. Состав и структура кадров ООО «Диалог»
2.3. Диагностика социального-психологического климата коллектива ООО «Диалог» и особенности управления им
Глава 3. Формирование благоприятного социально-психологического климата коллектива ООО «Диалог»
3.1. Мероприятия по улучшению управления социально-психологическим климатом коллектива «Наименование предприятия»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение Список литературы Приложение
Основные вопросы, подлежащие разработке:

Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет, информационную базу и методы исследования.

Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить сущность, понятие, структуру и факторы формирования социально-психологического климата
В параграфе 1.2 необходимо отразить показатели социально-психологического климата и методические подходы к его изучению

В параграфе 1.3 необходимо раскрыть понятие и методы управления социально- психологическим климатом

Глава 2 должна отражать детальный существующей системы управления психологическим климатом коллектива «Наименование предприятия»: методы, процедуры, проблемы
В параграфе 2.1 необходимо представить результаты анализа организационной структуры, видов деятельности и экономических показателей «Наименование предприятия»
В параграфе 2.2 необходимо изучить динамику состава и структуры кадров (за 3-5 лет), определить особенности организации кадровой работы «Наименование предприятия»
В параграфе 2.3 необходимо выявить проблемы и методы управления социально- психологическим климатом и провести диагностику социально-психологического климата «Наименование предприятия»

В Главе 3 необходимо разработать конкретные мероприятия по формированию благоприятного социально-психологического климата коллектива «Наименование предприятия»
В параграфе 3.1 необходимо разработать пути (меры) по улучшению управления социально-психологическим климатом «Наименование предприятия»
В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся объемные таблицы, рисунки, отражающие динамику основных показателей
4.Колесников, А. В. Корпоративная культура : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. В. Колесников. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 167 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-02520-0.
2. Почебут, Л. Г. Организационная социальная психология : учебное пособие для академического бакалавриата / Л. Г. Почебут, В. А. Чикер. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 297 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-03089-1.
3. Селезнева, Е. В. Психология управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. В. Селезнева. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 373 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-8378-4.
4. Спивак, В. А. Деловая этика : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Спивак. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 522 с. — (Серия : Бакалавр.

Академический курс). — ISBN 978-5-534-00847-0. .
.
Дополнительная литература:
1. Горленко, О. А. Управление персоналом : учебник для академического бакалавриата / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 249 с. — (Серия : Университеты России). — ISBN 978-5-534-00547-9.
2. Исаева, О. М. Управление персоналом : учебник и практикум для СПО / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. — 2-е изд. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 244 с. — (Серия : Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-02722-8.
3. Психология управления персоналом : учебник для академического бакалавриата / Е. И. Рогов [и др.] ; под общ. ред. Е. И. Рогова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 350 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-03827-9.


Руководитель :
подпись расшифровка

Студент задание получил: «08» декабря 2018 года
Студент:
подпись расшифровка

Cодержание
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА 14
1.1. Социально - психологический климат: понятие, структура, факторы формирования 14
1.2. Показатели социально-психологического климата и методические подходы к его изучению 20
1.3 Понятие и методы управления социально-психологическим климатом 32
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ КОЛЛЕКТИВА ООО «ДИАЛОГ» 36
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО
«Диалог» 36
2.2. Состав и структура кадров ООО «Диалог» 41
2.3. Диагностика социального-психологического климата коллектива ООО
«Диалог» и особенности управления им 48
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА ООО «ДИАЛОГ» 55
3.1 Мероприятия по улучшению управления социально-психологическим климатом коллектива ООО «Диалог» 55
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 75

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Одной из основных целей любой компании, является получение максимальной прибыли. Для этого нужно выполнить как можно больший объ?м работы в заданный промежуток времени. На производствах, где преобладает живая рабочая сила над автоматизированными системами, для достижения максимального уровня производительности используется множество при?мов из области менеджмента и психологии. Одним из таких при?мов является управление СПК коллектива.
Изучение социально-психологического климата - процесс не из л?гких. Это сложный баланс множества компонентов, очень важных, очень специфических для организации, но с большим трудом фиксируемых обычными исследовательскими приемами.
На данный момент число отечественных работ, посвящённых данной проблеме, постоянно растёт, развиваются новые грани темы, что делает нашу работу актуальной.
Разработанность в науке. Отечественные психологи (В.В.Бойко, В.И.Зацепин, А.Г.Ковалев, Я.Л.Коломенский, Е.С.Кузьмин, А.Ф.Лазурский, Р.С.Немов, Н.И.Обозов, В.И.Панферов, А.В.Петровский, К.К.Платонов, С.А.Рубинштейн, А.А.Русалинова Л.И.Уманский) внесли немалый вклад в поиск решения проблемы производственных коллективов и межличностных отношений в трудовом коллективе.
Цель исследования: изучение особенностей управления психологическим климатом в коллективе.
Задачи исследования заключаются в следующем.
– раскрыть понятие, структуру, факторы формирования социально – психологического климата;
– представить показатели социально-психологического климата и методические подходы к его изучению;
– выявить понятие и методы управления социально-психологическим климатом;

– представить организационно - экономическую характеристику деятельности ООО «Диалог»;
– проанализировать состав и структуру кадров ООО «Диалог»;
– провести диагностику социального-психологического климата коллектива ООО «Диалог» и особенности управления им;
– исследовать особенности формирования благоприятного социально- психологического климата коллектива ООО «Диалог»;
– разработать мероприятия по улучшению управления социально- психологическим климатом коллектива ООО «Диалог».
Объект исследования – социально-психологический климат в трудовом коллективе ООО «Диалог».
Предмет исследования – особенности управления социально– психологическим климатом в трудовом коллективе ООО «Диалог».
В ходе исследования планируется использовать следующие методы исследования.
• Теоретический: изучение и анализ научной литературы по исследуемой проблеме, сравнение, обобщение.
• Эмпирический: наблюдение, беседа, тестирование, психодиагностические методики: методика А.Ф. Фидлера «Оценка психологической атмосферы в коллективе», Методика на определение индекса групповой сплоченности К.Э. Сишора «Психометрический тест К.Э. Сишора», методика, определяющая склонность к внутри личностному конфликту «Тест на конфликтность» (Кноблоха-Фальконета).
Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемых составила 22 человека – весь персонал ООО «Диалог», из них 12 женщин и 10 мужчин.
Практическая значимость. Практическая значимость работы состоит в том, что результаты нашего исследования могут быть использованы в практической деятельности менеджеров Отдела кадров ООО «Диалог», штатного психолога ООО «Диалог», руководства предприятия, а также как проекция работы с трудовым коллективом в части социально– психологического климата для предприятий с похожей штатной численностью. Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили структуру и логику работы, которая состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованных источников, 4 приложения.
Первый раздел раскрывает содержание понятий «социально- психологический климат», факторы, влияющие на состояние социально- психологического климата в коллективе, а также структуру социально- психологического климата коллектива. В разделе представлены показатели социально-психологического климата и методические подходы к его изучению и раскрыто понятие и методы управления социально-психологическим климатом.
Во втором разделе проанализированы испытуемые и процедуры исследования, проведена диагностика трудового коллектива.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 27.11.2017) // "Парламентская газета", N 2-5, 05.01.2002.
2. Аксеновская Л.Н. Социальная психология организационной культуры: учебное пособие для вузов. Саратов: Саратовский государственный университет. 2015. 93 с.
3. Акопян А.С., Коробкина М.А.Теоретико – методологические основы анализа коллектива как малой группы в социально – психологическом климате организации// В сборнике: Экономика и управление: актуальные вопросы теории и практики Материалы VI международной научно- практической конференции. 2017. С. 007-12.
4. Барташев Е. Г. Психология управления персоналом/ Е. Г. Барташов. — М.: Издательство Института Психотерапии, 2015. — 315с.
5. Беляцкий Н. П. Менеджмент: стиль лидерства: Учеб. Пособие/ Н. П. Беляцкий. — М.: Издательство Института Психотерапии, 2014. — 345с.
6. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность.-М.: Мысль, 2011. - 207 с.
7. Дорофеева Е.Н.Изучение СПК в служебных коллективах//В сборнике: Наука и общество: проблемы современных исследований Сборник статей: в 2 частях. 2017. С. 17-21.
8. Дерябин Ю.И., Михайличенко Ю.О.Профессиональный отбор как особенности проявления мотивации в поведении организации // Методы науки. – 2017.- №4.-С.91-92.
9. Индина Т. Рациональность принятия решений/ Т.Индина// Экспериментальная психология.-2014.-№3.-с.44-45
10. Калинина М.А., Лапшова О.А.Социально – психологический климат в коллективе как фактор мотивации труда// В сборнике: Перспективы развития социального партнерства Материалы научно-практического круглого стола. Авторы научных статей; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации; СВИВТ. 2017. С. 105-112.
11. Кисел?в А.А., Мустафина А.С.Роль диагностики в управлении социально
– психологическим климатом коллектива// В сборнике: Пищевые инновации в биотехнологии Сборник тезисов VI Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Под общей редакцией А.Ю. Просекова. 2018. С. 318-320.
12. Князева М.Д.Социально – психологический климат в педагогическом коллективе// В сборнике: XIX Ломоносовские чтения Материалы Всероссийской научной конференции. Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова, Филиал в Коряжме; Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, Арзамасский филиал. 2017. С. 76-77.
13. Князютенкова С.А., Ковалин А.С.Исследование взаимосвязи руководства с социально – психологическим климатов в коллективе// Вестник научных конференций. 2017. № 3-3 (19). С. 57-59.
14. Ковнер О.В., Медвецкая Е.А.Влияние стиля руководства на формирование социально – психологического климата в коллективе // В книге: Актуальные медико - психолого – педагогические проблемы профессионального образования: интеграция науки и практики.Материалы третьей международной научно-практической конференции. 2017. С. 40-42
15..Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… / пер. с англ. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт- Петербурге, 2014. 304с.
16. Курочкина К.Ю., Поворина Е.В. Оценка социально – психологического климаа в коллективе // Новое поколение. 2017. № 12 (2). С. 77-82.
17. Марычева Ю.В., Слепцова Е.В. Методы оценки СПК в коллективе В сборнике: Стратегия импортозамещения: проблемы, тенденции,
перспективы (на примере Краснодарского края) Материалы региональной научной конференции. 2017. С. 86-89.
18. Мартынова Е.А.Особенности СПК Коллектива// Академия педагогических идей Новация. Серия: Студенческий научный вестник. 2017. № 6. С. 477-488.
19. Мельник С.А.Управление СПК коллектива// В сборнике: Наука в современном мире материалы XXIX Международной научно- практической конференции. Центр научной мысли. 2017. С. 100-105.
20. Мусинова Н.Б.Взаимомвязь СПК в коллективе и стратегии поведения сотрудников в комфликтных ситуациях книге: Взгляд молодых исследователей на актуальные проблемы современности Сборник тезисов XV научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 2017. С. 35-38.
21. Ожегова С.Г., Шарипова Н.Ф.Совершенствование социально – психологического климата в коллективе// Молодежь и наука. 2017. № 4.1. С. 81.
22. Селиванова Л. И. Психологический контракт как основа формирования HR-бренда организации / Л. И. Селиванова // Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. — 2016. — Т. 22, № 1. — С. 94–97.
23. Слепцова Е.В., Марычева Ю.В.Оптимизация социально – психологического климата в коллективе //Экономика и бизнес: теория и практика. 2017. № 8. С. 72-75.
24. Слепцова Е.В., Орел А.А., Марычева Ю.В.Взаимосвязь социально – психологическогоклимата в коллективе и эмоциального интеректа руководителя// Экономика устойчивого развития. 2017. № 1 (29). С. 336-
339.
25. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- Л., Изд-во « Наука». М., 2014.
26. Пажаева Т.Д.Влияние гендерной дифференциации коллектива на социально – психологический климат // В сборнике: Современные кадровые технологии в управлении предприятиями и территориями - материалы Всероссийской научно-практической конференции. 2017. С. 188-197.
27. Полывянный Э.Я.Особенности использования опроса для определения социально – психологического климата в коллективе//Вестник научных конференций. 2017. № 2-5 (18). С. 75-77
28. Поворина Е.В. Ротация кадров как метод развития персонала // Материалы Ивановских чтений. 2016. № 2 (6). С. 123-129.
29. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие.- Самара: Изд-во « БАХРАК-М», 2014.
30. Протасов П.А.Психологические основы профессионального отбора//В сборнике: Экономика, управление и право: инновационное решение– Сборник статей победителей VIII Международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 324-328
31. Пехова М.М.Совершествование СПК в коллективе //В сборнике: Системное обеспечение условий достойного труда материалы I Всероссийской научно-практической конференции. Сибирский государственный университет путей сообщения. 2017. С. 240-244.
32. Романский И.Н.Анализ и оценка факторов формирования социально – психологического климата в коллективе // NovaUm.Ru. 2017. № 5. С. 54- 59
33. Рубцова С.В., Клещевская Ю.А.Социально – психологический улимат педагогического коллектива// В сборнике: Инновационное реформирование экономич=ки и общества в условиях глобальной нестабильности/ Материалы III международной научно-практической конференции. . 2017. С. 182-185.
34. Ускова М.С., Булей Н.В. Анализ отечественного и зарубежного опыта развития социального партнерства // Новое поколение. 2016. № 10. С. 398-403.
35. Шаманина С.Е.Соцмально – психологиеский климат в студенческом коллективе //иВ сборнике: XIX Ломоносовские чтения Материалы Всероссийской научной конференции. Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова, Филиал в Коряжме; Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, Арзамасский филиал. 2017. С. 100- 101
36. Червова И.С. СПК трудового коллектива //NovaInfo.Ru. 2017. Т. 2. № 67.
С. 283-288.
37. Артемов И.А. Понятие о социально-психологическом климате коллектива
//
38. Горленко, О. А. Управление персоналом : учебник для академического бакалавриата / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 249 с. — (Серия : Университеты России). — ISBN 978-5-534-00547-9.
39. Исаева, О. М. Управление персоналом : учебник и практикум для СПО / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. — 2-е изд. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 244 с. — (Серия : Профессиональное образование). — ISBN 978- 5-534-02722-8.
40. Колесников, А. В. Корпоративная культура : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. В. Колесников. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 167 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-02520-0.
41. Крутов С.В. Оптимизация психологического климата 2008.
42. Почебут, Л. Г. Организационная социальная психология : учебное пособие для академического бакалавриата / Л. Г. Почебут, В. А. Чикер. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 297 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-03089-1.
43. Психология управления персоналом : учебник для академического бакалавриата / Е. И. Рогов [и др.] ; под общ. ред. Е. И. Рогова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 350 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-03827-9.
44. Селезнева, Е. В. Психология управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. В. Селезнева. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 373 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-8378-4.
45. Спивак, В. А. Деловая этика : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Спивак. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 522 с.
— (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-00847-0.