Дипломная работа на тему "Способы организации корпоративного обучения (на примере автосалона «Фаворит Моторс») | Синергия [ID 43928]"

Работа на тему: Способы организации корпоративного обучения (на примере автосалона «Фаворит Моторс»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ АВТОСАЛОНА «ФАВОРИТ МОТОРС»)»

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Способы организации корпоративного обучения (на примере автосалона «Фаворит Моторс»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие, цели и задачи корпоративного обучения персонала
1.2. Виды и методы корпоративного обучения персонала
1.3. Критерии и методы оценки эффективности корпоративного обучения
Глава 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В АВТОЦЕНТРЕ
«ФАВОРИТ МОТОРС»
2.1. Общая характеристика организации
2.2 Анализ динамики и структуры персонала организации
2.3 Анализ системы обучения и развития персонала организации
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В АВТОЦЕНТРЕ «ФАВОРИТ МОТОРС»
3.1 Мероприятия по внедрению проекта создания системы корпоративного обучения персонала в организации
3.2 Экономическая эффективность разработанных мероприятий Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо исследовать понятие, цели и задачи корпоративного обучения персонала
В параграфе 1.2 необходимо проанализировать виды и методы корпоративного обучения персонала
В параграфе 1.3 необходимо выявить критерии и методы оценки эффективности корпоративного обучения
Глава 2 должна содержать анализ состояния обучения в автоцентре
«Фаворит Моторос»
В параграфе 2.1 необходимо дать общую характеристику организации
В параграфе 2.2 необходимо провести анализ динамики и структуры персонала организации
В параграфе 2.3 необходимо провести анализ системы обучения и развития персонала организации
В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по созданию корпоративной системы обучения персонала в автоцентре «Фаворит Моторс»
В параграфе 3.1 необходимо сформировать мероприятия по внедрению проекта создания системы корпоративного обучения персонала в организации
В параграфе 3.2 необходимо дать экономическую оценку разработанных мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся необходимые данные для написания ВКР

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Аксенова Е.А. Управление персоналом. 2017. – 423 с.
2. Базарова Т.Ю. Управление персоналом, 2018. – 102 с.
3. Беленко П. Хедхантинг: принципы и технологии. – Спб: Питер, 2017. – 192 с.
4. Беляцкий Н.П., Маевская А.В. Деловая карьера; Амалфея, Мисанта – Москва, 2019. – 208 с.
5. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Деловая карьера /Н.П. Беляцкий. - Минск: Высш. школа, 2018. – 302 с.
6. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник /Н.П. Беляцкий. –Минск: Современная школа, 2017. – 448 с.
7. Васева О.Х. Роль отбора и подбора кадров в системе управления персоналом // Наука и инновации в современных условиях / сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. – 2018. – С. 96-99.
8. Ващейкина Ю.Ю. Проблемы рационального подбора и расстановки персонала организации // Новая наука: Проблемы и перспективы. – 2018. – Т. 1. – № 2. – С. 117-119.
9. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – М.: Центр, 2017. – С.8.
10. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихалов В.Т. Управление персоналом.
– М.: Изд. Центр «Академия», 2009. – 126 с.
11. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. – Москва «Инфра-М», 2018. – 49 с.
12. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. – М: Дело, 2017. – 263 с.
13. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 2018. – 96–110 с.
14. Королевский М. Н. Поиск и отбор персонала / М. Н. Королевский. – М., 2018
15. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Издательство «Экзамен», М., 2018. – 205 с.
16. Кибанов А.Я., Каштанова Е.В. Управление деловой карьерой, служебно- профессиональным продвижением и кадровым резервом; Проспект – Москва,2017. – 273 с.
17. Коробкин С. В. Обучение персонала на предприятии: концепции, виды, методы, оценка эффективности [Текст] // Экономическая наука и практика: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). - Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. - С. 74-77.
18. Куатпекова А. К. Планирование, обучение и развитие персонала // Молодой ученый. - 2017. - №1. - С. 389-392.
19. Лагерева К.А., Борисов С.А. Подбор и адаптация персонала на предприятии // Экономическое развитие России: драйвер роста или генератор вызовов Материалы Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 55-58.
20. Левина Е.В. Особенности применения тестовых методик в подборе и аттестации персонала // Интерактивная наука. – 2018. – № 4 (14). – С. 101-104.
21. Мишарин Александр, Карьера; Книга - Москва, 2017. – 320 с.
22. Могильный Н. К. Система обучения персонала как важный инструмент управления массами // Молодой ученый. - 2016. - №1. - С. 253-254.
23. Носов А. Л. Оценка эффективности управления компетенциями // Научно- методический электронный журнал Концепт. – 2016. – № 3. – С. 1-5.
24. Нуриханова И.И. Оценка кандидатов при подборе персонала // Современные тенденции развития экономики России и зарубежных стран Сборник научных трудов. Москва.
– 2018. – С. 128-130.
25. Пыжова Л. А. Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда // Молодой ученый. - 2015. - №8. - С. 565-567.
26. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. – Москва, 2017. – 46-55 с., 126-149 с.
27. Управление персоналом на предприятии. Под ред. д.э.н. Бухалкова М.И., Издательство «Экзамен», М., 2018. – 95 с.
Дополнительная литература:
28. Бухалков М.И. Управление персоналом. Развитие трудового потенциала, Москва «Инфра-М», 2018. – 66 с.
29. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2019.
30. Зайцев Г.Г., Черкасская Г.В. Управление деловой карьерой. – М., 2017. – 13, 255, 269 с.
31. Иванова О.А., Мезенцова А.С. Роль процесса подбора персонала при формировании кадрового резерва организации // Научные исследования. – 2018. – № 4 (15). – С. 42-43.
32. Кларин М. В. Корпоративный тренинг, наставничество, коучинг : учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / М. В. Кларин. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 288 с.
33. Маурер Е.А., Макушкин С.А. Основные аспекты формирования кадрового резерва
// Новое поколение. – 2017. – № 10. – С. 239-245.
34. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2017. – 89 с.
35. Оксинойд К. Э., Розина Е. В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации. Учебно- практическое пособие; Проспект - Москва, 2019. –125 с.
36. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2019. – 560 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Понятие, цели и задачи корпоративного обучения персонала 9
1.2 Виды и методы корпоративного обучения персонала 14
1.3 Критерии и методы оценки эффективности корпоративного обучения 30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В АВТОЦЕНТРЕ «ФАВОРИТ МОТОРС» 35
2.1 Общая характеристика организации 35
2.2 Анализ динамики и структуры персонала организации 41
2.3 Анализ системы обучения и развития персонала организации 51
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ НЕПРЕРЫВНОЙ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В АВТОЦЕНТРЕ «ФАВОРИТ МОТОРС» 59
3.1 Мероприятия по внедрению проекта создания системы корпоративного обучения персонала в организации 59
3.2 Экономическая эффективность разработанных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 85

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях необходимость эффективной инвестиционной политики в отношении развития и обучения персонала уже не вызывает сомнений у руководства динамично развивающихся и успешных компаний. Построение эффективной корпоративной системы обучения персонала становится сегодня необходимым условием повышения эффективности бизнеса, важным фактором конкурентной борьбы. Компании, которые подходят к процессу обучения с инновационных позиций, получают одно несомненное преимущество - скорость, которая позволяет быстро адаптировать подготовку персонала к целям компании в меняющейся бизнес-среде.
Разрабатывая корпоративную стратегию обучения персонала, необходимо учитывать факторы, которые сегодня определяют специфику HR- работы. Во-первых, происходит интеллектуализация рабочих мест - IT-продукты широко внедряются во все сферы деятельности общества. Следующий фактор связан с изменениями на рынке труда - узкой специализацией, высокой мобильностью и ростом требований к персоналу. При этом важно отметить, что качество и уровень подготовки кадров на локальных рынках зачастую не соответствуют очень многим международным требованиям.
Следовательно, актуальность данной работы обусловлена важностью вопросов стратегического развития предприятия, а персонал, в свою очередь, - это тот организационный ресурс, который напрямую задействован в процессах развития компании и обеспечивает достижение ее стратегических ориентиров.
Цель работы – провести анализ системы корпоративного обучения персонала ООО «Фаворит Моторс» и разработать мероприятия по ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
? исследовать понятие, цели и задачи корпоративного обучения персонала;
? проанализировать виды и методы корпоративного обучения персонала;
? выявить критерии и методы оценки эффективности корпоративного обучения;
? дать общую характеристику организации;
? провести анализ динами и структуры персонала организации;
? провести анализ системы обучения и развития персонала организации;
? сформировать мероприятия по внедрению проекта создания системы корпоративного обучения персонала в организации;
? дать экономическую оценку разработанных мероприятий.
Объект исследования - система обучения персонала в автоцентре
«Фаворит Моторс».
Предмет исследования - система дистанционного обучения предприятия.
Информационную базу исследования составили локально-нормативные акты организации, данные статистической отчетности организации, результаты анкетирования и интервьюирования сотрудников.
А так же работы таких зарубежных авторов, как Армстронг М., Альшулер Г., Данфорд Б., Каплан Р., и отечественных авторов - Кибанова А.Я., Еремина Т.О., Виханского О.С., Базаровой Т.Ю. и пр.
В практической части использованы методы статистического, экономического и маркетингового видов анализа. Практическая значимость исследования заключается в возможности использования его результатов для создания системы корпоративного обучения персонала в исследуемой организации.
Структура исследования включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аксенова Е.А. Управление персоналом. 2017. – 423 с.
2. Аллин О.Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала // Сальникова Н.И.– М.: Генезис. – 2015. – С. 25
3. Базарова Т.Ю. Управление персоналом, 2018. – 102 с.
4. Батяев А.А. Идеальный персонал, Москва «Альфа-Пресс», 2017. – 126-133 с.
5. Белановский А.С. Технология подбора и обучения начинающих продавцов // Управление продажами. – 2017. – № 5. – С. 316–321.
6. Беленко П. Хедхантинг: принципы и технологии. – Спб: Питер, 2017.
– 192 с.
7. Беляцкий Н.П., Маевская А.В. Деловая карьера; Амалфея, Мисанта – Москва, 2019. – 208 с.
8. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Деловая карьера /Н.П. Беляцкий. - Минск: Высш. школа, 2018. – 302 с.
9. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник /Н.П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2017. – 448 с.
10. Букша К. С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная PR-практика; Вильямс - Москва, 2019. – 144с.
11. Бухалков М.И. Управление персоналом. Развитие трудового потенциала, Москва «Инфра-М», 2018. – 66 с.
12. Васева О.Х. Роль отбора и подбора кадров в системе управления персоналом // Наука и инновации в современных условиях / сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. – 2018. – С. 96- 99.
13. Ващейкина Ю.Ю. Проблемы рационального подбора и расстановки персонала организации // Новая наука: Проблемы и перспективы. – 2018. – Т. 1. – № 2. – С. 117-119.
14. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2019.
15. Герчиков В.И. Управление персоналом, учебное пособие. – М., Инфра-М, 2017. – 110, 263, 264 с.
16. Деркач А.А. Стратегия подбора и формирования управленческой команды // Калинин И.В., Синягин Ю.В. – М.: РАГС, 2017. – С. 140.
17. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – М.: Центр, 2017. – С.8.
18. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихалов В.Т. Управление персоналом. – М.: Изд. Центр «Академия», 2009. – 126 с.
19. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. – Москва «Инфра- М», 2018. – 49 с.
20. Емелина Т. А., Горнастаева Н. В. Обучение персонала как основной метод повышения конкурентоспособности работников на внутрифирменных рынках труда: проблемы и пути их решения // Молодой ученый. - 2016. - №18. - С. 258-260.
21. Зайцев Г.Г., Черкасская Г.В. Управление деловой карьерой. – М., 2017. – 13, 255, 269 с.
22. Иванова О.А., Мезенцова А.С. Роль процесса подбора персонала при формировании кадрового резерва организации // Научные исследования. – 2018.
– № 4 (15). – С. 42-43.
23. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. – М: Дело, 2017. – 263 с.
24. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 2018. – 96–110 с.
25. Королевский М. Н. Поиск и отбор персонала / М. Н. Королевский. – М., 2018
26. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Издательство «Экзамен», М., 2018. – 205 с.
27. Кибанов А.Я., Каштанова Е.В. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом; Проспект – Москва,2017. – 273 с.
28. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. – М.: 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2019
29. Коробкин С. В. Обучение персонала на предприятии: концепции, виды, методы, оценка эффективности [Текст] // Экономическая наука и практика: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). - Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. - С. 74-77.
30. Куатпекова А. К. Планирование, обучение и развитие персонала // Молодой ученый. - 2017. - №1. - С. 389-392.
31. Лагерева К.А., Борисов С.А. Подбор и адаптация персонала на предприятии // Экономическое развитие России: драйвер роста или генератор вызовов Материалы Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 55-58.
32. Левина Е.В. Особенности применения тестовых методик в подборе и аттестации персонала // Интерактивная наука. – 2018. – № 4 (14). – С. 101-104.
33. Ленкова М.И., Кривоносова А.Е. Оптимизация системы подбора кадров и оценки персонала // Естественно-гуманитарные исследования. – 2017. –
№ 12 (2). – С. 12-24.
34. Маурер Е.А., Макушкин С.А. Основные аспекты формирования кадрового резерва // Новое поколение. – 2017. – № 10. – С. 239-245.
35. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2017. – 89 с.
36. Мишарин Александр, Карьера; Книга - Москва, 2017. – 320 с.
37. Могильный Н. К. Система обучения персонала как важный инструмент управления массами // Молодой ученый. - 2016. - №1. - С. 253-254.
38. Насташевская О.С. Психологические аспекты технологии подбора персонала для торговой организации // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. – 2016. – № 1 (17). – С. 11-29
39. Нижегородцев Р. М., Витушкина Т. П. Проблема smart units: управление изменениями на основе развития интеллектуального капитала // Вопросы новой экономики. – 2016. – № 3. – С. 27-36.
40. Носов А. Л. Оценка эффективности управления компетенциями // Научно-методический электронный журнал Концепт. – 2016. – № 3. – С. 1-5.
41. Нуриханова И.И. Оценка кандидатов при подборе персонала // Современные тенденции развития экономики России и зарубежных стран Сборник научных трудов. Москва. – 2018. – С. 128-130.
42. Оксинойд К. Э., Розина Е. В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации. Учебно-практическое пособие; Проспект - Москва, 2019. –125 с.
43. Пыжова Л. А. Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда // Молодой ученый. - 2015. - №8. - С. 565-567.
44. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. – Москва, 2017. – 46- 55 с., 126-149 с.
45. Справочник менеджера. / Под ред. Э.А.Уткина, М.: Экмос, 2019
46. Управление персоналом: учебник / под ред. И.Б. Дураковой. – М.: ИНФРА-М, 2019.
47. Управление персоналом на предприятии. Под ред. д.э.н. Бухалкова М.И., Издательство «Экзамен», М., 2018. – 95 с.
48. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова.
- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2019. – 560 с.
49. Филатова Виолетта, Управление торговлей. Управление персоналом. Питер - Москва, 2018. – 256 с.
50. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации, 2019. –368 с.