Курсовая работа на тему "Сравнительная характеристика различных форм предоставления государственных услуг - курсовая работа [ID 52223]"

Предмет: Оценка эффективности государственного и муниципального управления
Готовая курсовая работа на тему: Сравнительная характеристика различных форм предоставления государственных услуг. Работа была написана в 2023 году и сдана на "отлично".

Описание работы

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ 6
1.1 Традиционные формы предоставления государственных услуг 6
1.2 Электронные сервисы в предоставлении государственных услуг 9
1.3 Сравнительная характеристика различных форм предоставления государственных услуг 12
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СРАВНИТЕЛЬНОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СМАРТ-МФЦ Г. ВОРОНЕЖА № 1 15
2.1 Организационно-управленческая характеристика Смарт-МФЦ г. Воронежа № 1 15
2.2 Анализ различных форм предоставления государственных услуг в СМАРТ-МФЦ г. Воронежа № 1 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28
ВВЕДЕНИЕ
Тема «Сравнительная характеристика различных форм предоставления государственных услуг» является актуальной и важной в настоящее время. Переход к цифровым технологиям и электронным сервисам становится все более распространенным в государственном секторе, и это влияет на способы предоставления государственных услуг гражданам.
Сравнительная характеристика различных форм предоставления государственных услуг позволяет оценить преимущества и недостатки каждой из них. Например, традиционная форма оказания услуг, основанная на личном присутствии граждан в государственных учреждениях, может быть более привычной, но часто требует больше времени и ресурсов. В то же время, электронные сервисы позволяют гражданам получать государственные услуги удаленно, экономя время и упрощая процедуры.
Сравнительная характеристика также позволяет оценить доступность и удобство использования различных форм предоставления государственных услуг для разных категорий населения, включая молодежь, пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
В целом, исследование и обсуждение различных форм предоставления государственных услуг важны для постоянного улучшения качества и эффективности государственного управления, а также расширения доступности государственных услуг для всех граждан.
Степень научной разработанности. Анализ научной литературы дает основания говорить о том, что изучению проблемы организации предоставления государственных и муниципальных услуг уделяется недостаточно внимания со стороны ученых. Так, отдельные аспекты данной проблемы рассматриваются в научных работах таких ученых: С.Н. Егоров, И.А. Мурзина, С.И. Неделько, А.В. Нестеров, А.Ф. Ноздрачев, Д.А. Повный, Л.Л. Попов, В.Л. Тамбовцев, Л.К. Терещенко, Ю.А. Тихомиров, А.Е. Шаститко и других. Однако практика организации предоставления «…»