Практическая работа на тему "Технология эффективного общения в конфликте | "

Технология эффективного общения в конфликте. Практическое задание
по дисциплине «Психология конфликта»

Описание работы

Практическое задание
по дисциплине
«Психология конфликта»
ФИО
Направление

Москва 202_г.
Оглавление
Введение 2
1. Основные принципы эффективного общения 3
2. Коммуникационные стратегии в конфликтных ситуациях 7
3. Преодоление барьеров в общении 11
4. Активное подтверждение понимания 17
Заключение 19
Список использованной литературы 21

Введение
В современном мире конфликты становятся неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Они возникают в различных сферах: от профессиональной деятельности и бизнеса до личных отношений и социальных взаимодействий. Конфликты могут быть вызваны разнообразными причинами: расхождением интересов, различиями ...

Список использованной литературы
1. Гончарова, Е. В. Эффективное общение: учебное пособие. - Москва: Издательство Юрайт, 2022.
2. Карпов, А. В. Общение и конфликтология: учебное пособие. - Москва: Аспект Пресс, 2022.
3. Коптев, В. А. Конфликтология: учебник для студентов высших учебных заведений. - Москва: Юрайт, 2023.
4. Лысенко, Ю. Ю. Психология конфликта: учебное пособие. - Санкт-Петербург: Питер, 2022.
5. Мерлин, Л. В. Конфликтология: учебное пособие. - Москва: Проспект, 2024.
6. Сидоренко, И. И. Эмпатия и эмоциональное общение: психологические основы. - Москва: Эксмо, 2023.
7. Тихонов, В. И. Общение и конфликты: психологические аспекты. - Санкт-Петербург: Питер, 2023.
8. Филатов, А. В. Конструктивное общение: практическое пособие. - Москва: Эксмо, 2022.
9. Черепанов, В. С. Психология эмпатии и конструктивного общения. - Москва: Аспект Пресс, 2023.
10. Шлапенток, А. П. Основы медиации и посредничества. - Санкт-Петербург: Питер, 2024.