Дипломная работа на тему "Тимбилдинг как технология раскрытия ресурсов сотрудников и организации (на примере ТОО МЕГАФОН) | Синергия [ID 43129]"

Работа на тему: Тимбилдинг как технология раскрытия ресурсов сотрудников и организации (на примере ТОО МЕГАФОН)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ТИМБИЛДИНГ КАК ТЕХНОЛОГИЯ РАСКРЫТИЯ РЕСУРСОВ СОТРУДНИКОВ И ОРГАНИЗАЦИИ ТОО «МЕГАФОН»

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема выпускной квалификационной работы: Тимбилдинг как технология раскрытия ресурсов сотрудников и организации
2. Структура ВКР.

Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ТИМБИЛДИНГА
1.1 Понятие и виды тимбилдинга
1.2. Методы подготовки и проведения тимбилдинга в организации
1.3. Раскрытие ресурсов личности и организации как результат применения тимбилдинга
ГЛАВА 2. РАСКРЫТИЕ РЕСУРСОВ ЛИЧНОСТИ И ОРГАНИЗАЦИИ N
2.1. Краткая характеристика организации и анализ человеческих ресурсов в организации N
2.2. Анализ осуществления управления персоналом в организации N ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ И ПРОВЕДЕНИЮ ТИМБИЛДИНГА В ОРГАНИЗАЦИИ N
3.1. Применение нестандартных видов тимбилдинга
3.2. Факторы реалистичного тимбилдинга
Заключение
Список литературы Приложения

Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы,
В ведении кратко описывается выбранная тема. Необходимо указать важность и актуальность данной темы для развития объекта исследования.
Указать объект и предмет вашего исследования. Указать цель работы.
Указать проблемы, которые будут решаться в работе. Указать взгляды учёных на данные проблемы.
Описать информационную и методическую базу исследования.
Кратко описать вашу работу. Описание должно содержать информацию о каждой главе работы.
Необходимо указать будет ли в работе анализироваться конкретная организация, указать, откуда взята информация для анализа организации.
Практическое использование сформулированных во второй или третьей главе рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации (факт внедрения – внедрено, готовится к внедрению, находятся на согласовании у руководства и т.п.)
В главе 1 рекомендуется рассмотреть понятие и виды тимбилдинга. В теоретической главе необходимо раскрыть основные теоретические подходы к методам подготовки и проведения тимбилдинга и остановиться подробнее на тех, которые будут применены в дипломном исследовании. Важное место в данной главе должно занимать описание тимбилддинга как технологии раскрытия ресурсов личности и организации, на основании которого и будет осуществляться работа в практической главе по данным информационных источников, описанных ранее.
Глава 2 является практической, в ней следует привести все необходимые данные по исследуемой организации, анализу ее кадрового состава и системы управления персоналом существующей в организации.
В разделе 2.1. следует дать краткую характеристику исследуемого предприятия: описать организационно-правовую структуру, представить организационную структуру управления (в схеме и разместить в приложении) и осуществить количественный и качественный анализ человеческих ресурсов организации. Анализ рекомендуется проводить в аналитических таблицах с использованием аналитических формул, графиков, схем, диаграмм и т.п. Далее в следующем разделе, рекомендуется проанализировать систему управления персоналом в организации, выделить достоинства, отметить недостатки. Важно показать не используемый потенциал сотрудников, раскрыть который и можно будет в тимбилдинге. При этом можно использовать следующие методы: наблюдение, сопоставительный анализ, анализ документов и др. Данная глава является основой дипломной работы, должна занимать большую ее часть и основываться на сопоставлении существующей системы управления персоналом (насколько эффективно используется персонал организации) с будущими возможностями при использовании скрытых потенциалов сотрудников и организации в целом. На основании выводов из этого раздела будет формироваться третий раздел главы, являющийся прикладным.
В главе 3 необходимо обозначить проблемы, выявленные в ходе проведенного исследования, сформулировать и обосновать авторские предложения по раскрытию ресурсов личности и организации при помощи проведения тимбилдинга. Особое внимание следует уделить составлению программы проведения по тематике соответствующей деятельности организации. Желательно рассчитать затраты на проведение тимбилдинга и показать выгоду от его проведения. При этом основные рекомендации должны быть вынесены в заключение дипломной работы.
Исходные данные по ВКР: Основная литература:
1. Трудовой кодекс РФ (ред. от 28.02.2008 № 13-ФЗ) или более поздней редакции
2. Жуков Ю.М., Журавлев А.В, Павлова Е.Н. Технологии командообразования. - М.: Аспект Пресс, 2008. (главы 1, 10)
3. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под. Ред. Зинкевич- Евстигнеевой.- СПб.: Речь, 2011. - Ч. 1 гл.1,4,5; Ч.2 гл.2,3.
4. Исхакова М. Тимбилдинг: раскрытие ресурсов организации и личности. – СПб.: Речь, 2010. – 256 с.
5. Чанько А.Д. Команды в современных организациях.- СПб.: «Высшая школа менеджмента», 2011. - Главы 2,3,4,
Дополнительная литература:
1. Бронштейн М. Управление командами для «чайников».- М.: Издательский дом «Вильямс», 2006.- Глава 1
2. Евтихов О.В. Психология управления персоналом: теория и практика.- СПб.: Речь, 2010, (Глава 14)
3. Иванова С.В. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации / С. Иванова, Д. Болдогоев, Э. Борчанинова, А. Глотова, О. Жигилий. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. – 278 с.
4. Крюгер В. Руководство командой / В.Крюгер; [пер.с нем. Е.А.Зись]. – 2-е изд. Стер. – М.: Омега-Л, 2006. – 118 с.
5. Пугачев В.П. Руководство персоналом: учебное пособие.- М.: Аспект Пресс, 2008.- Глава 14.
6. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу / Н.В. Самоукина. – М.: Эксмо, 2009. – 528 с. (Консолидация персонала. Тренинги по командообразованию. - С. 284-289)
7. Сартан Г.Н. Тренинг командообразования.- СПб.: Речь, 2006.- Глава 1
8. Уэлст М. Секреты успешного управления командой.- М.: «Омега», 2007.- Глава 3.
9. Дерзкова Н. Команда: внутренний мониторинг эффективности // Директор школы, №2, 1996
10. Филидаш П., Сергиенко С. Управленческая команда модель развития // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009 - № 3.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. Теоретические основы подготовки и проведения тимбилдинга 12
1.1. Понятие и виды тимбилдинга 12
1.2. Методы подготовки и проведения тимбилдинга в организации 26
1.3. Раскрытие ресурсов личности и организации как результат применения тимбилдинга 28
Глава 2. Анализ раскрытия ресурсов личности и организации
ТОО МЕГАФОН 41
2.1. Краткая характеристика организации и анализ человеческих ресурсов ТОО МЕГАФОН 41
2.2. Анализ осуществления управления персоналом 43
Глава 3. Рекомендации по подготовке и проведению тимбилдинга в организации ТОО МЕГАФОН 49
3.1. Применение нестандартных видов тимбилдинга 49
3.2. Факторы реалистичного тимбилдинга 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В современных условиях в социально- культурную деятельность общества органично вписываются корпоративные социально-культурные общности. К ним относятся не только государственные учреждения культуры, досуга, спорта, туризма, но и коммерческие организации, представленные множеством фирм, компаний, предприятий. Отличаясь мобильностью на внутреннем рынке, коммерческие предприятия быстро создают инфраструктуру социально-культурной сферы, обеспечивают сервисное обслуживание, а также создают дополнительные рабочие места для населения, набирая в свой штат персонал.
Персонал бизнес-организации являясь сотрудниками, работающими по найму, вместе со своими работодателями - собственниками коммерческих предприятий, входит в бизнес-сообщество постольку, поскольку участвует в формировании корпоративной культуры и корпоративного досуга свой организации. Нормы корпоративной культуры и досуга бизнес-организаций влияют на культуру и корпоративный досуг бизнес-сообщества конкретной территории, других корпоративных групп, российского общества в целом.
Формой закрепления корпоративных ценностей являются корпоративные праздники. Именно корпоративные праздники для персонала при определенных условиях могут способствовать рекреации, интеграции персонала, что является одним из условий его успешной деятельности в конкурентной рыночной среде. Но данный потенциал праздничных форм на практике используется недостаточно.
Анализ практики показывает, что культура корпоративного досуга персонала современных бизнес-предприятий невысока. Корпоративный досуг вестернизирован, в его структуре немного локальных праздников для персонала. Персонал помимо своего желания чаще участвует в масштабных корпоративных праздниках, продвигающих имидж корпорации, где персоналу отводится роль «статистов», демонстрирующих не усвоенные ими ценности оргкультуры и досуг на суррогатной (алкогольной) основе. Это обостряет проблему формирования культуры корпоративного досуга. Данная проблема актуальна и для персонала торговых предприятий г.Санкт-Петербурга.
Решением данной проблемы в сфере торговли может стать использование проектно-технологического подхода к организации корпоративного досуга, который повысит культуру данного типа досуга, сформирует у персонала привычку и желание активно участвовать в корпоративных праздниках.
Все вышеизложенное определяет возрастание спроса и заказа со стороны торговых предприятий в адрес специалистов социально-культурной деятельности на организацию корпоративного досуга с оптимальным уровнем его культуры. Это повышает научный интерес к изучению проблемы формирования культуры корпоративного досуга и его праздничных форм.
Практическая значимость избранной темы заключается в разработке рекомендаций, адресованных руководителям бизнес-предприятий вообще и торговых компаний в частности, способствующих укреплению взаимодействия государственных и коммерческих структур, формирующих свою корпоративную культуру, педагогически позитивный корпоративный досуг в социально-культурной среде конкретной местности.
Степень научной разработанности проблемы. Анализ состояния разработанности проблемы позволяет констатировать, что существует значительное количество научных публикаций отечественных ученых, в разных аспектах раскрывающих теоретико-концептуальные основы досуга, аспекты истории и теории культурно-досуговой деятельности, в рамках которых изучается корпоративный досуг. Это работы Г.А. Аванесовой, Р.Н. Азаровой,
Е.И. Григорьевой, Э.В. Соколова, A.B. Соколова, Ю.А. Стрельцова, H.A. Хренова, Д.В. Шамсутдиновой и др. Игровые и анимационные технологии как активные способы вовлечения людей в досуговую деятельность освещены в работах Г.В. Олениной, В.Д. Пономарева, Э.В. Соколова, H.H. Ярошенко.
Особенности, структура, типология организационной культуры представлены в зарубежной научной традиции в трудах И. Оучи, С. Хайди, Г.Хофпггеде, К. Шольца и др., в отечественной науке это работы B.O. Маслова, Е.Д. Малинина, Т.Н. Персиковой, В.А. Спивака и др. Проблематика управления персоналом на современных бизнес-предприятиях отражена в исследованиях Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, В.П. Пугачева и др.
Роли и значению праздника в жизнедеятельности и культуре общества посвящены в разных аспектах исследования М.М. Бахтина, A.B. Бенифанда, К. Жигульского, Б.С. Ерасова, Л.Г. Ионина, А.И. Мазаева, Э.С. Маркаряна, Э.В. Соколова, теоретиков СКД, режиссеров массового праздника В.Н. Гагина, Д.М.Генкина, В.В. Панфилова, O.JI. Орлова и др. Значение праздника как социокультурного проекта и коммерческой акции раскрыты в работах А.П.Маркова.
Метод театрализации и сценарные основы разработки праздничных форм представлены в работах Д.М. Генкина, A.A. Коновича, O.Л. Орлова, и др. Особенности организации специальных корпоративных событий, корпоративных праздников и бизнес-ритуалов отражены в работах Р.Н.Абрамова, Э.В. Кондратьева, А.И. Моисеева, А.Е. Назимко, А.И.Ульяновского, A.B. Шумовича и др.
Специфика управления организациями и их социально-культурной деятельностью, в том числе и торговыми предприятиями, представлена в работах Г.А. Аванесовой, И. Енджейчик, В.Н. Иванова, Т.Г. Киселевой, Ю.Д.Красильникова, В А. Квартальнова, А.П. Маркова, В.И. Патрушева, Г.Л. Тульчинского, Е.И. Холостовой, С.Е. Цыгановой и др.
Анализ научной литературы позволил определить противоречие между необходимостью формирования культуры корпоративного досуга как значимого социокультурного явления и недостаточной разработанностью этой проблемы в теории социально-культурной деятельности. Для разрешения выявленного противоречия выбрана тема исследования. Решение данной проблемы позволило определить объект, предмет, цель и задачи исследования.
Целью ВКР работы является разработка рекомендаций по внедрению тимбилдинга как технологии раскрытия ресурсов сотрудников и организации ТОО МЕГАФОН
Задачи ВКР:
1) рассмотреть корпоративные праздники как элемент формирования единого корпоративного духа;
2) подготовить и провести корпоративный праздник в торговой компании ТОО МЕГАФОН;
3) разработать PR-тексты, сопровождающие тимбилдинг в организации ТОО МЕГАФОН;
4) предоставить рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры в ТОО МЕГАФОН
Объектом исследования является ТОО МЕГАФОН.
Предметом исследования является корпоративный тимбилдинг в ТОО МЕГАФОН.
Методы исследования: теоретические (абстрагирование, моделирование); общенаучные (анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, обобщение, аналогия).
База, на которой проводилось исследование – предприятие ТОО МЕГАФОН.
Практическая значимость исследования заключается в разработке конкретных рекомендаций, по формированию и использованию управленческого командообразования с целью повышения эффективности управления организацией в современных условиях.
Структура ВКР. ВКР состоит из введения, 3 глав с параграфами, заключения и списка литературы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые документы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993)
2. Гражданский Кодекс РФ (ГК РФ). Часть 1. от 30.11.1994 № 51-ФЗ. (принят ГД ФС РФ 21.10.1994, ред. от 06.12.2007)
3. Налоговый Кодекс РФ (НК РФ). Часть 1. от 31.07.1998 № 146-ФЗ. (принят ГД ФС РФ 16.07.1998, ред. от 17.05.2007)
4. Трудовой Кодекс РФ (ТК РФ). Часть 3, 4. от 30.12.2001 № 197-ФЗ. (принят ГД ФС РФ 21.12.2001, ред. от 28.02.2008)
Специальная литература
5. Абабков Ю.Н. Обеспечение конкурентоспособности предприятий туризма: Учебник / Ю.Н.Абабков, И.Г.Филиппов. - – М.: ИНФРА-М, 2011. - 144 с.
6. Аводзорд Ю. Шоу-мейкер: Сделай праздник для всех / Юлия Аводзорд. – СПб.: ИД «Комильфо», 2012. – 112 с.
7. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Курс лекций / И.В. Алешина. М.: Экмос, 2009. 480 с.
8. Арбузова Н.Ю.Технология и организация гостиничных услуг : Учеб.пособие
/ Н.Ю.Арбузова. Изд. 2-е, испр. – М.: Академия, 2011 – 223 с.
9. Бибарцева, Т.С. Учебно-игровой тренинг специалистов социо-культурной сферы / Т.С. Бибарцева. СПб.: СП6ГУШ, 2009. 64 с.
10. Богданов, Е.Н. Психологические основы Паблик рилейшнз / Е.Н. Богданов.
СПб.: Питер, 2009. 208 с.
11. Богданов Е.И. Экономика отрасли туризм: Учебник / Е.И.Богданов, Е.С.Богомолов, Е.С.Орловская . – М.: ИНФРА-М, 2013. - 318 с.
12. Варакута, С.А., Егоров, Ю.Н. Связи с общественностью / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров. М.: ИНФРА-М, 2007. 420 с.
13. Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 18 практических приложений / И.Л. Викентьев. ? СПб.: Бизнес-пресса, 2008. 384 с.
14. Виханский, О., Наумов, А. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О. Виханский, А. Наумов. М.: Экономистъ, 2010. 528 с.
15. Демин, Ю.М. Бизнес PR / Ю.М. Демин. М.: Бератор-Пресс, 2010. 336 с. 16.Зернес С.П. Самый лучший праздник: Авторские сценарии праздников /
С.П.Зернес. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 299 с.
17. Ильин, В.И. Повседневность и праздник / В.И. Ильин // Потребление как дискурс. СПб: Интерсоцис, 2008. С. 345—360.
18. Лэйхифф, Дж.М., Пенроуз, Дж.М. Бизнес-коммуникации / Дж.М. Лэйхифф, Дж.М. Пенроуз. СПб.: Питер, 2011. 686 с.
19. Матюхина Ю.А. Организация туристской индустрии: Учеб.пособие / Ю.А.Матюхина. - М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2013. – 304 с.
20. Менегетти, А. Психология лидера / А. Менегетти. М.: Серебряные нити, 2011. 272 с.
21. Новиков, В. Прибавка к премии. Праздники для сотрудников стали неотъемлемым элементом корпоративной культуры / В. Новиков // Эксперт Северо-Запад. 2010. № 11. С. 34?37.
22. Ньюстром, Дж. В., Дэвис, К. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис. СПб.: Питер-Юг, 2010. 448 с.
23. Овчаров А.О. Экономика туристского предприятия / А.О.Овчаров. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 174 с.
24. Плужникова О.А. А наша фирма гуляет! Лучшие корпоративные праздники. – Ярославль: Академия развития, 2009. – 160 с.
25. Потеряхин, А.Л. Психология управления. Основы межличностного общения // А.Л. Потеряхин. К.: ВИРА-Р, 2009. 384 с.
26. Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии XXI века / Г.Г. Почепцов. М.: Рефл-бук, 2010. 352 с.
27. Радугин, А., Радугин, К. Введение в менеджмент: социология организаций и управления / А. Радугин, К. Радугин. Воронеж: Высшая школа предпринимателей, 2010. 342 с.
28. Силин, А., Резник, С. Организационное поведение / А. Силин, С. Резник. Тюмень: Вектор Бук, 2009. 218 с.
29. Система внутрикорпоративных мероприятий как инструмент укрепления сущности бренда в сознании персонала компании-брендовладельца // Деловой Петербург. 2009. № 133. С. 57-61.
30. Скобкин С.С. Стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства и туризма : Учеб.пособие / С.С.Скобкин. – М.: Магистр; ИНФРА-М, 2010. – 432 с.
31. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. СПб.: Питер, 2010. 416 с.
32. Траут, Дж. Большие бренды - большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках / Дж. Траут. СПб.: Питер, 2012. 240 с.
33. Траут, Дж. Сила простоты / Дж. Траут. СПб.: Питер, 2011. 224 с. 34.Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л.
Тульчинский. СПб.: Менеджмент, 2011. 320 с.
35. Харрис, Г., Харрис, Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес / Г. Харрис, Дж. Харрис. М.: Финансы и статистика, 2010. 144 с.
36. Ходак, Е. Праздник как инструмент внутреннего PR / Е.Ходак // PR News. 2010, № 2. С. 32-35.
37. Хэйвуд, Р. Все о Public relations. Как добиться успеха в бизнесе / Р. Хэйвуд.
М.: Лаборатория базовых знаний, 2011. 232 с.
38. Черный, Г.П. Педагогическая технология массового праздника / Г.П. Черный. М.: Молодая гвардия, 2009. 273 с.
Источники в сети Интернет
39. Томилов, В.В. Культура организации международных компаний / В.В. Томилов
40. Ульяновский, А. Искусство проведения корпоративных праздников