Магистерская диссертация на тему "ТЮМГУ | Психологические защиты успешных государственных гражданских служащих"

Работа на тему: Психологические защиты успешных государственных гражданских служащих
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ
Кафедра общей и социальной психологии

РЕКОМЕНДОВАНО К ЗАЩИТЕ В ГЭК

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
магистерская диссертация
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТЫ УСПЕШНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

37.04.01 Психология
Магистерская программа «Психология: личностное и организационное консультирование»

Тюмень 2023

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗАЩИТ 11
1.1. ПОСТАНОВКА НАЧАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ ИССЛЕДОВАНИЯ 11
1.1.1. КАДРОВАЯ СИТУАЦИЯ В ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ 11
1.1.2. ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ 16
1.1.3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ 19
1.2. РАССМОТРЕНИЕ ОТРАЖЕНИЯ ИССЛЕДУЕМОЙ ОБЛАСТИ В НАУЧНОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 23
1.2.1. ПОНЯТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА, ПРИЧИНЫ ЕГО ВОЗНИКНОВЕНИЯ 23
1.2.2. ПОСЛЕДСТВИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА 27
1.2.3. УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТРЕССОМ 29
1.3. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТЫ КАК СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТРЕССОМ 32
1.3.1. ПСИХОАНАЛИТИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗАЩИТ ЛИЧНОСТИ 32
1.3.2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНСТРУКТИВНЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗАЩИТ КАК ПРИЧИНА УСПЕШНОСТИ ЛИЧНОСТИ 39
1.3.3. ВЛИЯНИЕ ВОЗРАСТА И СТАЖА РАБОТЫ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ УСПЕШНОСТЬ 42
1.4. ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 45
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗАЩИТ ГОССЛУЖАЩИХ 47
2.1. ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 48
2.1.1. ПЛАНИРОВАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 48
2.1.2. СРЕДСТВА ИЗМЕРЕНИЯ 50
2.1.3. ХОД ИССЛЕДОВАНИЯ 53
2.2. РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ 54
2.2.1. ОЦЕНКА УСПЕШНОСТИ РАБОТЫ ГОССЛУЖАЩИХ 54
2.2.2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗАЩИТ 58
2.2.3. СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ 62
2.2.4. ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ 67
2.3. ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 75
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-8 82

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. В настоящее время государственная гражданская служба приобретает все более регламентированный характер, каждое действие государственных гражданских служащих находится под контролем непосредственного руководителя, кадровой службы и всевозможных комиссий, исполнение должностных обязанностей осуществляется в режиме многозадачности, требующим максимальную сосредоточенность, внимательность и ответственность со стороны госслужащего. Свобода мысли, слова, действий не поощряется, а порой ведет к «плачевным» последствиям, вплоть до увольнения с работы. Процесс нахождения на государственной гражданской службе требует от служащего способности адаптироваться к фрустрирующим ситуациям, возникающим в условиях жесткой регламентации в данной сфере, в целях сохранения стабильного эмоционального состояния и, как следствие, качественного выполнения своих должностных обязанностей. Отсутствие способности к адаптации к окружающей среде может повлечь за собой неправильное распределение своего рабочего времени, нагрузки объема работы, нарушение сроков подготовки документов и, как результат, конфликт с руководителем, отсутствие доверия с его стороны, «понижение статуса» сотрудника в глазах руководителя и, соответственно, отсутствие перспектив получить возможность стать успешным и перспективным служащим. Мнение непосредственного руководителя оказывает влияние на самооценку служащего, постоянное недовольство руководителя в части исполнения госслужащим поручений влечет за собой разочарование и неудовлетворенность госслужащим выбранной им сферы профессиональной деятельности. Постоянное пребывание служащего в условии дисгармонии с собой и окружающим миром, в состоянии тревоги и переживаний, в состоянии напряженности влияет на его эмоциональную сферу и может послужить источником развития различных психических и психосоматических заболеваний, а также привести к спонтанным неконтролируемым реакциям на внешние раздражители.

Психосоматическое состояние госслужащих, подверженных влиянию стрессов, порождает необходимость использования конкретных приемов и методов для их защиты от перегрузок и выявления источников профессионального стресса. Это способствует поиску путей для минимизации отрицательных последствий фрустрирующих ситуаций. То, насколько эффективно госслужащий способен справляться со сложностями, возникающими в связи с прохождением государственной гражданской службы, определяет его дальнейшую «выжимаемость» и приспосабливаемость к данным негативным условиям, возможность саморазвития и роста в качестве «ценного» и незаменимого специалиста.
Так, численность сотрудников органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в 2017 году составила 206500 человек, в 2018 году - 203500 [Труд и занятость в России…, с. 69]. По информации Федеральной службы государственной статистики по состоянию на 1 октября 2019 года численность сотрудников органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации составила уже 167622 человека [Федеральная служба государственной статистики]. Таким образом, уменьшение численности сотрудников органов исполнительной власти в 2019 году по сравнению с 2017 годом составила 18,8 %. Снижение численности сотрудников отмечается в том числе и в связи с напряженной эмоциональной обстановкой, нередко возникающей в коллективе, особенно в крупных органах исполнительной власти с большой численностью сотрудников.
В целях адаптации к требованиям, установленным законодательством Российской Федерации к государственной гражданской службе, а также стабильности своего эмоционального состояния в связи с возникающими внешними и внутренними конфликтами, государственные служащие все чаще прибегают к использованию психологических защит. Эффективность психологических защит зависит от способности человека изменять свои психические образы, идеалы, внутренние убеждения, приспосабливая их к новым условиям окружающей действительности.
Проблема. Поведенческая деятельность государственных гражданских служащих в профессиональной сфере рассматривается в научной литературе с точки зрения снижения уровня стресса (С.А. Бабанов, Н.С. Фонталова, О.Ф. Халитов), профессионального выгорания (Л.Д. Слободян), акмеологической оценки качеств профдеятельности (И.Д. Бекасов), коммуникативной компетенции (Н.В. Проворотова). Однако, психологические защиты госслужащих, их изучение, зависимость успешности госслужащего от используемых им психологических защит и, соответственно, его жизнестойкость в условиях четкой регламентации государственной гражданской службы, на сегодняшний день малоизучена, в связи с чем возникает необходимость продолжения исследования в этом направлении. Так, Л.Д. Слободян рассматривает госслужащих с точки зрения сложности адаптации их к жестким реалиям госслужбы и необходимости выработки в себе психоаналитических качеств личности, таких как, стрессоустойчивость, самоконтроль, самооценка, самообладание, умение переключаться и управлять своими эмоциями, в целях предотвращения синдрома выгорания [Слободян]. И.Д. Бекасов сформулировал показатели и уровни акмеологической оценки качества профессиональной деятельности госслужащих [Бекасов].
Объектом исследования являются государственные гражданские служащие.
Предметом исследования являются психологические защиты успешных госслужащих.
Целью исследования является изучение психологических защит госслужащих, способствующих адаптации к негативным факторам профессиональной среды.
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи исследования:
Теоретические задачи:
1. Провести теоретический анализ зарубежной и отечественной литературы по вопросу изучения психологических защит.
2. Провести поиск научных статей по вопросу исследования психологических защит государственных гражданских служащих.
3. Провести поиск научных статей по вопросу исследования стресса в деятельности госслужащих.
Эмпирические задачи:
1. Запланировать исследование госслужащих органов исполнительной власти Тюменской области на предмет выявления доминирующих психологических защит.
2. Провести исследование госслужащих при помощи психодиагностической методики «Индекс жизненного стиля», разработанной Р. Плутчиком, Г. Келлерманом и Х.Р. Конте.
3. Разработать анкеты для оценки госслужащими самих себя в части определения их успешности на госслужбе, а также для оценки госслужащих непосредственными руководителями с целью определения их профессиональных качеств с точки зрения руководителя.
4. Провести анкетирование специалистов и непосредственных руководителей исследуемых государственных гражданских служащих.
5. Обработать полученную от руководителей информацию в части установления госслужащих, обладающих / не обладающих профессиональными знаниями и умениями, достаточными для качественного исполнения должностных обязанностей.
6. Обработать полученную от госслужащих информацию в части подсчета количества баллов и установления доминирующих психологических защит, присущих большинству исследуемых госслужащих, и процента напряженности каждой психологической защиты.
7. Интерпретировать все доминирующие психологические защиты госслужащих.
8. Осуществить анализ эмпирических данных математическими и статистическими методами.
9. На основании результатов сформулировать выводы об особенностях использования психологических защит успешными в своей профдеятельности государственными гражданскими служащими.
Теоретической платформой стали отечественные и зарубежные исследования. Родоначальником изучения психологических защит был Фрейд З. Впервые определение дано в его работе «Защитные нейропсихозы» и означало неосознаваемый психический процесс, направленный на минимизацию отрицательных переживаний (1894).
Последователями изучения данной теории являлись: Бассин Ф. В. (1988); Мак-Вильямс Н. (1998); Фрейд А. (1993); Котенева А. В. (2013); Романова Е. С., Гребенников Л. Р. (1993); Долгова В. И., Кондратьева О. А. (2014) и др.
В 1979 в рамках изучения психологической защиты на основе психоэволюционной теории Р. Плутчика и структурной теории Х. Келлермана создана психодиагностическая методика «Индекс жизненного стиля» (Р. Плутчик в соавторстве с Г. Келлерманом и Х.Р. Конте), которая представляет собой изучение психологической защиты различных категорий лиц в различных жизненных ситуациях.
Изучение защитных реакций человека на внешние раздражители занимает умы многих исследователей. Большую часть исследований проводят со студентами различных вузов и различных курсов, медицинскими и педагогическими работниками, с людьми, имеющими различные заболевания, военнослужащими, курсантами и сотрудниками органов внутренних дел, безработными, лицами пожилого возраста, религиозными лицами, спортсменами, осужденными. Можно отметить научные работы Протасовой И.Н., Чухровой М.Г., Сиволапов А.Ф., Сафин Д.И., Лапкиной Е.В., Пономарева В.П., Камневой О.А. Мельниковой М.В., Храмцовой В.В., Кравцова Е.Г., Ясько Б.А., Васильевой О.С., Гаус Э.В., Соколовской И.Э., Жукова Ю.Ю., Абловой И.И., Арзамиевой Х.У., Верещагиной М.В. и др.
Бекасов И.Д. в своем исследовании, связанном с акмеологической оценкой качества профессиональной деятельности государственных гражданских
служащих дал определение акмеологической оценке качества профессиональной деятельности государственных гражданских служащих – это интегративная совокупность социальных, социально-психологических, педагогических, политологических, управленческих методов и методик диагностики личностно- профессиональных качеств субъекта профессиональной деятельности на государственной службе, позволяющая выявить результативность процесса реализации им своих должностных функций [Бекасов].
В качестве гипотез выдвинуты предположения о том, что:
Н1: Успешность в профессиональной деятельности государственных гражданских служащих не взаимосвязана со стажем работы и возрастом.
Н2: Успешность в профессиональной деятельности государственных гражданских служащих взаимосвязана с использованием психологических защит интеллектуализация и компенсация.
Методическая база. При проведении исследования с целью получения данных, необходимых для проверки гипотезы, использовалась психодиагностическая методика Р. Плутчика, Г. Келлермана, Х.Р. Конте
«Индекс жизненного стиля», авторская анкета для государственных гражданских служащих, направленная на самооценку уровня успешности служащего, а также авторская анкета для непосредственных руководителей государственных гражданских служащих, направленная на оценку уровня успешности служащего.
Фактологическая база составила 52 человека: руководители госслужащих и специалисты органов исполнительной власти Тюменской области.
В состав общей выборки были включены:
- 42 государственных гражданских служащих (Департамент имущественных отношений Тюменской области, Управление ветеринарии Тюменской области, Департамент финансов Тюменской области и др.), имеющих высшее образование, в возрасте от 25 до 57 лет, женского и мужского пола со стажем работы от 2 мес. до 30 лет.
- 10 человек непосредственных руководителей для определения успешности госслужащих.
Практическая значимость исследования состоит в том, что государственная гражданская служба — это особый специфический вид деятельности, требующий от государственных гражданских служащих особых знаний и умений, исполнения должностных обязанностей в режиме многозадачности. В результате исследования получены данные, позволяющие сделать вывод, что мнение непосредственных руководителей государственных гражданских служащих об их профессионализме и перспективности, а также отношение руководителей к ним, влияет на «атмосферу» в коллективе и непосредственно на самооценку данных служащих, что проявляется в частоте использования тех или иных психологических защит и их напряженности.
Полученные результаты исследования могут быть полезны как для государственных гражданских служащих, так и для психологов в рамках психологического консультирования таких служащих.
Взаимодействуя со служащими, психологи должны обладать знаниями об особенностях психологической защиты. Работа психологов должна состоять в повышении самооценки государственного гражданского служащего как личности, способной приспособиться к внешнему окружению. Помощь в его адаптации в условиях государственной службы приведет к осознанию служащим своей уникальности, к эмоциональной устойчивости, к приведению психологических защит в нормативное состояние и, как следствие, возможности реализации себя в качестве успешного и перспективного сотрудника.
Знание государственными гражданскими служащими своих доминирующих психологических защит позволит им проводить работу «над собой» в части контроля своего эмоционального состояния, развития внутреннего спокойствия, что повлечет за собой возможность легко адаптироваться к любой жизненной ситуации, в частности, возникающей в условиях прохождения государственной гражданской службы, как специфического вида деятельности, требующего особого совладающего поведения со стороны служащего, а также психологическое благополучие, в результате чего будет наблюдаться заметное снижение напряженности психологических защит. Снижение использования психологических защит свидетельствует о том, что человек спокойно реагирует на фрустрирующие обстоятельства, повышается его самооценка и самоуважение, что позволяет сохранить, активизировать и направить свои внутренние ресурсы на качественное исполнение должностных обязанностей в рассматриваемой профессиональной деятельности.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Salamanca S. y Garavito Y. Analisis sistematico sobre estres laboral en Colombia // Analisis. 2021. Vol. 53, n.? 99. P. 410-432.
2. Акименко А.К. Динамика рефлексивных характеристик личности в структуре профессионального выгорания // Изв. Сарат. ун-та Нов. сер. Сер. Акмеология образования. Психология развития. 2017. № 4. С. 367-373.
3. Александрова Н.В. Психологическая защита воспитателей дошкольной образовательной организации // Вестник НовГУ. 2016. № 2 (93). С. 10-13.
4. Антилогова Л.Н., Рассудова Л.А. Виды психологической защиты у девиантных подростков // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2012. № 3 (50). С. 68-72.
5. Бабанов С.А. Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы // ГБОУ ВПО «Самарский государственный медицинский университет» Минздрава России. 2014. № 4. С. 266-271.
6. Батуева С.В. Деструктивные психологические защиты личности, как индикатор неблагополучия социальной среды // Вестник Совета молодых учёных и специалистов Челябинской области. 2016. № 1-2. С. 3-6.
7. Бекасов И.Д. Акмеологическая оценка качества профессиональной деятельности государственных гражданских служащих: результаты экспериментального исследования // Акмеология. 2012. №3 (43). С. 83-86.
8. Белов В.Г., Бирюкова Г.М., Федоренко В.В. Психологическая защита и ее роль в процессе формирования адаптационной системы человека // Гуманизация образования. 2009. № 3. С. 66-71.
9. Бухарина Е.М. Проблема дефицита кадров на государственной гражданской службе // Хроноэкономика. 2019. № 1 (14). С. 28-32.
10. Бухтияров И.В., Рубцов М.Ю., Чесалин П.В. Валидизация оценки профессионального стресса у работников офисов // Экология человека. 2012. № 11. С. 22-26.
11. Вассерман Л.И. Психологическая диагностика индекса жизненного стиля // Санкт-Петербургский научно-исследовательский психоневрологический институт им. В.М. Бехтерева, пособие для психологов и врачей. 2017. № 2. 51 с.
12. Волкова А.В., Михайлова И.В. Возрастные особенности совладания со стрессом мужчин и женщин // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2018. № 3. С. 6-18.
13. Востряков Л.Е. Негативный имидж государственной службы: случайность или тенденция? // Личность. Культура. Общество. 2012. Т. 14. № 2(71-72). С. 223-230.
14. Гасюк В.А. Управление профессиональным стрессом сотрудников организации // Менеджмент предпринимательской деятельности: Материалы XVI международной научно-практической конференции преподавателей, докторантов, аспирантов и студентов, Симферополь, 12–13 апреля 2018 года. Симферополь: ИП Лавриненко Е.В. 2018. С. 112-116.
15. Даниленко А.А. Механизмы психологической защиты и копинг- стратегии как процессы интрапсихической адаптации // СПЖ. 2005. № 21. С. 154- 156.
16. Деева О.С. Причины профессионального стресса и методы его профилактики // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. 2019. № 14. С. 140-146.
17. Долгова В.И., Кондратьева О.А. Психологическая защита / монография
// Москва: Издательство Перо. 2014. 160 с.
18. Зейгарник Б.В. Психология личности: норма и патология // Избранные психологические труды, М. 2007. 416 c.
19. Зубахина Э.Н. Управление профессиональным стрессом и профилактика эмоционального выгорания // Проблемы безопасности российского общества. 2020. № 3(31). С. 69-75.
20. Изотова И.Ю. Специфика психологических защит у лиц с химической зависимостью // E-Scio. 2020. № 11 (50). С. 232-247.
21. Кабанов И.С. Современное понимание психологических защит в контексте здорового функционирования индивида // Изучение и образование детей с различными формами дизонтогенеза: Материалы межрегиональной научно-практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов и слушателей, Екатеринбург, 25 октября 2012 года / Уральский государственный педагогический университет, Институт специального образования. Екатеринбург: Уральский государственный педагогический университет. 2012. С. 229-232.
22. Калашян Я.Г. Понятие «психологической защиты» в психодинамическом подходе и возможности ее исследования // Проблемы современного педагогического образования. 2015. № 48-1. С. 415-421.
23. Калмыкова О.С. Профилактика профессионального стресса на государственной гражданской и муниципальной службе // ЭГО: Экономика. Государство. Общество. 2018. № 3. С. 1-12.
24. Калмыкова О.Ю., Соловова Н.В., Правдина К.А. Профилактика профессионального стресса работников организации // Вестник СамГУ. 2015. № 8 (130). С. 122-130.
25. Каменская В.Г. Психологическая защита и мотивация в структуре конфликта. СПб.: Детство-пресс. 1999. 143 с.
26. Кондратьева О.Г., Садовников А.С. Влияние механизмов психологической защиты на уровень сформированности синдрома эмоционального выгорания у педагогов // АНИ: педагогика и психология. 2017. Т. 6. № 1(18). С. 283-285.
27. Использование адаптивных психологических защит в терапии девиантного поведения / Ц.П. Короленко [и др.]. // Сибирский педагогический журнал. 2014. № 6. С. 143-149.
28. Корытова Г.С. Влияние возраста и стажа профессиональной деятельности на уровень зрелости психозащитного поведения у педагогических работников // Фундаментальные исследования. 2006. № 11. С. 89-92.
29. Лапкина Е.В. Психологическая защита и совладание человека в разные периоды взрослости // Ярославский педагогический вестник. 2010. № 3. С. 213- 218.
30. Малкина-Пых И.Г. Психосоматика: практикум. М., Берлин: Директ- Медиа. 2020. 459 с.
31. Манухина С.Ю., Глушач Н.Н., Манухина Н.М. Профессиональный стресс в организационной среде // Ученые записки ОГУ. Серия: Гуманитарные и социальные науки. 2014. № 4. С. 350-354.
32. Муслумов Р.Р. Взаимосвязь психологических защит подростков с разными типами акцентуаций характера // Известия Уральского федерального университета. Серия 1: Проблемы образования, науки и культуры. 2019. № 1(183). С. 160-168.
33. Найденова С.В., Пономарев П.А. Профессиональный стресс: специфика возникновения и его психолого-экономические последствия // Современные инновации. 2015. № 2 (2). С. 97-100.
34. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования: анализ и интерпретация данных: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и по специальностям психологии. Санкт-Петербург: Речь. 2012. 390 с.
35. Никифоров Г.С. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Санкт-Петербург: Речь. 2007. 443 с.
36. Олейник О.Ю. Взаимосвязь защитно-совладающего поведения с особенностями психологического пространства личности // Научные труды Московского гуманитарного университета. 2017. № 2. С. 19-29.
37. Оспенников С.В. Внутригрупповая динамика личностного роста курсантов военно-образовательного учреждения внутренних войск МВД России в условиях реализации программы психолого-педагогического сопровождения // Известия Иркутского государственного университета. Серия: Психология. 2016.
№ 15. С. 15-30.
38. Пилюгина Е.Р. Коррекционные возможности психологической защиты для повышения адаптации личности // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2019. № 3. С. 345-355.
39. Полторак К.В., Красноплахтова Л.И. Стрессоустойчивость муниципальных служащих как важный элемент профессиональной деятельности// Новая наука: современное состояние и пути развития. 2016. № 12- 5. С. 71-73.
40. Проворотова Н.В. Особенности профессионального взаимодействия государственных гражданских служащих // Механизмы управления экономическими, экологическими и социальными процессами в условиях инновационного развития: Сборник материалов V Международной научно- практической конференции, Алчевск, 28–29 ноября 2018 года. Алчевск: Донбасский государственный технический университет. 2019. С. 249-254.
41. Пронюшкина Т.Г., Назарова И.Н. Практические рекомендации по профилактике профессиональных стрессов // Russian Journal of Education and Psychology. 2012. № 8. С. 25-37.
42. Романова Е.С., Гребенников Л.Р. Механизмы психологической защиты: генезис, функционирование, диагностика // г. Мытищи, Издательство
«Талант». 1996. 144 с.
43. Сборник лучших кадровых практик на государственной гражданской и муниципальной службе 2016 года // Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, М. 2017. 200 с.
44. Северинова А.А., Климовских Н.В. Профессиональная деформация государственных служащих // StudNet. 2020. № 9. С. 811-816.
45. Слободян Л.Д. Проблемы профессионального выгорания на государственной гражданской службе // Современное общество и власть. 2018.
№ 4(18). С. 72-80.
46. Состав работников, замещавших государственные (муниципальные) должности и должности государственной гражданской (муниципальной) службы, по полу, возрасту, стажу работы, образованию на 1 октября 2019 г., Стат. сб. / Росстат Т5 М., 2020
47. Толстихина, Д.С. Негативное влияние психологических защит на состояние психики на примере защиты «вытеснение» // Молодёжь Сибири - науке России : Материалы международной научно-практической конференции, Красноярск, 24 апреля 2020 года / Сост. Л.М. Ашихмина. Красноярск: Сибирский институт бизнеса, управления и психологии. 2020. С. 322-324.
48. Томас Е.Н. Специфика эмоционального выгорания у сотрудников ОВД с различным стажем службы // Современные инструменты управления человеческими ресурсами: теория и практика: материалы международной научно-практической конференции, посвященной 40-летию Челябинского государственного университета, в рамках Фестиваля науки и творчества ЧелГУ: в 2 частях, Челябинск, 28 сентября 2016 года / Челябинский государственный университет. 2016. С. 125-128.
49. Труд и занятость в России. 2019. Стат. сб. / Росстат Т78 M. 2019. 135 c.
50. Труфанова Т.А. Современные подходы к управлению профессиональными стрессами // Вестник ТГУ. 2015. № 4 (144). С. 77-84.
51. Труфанова Т.А. Управление профессиональными стрессами: современные методы и подходы // Социально-экономические явления и процессы. 2016. № 8. С. 72-79.
52. Тухужева Л.А., Джанкулаев А.А., Тухужева Ж.З. Механизмы психологической защиты // Вопросы науки и образования. 2020. № 2 (86). С. 35- 38.
53. Фахрутдинова Л.Р. Об акмеологичности переживаний человека патология // Акмеология. 2007. № 1. С. 51-59.
54. Федеральная служба государственной статистики: официальный сайт. Москва.
55. Фонталова Н.С. Стресс в профессиональной деятельности и его психологические последствия // Известия ИГЭА. 2013. № 3 (77). С.179-182.
56. Фрейд А. Эго и механизмы защиты. М. 2003. 159 с.
57. Фромм Э. Иметь или быть? // Москва: Прогресс. 1990. 330 с.
58. Халитов О.Ф. Исследование индекса жизненного стиля сотрудников как элемента комплекса мероприятий по профилактике профессиональной деформации // Вестник Московского университета МВД России. 2021. № 1. С. 324-329.
59. Храмцова В.В. Психологические защитные механизмы и их роль в оценке качества жизни у больных хроническими обструктивными заболеваниями легких // Журнал Гродненского государственного медицинского университета. 2013. № 3. С. 46-48.
60. Черенёва Е.А. Защитные механизмы поведения как фактор адаптивного поведения личности // Вестник ТГПУ. 2013. № 6 (134). С. 122-126.
61. Щукина Т.В. Кадровая политика в системе государственной гражданской службы субъектов Российской Федерации: концептуальные подходы и административно-правовое регулирование / монография // Воронеж: Издательско-полиграфический центр «Научна книга». 2011. 650 с.
62. Якушев А.А. Актуализация управления профессиональным стрессом в практике работы с персоналом организаций // Современные технологии управления персоналом: Сборник трудов VII Международной научно- практической конференции, Симферополь, 13 ноября 2020 года / Под научной редакцией О.С. Резниковой. Симферополь: ООО «Издательство Типография
«Ариал». 2020. С. 97-100.