Дипломная работа на тему "ТЮМГУ | Разработка СММ-стратегии организации"

Работа на тему: Разработка СММ-стратегии организации
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
Кафедра менеджмента и бизнеса

РЕКОМЕНДОВАНО К ЗАЩИТЕ В ГЭК

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
бакалаврская работа
РАЗРАБОТКА СММ-СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ

38.03.02 Менеджмент
Профиль «Общий и функциональный менеджмент»

Тюмень 2022

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СMM-
СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………… 6
1.1. СMM-СТРАТЕГИЯ: СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ РЕАЛИЗАЦИИ ………..………………………………………..... 6
1.2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ СMM-СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………. 13
1.3. ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ КОНТЕНТ-ПЛАНА В СMM- СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………… 17
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА CММ-СТРАТЕГИИ НА ПРИМЕРЕ АО
«СТАЛЕПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ»………………………………. 28
2.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АО «СТАЛЕПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ»…………………………………………………………………. 28
2.2. АНАЛИЗ ДИНАМИКИ ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО- ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «СТАЛЕПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ»…….. 33
2.3. ДИАГНОСТИКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СММ-СТРАТЕГИИ АО
«СТАЛЕПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ»………………………………. 38
2.4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ CММ-СТРАТЕГИИ АО
«СТАЛЕПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ» И ИХ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ………………………………........................................... 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 58
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………… 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 СЕРТИФИКАТЫ СООТВЕТСТВИЯ АО
«СТАЛЕПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ»………………………………. 67

ВВЕДЕНИЕ
На сегодняшний день маркетинг и соответственно продвижение компании невозможно представить без использования сети Интернет и социальных сетей, в частности. Бизнес плавно переходит на площадку, где находится его целевая аудитория. Соответственно в настоящее время в сети Интернет именно социальные сети стали той площадкой, где сконцентрированы основные потребители продукции и услуг.
Большинство компаний в рамках своего продвижения активно используют социальные сети. В рамках продвижения бизнеса в социальных сетях используют Social Media Marketing (SMM) стратегию, которая зарекомендовала себя, как объективно важный аспект продвижения компании именно в социальных сетях.
СММ – стратегия представляет собой алгоритм действий, план продвижения копании непосредственно в социальных сетях. Использование данной стратегии в нашей стране началось относительно недавно, но результаты ее использования показали большинству компании ее актуальность для развития бизнеса.
Также важно отметить, что не все компании пользуются современными возможностями и социальными сетями, как фактором расширения своего присутствия на рынке. Особенно данный факт относится к крупным промышленным компаниям, которые полагают, что их рынок сбыта и без использования социальных сетей достаточно велик.
Тем самым актуальность выбранной темы исследования объясняется необходимостью для современного крупного промышленного бизнеса осуществлять работу со своими клиентами в сети Интернет, и особенно в социальных сетях. Соответственно разработка СММ-стратегии для предприятия промышленной направленности несет в себе дополнительные возможности и расширение рынка сбыта.
Цель выпускной квалификационной работы – разработать СММ- стратегию для АО «Сталепромышленная компания».
Для достижения цели, поставлен ряд следующих задач:
1) изучить теоретические аспекты разработки СММ-стратегии организации;
2) провести диагностику действующей СММ-стратегии АО
«Сталепромышленная компания» в части СММ-стратегии;
3) разработать рекомендации по усовершенствованию СММ-стратегии АО
«Сталепромышленная компания» и рассчитать их экономическую эффективность.
Объект исследования – маркетинговая деятельность АО
«Сталепромышленная компания».
Предмет исследования – СММ стратегия АО «Сталепромышленная компания».
В качестве методов исследования использованы описание, сравнение, анализ, диагностика.
Эмпирической базой исследования стали социальные сети, инструменты СММ. Теоретической базой исследования составили научные труды, учебные пособия по теме «Маркетинг в социальных сетях».
В структуру работы входит введение, две главы, заключение, библиографический список, приложения. В первой главе изучены теоретические основы разработки СММ-стратегии организации. Во второй главе разработана СММ-стратегия на примере АО «Сталепромышленная компания».
В ходе подготовки выпускной квалификационной работы использовались средства и методы физической культуры и спорта с целью поддержания должного уровня физической подготовленности, обеспечивающие высокую умственную и физическую работоспособность.
В режим рабочего дня включались различные формы организации занятий физической культурой (физкультпаузы, физкультминутки, занятия избранным
видом спорта) с целью профилактики утомления, появления хронических заболеваний и нормализации деятельности различных систем организма.
В рамках подготовки выпускной квалификационной работы автором созданы и поддерживались безопасные условия жизнедеятельности, учитывающие возможность возникновении чрезвычайных ситуаций.
Так же использовались приемы абстрактного мышления, анализа, синтеза, а также средства и методы саморазвития, самореализации, творческого потенциала.
Формулирование выводов и разработка рекомендаций по результатам проведенного исследования осуществлялись с учетом возможных действий в нестандартных ситуациях и ответственности за принятые решения

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Абрамихина М.Д., Ищенко Д.М., Мершиева Г.А. Необходимость применения CММ в продвижении бизнеса / М.Д. Абрамихина, Д.М. Ищенко, Г.А. Мершиева // Перспективы развития современных социально- экономических процессов. – 2019. – С.5-8.
2. Акунц А.А. CММ-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга / А.А. Акунц // Инновационные научные исследования в современном мире. – 2019. – С.45-49.
3. Ананишнева В.В. Интернет-маркетинг, маркeтинг в социальных сетях (CММ), социальные сети: учебное пособие / под редакцией В. В. Ананишнева. – Москва: ООО «Москластер», 2021. – 157 с.
4. Ангелова О.Ю., Дмитриева Е.М. Трансформация восприятия CММ- стратегии в бизнесе / О.Ю. Ангелова, Е.М. Дмитриева // Актуальные проблемы управления. – 2021. - С.36-39.
5. Антонова Е.Ю. CММ-продвижение в социальных сетях: общая характеристика, алгоритм, тренды / Е.Ю. Антонова // Региональное развитие: экономика и социум. Взгляд молодых исследователей. – 2021. – С.32-35.
6. Антонова Е.Ю. CММ-стратегия как инструмент продвижения бренда в социальных сетях / Е.Ю. Антонова // Региональное развитие: экономика и социум. – 2022. – С.502-505.
7. Арокина В.И. CММ-маркетинг как рычаг продвижения бизнеса / В.И. Арокина // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. - №6(64). – С.16-18.
8. Байкова К.Д. Формирование и анализ CММ-стратегии для повышения имиджа компании / К.Д. Байкова // Молодежь и XXI век – 2022. – 2022. – С.59- 62.
9. Байкова К.Д., Медведева Т.А., Евич Л.Н. Современные
информационные технологии и методы управления в продвижении бизнес-аккаунтов / К.Д. Байкова, Т.А. Медведева, Л.Н. Евич // Молодой исследователь Дона. –2021. – №1(28). – С.104-108.
10. Бакиров Т.Р., Лиясов А.С., Минина Ю.И. Стратегии управления CММ, сравнение социальных сетей / Т.Р. Бакиров, А.С. Лиясов, Ю.И. Минина // Вестник современных исследований. – 2020. - №8-3(38). – С.4-9.
11. Возмилова А.О., Возмилов И.Д. Стратегия CММ-продвижения как средство устойчивого развития персонального бренда / А.О. Возмилова, И.Д. Возмилов // Менеджмент и предпринимательство в парадигме устойчивого развития. – 2021. – С.38-41.
12. Гергерт А.М. CММ как инструмент продвижения бизнеса / А.М. Гергерт // XIX итоговая студенческая научная конференция Удмуртского государственного университета. – 2021. – С.174-175.
13. Григорьева В.В., Аверин А.В., Казарян А.А. Практические аспекты разработки CММ-стратегии компаний с учетом трендов развития социальных медиа в России / В.В. Григорьева, А.В. Аверин, А.А. Казарян // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2020. - №1. – С.62-68.
14. Гузуева Э.Р., Шахгириева М.Р., Ахмедова Э.И. CММ как инструмент продвижения бизнеса / Э.Р. Гузуева, М.Р. Шахгириева, Э.И. Ахмедова // Тенденции развития науки и образования. – 2019. – №56-2. – С.27-32.
15. Душкина М.П. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технология и психология; Учебное пособие - СПб.: Питер. - 2016. - 560 c.
16. Захарова Е.А. CММ для малого и среднего бизнеса: зачем и какой? / Е.А. Захарова // Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. – 2020. - №15. – С.90-91.
17. Зеленков В.С. Этапы разработки стратегии продвижении в социальных сетях / В.С. Зеленков // Синергия наук. – 2020. - №54. – С.1029-1035.
18. Касимова Э.Р., Кузнецова Е.В. Стратегии CММ-продвижения / Э.Р. Касимова, Е.В. Кузнецова // Актуальные вопросы экономической теории:
развитие и применение в практике: российских преобразований. – 2021. – С.144- 147.
19. Катаев А.В. Интернет-маркетинг : учебное пособие / А. В. Катаев, Т. М. Катаева ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону ; Таганрог : Издательство Южного федерального университета, 2018. – 153 с.
20. Ковалева И.В. Создание CММ-стратегии: исследование основных этапов и методов / И.В. Ковалева // Ростовский научный журнал. – 2018. - №10.
– С.69-75.
21. Ковалева И.П., Сарбей В.Н., Шерстюк А.М. Теоретические аспекты разработки CММ-стратегии / И.П. Ковалева, В.Н. Сарбей, А.М. Шерстюк // Вектор экономики. – 2020. - №3(45). – С.7.
22. Кондрат В.С. Проблемы применения CММ-стратегий на предприятиях
/ В.С. Кондрат // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки. – 2019. – С.10-12.
23. Кутовой В.А. CММ-стратегия производственного предприятия: определение целей и инструментария / В.А. Кутовой // Информационные технологии, системный анализ и управление (ИТСАУ-2020). – 2020. – С.263-267.
24. Левчук О.А. CММ как инструмент продвижения бизнеса / О.А. Левчук
// Экономика 2020: актуальные вопросы и современные аспекты. – 2020. – С.35- 37.
25. Лохина И.Н., Шумилина А.А., Павликова А.И. CММ – продвижение, как фактор развития бизнеса / И.Н. Лохина, А.А. Шумилина, А.И. Павликова // Актуальные проблемы экономики и бухгалтерского учета. – 2022. – С.31-38.
26. Лукашук А.В. Инструменты продвижения в социальных сетях / А.В. Лукашук // Инновационное развитие предпринимательской деятельности региона. – 2021. – С.9-14.
27. Малыгина О.В. К вопросу об использовании CММ в реализации стратегии развития бизнеса / О.В. Малыгина // Молодежь XXI века: образование, наука, инновации. – 2019. – С.165-166.
28. Мацковская Ю.М. Ключевые метрики в CММ: актуальные методики и современный инструментарий / Ю.М. Мацковская // Проблемы теории и практики управления. – 2018. – С.141-148.
29. Миронова Е.И. Разработка CММ-стратегии при продвижении бренда компании в интернет-среде / Е.И. Миронова // Актуальные проблемы развития экономики и управления. – 2022. – С.219-225.
30. Муртазалиева М.Р. Необходимость применения CММ в продвижении бизнеса / М.Р. Муртазалиева // Современные проблемы и перспективные направления инновационного развития науки. – 2021. – С.84-86.
31. Назаров А.Д., Товмасян Н.Д. Применение CММ в малом и среднем бизнесе / А.Д. Назаров, Н.Д. Товмасян // Глобальная экономика в XXI веке: роль биотехнологий и цифровых технологий. – 2020. – С.127-128.
32. Никитина О.О. Тренды CММ-продвижения и их влияние на решения бизнеса / О.О. Никитина // Вестник Московского государственного лингвистического университета. – 2020. - №4(841). – С.268-279.
33. Официальный сайт АО «Сталепромышленная компания»
34. Паздникова И.С. Продвижение бизнеса в социальных сетях с использованием CММ / И.С. Паздникова // Актуальные вопросы и современные аспекты. – 2020. – С.45-47.
35. Перепичка А.И. Развитие CММ сферы и таргета и его влияние на бизнес в России / А.И. Перепичка // Научные достижения в XXI веке: модернизация, инновации, прогресс. – 2022. – С.48-52.
36. Петренко В.С. Роль CММ в маркетинговой стратегии предприятия / В.С. Петренко // Гагаринские чтения – 2020. – 2020. – С.1226.
37. Питерова А.Ю., Еникеева Д.А. CММ-продвижение организации: особенности контентной стратегии / А.Ю. Питерова, Д.А. Еникеева // Человек. Культура. Общество. – 2021. – С.241-246.
38. Пьянова Н.В., Потапова Е.В., Андрианова М.В. Маркетинг в социальных сетях: эффективность современных методов стимулирования сбыта
// Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. - 2018.- № 2 (36). - С. 46-50.
39. Садовникова И.В. Теоретические аспекты разработки CММ-стратегии для продвижения предприятия в социальных сетях / И.В. Садовникова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. - №11-3(57). – С.13-16.
40. Ситникова К.В. Разработка стратегии продвижения организации в социальных сетях / К.В. Ситникова // Научные достижения в XXI веке. – 2021. – С.38-41.
41. Соколенко Я.Ю. Оптимизация CММ-стратегии предприятия как средство максимизации критериев эффективности процесса рекламной деятельности предприятия / Я.Ю. Соколенко // Экономический анализ: теория и практика. – 2021. - №2(509). – С.345-356.
42. Тинькова О.А. Развитие стратегии CММ как эффективный способ продвижения товаров в социальных медиа / О.А. Тинькова // Дни науки студентов Владимирского государственного университета имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. – 2021. – С.3307-3311.
43. Тихонов А.С., Стыцюк Р.Ю. Маркетинг в социальных сетях // Эл. Сб. ст. по материалам ХХIХ студенческой международной заочной научно- практической конференции «Общественные и экономические науки». - 2015. -№ 10(29). - С. 39-43.
44. Токтасын С.Т., Кан Н.И. Разработка интернет-стратегии по CММ / С.Т. Токтасын, Н.И. Кан // Молодой исследователь: вызовы и перспективы. – 2020. – С.41-52.
45. Утемуратова А.Н. Роль CММ и CММ-продвижения в развитии бизнеса
/ А.Н. Утемуратова // Моя профессиональная карьера. – 2022. - №41. – С.351-364.
46. Фильшина И.В. К вопросу об эффективности продвижения в социальных сетях: этапы и методы оценки / И.В. Фильшина // Дискурс современных масс-медиа в перспективе теории, социальной практики и образования. – 2020. – С.101-105.
47. Халилов Д.М. Маркетинг в социальных сетях / Дамир Халилов. - 5-е изд. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2018. - 228 с.
48. Хейфец Е.Е. CММ как эффективный способ продвижения бизнеса в социальных сетях / Е.Е. Хейфец // Ресурсам области – эффективное использование. – 2019. – С.1014-1020.
49. Шевченко Д.А. CММ (маркетинг в социальных сетях): стратегия и тактика / Д.А. Шевченко // Практический маркетинг. – 2022. - №8(305). – С.3-11.
50. Шнайдер К.В. Специфика применения CММ-технологий в России / К.В. Шнайдер // Инновации и инвестиции. – 2022. - №8. – С.60-64.
51. Юрова А.А., Алясева Т.М., Зименкова К.Р. Роль CММ в продвижении бизнеса / А.А. Юрова, Т.М. Алясева, К.Р. Зименкова Междисциплинарность как фактор и условие повышения качества научных исследований. – 2020. – С.224- 226.