Онлайн тесты на тему "Управление поведением потребителей, итоговый и компетентностный тест - 5 семестр | Синергия [ID 57637]"

Тестовое задание на тему: Управление поведением потребителей, итоговый и компетентностный тест - 5 семестр.
Тест набрал 98 баллов, был выполнен на зачет. Отчёт набранных баллов предоставляю в демо работах.
В купленном тесте будут вопросы и ответы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

Итоговый тест

Под поведением потребителей понимают …
Субъективную оценку человеком свойств конкретного товара называют …
Нехватка чего-либо, исходящее от природы человека, является …
… – это намерение приобрести товар (услугу), обеспеченное способностью уплатить за него установленную цену
… представляет собой приращение суммарного потребительского эффекта от определенного блага (товара, услуги), достигаемое за счет потребления каждой дополнительной единицы этого блага
Установите соответствие между методами изучения поведения потребителей и их характеристиками:
Для оценки в процентах посетителей магазина, которые сделали покупки, целесообразно использовать метод …
Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается …
Установите соответствие потребительского предпочтения и маркетинговой концепции
Основное понимание концепции FAB состоит в превращении …
Совокупность параллельно или последовательно выполняемых операций и процедур при продаже товаров и организации товародвижения с использованием определенных средств и методов – это …
… – это процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности
Процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, – это … рынка
По характеру контактов группы ситуационного влияния на поведение потребителей разделяют на …
Современный подход к работе с потребителем, основанный на продолжительных, доверительных и продуктивных отношениях продавца и покупателя, – это … отношений
В соответствии с психоаналитической теорией … опосредует инстинктивные требования и моральные запреты
Использование продукта в процессе удовлетворения потребностей – это …
Этап процесса покупки, на котором компания-потребитель определяет и выбирает наилучшие технические особенности требуемого товара, – это …
Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для … (укажите 2 варианта ответа)
Установите соответствие между типами доводов и их примерами:
Вероятность послепокупочного диссонанса (сомнений) снижается путем … (укажите 2 варианта ответа)
Английская аббревиатура … означает самую распространенную систему, которая помогает наладить персонифицированные отношения с каждым клиентом, накапливать и систематизировать данные о запросах покупателей
Расположите в правильном порядке этапы процесса принятия решения о покупке:
Лояльный потребитель – это …
Программа … – это система поощрения постоянных покупателей: за приверженность компании клиенты получают скидки и бонусы
Установите соответствие между видами скидок и их характеристиками:
Стимулирование … – это проведение мероприятий, направленных на увеличение продаж товаров и услуг и привлечение большего количества потребителей различными средствами и методами
Предварительно разработанный план действий, который направлен на изменение мнения потребителя, – это … продаж
… – это способность компании увеличивать свою прибыль за счет глубокого понимания и максимального удовлетворения потребностей клиентов

Компетентностный тест

Потребитель тратит весь доход на два товара и потребляет 6 ед. первого товара и 20 ед. второго товара. Цена первого товара в два раза выше цены второго товара. Доход потребителя и цена второго товара удвоились, цена первого товара при этом осталась неизменной. Если потребитель по-прежнему будет потреблять 20 ед. второго товара, то какое максимальное количество первого товара он сможет себе позволить?
Цена на товар падает с 10 000 руб. до 5 000 руб. Это увеличивает спрос с 5 ед. товара до 15 ед. Какова эластичность спроса на данный товар?
В таблице ниже приведены данные по проведению рекламной коммуникации с потребителями.
Какова эффективность рекламной коммуникации (чему равны экономический эффект и рентабельность рекламирования?).
Магазин посещают в среднем 500 покупателей в день. Средний чек – 450 руб. Какой должна быть сумма среднего чека магазина, чтобы ежемесячная выручка (за 30 дней) увеличилась на 20 %?