Дипломная работа на тему "Управление психологическим климатом в коллективе (на примере ОАО «Нафтан" завод "Полимир") | Синергия [ID 49994]"

Работа на тему: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере ОАО «Нафтан" завод "Полимир")
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «НАФТАН» ЗАВОД «ПОЛИМИР»)

Москва 2017

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студенту
1. Тема ВКР: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере ОАО «Нафтан" завод "Полимир")
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления психологическим климатом в коллективе
1.1. Сущность и понятие психологического климата
1.2. Факторы и методы формирования благоприятного психологического климата
1.3. Методы изучения психологического климата в коллективе
Глава 2. Состояние психологического климата в ОАО «Нафтан» завод «Полимир»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Исследование психологического климата в коллективе цеха
Глава 3. Совершенствование психологического климата в ОАО «Нафтан» завод
«Полимир»
3.1. Предложения по улучшению психологического климата
3.2. Оценка результатов предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении необходимо обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания Главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1. необходимо исследовать сущность и понятие психологического климата. В параграфе 1.2. подробно описать факторы и методы формирования благоприятного психологического климата. В параграфе 1.3. рассмотреть методы изучения психологического климата в коллективе.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основе данных объекта исследования следует проанализировать состояние психологического климата в ОАО
«Нафтан» завод «Полимир». В параграфе 2.1. дать краткую характеристику предприятия. В параграфе 2.2. провести исследование психологического климата в коллективе цеха.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию психологического климата в ОАО «Нафтан» завод «Полимир». Для этого в параграфе 3.1. сделать предложения по улучшению психологического климата, в параграфе 3.2. провести оценку результатов предлагаемых мероприятий.
В Заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В Приложения выносятся расчетные таблицы и копии финансово-экономической документации по объекту исследования за выбранные для анализа периоды времени.
4. Исходные данные по ВКР: Основная литература:
Анцупов, А. Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Управление персоналом", "Менеджмент организации", "Психология" / Анцупов А.Я., Ковалев В.В., — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 391 с.
Платонов, Ю. П. Социальная психология / Платонов Ю.П. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. — 352 с.
Дополнительная литература:
Бакирова, Г. Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом / Бакирова Г.Х. — М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 591 с.
Соснин, В. А. Социальная психология: Учебник/Соснин В. А., Красникова Е. А. — М.: Форум, ИНФРА-М, 2015. — 336 с.

Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы управления психологическим климатом в коллективе 9
1.1. Сущность и понятие психологического климата… 9
1.2. Факторы и методы формирования благоприятного психологического климата 14
1.3. Методы изучения психологического климата в коллективе 24
Выводы по главе 1 29
Глава 2. Состояние психологического климата в ОАО «Нафтан» завод
«Полимир» 32
2.1. Краткая характеристика предприятия… 32
2.2. Исследование психологического климата в коллективе цеха… 40
Выводы по главе 2 53
Глава 3. Совершенствование психологического климата в ОАО «Нафтан» завод «Полимир» 55
3.1. Предложения по улучшению психологического климата 55
3.2. Оценка результатов предлагаемых мероприятий 68
Выводы по главе 3 73
Заключение 74
Список использованных источников 79
Приложения 83

Введение
Психологический климат любого трудового коллектива представляет собой социально обусловленную, относительно устойчивую систему отношений его членов к коллективу, как целому. Строится психологический климат всегда на межличностных отношениях, в связи с чем выступает показателем их состояния.
Психологический климат коллектива способен оказывать, как позитивное, так и негативное влияние на настроение, самочувствие, мотивацию и продуктивность деятельности всех членов коллектива, который являет собой группу людей, взаимодействующих друг с другом таковым образом, что каждый участник в ней оказывает влияние на других, равно как и испытывает на себе влияние со стороны других участников группы. К внутренним условиям создания психологического микроклимата в коллективе, оказывающего благотворное влияние на состояние работающих, относят авторитет и особенности личности руководителя организации, его владение межличностным стилем разрешения конфликтов, совместимость членов коллектива по характерам, ценностным ориентациям, эмоциональным и иным свойствам, наличие лидеров в неофициальных группах и отношение таковых лидеров к производственным задачам, которые поставлены перед коллективом, и т.п. Эти все факторы накладывают отпечаток на психологическую атмосферу в коллективе, на формы и характер межличностных отношений, коллективное мнение, на направленность, целеустремленность, сплоченность, требовательность, дисциплинированность, самостоятельность, социальную активность, устойчивость поведения в сложной обстановке. К разряду внешних объективных факторов принято относить: технологические, технические, правовые, организационные и иные воздействия на коллектив и личность через совокупность данных внутренних условий. Психология каждого коллектива является специфичной и неповторимой.
Изучение психологических методов на предприятии обладает важным практическим значением. В частности, целесообразно исследовать влияние всей совокупности факторов жизнедеятельности коллектива в целях выявления степени их влияния на психологическую обстановку в организации. Практический интерес представляет изучение демографической структуры коллектива в конкретной организации; анализ методов управления персоналом, в том числе и психологических; анализ показателей эффективности таковых и влияние их на экономические показатели деятельности предприятия в целом.
Благоприятный психологический климат выступает условием повышения производительности труда, удовлетворенности работников трудом и коллективом. Психологический климат зарождается спонтанно. Однако, хороший климат не является простым следствием провозглашенных девизов и усилий отдельных руководителей. Он признается итогом систематической воспитательной работы среди членов коллектива, осуществления специальных мероприятий, имеющих направленность на организацию отношений между руководителями и подчиненными. Формирование и совершенствование психологического климата представляет собой постоянную практическую задачу руководителей любого уровня. Создание благоприятного климата — дело не только ответственное, однако и творческое, требующее знаний его природы и средств регулирования, умения предусмотреть достоверную ситуацию во взаимоотношениях между членами коллектива.
Уверенно можно утверждать, что психологический климат на предприятии определяет во многом производственные успехи организации и ее положение на рынке. В связи с этим диагностика и формирование позитивного психологического климата во всех подразделениях организации являет собой насущную задачу каждого сотрудника кадровой службы.
Исследование в коллективе — это процесс, который включает в себя постановку задачи, подготовку плана, выявление ключевых направлений исследования, а равно способов их оценки, формирование опросника, пилотажное исследование, основное исследование и обработку результатов.
Вне всякого сомнения, исследование не перевернет обстановку внутри коллектива либо ход ее истории, и это может быть, к лучшему. Но оно в любом случае оставит свой след в корпоративной культуре компании. И в силах руководителя кадровой службы такой след сделать достаточно заметным и значимым.
От психологического климата в трудовом коллективе зависит, как благополучие членов коллектива, так и их работоспособность. Все изложенное выше свидетельствует об актуальности избранной темы выпускной квалификационной работы.
Цель работы заключается в разработке предложений по совершенствованию психологического климата в ОАО «Нафтан» завод
«Полимир».
Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи исследования:
— определить сущность и основные особенности формирования психологического климата в коллективе;
— рассмотреть принципы, факторы и технологии создания комфортного психологического климата в коллективе.
— изучить методы исследования психологического климата в коллективе;
— провести исследование психологического климата в трудовом коллективе организации на примере ОАО «Нафтан» завод «Полимир»;
— разработать предложения по совершенствованию психологического климата в трудовом коллективе организации;
— провести оценку результатов предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является трудовой коллектив предприятия.
Предметом исследования выступает психологический климат в трудовом коллективе цеха № 204 ОАО «Нафтан» завод «Полимир».
Теоретическую основу работы составили труды таких авторов, как: И.Р. Алтунина, Г.М. Андреева, О.А. Гулевич, В.А. Коноваленко, А.А. Русалинова, В.М. Шепель и др.
Методологическую основу исследования составили анализ и синтез, метод сравнения, структурно-функциональный анализ.
Цели и задачи работы обусловили следующую её структуру. Работа состоит из содержания, введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений.

Список использованных источников
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Республики Беларусь 1994г с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24 ноября 1996г и 17 октября 2004г [Электронный ресурс]
2. Гражданский кодекс Республики Беларусь от 7 декабря 1998г № 218-З в редакции Закона Республики Беларусь от 9 января 2017г № 14-З. [Электронный ресурс]
Научная и учебная литература
3. Авдеев Е.М. Влияние психологической совместимости на эффективность деятельности трудовых коллективов // Юридическая психология. — 2013 — №
4. Алтунина И.Р. Социальная психология: учебник для бакалавров, для студентов высших учебных заведений / И.Р. Алтунина; под ред. Н.С. Немова. 3- е изд. — М.: Юрайт, 2014г — 426с.
5. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальности
«Психология» / Г.М. Андреева. Изд. 5-е, испр. и доп. — Мн.: Аспект пресс, 2014г — 362с.
6. Бажин К.С. Психологические основы управленческой деятельности: учебное пособие / К.С. Бажин. Изд. 2-е, доп. и перераб. — Киров: ВятГУ, 2013г — 106с.
7. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки; пер. с английского. 7-е изд. — М.: Альпина Паблишера, 2013г — 300с.
8. Гулевич О.А. Социальная психология: учебник для академического бакалавриата / О.А. Гулевич, И.Р. Сариева. — М.: Юрайт, 2015г — 451с.
9. Гуськов Ю.В. Основы менеджмента: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Ю.В. Гуськов. — М.: ИНФРА-М, 2016г — 264с.
10. Дедушева Л.А. Социология и психология управления: учебно-методическое пособие / Л.А. Дедушева, М.Н. Кузина, Е.В. Астратенкова; под общ. ред. А.А. Семеновой. — М.: Ruscience, 2014г — 95с.
11. Драчева Е.Л. Менеджмент: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. 16-е изд., стер.
— М.: Академия, 2016г. — 299с.
12. Ефимов Г.И. Менеджмент: основы развития организации: учебное пособие / Г.И. Ефимов, В.Г. Круцко, К.Г. Нахапетян. — М.: Спутник+, 2015г — 356с.
13. Жуков Б.М. Исследование систем управления: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Б.М. Жуков, Е.Н. Ткачева. — М.: Дашков и Ко, 2014г — 206с.
14. Занковский А.Н. Психология профессионала: личность, деятельность, организация: монография / А.Н. Занковский [и др.] — Тверь: ТГУ, 2014г — 290с.
15. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / Г.Б. Казначевская. Изд. 16-е, стер. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015г — 347с.
16. Каменева Г.М. Практикум по социальной психологии / Т.Н. Каменева. — М.: РУДН, 2015г — 32с.
17. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров и специалистов; учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / В.В. Кафидов. — СПб.: Питер, 2013г — 202с.
18. Кибанов А.Я.Управление персоналом организации: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» / А.Я. Кибанов [и др.] — М.: Инфра-М, 2013г — 236с.
19. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Проспект, 2014г — 85с.
20. Коноваленко В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: учебник для бакалавров, ля студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим и гуманитарным направлениям и специальностям / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. — М.: Юрайт, 2014г — 367с.
21. Коноваленко В.А. Управление персоналом: учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. — М.: Юрайт, 2014г — 477с.
22. Кричевский Р.Л. Если вы — руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р.Л. Кричевский. — М.: Дело, 2011г — 384с.
23. Луговский В.А. Социология и психология управления: учебное пособие / В.А. Луговский, Л.В. Сурженко, Д.А. Чурянина. — Краснодар: КубГАУ, 2016г
— 143с.
24. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник по специальности
«Менеджмент организации» / Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев; под ред. Ю.П. Анискина. 5-е изд., стер. — М.: Омега-Л, 2010г — 383с.
25. Мазилкина Е.И. Адаптация в коллективе или как грамотно себя зарекомендовать / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Ианичкина. — М.: Альфа-Пресс, 2006г
— 239с.
26. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс; пер. с англ. 7-е изд. — СПб.: Питер, 2013г — 759с.
27. Михайлов А.С. Психологический климат в производственных группах в современных условиях: автореферат диссертации кандидата психологических наук. – Курск, 2014г. [Электронный ресурс]
28. Морозов, А Социальная психология / А. Морозов. — М.: Академический проект.— 2013 г — 336 с.
29. Мыльник В.В. Исследование систем управления: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / В.В. Мыльник, Б.П. Титаренко. 2- е изд. — М.: РИОР: ИНФРА-М, 2014г — 237с.
30. Райгородский Д.Я. Психодиагностика персонала: методики и тесты: учебное пособие в 2 т. Т. 2 / ред. Сост. Д.Я. Райгородский. — Самара: Бахрах, 2009г — 559с.
31. Ромашов О.В. Социология и психология управления: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / О.В. Ромашов, Л.О. Ромашова. 2-е изд.
— М.: Экзамен, 2010г — 512с.
32. Сидоренков А.В. Социальная психология малых групп: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.В. Сидоренков. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2013г — 380с.
33. Станкин М.И. Искусство управления коллективом: отечественные и зарубежные технологии, практический подход к управлению коллективами / М.И. Станкин. — М.: Кн. Мир, 2013г — 319с.
34. Суслов Г.В. Управление персоналом организации: учебное пособие / Г.В. Суслов. — М.: РИОР. ИНФРА-М, 2016г — 152с.
35. Хьелл Л.А. Теории личности. Основные положения, исследования и применение: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Л. Хьелл, Д. Зиглер. 3-е изд. — Питер, 2014г — 606с.
36. Черненко В.А. Теория менеджмента: учебник для бакалавров всех форм обучения по направлениям «Менеджмент», «Экономика» / В.А. Черненко, В.В. Бочаров, Т.В. Румянцева. — СПб: Нестор-История, 2016г — 299с.
37. Шарафутдинова Н.В. Социально-психологический климат в коллективах: учебно-методическое пособие / сост. Н.В. Шарафутдинов, Г.В. Касьянова. — Одинцово: Одинцовский гуманитарный ун-т, 2013г — 218с.
38. Шепель В.М. Эффективный менеджмент: мыслить по-русски / В.М. Шепель. — М.: Финансы и кредит, 2010г — 381с.
39. Шуванов В.И. Социальная психология управления: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Управление персоналом» / В.И. Шуванов. — М.: ЮНИТИ, 2012г — 463с.