Рейтинговая работа на тему "Витте | Коммуникативная компетентность руководителя как основа культуры управления"

Рейтинговая работа была сдана в 2021 году на отлично. Тема: Коммуникативная компетентность руководителя как основа культуры управления. Рейтинговая работа Реферат. По дисциплине: менеджмент. Количество страниц: 18

Описание работы

Кафедра менеджмента

Рейтинговая работа : Домашняя творческая работа

по дисциплине Деловые коммуникации

Задание/вариант № 6

Выполнена обучающимся
(№ группы, фамилия, имя, отчество)

Преподаватель ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)

Москва – 2021 г.

Содержание
Введение……………………………………………………………….……3
1. Психологический портрет грамотного руководителя……………..…..5
2.Понятие компетентности…………………………………………..…...10
3.Понятие коммуникативной компетентности руководителя………….11
Заключение………………………………………………………………..15
Список литературы………………………………………………………..16

Введение
Сегодня к каждому менеджеру предъявляются довольно высокие требования. Эффективность управления людьми и процессами во многом зависит от стремления к саморазвитию и обучению лидера, образования, личных качеств и навыков руководителя, ответственности и достаточно развитого набора профессиональных управленческих характеристик.
Для ведения деловых переговоров и переписки, общения с высшим руководством, а также с их подчиненными, коллегами и решения напряженных и конфликтных ситуаций коммуникативные компетенции руководителя включают в себя все необходимые навыки, умения и знания.
Также важно помнить, что общение руководителя подразумевает общение и взаимодействие. Общение больше направлено на построение отношений, создание благоприятной атмосферы, а взаимодействие предполагает обмен информацией и эмоциями между людьми, а также конкретную деятельность, которая приводит к желаемому результату. Менеджеры всех уровней тратят более двух третей своего рабочего времени на общение с другими.
Работа с людьми - одна из самых сложных, сложных и многогранных форм человеческой деятельности. Но иногда это полностью упускается из виду, и руководители сосредотачиваются на экономических показателях и технологических процессах. Человек рассматривается просто как рабочая сила, то есть не как цель, а как средство выполнения планов и задач. Это приводит к безынициативе, отчужденности.
Однако без учета человеческих психологических и социально-психологических паттернов развития команды невозможно создать сильную систему мотивов и стимулов, которая побуждает всех сотрудников в полной мере развивать свои навыки, продуктивно работать и использовать производственные ресурсы. максимально эффективно.
Для того, чтобы эффективно осуществлять свою деятельность, руководителю необходимо овладеть искусством общения, ему также необходимы знания важнейших механизмов и закономерностей этого процесса, его структуры, он должен использовать определенные методы эффективного взаимодействия и взаимодействия. в конце концов, у него должны быть сильные коммуникативные навыки. Лидер, обладающий коммуникативными и организаторскими способностями, может влиять на своих подчиненных. Без них невозможно привлечь людей, создать, организовать и направить деятельность коллектива.
В разных сферах бизнеса, на разных этапах экономического развития и в разных политических условиях требования к навыкам и знаниям лидера будут разными, а значит, и набор навыков будет разным. Он будет меняться в соответствии с тактическими и стратегическими целями, поставленными перед компанией, внешними условиями и окружающей средой.

Список литературы
1. Аблязова, Н. О. Управление социальным развитием организации: учеб. для студ. выс. учеб. заведений. -М.: ИНФРА-М, 2018 -147 с. Александрова, Н. А., Брюхова, О. Ю. Управление социальным развитием организации/Практикум. -Екатеринбург, 2018.
2. Барышникова, Е.И. Оценка персонала методом ассессмент-центра. Лучшие HR -стратегии/Елена Барышникова. -М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. -255 с.
3. Герчиков, В. И. Управление персоналом: работник — самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 282 с.
4. Дейнека, А. В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнека. — М.: Дашков и К, 2017. — 292 с.
5. Меньшикова, М.А., Афанасьева, Л.А. Совершенствование системы стимулирования труда персонала в обеспечении эффективности деятельности организаций//Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. -2017. -№8. -С. 24-26.
6. Одегов, Ю. Г., Руденко, Г. Г. Экономика труда: учеб. -М.: Волтерс Клувер, 2018. -800 c.
7. Перцев, Д. В., Перцева, Е. Ю. Типология корпоративных проектов внутреннего развития//Российский журнал управления проектами. -2017. -№ 1(1). -С. 31-36.
8. Травкин, П. В. Оценка отдачи от дополнительного профессионального обучения российских работников: подход с учетом влияния способностей на заработную плату//Прикладная эконометрика. -2017. -№ 33 (1). -С. 51-70.
9. Хуторской, А. В. Компетентностный подход в обучении. М.: Эйдос, 2018. 73 с
10. Шапиро, С. А., Шилаев А. В. Факторы повышения эффективности труда персонала. -М.: АИСТО, 2018. -222 с.