Курсовая работа на тему "Взаимосвязь мотивации и лояльности сотрудников организации- ММА"

Готовая курсовая на тему: Взаимосвязь мотивации и лояльности сотрудников организации- ММА. Оригинальность на момент публикации 75+% по версии ап.ру

Описание работы

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
1 ЛОЯЛЬНОСТЬ И ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ И СТАБИЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 5
1.1 Лояльность персонала: понятие, признаки, уровни 5
1.2 Вовлеченность персонала: понятие, признаки, уровни 11
1.3 Современные методы оценки уровней лояльности и вовлеченности персонала 14
2 УПРАВЛЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ И ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 21
2.1 Методы формирования лояльности персонала и лучшие отечественные и зарубежные практики 21
2.2 Способы повышения вовлеченности персонала и лучшие отечественные и зарубежные практики 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
ПРИЛОЖЕНИЕ А 31
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 32

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы связана с тем, основной производительной силой любого бизнеса являются сотрудники компании. Совокупность средств и предметов труда, а также работа персонала между собой находятся в неразрывной связи, а совокупность средств производства и люди, которые уже обладают профессиональным опытом и навыками, помогают приводить в действие всю совокупность средств производства, тем самым формируя производительные силы организации....

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Барков С.А. Социология организаций. МГУ. 2016 г. С. 14–53.
2 Блинов А.О. Искусство управления персоналом: учебное пособие для экономических колледжей и вузов. / Блинов А.О., Василевская О, В.М.: ГЕЛАН, 2018. С. 35–44.
3 Буренин В. Тотальная лояльность - это дорого и неэффективно. и такого не бывает // Управление персоналом. - 2019. - № 13. - 98 с.
4 Веснин В.Р. Стратегическое управление: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / В.Р. Веснин, В.В. Кафидов. – СПб., М.: Питер, 2016. 256 с.
5 Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2019. – 670 с.
6 Волгин Н.А. Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы. Учеб. пособие. М.: БЕК, 2017 г. С. 35–44.
7 Кибанов А.Я. Управление персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 638 с.
8 Кроль Л. (интервью) Мобильность и лояльность плохо уживаются друг с другом // Управление персоналом. - 2018. - № 13. - 98 с.
9 Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. - М.: Омега-Л, 2016.
10 Петров В.В. Управление развитием персонала организации. - Саратов: Саратовский государственный технический университет, 2018, - 218 с.
11 Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании.2-е изд., доп. - СПб.: Питер, 2018. - 336 с.
12 Харский К.В. Ценностное управление для бизнеса. - Политехника-Сервис, 2016.289 с.
13 https://abinbevefes.ru/- Официальный сайт ОАО "ЭФес" (дата обращения 03.04.2020 г.)