Согласно исследованиям, проводимым Университетом Теннеси в 2015 году, в первые три года своей деятельности закрывается 44% стартапов. Однако согласно новейшей информации ситуация выглядит гораздо плачевней – примерно 90% стартапов не выдерживают испытаний рынка и погибают.
Причин закрытия стартапов множество. Опытный инвестор сразу заметит ошибки не дающие расти и развиваться. И, возможно, именно поэтому так мало проектов проходит тот самый «естественный отбор».
Среди подобных ошибок могут быть: отсутствие спроса, недостаток денег, неподходящая команда, высокая конкуренция, неправильное ценообразование, непонятный пользователю продукт, отсутствие бизнес-модели, слабый маркетинг, игнорирование клиентов, несвоевременный вывод продукта на рынок, разногласия с командой и инвесторами, низкая увлеченность, юридические проблемы и т.д..
Но почему-то провалы именно на маркетинговой территории доставляют наибольший урон даже, казалось бы, перспективному проекту. В чём же заключается та самая маркетинговая проблема, и существует ли какой-нибудь ключ, чтобы не допустить её появление?
Правильная организация и последовательность в маркетинговой деятельности – первостепенное условие, для тех, кому важно получить желаемый результат.
- Разработка стратегии
Маркетинговая стратегия не должна являться каким-то воздушным замком в уме предпринимателя. Стратегия – это путеводная звезда компании на каждом из этапов развития. А если точнее – четко прописанный документ, который поддается редактированию, и служит напоминанием, что, для кого и ради чего мы создаём. В документе должны быть указаны уникальные свойства продукта, цели компании, позиционирование, аудитория и её сегменты. Только после его составления можно определить используемые каналы и необходимый размер бюджета. Однако, времена идут, и практика показывает, что несмотря на обязательное наличие документа, основная стратегия контент-маркетинга — умение слушать и слышать своих клиентов. - Определение направления контент-маркетинга
Контент-маркетинг – упорядоченный план действий по созданию и распространению актуальной и полезной для потребителя информации. Создание того самого интересного и увлекательного контента – это подушка безопасности для стартапа, находящегося в условиях неопределенности. При продвижении новых или сложных продуктов, которых трудности, риски и угрозы подстерегают на каждом шагу, самое верное решение – это задействование простого, но надёжного инструмента.
Сегодня контент-маркетинг является мощным орудием в руках маркетологов. Компании имеют возможность передавать сообщения, доносить свои цели желаемой аудитории, не уговаривая их просто купить товар.
Теперь задачей компании является не заставить потребителя купить продукт, теперь потребитель должен сам захотеть приобрести его. - Запуск Email-маркетинга
Современные интернет-технологии оказывают неоценимую поддержку при конвертации ЦА в действительных клиентов компании. Почта есть практически у каждого человека, и, хорошие маркетологи знают, как этим можно воспользоваться.
Email-маркетинг считают одним из наиболее эффективных способов выстроить прямую коммуникацию между компанией и клиентом.
Сегодня автоматическая рассылка писем, которую получает каждый новый пользователь – это обязательное условие любого сервиса в сети интернет. Низкие затраты и возможность длительного поддержания интереса со стороны аудитории являются главными преимуществами данного инструмента. - Создание публикаций
Люди уже пресытились рекламой и каждодневной атакой маркетологов, поэтому достучаться до потенциальных клиентов в наши дни бывает очень нелегко.
Привлечь внимание потребителя, увеличить узнаваемость и обеспечить высокий уровень коммуникации с рынком – основные задачи публикаций. Единственной и основной сложностью при работе с ними является необходимость высокого качества работы. Конечно, нет ничего сложного в том, чтобы нанять фрилансера, либо обратиться в контент-агентство, но порой стартаперы так и не решаются пойти на этот шаг, находясь под убеждением, что никто как они не способны знать специфику продукта. И тут они правы. Но кто бы ни занимался этой частью работы необходимо принять за факт – составление идеального текста, понимание основных задач и знание специфики продукта – залог того, что клиент дойдёт до финальной стадии воронки продаж самым легким образом.
- Настройка блога и социальных сетей
Тандем этих двух самых популярных каналов продвижения – это отличный вариант для комплексного продвижения продукта.
Блог – это площадка, с помощью которой можно показывать экспертность компании. Социальные сети – отличный способ увеличения узнаваемости компании, повышения продаж, подбора рекламы для ЦА, получения трафика, а главное – это идеальный способ стать ближе к клиенту и получить от него обратную связь.
Вместе они работают следующим образом: публикуя статью в своём блоге, вы даёте ссылки в определенные социальные сети. Результат – увеличение трафика из социальных сетей, конверсия читателей в подписчиков и возрастание авторитетности компании.
Важным здесь является то, что контент в блоге должен использоваться исключительно с адаптацией под конкретные социальные сети. И поскольку социальные сети – место коротких текстов, текст из блога желательно сокращать до формата постов. Также можно исходить из обратного – если страницы в социальных сетях пользуются популярностью, то можно брать дополнительный трафик на блог, просто давая людям знать о выходе новых статьей в блоге.
Резюме
Открытие стартапа – это хороший вариант для того, чтобы сделать первые шаги в карьере с самого нуля. Однако, прежде чем запустить стартап, предпринимателю нужно четко осознавать, что вероятность спотыкнуться, а тем более упасть здесь крайне велика. Умение снижать риски и обходить подводные камни, на своём пути, следуя чёткому плану, являются первоочередными задачами.
Контент-маркетинг – это не однодневная акция, это долгоиграющая маркетинговая стратегия, ведущая к привлечению и построению доверительных взаимоотношений с ЦА.
Начав создание подходящей контент-стратегии параллельно с продуктом, можно быть уверенным – она станет его первым двигателем на суровом, но справедливом рынке.