Основная цель стратегического управления - уменьшить неопределенность, окружающую организацию. Решения, принимаемые высшим руководством, чаще всего основываются на методах и методах поддержки управления, используемых в сознательном планировании.
Стратегический менеджмент - ключевые аспекты
Среди множества различных определений стратегического управления есть определенные аспекты, которые чаще всего определяют, что это такое на самом деле.
В частности, это:
горизонт планирования - это определение долгосрочных направлений непрерывного развития компании, достигающих даже от нескольких лет до нескольких лет. Это зависит от отрасли и динамики рынка;
нить целей - совокупность ценностей, миссия, видение компании в будущем, а также стратегические цели - элементы, по которым принимаются соответствующие тактические действия;
субъект управления - предприятие рассматривается как единое целое, в котором стратегическое управление объединяет организационные функции и процессы в одну стратегию, координируя ее работу;
субъект управления - группа или организационная единица, занимающаяся стратегическим управлением, так называемая стратегическая вершина - наблюдательный совет или правление.
Стратегическое управление - это особый набор процессов, которые позволяют быстро реагировать на изменения в окружающей среде, создавая и поддерживая соответствующие отношения между стратегическими целями компании и имеющимися у нее ресурсами. На практике это набор руководящих принципов, которые менеджеры используют при принятии решений или конкретных действий в определенных областях организации.
Среди выделенных направлений можно выделить три уровня разработки стратегии:
корпоративный уровень - ключевые лица, принимающие решения в компании, ищут способы увеличения стоимости организации, в частности, диверсификация, поглощения (слияния) или инвестиции;
уровень бизнеса (компании) - формулировка стратегии в этой области заключается в основном в выборе привлекательного рыночного предложения и такого метода управления для достижения конкурентного преимущества в конкретной отрасли;
функциональный уровень - стратегия, реализуемая руководителями отдельных подразделений с целью достижения положительных результатов в оптимизации деятельности компании.
Каждый менеджер, занимающийся определением стратегии компании или отдела, должен ответить на три основных вопроса: где сейчас находится компания, где она будет (чего она хочет достичь) и как она хочет там быть.
Процесс формулирования стратегии
Стратегическое управление - это в некотором смысле организационный цикл, и, как вы знаете, каждый цикл состоит из нескольких последовательных этапов. При формулировании стратегии можно выделить следующее:
этап стратегического планирования, на котором ставятся стратегические цели, подкрепленные более ранним анализом настоящего и будущего состояния предприятия. Затем составляется план действий, на основе которого менеджеры стремятся достичь целевого состояния. Это часть управления, для помощи которой был разработан ряд формальных методов и методологий.
этап реализации стратегии - это процесс реализации стратегии. Необходимо привести ресурсы и условия работы организации в соответствие с указаниями, изложенными в плане действий. Не следует придерживаться жестко определенных и запланированных шагов внедрения, потому что необходимо ориентироваться на реальные условия компании, которые могут измениться относительно быстро. Часто цели более высокого порядка могут оказаться менее важными, чем предполагалось. На этом этапе выбираются организационная структура, система управления и бюджетное планирование.
этап стратегического надзора и контроля является неотъемлемой частью стратегического управления. Мониторинг текущих изменений позволяет гарантировать их соответствие принятым предположениям относительно целевого состояния. Любое отклонение можно успешно исправить. Благодаря выполненному заблаговременному наблюдению можно обнаруживать ситуации, которые могут представлять возможности или угрозы для дальнейшего достижения поставленных целей.
Оптимальное формирование стратегии зависит в основном от отношения компании (приверженность менеджеров, принятие рисков, реакция на действия конкурентов), а также от рыночной ситуации, которая может повлиять на реализацию различных этапов реализации стратегии.
Ключевые факторы успеха
Чтобы добиться конкурентного преимущества в данной отрасли, компании решают конкурировать. Источники упомянутого преимущества могут быть разными и зависеть, среди прочего из сектора, в котором работает организация, репутация или собственные инновационные решения. Так называемые ключевые факторы успеха, представляющие ресурсы и навыки, которые могут привести к желаемому успеху.
В целом, виды занимаемой конкурентной позиции включают:
конкуренция с продуктом - то есть рыночное предложение, адресованное группе получателей, т. е. определение физических характеристик продукта, сферы его применения, ориентация на удовлетворение потребностей потребителей, упаковка, бренд, дифференциация продукта (производство нескольких ассортиментов);
конкурировать с ценой - с точки зрения удельных затрат, распределения, условий продажи, но также конкурировать с уровнем качества и маркетинговой деятельностью;
конкурировать с ресурсами - то есть со всем, что является сильной стороной компании. Они должны быть ценными и редкими, чтобы конкуренты не могли их найти сейчас и в будущем.
Идентификация бизнеса компании
Предприниматель, у которого уже есть идея для бизнеса, должен досконально понимать правила, преобладающие в данной отрасли, а также определять подробную картину своего бизнеса. Такое действие является выявлением бизнеса компании, без которого бизнес-план практически не может существовать.
Правильно составленный бизнес-план должен включать важные вопросы, связанные с:
продукты компании и их рентабельность - краткое описание продуктов, предлагаемых компанией, производственных планов и выбранных каналов сбыта;
клиенты компании и их рентабельность - определение целевой группы клиентов, которым будет адресовано предложение компании. Успех любых рекламных и рекламных кампаний будет зависеть от правильности данной позиции;
удовлетворение потребностей клиентов - в этом случае следует провести опрос клиентов и узнать об их потребностях. Тогда легче скорректировать предложение, чтобы оно стало привлекательным для получателей;
структура компании - правильно подобранная организационная структура, безусловно, оптимизирует работу данной компании. Соответствующие взаимоотношения в ранге «руководитель-подчиненный» и структурированные каналы передачи информации между отделами способствуют не только хорошей рабочей атмосфере, но и быстрому реагированию на изменения в среде.
структуры занятости - разделены на рабочие и не рабочие должности;
организационная культура и стиль управления - социальные нормы и системы ценностей, создающие нужную атмосферу в организации, составляют определенную систему управления, определяющую требования поведения.
Стратегический менеджмент - определение
Миссия и видение компании
Формулировка миссии компании позволяет определить идентичность компании, а также ее идентификацию в окружающей среде. Это формализация ценностей, важных для организации, и видение будущего. Благодаря правильно определенной миссии легче оценить правильность реализованных стратегий, но она не оказывает прямого влияния на принимаемые решения и действия.
Миссия определяет смысл существования компании, основные предположения и наиболее важные задачи и ценности, предлагаемые клиентам. Его задача - выделить компанию среди других компаний той же отрасли и охарактеризовать масштабы ее деятельности. С другой стороны, видение - это концепция модели и образа организации в будущем при благоприятных условиях. Видение - это набор будущих желаемых состояний или результатов деятельности компании, которых можно достичь в долгосрочной перспективе. Он проявляет себя как источник мотивации сотрудников и позволяет им участвовать в достижении целей компании. Интеграция вокруг общей цели положительно влияет на атмосферу в компании.