До обращения к аутсорсингу выявляются непрофильные, непосильные «по штату», но наиболее важные бизнес-процессы в компании. Важно отдать аутсорсеру именно те ключевые процессы, которые грозят переделками, излишними затратами, недовольством партнеров. К ним относятся инфраструктурный инжиниринг (реинжиниринг), редизайн, масштабирование, обеспечение безопасности, обучение (тренинг) и др.
Аудит и его цели, преимущества
Аудит – контроль учёта, отчётов, важных показателей различных компаний, выявление возможных неточностей или нарушений в системах бухучёта, документооборота и др. Законодательно проводится аудит по организациям: ОАО, страховым, биржевым, кредитно-финансовым, инвестиционным, с выручкой за отчетный период от 50 млн.руб. (для муниципальных организаций – меньше). Аудиторы представляют свое заключение, которое официально принимается налоговыми, кредитными и другими организациями.
Преимущества аудита:
• реальность отображения текущего состояния в компании;
• выявление и анализ, учет рисков (уязвимостей);
• адекватная оценка доходов-расходов;
• обучение, поддержка и др.
Если даже аудит по закону и не требуется, его инициативно следует провести, что поможет оценить бизнес-позицию компании, ее перспективы. Тип аудита выбирается по целям.
Обязательный аудит
Этот аудит является признаком значимости, важности бизнеса. Он проверяет корректность бухучёта (отчётности) и, если нет замечаний аудиторов, то для инвестора это признак отлаженности бухучёта, корректности отчетов и инвестиционной привлекательности. По Закону обязателен аудит, если форма бизнеса – ОАО, необходима проверка кредитно-страховая, инвестиционная, внебюджетных поступлений и их расходования, а также выручка за год стала 50000001 руб. Без отчёта аудиторов невозможно:
• получить кредит;
• участвовать в гостендере;
• совершать крупные сделки, инвестиции и др.
Отчёт – подтверждение доверительности к финансовому состоянию, финансовой аналитике компании.
Экспресс-аудит
Этот вид аудита позволяет оценить факторы и результаты, на которые, возможно, не хватало компетенций или персонала:
• отчеты по финансово-хозяйственной деятельности;
• реальные (потенциальные) источники риск-ситуаций и меры их «уничтожения»;
• бухгалтерский документооборот, учет и др.
У экспресс-аудита небольшой, в 3–4 дня, срок и ограниченный комплект документов, состав аудиторов. Понадобятся аудиторские компетенции высокого уровня, уверенная и профессиональная работа аудита, не допускающая неточности в отчетности. Экспресс-аудит используют при покупке/продаже бизнеса, смене руководителя, главбуха, иных проблемах.
Инвестиционный аудит
Такой тип аудита нужен для комплексной априорной (до сделки) оценки инвестиционных проектов, инвестиционной целесообразности. Это аудит со сбором полной информации (ниша, инвесторы, возможности системы). Активизируется всесторонний анализ хозяйствования предприятия, в частности:
• уставные документы и капиталы;
• платежеспособность и источники платежей, активов;
• источники кредиторской-дебиторской задолженности;
• структура и полнота платежей (налоги, внебюджетные и страховые фонды).
Основной результат аудиторов-экспертов – оценка рисков, конкретные рекомендации по рентабельности, инвестициям, выявление нецелевых трат и мер по их ликвидации.
Страховой аудит
Этот вид аудита осуществляют с использованием страховых норм, экспертиз страховых компаний, оценок правового и экономического характера. Страховые компании получат полный и достоверный набор страховой информации по:
• премиям;
• вознаграждениям;
• доходам;
• инвентаризации и др.
Обосновывается их правомочность, величины и «адресность». Проверят по №307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», соответствующим нормативам, например, МФСО.
Кадровый аудит
Ресурсный аудит, аудит кадрового обеспечения оценивает самостоятельное (штатом организации) и за счет аутстаффинга (привлечением команды аутсорсинговой компании) выполнение ключевых процессов. Учитываются зарплаты, налоги, делопроизводство. Аудитор ответственен за предоставляемый отчет. Сложнейшая задача руководства – подбор кадров не всегда решается оптимально, поэтому аудит персонала следует отдать аутсорсеру. Это также снизит потенциал инсайдерства в организации, который есть в любой компании.
ИТ-аудит
ИТ-аудит – необходимость для малых фирм (причина: нет ИТ-профессионалов в штате) и крупных компаний (причина: сложная ИТ-инфраструктура). ИТ-аудит даёт следующие «плюсы» компании:
• эффективное масштабирование ИТ-решений;
• гарантию безопасной, устойчивой и высокопроизводительной работы;
• управляемость ИТ-ресурсов и систем;
• анализ качества и релевантности ИТ-инструментария (сети, антивирусы, брандмауэры, консалтинг и др.).
ИТ-аудиторский отчет включает анализ ИТ-процессов и систем, возможности ИТ-реинжиниринга, редизайна, мультиплатформенности, безопасности, резервирования, ЦОД, Big Data и др.
Комплексный аудит
Аудит охватывает все бизнес-процессы, всю бухгалтерию, инфраструктуру (приложения, оргтехника, безопасность, делопроизводство и др.). Комплексный аудит эффективен как для малого, так и крупного бизнеса, мониторинга его структур. Он снизит издержки ведения и обеспечения бизнеса, его «уязвимости». Комплексный аудит дает возможность средне- и долгосрочного роста дохода компании, хотя часто и увеличивает краткосрочные расходы. Аудиту предлагаются бухучет, логистика, налоги, кадры, страхование, инфраструктура. Комплексный аудит не требует больших затрат, участия многих аудиторов-экспертов, но позволяет проверить весь комплекс бизнес-процессов, независимо от деятельности компании.
