Создание маркетинга как науки было стимулировано острыми проблемами реализации товаров и услуг на рубеже веков, что потребовало разработки новых теоретических подходов для их решения.
Термин "маркетинг" впервые был использован в 1905 году, когда американский экономист Арч Шоу разработал первую упорядоченную теорию маркетинга. Он рассматривал её как функцию, которая обеспечивает связь и взаимодействие между областями производства и потребления, в результате чего происходит продажа произведенной продукции.
В Соединенных Штатах в 1908 году была основана первая маркетинговая компания, за которой последовало появление отдельных маркетинговых отделов в крупных корпорациях к 1911 году. К 1926 году прогресс в этой сфере продолжился с созданием Национальной ассоциации маркетинга. В двадцатых годах в США также была сформирована национальная ассоциация учителей маркетинга и рекламы (НАПМР). К 1931 году была учреждена Американская Ассоциация Маркетинга (АМА), насчитывающая более 15 тысяч членов из различных корпораций. Теоретические основы различных аспектов маркетинга, связанные с продажей товаров и услуг, быстро распространились по всему миру. В Россию, тогда еще в рамках СССР, маркетинг пришел в 1970-х годах, о чем будет рассказано в следующей статье. Маркетинг как наука является новым и динамично развивающимся направлением, и с момента своего возникновения до сегодняшнего дня его основные принципы продолжают эволюционировать.
Этапы развития маркетинга
Экономисты обычно выделяют пять ключевых периодов в развитии концепции маркетинга. Первый этап, который начался с 1905 года и продолжался до 1950-х, был связан с созданием концепции маркетинга, известной как «концепция совершенствования производства». Эта концепция фокусировалась на улучшении организации производства и снижении издержек как в производстве, так и в распределении. Она особенно эффективна в условиях, когда спрос на продукцию превышает предложение, и остаётся актуальной и в современных условиях.
В 1960-е годы, во время второго этапа, маркетинг начал восприниматься не только как учение о товаре и его функциях, но и как учение о сбыте, ориентированном на увеличение объемов продаж. В этот период маркетинг стал шире применяться в области производства потребительских товаров. Потребитель вышел на первый план, начав активно выбирать товары на насыщенных конкурентными предложениями рынках. Потребитель стал ключевым элементом рынка, своего рода "королем", определяющим требования к продукции, подкрепленными денежными ресурсами, то есть создавая спрос на товары.
В 1970-е годы наступил следующий этап в развитии маркетинга, который отмечен активным проникновением математических методов в экономику. В этот период особое внимание уделялось роли торговли в рыночных отношениях, которая вышла на первый план. Это было связано с усилением конкуренции на рынке и стремлением производителей передать ответственность за взаимодействие с покупателями торговым компаниям. Торговля, в свою очередь, стала выдавать заказы на производство товаров, но не занималась сбором заказов напрямую. Она выступала в роли посредника, объединяя требования покупателей.
Четвертый этап в истории маркетинга, приходящийся на 1980-1990-е годы, характеризуется восприятием маркетинга как важной функции управления и менеджмента.
Пятый этап в эволюции маркетинга начался в 1990-х годах и продолжается до наших дней. В этот период маркетинг значительно расширил свои границы, став не только функцией, но и ключевым инструментом предпринимательской деятельности. Появляется теория рыночных сетей, важность которой особенно заметна для крупных корпораций, стремящихся к оптимизации управления. Развитие получают также теории коммуникации и взаимодействия. Организации все более акцентируют внимание на экологической ответственности и социальном воздействии своей деятельности. Несмотря на столетнее развитие теории маркетинга, до сих пор не сложилось единого мнения о его основных законах, принципах, структуре и функциях.
В дополнение к предыдущим этапам, важно отметить, что современный маркетинг также сильно повлиян развитием цифровых технологий и интернета. С 1990-х годов и особенно в 21 веке, цифровой маркетинг стал ключевым элементом в стратегиях предприятий. Это включает в себя такие аспекты, как поисковая оптимизация (SEO), маркетинг в социальных сетях, электронная коммерция, контент-маркетинг и email-маркетинг.
Огромное значение приобретает также анализ больших данных (Big Data), который позволяет компаниям более точно понимать потребности и предпочтения своих клиентов, предсказывать тренды и поведение потребителей. В рамках этого подхода ключевую роль играет персонализация предложений и рекламы, что значительно повышает эффективность маркетинговых кампаний.
Ещё одним значимым аспектом современного маркетинга является устойчивое развитие и социальная ответственность. Компании все чаще осознают, что долгосрочный успех зависит не только от прибыли, но и от вклада в общество и заботы об окружающей среде. Это приводит к разработке и реализации стратегий устойчивого маркетинга, которые учитывают экологические и социальные факторы.
В целом, маркетинг продолжает эволюционировать, отражая изменения в технологиях, экономике, социальных нормах и потребительском поведении.
