Дипломная работа на тему "Актуализация кадровой стратегии организации (на примере ООО «Тройка ДМ») | Синергия [ID 50857]"

Работа на тему: Актуализация кадровой стратегии организации (на примере ООО «Тройка ДМ»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-
ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 09.04.03 Кафедра ЭО
Менеджмент (код) Управления человеческими ресурсами (аббревиатура)

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
на тему АКТУАЛИЗАЦИЯ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ТРОЙКА ДМ»)

МОСКВА 2019 г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. Теоретические основы выбора и реализации кадровой стратегии организации
1.1. Определение понятия кадровой стратегии организации 8
1.2. Определение базовых целей, задач и принципов кадровой стратегии организации 11
1.3. Виды и основные направления кадровой стратегии организации 13
1.4. Определение зависимости кадровой стратегии от стратегии развития организации 20
1.5. Определение зависимости кадровой стратегии от качества человеческого ресурса организации 25
Выводы по Главе 1 37
ГЛАВА 2. Анализ и оценка кадровой стратегии ООО «Тройка ДМ»
2.1. Общая характеристика организации ООО «Тройка ДМ» 40
2 2. Анализ изменений кадрового состава организации за период 2016-2018 г.г… 47
2.3. Практика применения системы набора и отбора персонала в ООО «Тройка ДМ» 53
2.4. Оценка эффективности кадровых технологий, применяемых в ООО «Тройка ДМ» за период 2016-2018 г.г… 55
Вывод по Главе 2… 59
ГЛАВА 3. Разработка актуальной кадровой стратегии, как основы стратегии развития ООО «Тройка ДМ»
3.1. Выбор концепции кадровой стратегии на основании актуальных стратегических целей ООО «Тройка ДМ» 61
3.2. Подбор современных кадровых технологий при реализации кадровой стратегии с учетом потребностей и специфики деятельности ООО «Тройка ДМ»… 69
3.3. Рекомендации по применению краудрекрутинга в составе программы реализации кадровой стратегии ООО «Тройка ДМ» 74
3.4. Учет специфики применения облачных сервисов при разработке кадровой стратегии ООО «ТройкаДМ» 76
Выводы по Главе 3 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 87
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6

ВВЕДЕНИЕ
В любом сегменте рынка, в любой период времени можно отметить отдельные компании, выделяющиеся на фоне остальных высокими темпами развития, рентабельности, прибыли, темпами роста продаж и т.д. Под давлением экономических обстоятельств некоторые из них утрачивают свои лидирующие позиции, некоторым удается сохранить свой экономический статус. Как определить рецепт долгосрочного успеха в бизнесе? Как объяснить возможность стабильно развиваться и получать прибыль, не зависимо от внешних негативных экономических факторов? За счет чего некоторым фирмам удается процветать в условиях экономического кризиса? Успех организации зависит от многих факторов: как внешних, так и внутренних. Но все-таки основным фактором успешного процветания является – тщательно проработанная и реализованная стратегия развития, которая позволяет организации своевременно реагировать на любые изменения как внутри, так и вне ее, использовать изменения внешней бизнес-среды и выдерживать конкуренцию.
Одним из основных конкурентных преимуществ организации является ее кадровый потенциал. Невозможно представить себе реализацию стратегии развития фирмы без качественного менеджмента и сплоченной команды сотрудников, без атмосферы организационной поддержки, высокой мотивации и развития ключевых компетенций персонала.
Самым важным этапом при реализации стратегии развития организации является качественный подбор, отбор, наем и удержание компетентного персонала. От того, насколько профессионально в этом направлении работает кадровая служба зависит не только развитие фирмы, но и каждодневные результаты работы организации. Негативными последствиями в некачественной работе кадровой службы, как правило являются экономические потери, снижение прибыли, репутационные убытки организации.
При всей важности кадрового потенциала организаций, руководители отмечают острый дефицит рабочей силы. Трудности с подбором, отбором, наймом и удержанием персонала, как правило связывают с отсутствием кадровой стратегии, компетентностного подхода к управлению персоналом, ощутимым разрывом между представлениями кандидата на рабочее место и требованиями работодателя к соискателю. Несоответствие работника и рабочего места, завышенные требования к работнику при низкой оплате труда со стороны работодателя приводят к достаточно серьезным проблемам в работе организации.
Актуальность данного исследования продиктована практической значимостью выбора правильной кадровой стратегии подбора, отбора, найма и удержания персонала в стратегии развития любой организации, что особенно важно в условиях экономической стагнации российской экономики. В разработки стратегий выхода на другой уровень организации на первый план выходит состояние кадров, их слаженная работа, компетенции менеджмента, аккумуляция талантливых и работоспособных сотрудников. Набор необходимых кадров – одна из составляющих конкурентного преимущества, в том числе и за счет снижения издержек при применении современных кадровых технологий.
Гипотеза исследования состоит в предположении влиянии теории поколений на выбор эффективной кадровой стратегии подбора, отбора, найма и удержания персонала, с учетом специфики и потребностей персонала.
Целью данного исследования является определение наиболее эффективных и актуальных кадровых технологий в целях актуализации кадровой стратегии для использования в реализации стратегии развития организации, в условиях современного состояния российской экономики.
Задачами, в связи с поставленной целью, являются:
- определение перспективных целей развития исследуемой организации;
- определение общего курса действий исследуемой организации на определенный период;
- определение основных факторов, влияющих на внедрение стратегии;
- определение современных кадровых технологий для выработки актуальной кадровой стратегии;
- определение специфики и наиболее уязвимых моментов в кадровой политике организации;
- выделение наиболее эффективных технологий подбора, отбора и найма персонала для реализации стратегии развития организации.
Объектом данного исследования является российское малое предприятие ООО «Тройка ДМ» - основной деятельностью которого является курьерская и почтовая служба.
Предметом данного исследования является как кадровая политика организации, так и внедрение новых актуальных рекрутинговых технологий, в целях поиска наиболее экономически выгодных и эффективных решений при подборе, наборе и найме новых сотрудников, с учетом специфики исследуемой организации, при реализации стратегии развития.
В качестве теоретической концепции исследования взяты, как новейшие разработки в области подбора, отбора, найма и удержания персонала, так и в психологии персонала, как например «теория поколений».
Теоретическую и методологическую основу данного исследования составляют разработки как известных российских теоретиков в сфере управления персонала, как Кибанов А.Я., Бухалков М.И., Чуланова О.Л., так и зарубежных, таких как Кирхлер Э., Томпсон – мл Артур А. и других.
Научная новизна исследования заключается в объединении актуальных и инновационных кадровых технологий и вопросов, напрямую влияющих на выбор кадровой стратегии и связанные с наиболее проблемными местами найма персонала, которые являются общими для российских малых предприятий и затрагивают многие аспекты, в том числе приход на рыноктруда молодых сотрудников другого поколение, с иными базовыми ценностями, требующих иного подхода к управлению.
Выдвигаемые в данном исследовании предложения и рекомендации обосновываются с помощью теоретических и практических моделей и эмпирических оценок известных российских и зарубежных авторов- разработчиков в сфере HR- менеджмента, таких как Иванова С., Баскина Т., Тулган Б. и других.
Выбор современных и эффективных технологий набора, отбора, найма и удержания персонала в данном исследовании рассматривается через призму определенного этапа развития организации и его характеристики, что определяет особенности в найме сотрудников, особенностей вакансий, реалий российского рынка труда. Выбор и реализация организации определенных кадровых технологий может оказать огромное влияние как на реализацию стратегии развития, так и на экономические показатели предприятия, повысить репутацию среди потребителей ее услуг, повлиять на социальный и психологический климат внутри фирмы и увеличить конкурентоспособность организации. В исследовании учитывается связь решений по кадровой политики организации и социально-экономическими особенностями российской экономики.
Методология данного исследования включает в себя эмпирические методы, такие как метод наблюдения, качественное сравнение, описание и общелогические методы такие как, анализ кадровой статистики предприятия за последние полные три года, которая была составлена по различным источникам организации, таких как журнал регистрации учета трудовых книжек, журнал увольнений, журнал приказов по организации, журнал учета листков нетрудоспособности, обобщение результатов, структурно- функциональный метод.
Теоретические положения и практические разработки данного исследования могут быть использованы при актуализации и разработке кадровой стратегии при управлении персоналом на малых предприятиях
России, а также в учебном процессе при рассмотрении проблем внедрения современных кадровых технологий на российских предприятиях.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агеева Ю.В. Собеседование в рекрутинге: Коммуникативные стратегии и тактики./Монография./ под ред. Ю.В. Агеевой. – М.: Флинта, 2016. – 256 с.
2. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации Учебник. – 4-е изд., стер./ А.Р. Алавердов, М. : Университет «Синергия», 2018.
– 680 с. – (Университетская серия)
3. Армстронг М., Тейлор С. Практика управления человеческими ресурсами. 14-е изд.- СПб.: Питер, 2018. – 1040 с. С ил.- (Серия «Классика МВА»)
4. Бакшт К.А. Охота за головами: набор кадров, конкурс, кадровый ассессмент.
– СПб.: Питер, 2017. – 288 с.: ил.
5. Баскина Т.В. Техники успешного рекрутмента./ Татьяна Баскина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Альпина Паблишер, 2017 г. – 288 с.
6. Берг Джоэри Ван Ден «Крутые» всегда остаются «крутыми». Брендинг для поколения Y./ Берг Джоэри Ван Ден, Берер Матиас./ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2012. – 240 с.
7. Валинуров И. Я- идеальный кандидат. Справочник джобхантера. – М.:Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2015. – 102 с.
8. Верещагина Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности./ Лада Верещагина. – Х.: Гуманитарный центр, 2017. – 232 с.
9. Веселов А.А. Три системы найма персонала./ А.А. Веселов, С.А. Кошечкин, И.И. Летунова.- Ростов н/Д.: Феникс, 2016. – 156 с. – Серия: Вершина успеха.
10. Гимпельсон В.Е. Мобильность и стабильность на российском рынке труда./ В.Е. Гимпельсон, Н.Т. Вишневская, Н.Б. Воскобойников. – М.: Издательский дом ВШЭ, 2017. – 536 с.
11. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для вузов / Пер. с англ.; под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – с.11–21.
12. Данилова В. Self – брендинг или Маркетинг индивидуальности./ В. Данилова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2014. – 125 с. – Серия: Психологические этюды.
13. Двинин А.П. Психодиагностика. Образование и кадровый менеджмент./ Учебно -Диагностическое пособие./ А.П. Дивин, И.А. Романченко. – СПб: Люмьер, 2015. – 148 с.
14. Денисов А.Ф. Отбор и оценка персонала: Учебно-Методическое пособие./ А.Ф. Денисов. – М.: Издательство «Аспект пресс», 2016. – 304 с.
15. Дэйв Ульрих, Уэйн Брокбэнк HR в борьбе за конкурентное преимущество./ Пер. с англ. – М.: Претекст, 2017. ИHл.9, Табл. 40, - 361 с.
16. Зиновьева О. Тренды развития HRM-технологий. М., 2014. 280с.
17. Иванова С. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час./ Светлана Иванова. – 14-е изд., перераб. и доп. – М.: Альпина Паблишер, 2017.
– 269 с.
18. Иванова С. Как найти своих людей: Искусство подбора и оценки персонала для руководителя./ Светлана Иванова. – 4-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 185 с.
19. Иванова С. Поиск и оценка линейного персонала: Повышение эффективности и снижение затрат./ Светлана Иванова. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 129 с.
20. Йеттер Вольфганг Эффективный отбор персонала. Метод структурированного интервью. / пер. с нем. Шипилова О.А. – Х.: Гуманитарный центр, 2011. – 360 с.- Серия: Психология. Организация. Персонал.
21. Кибанов А. Управление персоналом организации М: Инфра-М, 2017 г. – 704 с.
22. Кибанов А. Управление персоналом. Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала М: Проспект, 2016 г. – 60 с.
23. Кирхлер Эрих Мотивация в организациях. Психология труда и организационная психология. Том 1./ Эрих Кирхлер, Криста Родлер.\ пер. с нем./ 2-е изд. перераб. и доп./ – Х.: Гуманитарный центр, 2008. – 342 с.- Серия: Психология. Организация. Персонал.
24. Маклаков Н.Г. Профессиональный психологический отбор персонала./ Учебник для вузов./ Н.Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2008. – 480 с.
25. Мизинцева М.Ф. Оценка персонала: учебник и практикум для академического бакалавриата./ М.Ф. Мизинцева А.Р. Сардарян – М.: Издательство Юрайт, 2016 г. – 378 с. – Серия: Бакалавр. Академический курс.
26. Михеев Е. Персонал в ритейле России. Российская практика 18 лет. – М.: Ай Си Групп, 2016. – 104 с.
27. Монахов Д.Н., Монахов Н.В., Прончев Г.Б., Кузьменков Д.А. Облачные технологии. Теория и практика. – М.: МАКС Пресс, 2013 – 128 с.
28. Одегов Ю.Г., Полевая М.В., Половинко В.С. Управление человеческими ресурсами: Учебник/коллектив авторов: под ред. Ю.Г. Одегова, М.В. Полевой, В.С. Половинко.- Москва : КНОРУС, 2019.- 584 с.- (Магистратура)
29. Одегов Ю.Г., Лукашевич В.В. Карташев С.А. Управление человеческими ресурсами: Учебник/коллектив авторов: под ред. Ю.Г. Одегова, В.В. Лукашевича, С.А. Карташева.- Москва : КНОРУС, 2020.- 222 с.- (Магистратура)
30. Осовицкая Н.А. HR- брендинг. Работа с поколением Y. Новые инструменты для коммуникаций./ Нина Осовицкая. – СПб.: Питер, 2015. – 304 с.
31. Патласов О.Ю. Маркетинг персонала: Учебник/ О.Ю. Патласов. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – 384 с.
32. Полевая М.В. Управление человеческими ресурсами в условиях глобальных изменений: Монография/ М.В. Полевая (и др.); под ред.М.В. Полевой, Е.В. Камневой, М.М. Симоновой.- М.: Прометей, 2019. – 236 с.
33. Райгородский Д.Я. Психодиагностика персонала. Методики и тесты в 2-х томах./ Д.Я. Райгородский.- С.: БахраХ – М, 2007. – 1000 с. – Серия: Менеджмент.
34. Романова Ю.Д. Современные информационно-коммуникационные технологии для успешного бизнеса: учебник / Ю.Д. Романова. – М.: ИНФРА- М, 2014. – 279 с.
35. Романова Ю.Д. Информационные технологии в менеджменте (управлении): Учебник / под общ. ред. Ю.Д. Романовой. – М.: МАКС Пресс, 2013 – 128 с.
36. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах./ Наталья Самоукина. – Ростов н/Д.: Феникс, 2014 – 238 с. – Серия: Психология бизнеса.
37. Самоукина Н. Настольная книга менеджера по персоналу: полное практическое руководство./ Наталья Самоукина. – Ростов н/Д.: Феникс, 2015
– 331 с. – Серия: Психология бизнеса.
38. Тарасов Н.Д. Лекция по теме: «Стили управления и их эффективность»/ Электронный журнал МФПУ «Синергия», 2017 г.
39. Тарасов Н.Д. Статья «Что бы «Эйчары» не расслаблялись – поколение «Y» начинает диктовать свои условия»/ Электронный журнал МФПУ «Синергия», 2017 г.
40. Тарасов Н.Д. Статья Кто они, непростые сотрудники из поколения «Y»?/ Электронный журнал МФПУ «Синергия», 2017 г.
41. Томпсон – мл Артур А. Стратегический менеджмент: создание конкурентного преимущества 19-е издание / Артур А. Томпсон – мл, Маргарет Питереф, Джон Гэмбл, А.Дж. Стриклэнд – III: Пер. с англ. – М.: ООО»И.Д. Вильямс», 2015. – 592с.:ил. – Парал.тит.англ.
42. Тулган Б. Не всем достанется приз. Как управлять поколением Y/ Брюс Тулган; пер. с англ. Э.Кондуковой. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017 г. _ 256 с.
43. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО/ под ред. А.А. Литвинюка – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 498 с.
– Серия: Профессиональное образование.
44. Управление персоналом в России: парадигмы и практика. Книга 3: монография/ под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 2016. – 154 с. – (научная мысль).
45. Фернандес – Араос Клаудио Окружи себя лучшими./ пер. с англ. И.Ющенко. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 256 с.
46. Фокин М. Рекрутинг умной толпы / Электронный журнал «Стратегии». – 2012.-№6.
47. Чандлер Стив 100 способов мотивации./ Стив Чандлер, Скотт Ричардсон./ пер. с англ. Третьяк Л.К. – М.: Попурри, 2014. – 224 с. – Серия: Психология.
48. Чуланова О.Л. Консалтинг персонала: учеб.пособие.- М.:ИНФРА-М, 2016
– 163 с. – (Высшее образование: Магистратура).
49. Чуланова О.Л. Современные технологии кадрового менеджмента. Актуализация в российской практике, возможности, риски: монография.- М.:ИНФРА-М, 2016 – 163 с. – (Высшее образование: Магистратура).
50. Чего ожидать в сфере HR в 2018 году: 10 тенденций. [Электрон. ресурс]. – 2006.
51. Эффективный набор персонала: как избежать типичных ошибок. [Электрон. ресурс]. – 2018.
52. Подбор персонала: правильные решения Часть 1-4. [Электрон. ресурс].- 2016.
53. HR – отчеты. [Электрон. ресурс]. – 2018.
54. Актуальные проблемы HR. [Электрон. ресурс]. – 2018.
55. Прогнозы для HR на 2019. [Электрон. ресурс]. – 2019.
56. Системная интеграция. Консалтинг/ Облачные технологии/
57. TESLA TEHNIKA Новости науки, техника и технологии/ Что такое облачные технологии и их примеры/
59. Якуба В. Краудрекрутинг: новый инструмент оценки и набора персонала / Электронный журнал «Деловой квартал». – 2014. - №4.