Дипломная работа на тему "Актуализация мотивационной политики в современной организации (на примере ООО «Транспорт и логистика») | Синергия"

Работа на тему: Актуализация мотивационной политики в современной организации
(на примере ООО «Транспорт и логистика»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент
Магистерская программа: «Управление человеческими ресурсами»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
АКТУАЛИЗАЦИЯ МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ТРАНСПОРТ И ЛОГИСТИКА»)

Москва 2020

ВВЕДЕНИЕ 8
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ 13
1.1 Роль и значение мотивации и стимулирования персонала 13
1.2 Методы стимулирования персонала 18
1.3 Опыт зарубежных компаний в сфере мотивации и стимулирования 23
1.4 Проблемы в мотивации персонала России и построение мотивационной системы в организации 34
2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИОННОЙ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТРАНСПОРТ И ЛОГИСТИКА» 48
2.1 Краткая характеристика ООО Транспорт и Логистика 48
2.2 Анализ мотивационной политики предприятия ООО «Транспорт и Логистика» 59
2.3 Оценка эффективности организации процесса мотивации персонала в ООО «Транспорт и Логистика» 71
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТРАНСПОРТ И ЛОГИСТИКА» 77
3.1 Направления актуализации мотивационной политики ООО «Транспорт и Логистика» 77
3.2 Комплекс мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Транспорт и Логистика» 85
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 99

ВВЕДЕНИЕ
Современные проблемы управления человеческими ресурсами и персоналом, неразрывно связаны с мотивацией. Рыночная среда не статична, в ней постоянно происходят изменения и новые течения, что тесно связано друг с другом. Поэтому рыночную сферу стоит рассматривать как совокупность взаимодействий, которые находятся в постоянном движении. Тем самым можно отметить, что перед предприятиями современности встает задача отвечать новым тенденциям, лавировать и подстраиваться под требования рынка.
Концепция мотивации персонала на уровне организации зародилась в XX веке и по настоящий момент времени постоянно трансформируется и совершенствуется. Но, как показывает практика, управление мотивацией в большинстве отечественных компаний существенно отстает от современных научных достижений в данной области. В основной массе как коммерческих, так и государственных организаций применяется устаревший подход – стимулирование, а большинство топ-менеджеров в практике управления торговым персоналом уделяют слишком мало внимания управлению мотивацией персонала. Чаще мотивация персонала сводится только к материальному стимулированию, системе поощрений и санкций.
В условиях развивающейся конкуренции между отечественными компаниями на российском рынке, а также по мере выхода на него иностранных конкурентов, набирает актуальность вопрос максимизации эффективности управленческой деятельности, в том числе и повышения результативности сбытовой деятельности. Построение эффективной системы мотивации персонала - это безусловный перспективный ресурс, при помощи которого можно качественно воздействовать на результаты хозяйственной деятельности предприятия. Совершенствование подходов к мотивации персонала, их экономическая обоснованность и простота реализации - одно из ключевых направлений развития кадрового менеджмента. В этой связи тема
представленной магистерской диссертации «Актуальность мотивационной политики на предприятии» актуальна.
Целью исследования в выпускной квалификационной работе является анализ эффективности и совершенствования технологии мотивации в современной компании. Для выполнения этой цели, необходимо выполнить следующие задачи:
• Изучить теоретический материал по проблеме мотивации персонала;
• Произвести анализ и оценку экономического положения исследуемой организации;
• Провести анализ системы управления персоналом и состава кадров в организации;
• Проанализировать недостатки системы мотивации персонала в организации;
• Разработать ряд предложений для улучшения мотивационного менеджмента, предложить систему мероприятий для их реального осуществления.
Объектом исследования является компания ООО «Транспорт и Логистика».
Предмет исследования – актуализации мотивационной политики компании ООО «Транспорт и Логистика».
Степень разработанности проблемы. Исследования, посвященные трудностям повышения эффективности деятельности в организации, представлены в работах таких отечественных авторов, как Анисимова Ю.Ю., Березина Е.А., Гаджева Л.Н., Мативецкая Э.В., Петина В.С., Кузнецова Т.Е., Марабаева Л.В., Лагоцкая Н.З., Руденко И.В., Рязанцев Э.В., Фаткуллина Э.И. и прочих.
Проблематика мотивации труда персонала организации затронута в работах таких отечественных авторов, как Анохина Н.М., Богачева Т.В.,
Буланкина Н.А., Мещярекова Л.А., Гришина В.А., Долженко Р.А., Жуков А.Л., Иванова С.В., Каз М.С., Ладейщикова А.А., Ким С.В., Литвинюк А.А., Минченко Л.В., Помников И.В., Миронов Г.Э., Овсюк Н.В., Одегов Ю.В., Рахимова Б.Х., Бетилгириев М.А., Пряжни-ков Н.С., Скворцов В.Н., Маклакова Е.А., СланченкоЛ.И., Гакаме М.П., Старцева Н.В., Тузова А.А., Шамрай С.Ю. и Якимов В.Н.
Наиболее полная концепция системы мотивации труда персонала представлена в работах американского ученого Д.Сичелли. В свою очередь, данная проблематика подымается в трудах таких российских ученых, как Гвоздарева Ю.С., Кошелев А.Н., Кузнецова Т.Е., Минченко Л.В., Помников И.В., Моисеева И.И., Норка Д.И., Ручина Е.М., Никишин А.Ф., Сербова Е.С. и Чмирева Е.В.
Теоретико-методическая база. Теоретико-методологическую основу исследования составили концептуальные положения общей теории маркетинга; теоретико-методологические исследования фундаментальных работ в области стимулирования деятельности на предприятии; научные труды современных отечественных ученых по проблемам организации системы мотивации труда персонала.
Научная новизна. Приращение научного знания в представленной магистерской диссертации осуществляется при помощи следующих элементов научной новизны:
1) Представлена актуальная классификация инструментов стимулирования деятельности персонала;
2) Проведено обоснование степени влияния различных методов мотивации на деятельность персонала;
3) Представлена модель системы мотивации персонала для ООО
«Транспорт и Логистика».
Практическая значимость. Практическая значимость представленной работы связана с теми рекомендациями и разработками, что сформулированы в отношении формирования качественно новой системы мотивации труда для ООО «Транспорт и Логистика». Внедрение предложенных разработок
позволит дать мотивацию сотрудникам, что положительно скажется на экономических показателях деятельности организации и благосостоянии акционеров.
Результаты исследования создают методическую основу для конструирования собственных моделей мотивации персонала российских компаний, направленных на формирование эффективной системы управления персоналом в интересах развития организации.
Объем и структура работы: введение, три главы, заключение, список использованных источников; содержит 17 таблиц и 18 рисунков; основной текст изложен на 98 листах.
Во введении кратко характеризуется проблема, решению которой посвящена выпускная квалификационная работа. При этом обосновывается актуальность выбранной темы; определяется цель работы и совокупность задач, которые следует решить для раскрытия темы; указывается объект и предмет исследования; описывается информация, на базе которой выполнена квалификационная работа, методы ее сбора и обработки.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты мотивации персонала, в ней дается определение понятия "мотивация персонала", рассматриваются значение мотивации в системе управления персоналом, ее цели, функции, задачи и виды. Также рассматриваются виды, формы и методы мотивации персонала, их особенности, анализируются их достоинства и недостатки, описывается возможность, опыт и специфика их применения на практике. Во второй главе приведена характеристика деятельности, организационная структура и анализ квалификационного состава персонала ООО «Транспорт и Логистика», а также проведено исследование системы аттестации персонала ООО «Транспорт и Логистика». В третьей главе на основании изложенного в предыдущих главах материала даются рекомендации по разработке и обоснованию мероприятий, направленных на совершенствование мотивационной политики ООО «Транспорт и Логистика».
В заключении делаются выводы по всему изложенному в работе материалу.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации
2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации учебник. 2 изд., перераб. и доп./А.Р.Алавердов.-М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия»,2018.-565с.
3. Арешкин А. Константы и переменные // Управление компанией.
4. Барышников Ю.Н. Модели управления персоналом: зарубежный опыт и возможность его использования в России. - М.: РАГС, 2017. - 223 с.
5. Басаков М.И. Как найти хорошего работника. - Ростов н/Д: Феникс, 2015. - 256 с.
6. Боуз Р., Байноу Д. Интервью по компетенциям. Отбираем лучших, избавляемся от остальных. Методы проведения интервью. - М.: Карьера, 2015. - 198 с.
7. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2016. - №7.
- С.56.
8. Вахрушина М.А. Управленческий анализ: вопросы теории, практика проведения: монография. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 144 с.
9. Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. - М.:ТКВелби, Изд-во Проспект, 2015. - 320 с.
10. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 6-е изд. - М.: Магистр, 2015. - 528 с.
11. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 2018. - 234 с.
12. Гусаров Ю.В., Гусарова Л.Ф. Теория менеджмента: Учеб. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 263с.
13. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2017. - №1. - С.17.
14. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М.: ПРИОР, 2016. - 365 с.
15. Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник. - М.: Магистр, 2019. - 410с.
16. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов А.П. Егоршин.- 3 -е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2015. - 296с.
17. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 352 с.
18. Зайцева Т.В., Черняева Г.В., Батоврина Е.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 322с.
19. Захаров А.Н. Зарубежный опыт мотивации и оплаты труда // Вестник НГИЭИ. - 2016. - №9(40). - С.23-25
20. Зварич Э. Обучение как мотивация // Управление компанией.
21. Иванов А.В. Как закрыть вакансию. Органайзер рекрутера. - М.: Вершина, 2016. - 224 с.
22. Йеттер В. Эффективный отбор персонала. Метод структурированного интервью. - Нск.: Гуманитарный центр, 2016. - 397 с.
23. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Магистерская программа «Управление персоналом организации». - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015.- 345 с.
24. Каймакова М.В. Анализ использования человеческих ресурсов: текст лекций / сост. М. В. Каймакова. - Ульяновск: УлГТУ, 2015. - 80 с.
25. Карташов C.А., Кокорев И.А., Одегов Ю.Г. Рекрутинг. Найм персонала. - Спб.: Экзамен, 2015. - 320 с.
26. Кисляков Г.В., Кислякова Н.А. Менеджмент: основные термины и понятия. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 176с.
27. Клевцова К. С. Мотивация персонала как инструмент управления // Молодой ученый. — 2017. — №3. — С. 344-347
28. Колпакоков В.М., Дмитриенко Г.А. Стратегический кадровый менеджмент. - Киев: МАУП, 2015. - 752с.
29. Крячко К.С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая наука и практика: материалы II междунар. науч. конф. - Чита: Молодой ученый, 2015. - С. 65-71.
30. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. - М.: КноРус, 2017.- 232 с.
31. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Вильямс, 2016.- 672с.
32. Маслоу А., Мотивация и личность. / Пер. Гутман Т., Мухина Н. - СПб: Питер, 2016. - 211 с.
33. Модели мотивации
34. Нельсон Б. 1001 способ мотивировать работника. - М.: Вильямс, 2015.-104 с.
35. Павлюченко А. Операция «грейдинг» // HR-портал Rabota.ru. - 2016. - 12 ноября.-
36. Петухова Е.В. Моральное стимулирование как эффективный способ трудовой мотивации // Naukarastudent.ru. - 2017. - № 05 (17).
37. Приходько В.А. Организационная структура предприятия и пути ее совершенствования// Международный студенческий научный вестник. - 2016. - №2.
38. Рыжова В.В. Экономическое управление организацией : учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 246 с.
39. Ружанская Л.С. Теория организации : учебное пособие / Л.С. Ружанская, А.А. Яшин, Ю.В. Солдатова; под общ. ред. Л.С. Ружанской. - Екатеринбург
: изд во Урал. ун та, 2018. - 200 с.
40. Спенсер Л.М., Спенсер С.М. Компетенции: модели эффективности работы.- М.: ГИППО, 2015. - 384 с.
41. Тарасов В.К. Персонал: технология. - М.: МГУ, 2016. - 452 с.
42. Федорова Н.В. Управление персоналом. - М.: КноРус, 2018 - 432. 43.Ярышина В.Н. Грейды как конкурентоспособная система вознаграждения
работников // Современная экономика: проблемы и решения. - 2017. - №2.- С. 183