Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Анализ конфликтов в организации (на примере ТД "Перекресток" [ID 43432]"

Целью исследования является изучение, анализ и оценка современных технологий управления конфликтами в АО ТД "Перекресток". Работа включает 73 страницы, 2 приложения. Сдавалась в Санкт-Петербургский государственный технологический институт.

Описание работы

Целью исследования является изучение, анализ и оценка современных технологий управления конфликтами в АО ТД "Перекресток".
Задачами ВКР в связи с указанной целью являются:
- рассмотреть понятие конфликта в организации и их классификацию;
- изучить влияние конфликтов на деятельность организации;
- рассмотреть современные технологии управления конфликтами в организации;
- изучить краткую характеристику организации АО ТД "Перекресток";
- рассмотреть организационную структуру организации;
- провести количественный и качественный анализ персонала в организации;
- проанализировать и дать оценку действующей системе управления конфликтами в организации;
- разработать и оценить предложенные мероприятия по совершенствованию управления конфликтами в организации.