Дипломная работа на тему "Анализ методов мотивации персонала организации (на примере ООО «Бонтэ») | Синергия [ID 36351]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Анализ методов мотивации персонала организации (на примере ООО «Бонтэ»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02. «Менеджмент» Направленность (профиль): «Управление человеческими ресурсами»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«АНАЛИЗ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «БОНТЭ»)»
Москва 2020
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «АНАЛИЗ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «БОНТЭ»)
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования системы мотивации персонала
1.1. Сущность, значение и принципы мотивации персонала в организации
1.2. Методика оценки методов мотивации персонала
1.3 Основные направления совершенствования системы мотивации
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности и мотивации персонала ООО «Бонтэ»
2.1. Общая характеристика ООО «Бонтэ»
2.2. Производственно-экономические показатели деятельности организации
2.3. Анализ системы мотивации персонала в организации
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала в сети магазинов авторских пекарен «Бонтэ»
3.1. Разработка и обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации персонала сети магазинов «Бонтэ»
3.2. Разработка системы управления деловой карьерой как фактор совершенствования мотивации персонала ООО «Бонтэ»
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо дать информационную характеристику и раскрыть сущность понятия, значение и принципы мотивации труда персонала, отразить основные теории мотивации.
В параграфе 1.2 необходимо обобщить и проанализировать методики оценки методов мотивации.
В параграфе 1.3 обобщить основные направления совершенствования системы методов мотивации.
Глава 2 должна отразить анализ структуры, состава, функций системы управления персоналом базы исследования, существующей системы мотивации в ООО «Бонтэ», оценить эффективность ее функционирования.
В параграфе 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику организации.
В параграфе 2.2 необходимо проанализировать производственно-экономические показатели деятельности организации.
В параграфе 2.3 необходимо проанализировать систему мотивации персонала ООО
«Бонтэ.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации ООО «Бонтэ» и оценить экономическую эффективность предложенных мер.
В параграфе 3.1 необходимо разработать практические рекомендации по внедрению современных технологий мотивации персонала и пути совершенствования мотивации персонала ООО «Бонтэ.
В параграфе 3.2 произвести расчет влияния внедрения способов совершенствования методов мотивации персонала на прибыль ООО «Бонтэ».
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносится иллюстративный материал текстовой части ВКР (тексты документов, таблицы и др.).
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Федеральные, региональные и локальные нормативно-правовые акты по теме исследования.
2. Гамиров, Н. В. Мотивация труда менеджеров современного предприятия: дис канд. экономич. наук / Н.В. Гамиров– М.: Академия труда и социальных отношений, 2016. – 332 с.
3. Друкер, П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / Пер.Макаровой М.Н.. – М.: Вильямс. – 2016. – 286 с.
4. Кибанов, А.Я., Баткаева, И.А., Митрофанова, Е.А., Ловчева, М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебник. 1-е издание / А.Я.Кибанов и др. – М.: Инфра-М, 2017. – 528с.
5. Соломанидина, Т. О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст] / Т. О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2016. – 323 с.
Дополнительная литература:
1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Центр кадровых технологий XXI век, 2016.
- 612 с.
2. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: конкурентоспособность выпускников вузов на рынке труда : монография / А. Я. Кибанов, Ю. А. Дмитриева. – М. : ИНФРА-М, 2015. – 229 с.
3. Широкова, Г.В. Управление изменениями в российских компаниях [Текст]: учебник / Г.В. Широкова. – СПб.: Высшая школа менеджмента, 2019. – 464 с.
4. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2018. - 384 c.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 10
1.1 Сущность, значение и принципы мотивации персонала в организации 10
1.2 Методика оценки методов мотивации 20
1.3 Основные направления совершенствования системы мотивации 25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «БОНТЭ» 36
2.1 Общая характеристика ООО «Бонтэ» 36
2.2 Производственно-экономические показатели деятельности предприятия 40
2.2 Анализ системы методов мотивации персонала в организации 45
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СЕТИ МАГАЗИНОВ АВТОРСКИХ ПЕКАРЕН «БОНТЭ» 566
3.1 Разработка и обоснование предложений по совершенствованию системы
мотивации персонала сети магазинов «Бонтэ» 566
3.2 Разработка системы управления деловой карьерой как фактор
совершенствования мотивации персонала ООО «Бонтэ»Ошибка! Закладка не опре
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЯ 84
ВВЕДЕНИЕ
В последние годы современный бизнес очень активно начал проявлять интерес к мотивации своих сотрудников, что и обусловило актуальность данной работы. На российских предприятиях используются разнообразные отечественные и зарубежные системы и схемы, наемные специалисты и бизнес-тренеры, затраты на которых зачастую превышают достигнутого эффекта, что, безусловно, сказывается на целесообразности таких мероприятий и воодушевленности высшего руководства в дальнейшей работе по данному направлению.
Мотивация персонала сегодня является камнем преткновения каждого HR-специалиста и руководителя организации. Ни одна современная компания не может преуспеть без работающих с полной самоотдачей сотрудников, без приверженности персонала компании ее целям, миссии, принципам. Перед управленцами встает вопрос о том, как мотивировать того или иного ценного сотрудника и самое главное, как удержать ценного сотрудника в организации.
Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Мотивация, некогда состоявшая лишь в «слове партии», да в красном флажке «лидера», требует все более щепетильного подхода, связанного, в первую очередь, со сменой потребностей современных работников. И простыми словами – «мы команда» и «наша миссия состоит в …» уже не получится побудить персонал к активным действиям. При этом нужно наиболее эффективно распорядиться направленными на это средствами – не выкидывая огромные денежные ресурсы на корпоративы и на далеко не всеми любимую одинаковую одежду с логотипами и лозунгами, возвращая себя в недалекое советское прошлое, а направить усилия на удовлетворение внутренних потребностей коллектива, т.е. заняться устранением причин недомотивированности и незаинтересованности сотрудников, а не следствием их неполной отдачи и бездействия.
В этой связи возникает научно-теоретическая и практическая необходимость и потребность в разработке и реализации эффективной программы развития методов мотивации персонала в современной организации в сфере продуктового ритейла.
Предмет исследования – методы мотивации персонала в организации. Объект исследования – ООО «Бонтэ».
Цель исследования – разработать рекомендации по совершенствованию методов и системы мотивации персонала в организации.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. Исследованы теоретические основы формирования систем методов мотивации персонала;
2. Проанализирована хозяйственную деятельность и методы мотивации на примере ООО «Бонтэ».;
3. Разработаны направления совершенствования методов мотивации персонала организации ООО «Бонтэ»
4. Произведен расчет экономической эффективности внедрения способов совершенствования методов мотивации персонала и их влияния на прибыль ООО «Бонтэ».
Теоретическая база исследования состоит из учебных пособий и трудов ученых по теме исследования, а также журналов, газет и источников из интернета по теме исследования. Необходимость изучения проблемы мотивации ни наукой, ни практикой не оспаривается, так как грамотное выстраивание эффективной системы мотивации влияет не только на повышение социальной и творческой активности конкретных работников, но
и на конечные результаты деятельности организации в целом.
В основе данного исследования лежит анализ большого числа работ российских и зарубежных ученых. Большой вклад в исследование проблем мотивации внесли зарубежные исследователи: К.Альдерфер, Дж.Адаир, Дж.С.Адамс, Врум, Ф. Герцберг, Дж. Кайро, Г.Латхэм, К. Левин, Локк, Э. Лоулер, Д. Мак-Грегор, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, П.Мартин, Э. Мэйо, У. Оучи, Л.Портер, Ш. Ричи, Ф. Тейлор, Э. Толмен, Дж.Б. Уотсон, Х. Хекхаузен и др. Среди отечественных ученых, стоявших у истоков формирования концепций мотивации трудовой деятельности, следует назвать А.Г.Здравомыслова, В.П.Рожина, В.А. Ядова и др.
Аспекты мотивации трудовой деятельности нашли отражение в трудах И.А. Васильева, Е.П. Ильина, С.Б. Каверина, В.И. Ковалева, А.Н. Леонтьева, А.В. Филиппова и др. Комплексный подход к исследованию мотивации труда использовался Б.С. Бурыхиным, В.А. Гагой, Н.И. Захаровым, А.Ф. Зубковой, Н.И. Матузовым, И.В. Мишуровой, Т.Г. Озерниковой, Ю.П. Платоновым, И.П. Ловарич, Б.Г. Прошкиным, С.Д. Резником, А.А. Ручкой и др. Тему мотивационного менеджмента рассматривали А.П. Егоршин, Э.А. Уткин, Э.А.Коротков. Мотивация как функция управления исследовалась А.А.Радугиным, Л.К.Слуцким, С.А.Шапиро, В.А. Шаховым и др.
Однако, данная проблема пока не получила целостного концептуального осмысления и оптимального применения в современных организациях торгового ритейла, что значительно тормозит развитие теории и практики управления человеческими ресурсами в этой сфере.
Практическая значимость данной работы состоит в том, что применение рекомендаций по внедрению системных методов мотивации труда персонала в современных компаниях в сфере продуктового ритейла позволит улучшить трудовую деятельность персонала в долгосрочной перспективе и обеспечит организации устойчивое положение на рынке данных услуг.
Положения и выводы проведенного исследования, разработанная программа по оптимизации методов мотивации персонала организации могут быть использованы для улучшения процессов управления персоналом в бизнесе продуктового ритейла.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из Введения, трех глав, Заключения, Списка литературы и Приложений. В работе 11 рисунков, 8 таблиц, библиографический список, состоящий из 40 источников. Данная выпускная квалификационная работа посвящена анализу методов мотивации персонала организации. В теоретической части данной работы рассмотрены теоретические основы формирования мотивации персонала. В аналитической части работы дана общая характеристика организация, рассмотрены производственно-экономические показатели деятельности организации и осуществлен анализ методов мотивации персонала. В практической части работы обоснованы мероприятия по совершенствованию методов мотивации персонала.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием
12 декабря 1993 г.) - [Электронный ресурс].
2. Трудовой Кодекс РФ. – [Электронный ресурс].
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание. – СПб.: Питер, 2018. – 511 с.
4. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2018. - 192 c.
5. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
6. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. - 239 c.
7. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Центр кадровых технологий XXI век, 2016. - 612 с.
8. Бочкарева, И.А., Бобылев, А.Ю. Проблемы управления персоналом на российских предприятиях // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. №4 [Электронный ресурс].
9. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА- М, 2017. - 237 c.
10. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 192 c.
11. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров / А.В. Дейнека, А.В. Беспалько. – М.: Издательско-торговая корпарация «Дашков и К0», 2015. – 392 с.
12. Кибанов, А.Я., И.Б. Дуракова, И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 304 с.
13. Ксенофонтова, Х.З. Компетенции управленческого персонала: теория и методология развития: Монография. – М.: Креативная экономика, 2018. – 184 с.
14. Кузнецов, И. Н. Эффективный руководитель : учебно-практ. пособие / И. Н. Кузнецов. – М. : Дашков и К°, 2017. – 596 с.
15. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация : учеб. пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. – М.
: ИНФРА-М, 2014. – 301 с.
16. Консультирование в управлении человеческими ресурсами : учеб. пособие
/ под ред. Н. И. Шаталовой. – М. : ИНФРА-М, 2014. – 221 с. – (Высшее образование).
17. Ларионова, Т. М. Документационное обеспечение управления персоналом
: учеб. пособие / Т. М. Ларионова, Л. А. Румынина. – М. : ФОРУМ, 2017. – 416 с.
18. Майклз, Э. Война за таланты/ Э. Майклз, Х. Хэндфилд-Джонс, Э. Экселрод; пер. с англ. – 2-е изд. ,испр. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2016.
- 272 с.
19. Маусов, Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства (социально- экономический аспект). - М., 2018. – 327 с.
20. Мескон, М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2017. – 340 с.
21. Молл, Е.Г. Менеджмент: Организационное поведение. - М.: Финансы и статистика, 2016. – 432 с.
22. Мотивация трудовой деятельности: учеб пособие/ под ред. проф. В.П. Пугачева.- М.: ИНФРА-М, 2015. - 413 с.
23. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2019. - 80 c.
24. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.
25. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 424 c.
26. Назарук, Е. Методы работы с резервом руководящих кадров. /Менеджер по персоналу, октябрь 2017.- 325 с.
27. Одегов, Ю.Г., Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект). – М., 2018. – 670 с.
28. Поляков, В.А. Технология карьеры. - М., 20149. – 320 с.
29. Пушкарев, Н.Ф. Кадровый менеджмент: зарубежный и отечественный опыт. - М., 2018. – 356 с.
30. Семёнов, А.Г. Управление персоналом (для бакалавров) / А.Г. Семёнов, Т.Е. Баева, С.Н. Бекасова. - М.: КноРус, 2017. - 432 c.
31. Сосков, В.И. Управление персоналом организации / В.И. Сосков. - М.: КноРус, 2019. - 512 c.
32. Сотников, С.А. Управление персоналом организации / С.А. Сотников. - М.: КноРус, 2017. - 512 c.
33. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2018. - 624 c.
34. Троицкая, Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая, М.В. Шилимов. - М.: КноРус, 2018. - 624 c.
35. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2019. - 432 c.
36. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2018. - 384 c.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ