Дипломная работа на тему "Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии (на примере ООО Ак барс цифровые технологии) - Синергия [ID 69143]"

Работа на тему: Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии (на примере ООО Ак барс цифровые технологии)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования
«Московский университет «Синергия»
Факультет Информационных технологий

Направление подготовки: 09.03.02 ИсиТ
Кафедра ЦЭ
Профиль: Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем

Выпускная квалификационная работа – бакалаврская работа
на тему: Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии (на примере ООО «Ак Барс Цифровые Технологии»)

Москва 2025 г.

Задание на ВКР
Тема ВКР: Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии (на примере ООО «Ак Барс Цифровые Технологии»)
Структура ВКР:

Введение
I Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
II Проектная часть
2.1 Разработка проекта автоматизации
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2 Информационное обеспечение задачи
2.2.1 Информационная модель и её описание
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список используемой литературы
Приложения

Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении: актуальность темы; цель и задачи работы; объект, предмет и информационная база исследования.
В главе 1: обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи; проектные решения по информационному, программному и аппаратному обеспечению; развёрнутое описание задачи; взаимосвязь с другими задачами; стратегия автоматизации и способ приобретения ИС.
В разделе 1.1: краткое описание компании; таблица показателей деятельности; организационная структура; программная и техническая архитектура.
В разделе 1.2: анализ организационной, программной и технической архитектуры; перечень задач для автоматизации; IDEF-диаграммы; документооборот; таблица прагматических характеристик документов; комплекс программно-аппаратных средств информационной безопасности.
В разделе 1.3: анализ готовых программных решений (сравнительная таблица); стратегия автоматизации; способ приобретения ИС.
В разделе 1.4: обоснование выбора технического, программного и информационного обеспечения.
В главе 2: проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла; риски; информационное, программное обеспечение; контрольный пример.
В разделе 2.1: выбор стандарта и модели жизненного цикла; стратегия внедрения; риски; средства информационной безопасности.
В разделе 2.2: информационная модель; системы кодирования; входные и оперативные документы; результатные документы; таблицы показателей.
В разделе 2.3: дерево функций и сценарий диалога; ER-модель; дерево вызова программных модулей; блок-схема основного модуля.
В разделе 2.4: экранные формы (не менее 7) и их описание.
В главе 3: методика расчёта показателей экономической эффективности; расчёты; таблицы и диаграммы сравнения базового и предлагаемого вариантов.
В заключении: краткая характеристика результатов; степень достижимости цели.
В приложении: фрагмент листинга программного кода (около 400 операторов); объёмные графические материалы.

Содержание
Введение
I Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
II Проектная часть
2.1 Разработка проекта автоматизации
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2 Информационное обеспечение задачи
2.2.1 Информационная модель и её описание
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1. Тексты программных модулей

Список использованной литературы
1. ГОСТ 19.701-90 Единая система программной документации.
2. Абду Р.Ч.М., Михеев П.Р., Лихачев А.Ю. Языки программирования и технологии для веб-разработки // Актуальные научные исследования в современном мире. 2021. № 9-1 (77). С. 16–18.
3. Антонов Ю.Н. Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приема и обработки заявок отделом техподдержки // Инновационные технологии, экономика и менеджмент в промышленности: сборник научных статей. Волгоград, 2021. С. 105–108.
4. Ахматов М.М., Тарчоков Б.А. Правовые и организационные методы защиты информации в компьютерных системах // Журнал прикладных исследований. 2021. № 6-6. С. 580–584.
5. Вязов А.Е. Определение и классификация систем автоматизированного проектирования // Наука через призму времени. 2020. № 11 (44). С. 10–11.
6. Гвоздева Т.В., Баллод Б.А. Проектирование информационных систем. Стандартизация: учебное пособие. СПб.: Лань, 2019. 252 с.
7. Гельдиева М., Бердимырадова У. Система управления информационной безопасностью // Матрица научного познания. 2023. № 1-1. С. 50–52.
8. Головина Е.Ю., Пазенко Г.В., Ратковский А.А. Инструментальные программные средства АСОИУ // Материалы 47-й Всероссийской научно-технической конференции молодых ученых. 2020. С. 748–750.
9. Горностаева Е.И. Управление качеством проектов разработки программного обеспечения на основе методов тестирования // Управление качеством: избранные научные труды. Москва, 2020. С. 68–72.
10. Гочияева М.Д., Богатырева Д.А. Современные подходы к проектированию баз данных для автоматизированных систем // Тенденции развития науки и образования. 2022. № 92-10. С. 56–59.
11. Зеткина О.В., Зеткина А.И. Подходы к моделированию бизнес-процессов: теория и практика // Современная экономическая наука: материалы Международной научно-практической конференции. 2020. С. 231–236.
12. Кальченко Д.С., Серебрякова Т.А. Значимость информационных систем в деятельности предприятия // Современная мировая экономика: проблемы и перспективы. 2019. С. 183–185.
13. Комаровский Ю.А., Меркушев А.В., Миронов П.К. Особенности моделирования бизнес-процессов // Научный электронный журнал Меридиан. 2021. № 2 (55). С. 51–53.
14. Кремчеева Л.Р. Роль информационной безопасности в системе рисков предприятия // Студенческий форум. 2021. № 19-2 (155). С. 82–86.
15. Кулагин А.К., Феофанов А.Н. Разработка функциональных моделей и сравнение автоматизированных информационных систем // Национальная Ассоциация Ученых. 2021. № 73-1. С. 40–45.
16. Лысенкова А.М. Разработка WEB-приложений с использованием СУБД MySQL и языка PHP // Наука и образование в контексте глобальной трансформации: сборник статей. Петрозаводск, 2022. С. 144–149.
17. Михеев П.Р., Лихачев А.Ю. Структура системного программного обеспечения // Актуальные научные исследования в современном мире. 2021. № 11-1 (79). С. 41–43.
18. Пацовский П.Ю. Диагностика информационной системы предприятия как инструмент принятия решения // Менеджмент — время возможностей: материалы Всероссийской студенческой научно-практической конференции. 2019. С. 97–102.
19. Скачков А.Е. Обзор использования PHP и MySQL в программировании // Информационные системы и технологии: теория и практика: сборник научных трудов. Санкт-Петербург, 2023. С. 141–146.
20. Смирнова Д.А., Крамаренко Т.А. К вопросу администрирования информационных систем // Цифровизация экономики: направления, методы, инструменты: сборник материалов IV всероссийской научно-практической конференции. Краснодар, 2022. С. 208–210.
21. Стогний К.В. Проблемы и задачи внедрения автоматизированных информационных систем на предприятии // Молодой исследователь: вызовы и перспективы: сборник статей. Москва, 2020. С. 152–156.
22. Тамаев Д.И., Магомадова З.С., Джабагова С.С. Программная и техническая архитектура ИС предприятия // Наукоемкие исследования как основа инновационного развития общества: сборник статей. Уфа, 2021. С. 75–78.
23. Трефилова О.Л., Домнина М.С. Внедрение информационной системы на предприятии // Академическая публицистика. 2021. № 2. С. 44–51.
24. Жизненный цикл и процессы разработки ПО // НОУ «ИНТУИТ».
25. Основные методологии обследования организаций. Стандарт IDEF0.
26. Подходы к автоматизации управления предприятием.
27. Понятие организационной модели // BusinessStudio.