Дипломная работа на тему "Автоматизация расчетов с клиентами в магазине по продаже электронных сигарет"

Работа на тему: Автоматизация расчетов с клиентами в магазине по продаже электронных сигарет. Год сдачи: 2020. Оценка: Хорошо. Количество страниц: 102. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на работу обучающегося

(ФИО обучающегося в родительном падеже)

Тема работы: Автоматизация расчетов с клиентами в магазине по продаже электронных сигарет

Структура работы. Введение
1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Ана- лиз деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автомати- зации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих биз- нес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для ре- шения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты ин- формации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2. Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информа- ции
2.2.2. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Cценарий диалога
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.4. Испытания разработанного решения
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям
2.4.2 Методы проведения испытаний
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке. Введение
Во «Введении» необходимо обосновать актуальность выбранной темы работы, сформулировать ее цель. Исходя из цели, обозначить задачи, решение которых, поз- волит достичь поставленную цель.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизиру- емой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, из- ложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.

В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показате- лей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки про- граммной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2. следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитек- туры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо приве- сти рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагмати- ческих характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих ин- формационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3. необходимо провести анализ готовых программных решений автома- тизации учета контингента учебного заведения (школа, колледж, университет и т.п.), опре- делить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы. При разработке собственного решения необходимо указать отличия от уже существующих.
В разделе 1.4. необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используе- мых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, се- тевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспе- чения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информа- ционного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы). Также необходимо описать существующую техническую архитектуру подразделе- ний учебного заведения, которые будут работать непосредственно с проектируемой систе- мой.
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, со- ответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой ин- формационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбран- ной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;

• рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количе- ству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таб- лицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назна- чением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основ- ных расчетных модулей.
Раздел 2.4 отражает процесс прохождения предварительных испытаний автоматизи- рованных систем до внедрения их в эксплуатацию. Должны быть рассмотрены:
• перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям;
• последовательность проведения испытаний;
• методы проведения испытаний и обработки результатов испытаний;
• критерии приёмки ИС по результатам испытаний;
• описание хода проверочных испытаний и достигнутого результата.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов. В Заключении необходимо подвести итоги проектирования. Рас- крыть содержание основных выводов, сделанных, представить краткую ха- рактеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в работе цели.
В Список использованной литературы обучающийся приводит только ту литера- туру и иные информационные источники, которые он лично использовал при написании данной работы. Причем ссылки на данную литературу и ин- формационные источники обязательны по всему тексту работы. Заимствованные чужие тексты в обязательном порядке заключаются в кавычки, как принадлежащие другому автору. Сноски приводятся постранично нарастающим итогом от № 1 до № N. Ко- личество сносок по тексту работы должно быть никак не меньше количества, использованных литературных источников.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных моду- лей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
• схемы или таблицы из основной части работы;
• результаты выполнения контрольного примера;
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию реше- ния задач («КАК ЕСТЬ»);
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• схемы документооборота;
• примеры классификаторов;
• формы первичных и результатных документов;
• распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной си- стеме;

• а также другие материалы проекта, кроме текстов договоров с клиен- тами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информа- ционную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части ди- пломного проекта.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указания по проектирова- нию для направления подготовки 09.03.02 ИСиТ, размещенных личном кабинете студента в разделе «Документы». При подготовке работы вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литерату- рой, список которой приведен ниже.
Исходные данные по работе.
Основная литература
1. Басыня, Е.А. Системное администрирование и информационная безопасность : учебное пособие : [16+] / Е.А. Басыня ; Новосибирский государственный технический уни- верситет. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 79 с. : ил. – Режим доступа: по подписке.
2. Мирошниченко, И.И. Языки и методы программирования: учебное пособие / И.И. Мирошниченко, Е.Г. Веретенникова, Н.Г. Савельева; Министерство образования и науки РФ, РГЭУ (РИНХ). – Ростов-на-Дону: Издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2019. – 188 с.
3. Филиппов, Б.И. Информационная безопасность. Основы надежности средств связи: учебник / Б.И. Филиппов, О.Г. Шерстнева. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 241 с.
Дополнительная литература
1. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – 8-е изд., стер. – Москва: Дашков и К, 2019. – 395 с.
2. Информационные технологии: лабораторный практикум : [16+] / авт.-сост. А.Г. Хныкина, Т.В. Минкина ; Северо-Кавказский федеральный университет. – Ставрополь : Се- веро-Кавказский Федеральный университет (СКФУ), 2018. – 122 с. : ил. – Режим доступа: по подписке.
3. Нагаева, И.А. Алгоритмизация и программирование. Практикум: учебное пособие
/ И.А. Нагаева, И.А. Кузнецов. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 168 с.
4. Марусева, И.В. Управление сложными системами: (введение в основы авто- матики и информатики) / И.В. Марусева, Ю.П. Петров; под общ. ред. И.В. Марусевой. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 180 с.
5. Сидорова, Н.П. Информационное обеспечение и базы данных: практикум по дис- циплине «Информационное обеспечение, базы данных» / Н.П. Сидорова, Г.Н. Исаева, Ю.Ю. Сидоров; Технологический университет. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 85 с.


СОДЕРЖАНИЕ

Введение 10
1. Аналитическая часть 12
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 14
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 15
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 17
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 17
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 20
1.2.3 Анализ информационных потоков проектируемой задачи 21
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 23
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 24
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 24
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 29
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 31
1.4 Обоснование проектных решений 33
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению 33
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 35
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 39
2. Проектная часть 42
2.1 Разработка проекта автоматизации 42
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 42
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 45
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 49
2.2 Информационное обеспечение задачи 50
2.2.1 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 50
2.2.2 Характеристика результатной информации 52
2.3 Программное обеспечение задачи 54
2.3.1 Cценарий диалога 54
2.3.2 Характеристика базы данных 57
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 61
2.4 Испытания разработанного решения 63
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям 63
2.4.2 Методы проведения испытаний 64
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты 69
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта 83
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 83
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 85
Заключение 93
Список использованной литературы 95
Приложение 97

ВВЕДЕНИЕ

Учет и анализ продаж включают очень широкий спектр задач, в том числе таких, для решения которых требуется применение нетривиальных ме- тодик. Однако в большинстве случаев аналитику или менеджеру по продажам достаточно использования электронных таблиц, наполненных информацией. Степень готовности, достоверности и актуальности информации определяет результат и целесообразность процесса анализа продаж.
Особенно актуальными вопросы учета и анализа продаж становятся в розничных компаниях с обширным ассортиментом продукции, большим ко- личеством транзакций, распределенной информационной инфраструктурой.
Решение по подготовке информации заключается в создании специали- зированного хранилища, в котором консолидируются данные из различных источников, в том числе из корпоративной информационной системы, торго- вых систем филиалов/магазинов, электронных таблиц и т.д. Хранилище явля- ется единым источников для подготовки детализированных отчетов о реали- зации продукции, состоянии складов, поставках и т.д., для анализа оборачива- емости, доходности, динамики продаж, выявления сезонности по различным срезам, прогнозирования продаж и решения многих других задач.
Целью данной работы является автоматизация расчетов с клиентами в магазине электронных сигарет «Vape-O-Zone». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать предприятие, являющееся объектом автомати- зации. Определить организационную структуру, порядок ведения учета про- даж, круг ответственных лиц.
2. Спроектировать информационное обеспечение разрабатываемой системы: создать информационную модель создаваемой системы, определить структуру входной и выходной информации, структуру хранилища информа- ции.

3. Спроектировать программное обеспечение разрабатываемой си- стемы: определить набор функций, модулей и взаимосвязи между ними.
4. Реализовать систему: реализовать базу данных в выбранном сред- стве реализации, реализовать программные модули обработки информации и связи между ними.
5. Протестировать информационную систему, определить степень соответствия полученных результатов требуемым.
6. Определить экономическую эффективность проекта: определить источники экономической эффективности, оценить срок окупаемости проекта. Практическая значимость работы заключается в получении информаци- онной системы, выполняющей необходимый набор функций по учету расче- тов с клиентами, которую можно внедрить и использовать на рассматривае-
мом предприятии.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. ГОСТ Р 50922-96. Защита информации. Основные термины и опре- деления.
2. Ажеронок В.А., Островерх А.В., Радченко М.Г., Хрусталев Е.Ю. Раз- работка интерфейса прикладных решений на платформе «1С:Предприятие 8», 1С-Паблишинг, 2018
3. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике : учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. — 7-е изд. — Москва : Дашков и К, 2017. — 395 с.
4. Васильева Е. В., Деева Е. А. Оценка экономической эффективности конкурирующих ИТ-проектов: подходы и математический инструментарий // Управление. 2017. №4 (18).
5. Гвоздева Г.В., Баллод Б.А., Проектирование информационных систем. Стандартизация, М: Лань, 2019 - 252 с
6. Гончаров А, Хрусталева Е. Технологии интеграции «1С:Предприятия
8.2. 1С-Паблишинг, 2011
7. Грекул В. И. Проектирование информационных систем : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. И. Грекул, Н. Л. Коровкина, Г. А. Левочкина. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 385 с.
8. Жихарев А.П. Автоматизированные информационные системы и ресурсы / А.П. Жихарев — Москва, Юнити-Дана, Закон и право, 2013.
9. Ипатова, Э.Р. Методологии и технологии системного проектирова- ния информационных систем : учебное пособие / Э.Р. Ипатова. — 2-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2016. — 256 с.
10. Исаев Г.В. Проектирование информационных систем. Учебное пособие / Г.В.Исаев. – М.:Омега-Л, 2013.
11. Кашаев С. 1С:Предприятие 8.3. Программирование и визуальная раз- работка на примерах. – СПб:БХВ-Петербург, 2015

12. Колесов Ю.Б. Моделирование систем. Объектно-ориентированный подход. Учебное пособие / Ю.Б. Колесов, Ю.Б. Сениченков. – СПБ.: БХВ-Пе- тербург, 2015.
13. Провалов, В.С. Информационные технологии управления : учебное пособие / В.С. Провалов. — 4-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2018. — 373 с.
14. Советов Б.Я. Базы данных: учебник / Б.Я. Советов, В.В. Цеханов- ский, В.Д. Чертовский. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2015. - 463с.
15. Серебрякова Т. А., Климович Т. М. Выбор стратегии автоматизации предприятия для обеспечения управления ключевыми аспектами деятельно- сти «Ученые заметки ТОГУ» Том 8, № 1, 2017
16. Тельнова Ю.Ф. Информационные системы и технологии: Научное издание. / Под ред. Ю.Ф. Тельнова. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 303 c.
17. Чусавитина, Г.Н. Управление проектами по разработке и внедрению информационных систем : учебное пособие / Г.Н. Чусавитина, В.Н. Макашова.
— 3-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2019. — 224 с.
18. 1С:Розница 8.Описание отраслевого решения
19. Штрих-М: Розничная торговля. Описание готового решения
20. TradeMaster: возможности для розничной торговли