Дипломная работа на тему "Автоматизация расчётов с клиентами в ООО Комплексная упаковка"

Работа на тему: Автоматизация расчётов с клиентами в ООО «Комплексная упаковка». Год сдачи: 2020.Оценка: Отлично. Количество страниц: 93. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на работу – проект обучающемуся


1. Тема работы – проекта:
Автоматизация расчётов с клиентами в ООО «Комплексная упаковка»

2. Структура работы– проекта.

Введение

Глава 1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 1.1.2.Организационная структура управления предприятием 1.1.3.Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 1.2.1.Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес
процессов
1.2.2.Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 1.2.3.Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения
задачи
1.2.4.Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 1.3.1.Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
Глава 2. Проектная часть
2.1 Обоснование проектных решений
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
2.1.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
2.1.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2.2 Разработка проекта автоматизации
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи

2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта

Заключение

Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.

Введение. Во «Введении» необходимо обосновать актуальность выбранной темы работы, сформулировать ее цель и задачи. Сформулировать объект, предмет, научную и информационную базу работы. Перечень задач целесообразно отразить по главам, т.е. указать какие задачи будут решаться в рамках каждой главы.

В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание [10].
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно- аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи [1,2,3,6,7] .
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы [3, 6, 10].
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной стратегией автоматизации и разработки информационной системы и моделью жизненного цикла: начиная с анализа и выбора стратегии внедрения и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи [1,2,3,6,9]: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В разделе 2.2 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла,

соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует нормативно-справочной, входной, оперативной информации и результатной информации [3,4,5,6,7,8,11]: документы, файлы, экранные формы, алгоритмы расчета результатных показателей и так далее.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи [3, 6, 2, 9, 10,11] и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (обязательно указание ключевых полей и связей между таблицами), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности [10] и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.

Заключение.
В «Заключении» необходимо подвести итоги проектирования, кратко описать основные проектные решения. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во
«Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в работе цели.

Список использованной литературы.
В «Список использованной литературы» приводится только те информационные источники, которые автор лично использовал при написании данной работы. Причем ссылки на данную литературу и информационные источники обязательны по всему тексту работы. Заимствованные чужие тексты в обязательном порядке заключаются в кавычки, как принадлежащие другому автору. Сноски приводятся постранично нарастающим итогом от №1 до № N. Сноски, используемые, должны быть отражены в списке использованной литературы в конце работы.

Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
• схемы или таблицы из основной части работы;
• результаты выполнения контрольного примера;
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• схемы документооборота;
• примеры классификаторов;
• формы первичных и результатных документов;
• распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;

• а также другие материалы работы, кроме текстов договоров с клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части проекта.


С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указания по проектированию для специальности «Информационные системы (по отраслям)» При подготовке работы необходимо пользоваться дополнительными литературными источниками (2014-2017 года издания), а также основной литературой, список которой приведен ниже.

4. Исходные данные по работе – проекту:
Результаты практики, методические указания по написанию работы.
Основная литература:
1. Беленькая М. Н., Малиновский С. Т., Яковенко Н. В. Администрирование в информационных системах.2-е изд., испр. и доп., 408 c.- М.: Горячая линия - Телеком, 2014.
2. Денисов Д.В. Технические средства информатизации: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013. – 144 с.
3. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
4. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99, Руководящий документ, Госстандарт России, Москва, 2004
5. Гущин А.Н. Базы данных: учебник. - М.: Директ-Медиа, 2014. - 266с
6. Заботина Н.Н. Проектирование информационных систем: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 331с
7. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
8. Модель процессов MSF, Microsoft 2002
9. Советов Б.Я. Базы данных: учебник / Б.Я. Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовский. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2015. - 463с.
10. Федорова Г.Н. Информационные системы: учебник. - 3-е изд., стер. - М.: Академия, 2013. - 208с.
11. Фуфаев Д.Э. Разработка и эксплуатация информационных систем: учебник / Д.Э. Фуфаев, Э. В. Фуфаев. – 2-е изд., перераб. – М.: Академия, 2013. - 304с.

Дополнительная литература:
1. Антонов В.Ф. Методы и средства проектирования информационных систем: учебное пособие / В.Ф. Антонов, А.А. Москвитин. - Ставрополь: СКФУ, 2016. - 342с
2. Гимбицкая Л.А. Администрирование в информационных системах: учебное пособие / Л.А. Гимбицкая, З.М. Альбекова. - Ставрополь: СКФУ, 2014. - 66 с.
3. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. - 152 с.
4. Советов Б.Я. Архитектура информационных систем: учебник / Б.Я. Советов, А.И. Водяхо, В.А. Дубенецкий, В.В. Цехановский. – М.: Академия, 2012. – 288 с.
5. Технические средства информатизации: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Е.И. Гребенюк, Н.А. Гребенюк. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – 352 с.
6. Технологии защиты информации в компьютерных сетях / Н.А. Руденков, А.В. Пролетарский, Е.В. Смирнова, А.М. Суровов. - 2-е изд., испр. - М. : Национальный Открытый Университет
«ИНТУИТ», 2016. - 369 с.
7. Хорев П.Б. Программно – аппаратная защита информации: учебное пособие. – М.: Форум, 2013. – 352.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 9
Глава 1. Аналитическая часть 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 20
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 25
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 25
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 27
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 29
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 31
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 34
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи34
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 37
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 40
Глава 2. Проектная часть 42
2.1. Обоснование проектных решений 42
2.1.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 42
2.1.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 44
2.1.3. Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению 47
2.2. Разработка проекта автоматизации 48
2.2.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 48
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 53
2.2.3. Характеристика результатной информации 56
2.3. Программное обеспечение задачи 57
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 57
2.3.2. Характеристика базы данных 61
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 64
2.3.4. Описание программных модулей 66
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 68
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта 75
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 75
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 86

ВВЕДЕНИЕ
Данная тема работы является актуальной, так как в последние годы, в контексте перехода к рыночным отношениям в деятельности компании расчеты с клиентами стали одним из основных направлений, как в области бухгалтерского учета, так и в анализе деятельность компании.
Большинство компании ежедневно ведут расчёты с клиентами – за проданные ими товары, за выполненные работы и оказанные услуги.
На волне нестабильной рыночной экономики увеличивается риск неоплаты или несвоевременной оплаты, из-за чего зачастую появляются задолженности у клиентов перед компанией.
Задолженность клиентов указывает на нарушениях клиентами финансовой и платежной дисциплины, что требует немедленного принятия соответствующих мер для устранения недоброжелательных последствий. Своевременное решение данных проблем, возможно, только при осуществлении со стороны предприятия систематического контроля.
Совершенствование рыночных отношений повышает ответственность и независимость компании при разработке и принятии управленческих решений по обеспечении эффективности расчётов с клиентами. Увеличение или уменьшение задолженности покупателей приводят к изменению финансового положения компании. Исходя из этого, необходимо отслеживать и анализировать состояния расчетов. Для анализа используются данные бухгалтерского и финансового учета и отчетности, поэтому важную роль играет правильная организация в компании бухгалтерского учета расчетных операций, что требует своевременного и полного отражения хозяйственных операций по расчетам в первичных документах и учетных регистрах.
Целью данного исследования является разработка и внедрение модуля, автоматизирующего процесс расчёта с клиентами.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
— провести анализ компании;

— рассмотреть организационную структуру предприятия, разобрать функции каждого отдела;
— составить и описать техническую и программную архитектуру ИС компании;
— выбрать комплекс задач автоматизации;
— определить места проектируемой задачи в комплексе задач;
— обосновать необходимость вычислительной техники для решения задачи;
— провести анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации;
— провести анализ существующих разработок для автоматизации;
— выбрать и обосновать стратегию автоматизации задачи, а также способ приобретения ИС;
— обосновать проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению;
— дать характеристику нормативно-справочной, входной и оперативной информации;
— дать характеристику результативной информации;
— дать характеристику базы данных;
— привести описание программных модулей;
— привести контрольный пример реализации проекта и его описание;
— рассчитать и обосновать экономическую эффективность проекта; Предмет исследования – процесс расчёта с клиентами ООО
«Комплексная упаковка».
Объектом исследования является компания ООО «Комплексная упаковка».
Структура состоит из: введения, трех глав, заключения и приложения.
В первой главе, был произведен анализ компании, была описана задача автоматизации и определено место автоматизации, а также был

произведен сравнительный существующих разработок автоматизации поставленной задачи.
Во второй главе представлена проектная часть, были приведены способы проектных решений, был выбран и описан жизненный цикл для проекта, была описана база данных используемая в проекте, приведено описание программных моделей и были представлены экранный формы готового проекта и описание его работы.
В третей главе были произведены расчеты экономических показателей до автоматизации и после автоматизации.
В данной работе, мной были использованы следующие методы исследования: изучение, синтез, индукция, дедукция, анализ, обобщение.
Практическая значимость проекта находится в совершенствовании программы, которая направлена на расчеты с клиентами. По итогам работы, приложение будет использоваться в дальнейшей деятельности финансового отдела компании.
При внедрении модуля автоматизации расчётов с клиентами, возрастёт эффективность работы финансового отдела, то есть будет значительно сокращено время работы с документами без потери качества и работы компании в целом.

будет ее усовершенствовать, добавив новые функции.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бидак, Е. А. Актуальность контроля расчетных операций организации на современном предприятии / Е. А. Бидак, Р. А. Кузин, Д. Б. Чачба.
— Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 8 (88). — С. 482- 485.;
2. Жердев А. А. Администрирование информационных систем. Практикум, МИСиС, 2017, — С. 112.;
3. Казакова М.Ю. Управление экономической эффективностью деятельности предприятия / М.Ю. Казакова // Проблемы науки. 2018. № 2 (26). С. 38-41.
4. Кудинов А.В., Мироненко А.А. 1С: Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами – Москва.: 1С-Паблишинг, 2019.
– 324 с.;
5. Лимжанова А. С. Методы и модели оценки эффективности деятельности предприятия / А. С. Алимжанова // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2015. № 5-4. С. 47-49.;
6. Нестеров С. А. Базы данных: учебник / С. А. Нестеров. – Москва: Юрайт, 2019. – 230 с.;
7. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. - 152 с.;
8. Орлова, Е.Р. Методическое пособие по курсу “Системный анализ и управление проектами” / Е.Р. Орлова. – М.: Ленанд, 2016. – 536 с.;
9. Основы автоматизации технологических процессов и производств: Учебник / под ред. Г.Б. Евгенева – Москва.: Издательство МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2015. – 479с.;
10. Остроух А.В., Суркова Н.Е. Проектирование Информационных систем: Монография. – СПБ.: Издательство «Лань», 2019. – 164 c.;
11. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) – 6-е издание, 2019. – 792 с.;

12. Советов Б.Я. Базы данных: учебник / Б.Я.Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовский. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2015. - 463с.;
13. Технические средства информатизации: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Е.И. Гребенюк, Н.А. Гребенюк. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – 352 с.;
14. Хорев П. Б. Программно-аппаратная защита информации: учебное пособие. – М.: Форум, 2019 - 352с.;
15. Чистов Д. В. Проектирование информационных систем//Бакалавр. Академический курс / Мельников П. П., Золотарюк А. В., Ничепорук Н. Б. — 2018. — С. 258.;
16. Штыкова И. В. Разработка автоматизированной системы [Электронный ресурс]: Международный научно-исследовательский журнал//