Дипломная работа на тему "Автоматизация услуг почтовой связи для «Почты России» | Синергия [ID 43738]"

Работа на тему: Автоматизация услуг почтовой связи для «Почты России»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление подготовки: Информационные системы и технологии

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
АВТОМАТИЗАЦИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ ДЛЯ "ПОЧТЫ РОССИИ"

Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Автоматизация услуг почтовой связи для «Почты России»
2. Структура ВКР:

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению II Проектная част
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта Заключение
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных
решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
• схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы;
• результаты выполнения контрольного примера;
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• схемы документооборота;
• примеры классификаторов;
• формы первичных и результатных документов;
• распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;
• а также другие материалы выпускной квалификационной работы, кроме текстов договоров с клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части выпускной квалификационной работы.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указаниях по подготовке выпускной квалификационной работы» для направления «Прикладная информатика», размещенных на сайте МЕГАКАМПУСа в личном кабинете студента. При подготовке выпускной квалификационной работы вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литературой, список которой приведен ниже.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий : учебное пособие / Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Северо-Кавказский федеральный университет», Министерство образования и науки Российской Федерации ; авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь : СКФУ, 2015. - 152 с. : ил. - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс]. -
2. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике : учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - 7-е изд. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017.
- 395 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-01449-9 ; То же [Электронный ресурс].
3. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент : учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 415 с. - (Профессиональный учебник: Информатика). - Библиогр.: с. 292-295. - ISBN 5-238-00614-4 ; То же [Электронный ресурс].
4. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация : учебное пособие / Т.С. Карпова. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет
«ИНТУИТ», 2016. - 241 с. : ил. ; То же [Электронный ресурс].
5. Загинайлов, Ю.Н. Основы информационной безопасности: курс визуальных лекций : учебное пособие / Ю.Н. Загинайлов. - М. ; Берлин : Директ-Медиа, 2015. - 105 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-3947-4 ; То же [Электронный ресурс].
Дополнительная литература:
6. Информационные системы и технологии управления : учебник / под ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 591 с. : ил., табл., схемы - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 978-5-238-01766-2 ; То же [Электронный ресурс]. -
7. Кузнецов, А.С. Теория вычислительных процессов : учебник / А.С. Кузнецов, Р.Ю. Царев, А.Н. Князьков ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Сибирский Федеральный университет. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2015. - 184 с. : табл., схем. - Библиогр. в кн. - ISBN 978- 5-7638-3193-1 ; То же [Электронный ресурс].
8. Кузнецов, С. Введение в реляционные базы данных / С. Кузнецов. - 2-е изд., исправ.- М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 248 с. : ил. - (Основы информационных технологий). - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс].
9. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
10. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств
11. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с. (Университетская серия).
12. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России.

Содержание
Введение 11
I Аналитическая часть 13
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 13
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 13
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 23
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 24
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 27
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 27
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 34
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 35
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 38
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 39
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 39
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 45
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 45
1.4. Обоснование проектных решений 47
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 47
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 50
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 52
II Проектная часть 53
2.1. Разработка проекта автоматизации 53
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 53
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 54
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 55
2.2. Информационное обеспечение задачи 56
2.2.1. Информационная модель и её описание 56
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 57
2.2.3. Характеристика результатной информации 59
2.3. Программное обеспечение задачи 62
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 62
2.3.2. Характеристика базы данных 64
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 65
2.3.4. Описание программных модулей 66
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 72
III Обоснование экономической эффективности проекта 79
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 79
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 80
Заключение 87
Список литературы 88
Приложение 114

Введение
В данной работе будет спроектирована и разработана информационно- аналитическая система учёта и контроля оказания услуг на предприятии почтовой связи.
ИС предоставляет пользователю аналитические отчеты в виде таблиц и диаграмм, для своевременного устранения недостатков работы ответственного отдела, а также формирует уведомления для клиентов, с указанием договора и суммы задолженности по неоплаченным услугам. Используя разработанную информационно-аналитическую систему, должным образом, она поможет увеличить выручку предприятия.
На сегодняшний день, почтовая связь – наиболее массовый и доступный вид связи, представляющий собой единый производственно-технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий прием, обработку, перевозку, доставку почтовых отправлений и осуществляющий почтовые переводы денежных средств.
Цель данной работы – создание информационно-аналитической системы учёта и контроля оказания услуг на предприятии почтовой связи. Система будет предоставлять информацию о ДЗ в любых разрезах, представлять структуру ДЗ в графическом виде, формировать уведомления для клиентов.
Были поставлены следующие задачи:
? Проанализировать предметную область;
? Описать стратегию предприятия;
? Спроектировать информационно-аналитическую систему;
? Описать постановку задачи;
? Описать принципы управления информационными ресурсами;
? Представить информационное обеспечение системы в виде диаграмм UML;
? Разработать проект;
? Произвести оценку эффективности проекта.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы являются процессы управления деятельностью ФГУП «Почта России».
Предмет исследования – создание и внедрение информационно- аналитической системы учёта и контроля оказания услуг на предприятии почтовой связи.
Структура работы включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложение.

Список литературы
1. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий : учебное пособие / Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Северо-Кавказский федеральный университет», Министерство образования и науки Российской Федерации ; авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь : СКФУ, 2015. - 152 с. : ил. - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс].
2. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике : учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - 7-е изд. - М. : Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К°», 2017. - 395 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394- 01449-9 ; То же [Электронный ресурс].
3. Информационные системы и технологии управления : учебник / под ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 591 с. : ил., табл., схемы - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 978- 5-238-01766-2 ; То же [Электронный ресурс].
4. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент : учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 415 с. - (Профессиональный учебник: Информатика). - Библиогр.: с. 292-295. - ISBN 5-238-00614-4 ; То же [Электронный ресурс].
5. Кузнецов, А.С. Теория вычислительных процессов : учебник / А.С. Кузнецов, Р.Ю. Царев, А.Н. Князьков ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Сибирский Федеральный университет. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2015. - 184 с. : табл., схем. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-7638-3193-1 ; То же [Электронный ресурс].
6. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация : учебное пособие / Т.С. Карпова. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 241 с. : ил. ; То же [Электронный ресурс].
7. Кузнецов, С. Введение в реляционные базы данных / С. Кузнецов. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 248 с. : ил. - (Основы информационных технологий). - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс].
8. Загинайлов, Ю.Н. Основы информационной безопасности: курс визуальных лекций : учебное пособие / Ю.Н. Загинайлов. - М. ; Берлин : Директ-Медиа, 2015. - 105 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475- 3947-4 ; То же [Электронный ресурс].
9. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
10. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств
11. Информационная безопасность и защита информации, Мельников В. П., М.: Академия, 2012, - 336 стр.
12. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
13. Модель процессов MSF, Microsoft.
14. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с. (Университетская серия).
15. Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования : учебное пособие [Текст] / Ефремов В. С. - Москва : Финпресс, 1998. - 192 с.
16. Ефремова, А. А. Типичные ошибки бухгалтерского и налогового учета : практическое пособие / А. А. Ефремова. - Москва : КноРус, 2010. - 253 с.
17. Загородников, С. В. Финансы и кредит [Текст]: учебное пособие / С. В. Загородников. - 3-е изд., испр. - Москва : Омега-Л, 2019. - 288 с.
18. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / А. Т. Зуб ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Фак. гос. упр. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Проспект, 2018. - 432 с.
19. Иванова Ю. Н. Методология стратегического планирования российских трансрегиональных корпораций [Текст] / М.: ИНФРА-М, 2016. – 228 с.
20. Иванова, О.Е. Учётно-аналитическая система построения расчётно- платежного баланса управления дебиторской и кредиторской задолженностью [Текст]: монография / Иванова О.Е., Сидоркина М.Ю., Виноградова Ю.В. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 86 с.
21. Кормен, Т. Алгоритмы. Построение и анализ [Текст] : [учебник] / Томас Кормен [и др.]; [пер. c англ. И. В. Красикова, Н. А. Ореховой, В. Н.
Романова; под ред. И. В. Красикова]. - 2-е изд. - Москва ; Санкт-Петербург ; Киев : Вильямс, 2017. - 1290 с.
22. Казакаева, А. М. Учет и аудит внешней и внутренней дебиторской задолженности [Текст]: автореферат... канд. экон. наук: 08.00.12 / А. М. Казакаева ; Сарат. гос. соц.-экон. ун-т. - Саратов : [б. и.], 2010. - 23 с.
23. Каталевский Д.Ю. Основы имитационного моделирования и системного анализа в управлении [Текст] / М.: Издательство Московского университета, 2017. — 304 с.
24. Карпов, А. Е. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса [Текст]: производственно-практическое издание / Карпов Александр Евгеньевич. - Москва : РиК, 2015. - 504 с.
25. Кислицын Е. В. Имитационные модели и методы сетевой экономики [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, М. В. Панова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2018. - 161 с.
26. Кислицын, Е. В. Компьютерное имитационное моделирование: системная динамика и агенты [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, В. К. Першин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т.
- Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2016. - 122 с.
27. Кислицын Е. В. Основы компьютерного имитационного моделирования [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, В. К. Першин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург
: [Издательство УрГЭУ], 2014. - 221 с.
28. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учебник. [Текст]— М.: ИНФРА-М, 2007. — 592 с.
29. Лавров, С. С. Программирование. Математические основы, средства, теория [Текст]: учебное пособие для студентов и преподавателей вузов / С. С. Лавров. - Санкт-Петербург : БХВ-Петербург, 2016. - 317 с.
30. Лытнева, Н. А. Бухгалтерский учет и анализ [Текст] : учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности по направлению "Экономика" (бакалавриат) / Н. А. Лытнева, Е. А. Кыштымова, Н. В. Парушина ; [под общ. ред. Лытневой Н. А.]. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2019. - 604 с.
31. Макальская, М. Л. Бухгалтерский учет [Текст]: учебник для студентов вузов / М. Л. Макальская, И. А. Фельдман. - Москва : Высшее образование, 2017. - 443 с.
32. Медведев, М.А Программирование на СИ# [Текст]: Учебное пособие / Медведев М.А., Медведев А.Н., - 2-е изд., стер. - М.:Флинта, Изд-во Урал. ун-та, 2017. - 64 с.
33. Назаров С. В. Архитектура и проектирование программных систем: Монография [Текст] / С.В. Назаров. - Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 351 с.
34. Олейников, Б.В. Программирование. Процедурное программирование [Текст]: Учебное пособие / Кучунова Е.В., Олейников Б.В., Чередниченко О.М. - Краснояр.:СФУ, 2016. - 92 с.
35. Парфилова, Н И. Программирование. Структурирование программ и данных [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки "Информатика и вычислительная техника" / Н. И. Парфилова, А. Н. Пылькин, Б. Г. Трусов ; под ред. Б. Г. Трусова. - Москва : Академия, 2012. - 238 с.
36. Подбельский, В. В. Программирование на языке Си : учебное пособие для вузов по направлениям "Прикладная математика и информатика", "Информатика и вычислит. техника" / В. В. Подбельский, С. С. Фомин. - 2-е изд. доп. - Москва : Финансы и статистика, 2019. - 600 с.
37. Потапова М. В., Лоскутова М. В. Конкурентное положение ФГУП «Почта России» на рынке почтовых услуг [Текст] // Социально-экономические явления и процессы – Изд. № 4 (062), 2014 – 145 с.
38. Перерва, А. Д. Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста [Текст] : производственно-практическое издание / А. Перерва, В. Иванова.
- [2-е изд.]. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2015. - 304 с.
39. Плещев, В. В. Базы данных. Visual FoxPro, Access, SQL Server, Oracle с примерами и упражнениями [Текст]: учебное пособие / В. В. Плещев ; М-
во образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т, Центр дистанц. образования. - Екатеринбург : Издательство УрГЭУ, 2012. - 322 с.
40. Плещев, В. В. Высокоуровневые методы программирования [Текст]: учебное пособие / В. В. Плещев; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Тюм. гос. ун-т, Ин-т дистанц. образования. - [Тюмень]: Издательство ТГУ, 2008. - 236 с.
41. Плещев, В. В. Основы разработки программных средств [Текст]: учебное пособие / В. В. Плещев ; отв. за вып.: В. М. Иванов, А. Ф. Шориков ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т, Центр дистанц. образования. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2014. - 102 с.
42. Плещев, В. В. Организация разработки и стандартизация программных и информационных систем и технологий: методы, технологии, CASE- средства, качество, метрология [Текст] : учебное пособие / В. В. Плещев ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т, Центр дистанц. образования. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2017. - 260 с.
43. Пылькин, А.Н. Алгоритмы и модели доступа к записям баз данных [Текст]/ А.И. Баранчиков, П.А. Баранчиков, А.Н. Пылькин. - М.: Гор. линия-Телеком, 2018. - 182 с.
44. Ревазов, Д. Б. Факторы реформы почтовой системы и трансформации участников рынка почтовых услуг [Текст]: автореферат... канд. экон. наук:
08.00.05 / Д. Б. Ревазов ; Кисловод. ин-т экономики и права, Сев.-Осет. гос. ун-т им. К. Л. Хетагурова. - Кисловодск : [б. и.], 2017. - 27 с.
45. Ришар, Жак, Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] : переводное издание / Жак Ришар ; пер. с фр. [И. Р. Тащана] ; под ред. Л. П. Белых . - Москва : Аудит: ЮНИТИ, 2017. - 375 с.
46. Скобликов, П. А. Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности: практика и теория противодействия [Текст]/ П.А. Скобликов. - М.: НОРМА, 2018. - 160 с.
47. Смулов, А. М. Управление проблемной банковской задолженностью [Текст]: Учебник / А.М.Смулов; Под ред. А.М.Смулова; Российский эконом. универ. им. Г.В. Плеханова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 352 с.
48. Сурнина Н. М. Методы стратегического анализа и планирования на национальном, региональном и корпоративном уровнях (исследование конкретных ситуаций) : учебное пособие / Н. М. Сурнина; [науч. ред. Е. Г. Анимица] ; М-во образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : Издательство УрГЭУ, 2014. - 200 с.
49. Сурнина Н. М. Проектирование информационных систем [Текст] : учебное пособие / Н. М. Сурнина, Н. Г. Чиркина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2017. - 191 с.
50. Сурнина, Н. М. Пространственная экономика: теоретико- методологическое и научно-практическое исследование [Текст]: диссертация... д-ра экон. наук: 08.00.05 / Н. М. Сурнина ; Урал. гос. экон. ун-т, Перм. гос. ун-т им. А. М. Горького. - Екатеринбург : [б. и.], 2013. - 346 с.
51. Стулова, О. Е. Комплексная оценка организаций-дебиторов в целях формирования эффективности кредитной политики [Текст]: автореферат канд. экон. наук: 08.00.10 / О. Е. Стулова ; Нижегор. гос. ун-т им. Н. И. Лобачевского. - Нижний Новгород : [б. и.], 2009. - 24 с.
52. Сутягин, В. Ю. Дебиторская задолженность: учет, анализ, оценка и управление [Текст]: Учеб. пособие / В.Ю.Сутягин, М.В.Беспалов - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014 - 216с.
53. Терентьев А.И. Программирование на языке высокого уровня. Программирование на языке С++ [Текст]: учеб. пособие / Т.И. Немцова, С.Ю. Голова, А.И. Терентьев ; под ред. Л.Г. Гагариной. — М.: ИД
«ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. — 512 с.
54. Тимошенко С. И. Методология функционального моделирования IDEFO : для студентов технических и экономических специальностей [Текст] / Урал. гос. техн. ун-т - УПИ им. первого Президента России Б. Н. Ельцина, Ин-т переподгот. кадров ; сост. С. И. Тимошенко ; ред. В. И. Суханов. - Екатеринбург : Издательство ИПК УГТУ-УПИ, 2019. - 115 с.
55. Хейлсберг, А. Язык программирования C# : научное издание / А. Хейлсберг [и др.] ; [пер. с англ. Р. Тетерин]. - 4-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2012. - 773 с.
56. Хромов, М. Ю. Дебиторка. Возврат, управление, факторинг [Текст]: производственно-практическое издание / Михаил Хромов. - Санкт- Петербург : Питер [и др.], 2018. - 204 с.
57. Чечевицына, Л. Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности : учебное пособие для вузов / Л. Н. Чечевицына, И. Н. Чуев. - Изд. 4-е, доп. и перераб. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2018. - 382 с.
58. Чистякова, В.И Алгоритмы и структуры данных [Текст]: Учебник / Белов В.В., Чистякова В.И. - М.:КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 240 с.
59. Чуев, И. Н. Комплексный экономический анализ финансово- хозяйственной деятельности [Текст] : учебник для вузов / И. Н. Чуев, Л. Н. Чуева. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2010. - 383 с.
60. BI-технологии в оптимизации бизнес-процессов [Текст] : материалы Международной научно- практической очно-заочной конференции ( Екатеринбург, 5 декабря 2013 г.) / [Д. А. Манукян [и др.] ; отв. за вып. Д. М. Назаров] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Ун-т г. Жильну, Рос.-Армян. (славян.) ун-т [и др.]. - Екатеринбург : Издательство УрГЭУ, 2013. - 132 с.
61. Новые модели экономики: проблемы, перспективы и альтернативы [Текст] : материалы студенческой конференции "Дни молодежной науки - 2011": [в 2 частях] / М-во образования и науки Рос. Федерации [и др.] ; [отв. за вып.: Э. В. Пешина, Н. М. Сурнина]. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2011.
62. Связь в России. 2003 [Текст]: статистический сборник / Гос. ком. Рос. Федерации по статистике ; [редкол.: М. Н. Сидоров [и др.]; отв. за разд.: И. Д. Масакова [и др.]. - Москва : [б. и.], 2003. - 134 с.
63. Стратегия развития федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» на период до 2018 года / утверждена приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации / Москва 2014 г.
64. Роль молодежи в модернизации экономики стран Евразии [Текст]: материалы Международной научно-практической конференции (Екатеринбург, 21 мая 2010 г.) / [отв. за вып.: Е. В. Курилова, Л. Н. Еговцева] ; Урал. гос. экон. ун-т, Фак. лидер. технологий и карьеры. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2010. - 118 с.
65. Лукаш, Ю. А. Анализ финансовой устойчивости коммерческой организации и пути ее повышения [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Ю. А. Лукаш. - М.: Флинта, 2012. - 282 с.