Дипломная работа на тему "Система управления персоналом в современной организации (на примере ООО «Натура Сиберика») | Синергия [ID 50957]"
0
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Система управления персоналом в современной организации (на примере ООО «Натура Сиберика»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Система управления персоналом в современной организации на примере ООО «Натура Сиберика»
Москва 2018
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студентки
1. Тема ВКР: Система управления персоналом в современной организации (на примере ООО «Натура Сиберика»)
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом организации
1.1. Понятие «управление персоналом» и его место в управлении современной организацией
1.2. Инструменты, виды и методы управления персоналом в современной организации
1.3. Зарубежный опыт управления персоналом
Глава 2. Управление персоналом в ООО «Натура Сиберика»
2.1. Организационно-экономическая характеристика в ООО «Натура Сиберика»
2.2. Анализ управления персоналом в ООО «Натура Сиберика»
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию практики управления персоналом в ООО «Натура Сиберика»
3.1. Предложения по совершенствованию методов управления персоналом в ООО
«Натура Сиберика»
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мер
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В главе 1 необходимо рассмотреть понятие «управление персоналом» с точки зрения различных авторов, рассмотреть методы управления персоналом и оценить эффективность их применения в зависимости от различных условий.
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности ООО «Натура Сиберика». Также во второй главе работы на основании материала, изложенного в главе 1, необходимо проанализировать текущие методы управления персоналом ООО «Натура Сиберика».
В Главе 3 на основании материала, представленного в главах 2 и 1, необходимо представить разработанные мероприятия по совершенствованию методов управления персоналом в ООО «Натура Сиберика» и дать экономическую оценку этих мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таблицы с расчетами.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова Э.А. Экономика управления персоналом. Учеб. под ред. д-ра экон. наук, профессора А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2012.
3. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами. - М.: ГроссМедиа, 2015. -
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. - 704
5. Журнал «Управление персоналом»
6. Журнал «Кадровое дело»
Дополнительная литература:
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.Д. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2013. -192 с.
2. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2014. – 608 c.
3. Мычка С.Ю., Шаталов М.А. Современные методы управления персоналом в условиях нестабильности внешней среды // Территория науки. – 2014. - №5. – С.138-141
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом организации 9
1.1. Понятие «управление персоналом» и его место в управлении современной организацией 9
1.2. Инструменты, виды и методы управления персоналом в современной организации 18
1.3. Зарубежный опыт управления персоналом 23
Выводы по первой главе 28
Глава 2. Управление персоналом в ООО «Натура Сиберика» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Натура Сиберика»31
2.2. Анализ управления персоналом в ООО «Натура Сиберика» 39
Выводы по второй главе 51
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию практики управления персоналом в ООО «Натура Сиберика» 53
3.1. Предложения по совершенствованию методов управления персоналом в ООО «Натура Сиберика» 53
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мер 60
Выводы по третьей главе 67
Заключение 69
Список использованной литературы 744
Введение
Актуальность темы исследования. Опыту развитых стран свидетельствует о том, что основным фактором эффективности и конкурентоспособности организации является качество персонала и его отношение к труду. Любое предприятие, в какой бы сфере деятельности оно не было задействовано, нуждается в профессиональных кадрах. Но закономерным является процесс перехода сотрудников из одной компании в другую в поисках лучших условий труда. Проблема высокой текучести кадров наблюдается не только в убыточных или низкорентабельных организациях, которые вынуждены платить своим сотрудникам более низкую, по сравнению со среднерыночной, заработную плату, но и в эффективно функционирующих организациях, отличающихся заработной платой, превышающей среднеотраслевой или среднерегиональный уровень.
Проблема ухудшения результатов деятельности организации из-за частой смены рабочих, менеджеров и специалистов активно исследуется экономистами. Так, в работах Н.В. Карасевой, А.Я. Кибанова, Л.В. Клейменовой и других ученых представлены результаты исследований причин и природы данного явления, которые свидетельствуют о том, что высокая текучесть кадров возникает, чаще всего, из-за неудовлетворенности сотрудников предъявляемыми к ним требованиями, содержанием их обязанностей, уровнем и системой вознаграждения за труд. В результате высокой текучести кадров, как правило, снижается общий уровень квалификации персонала организации, между работниками отсутствует взаимопонимание, снижается производительность труда из-за долгой адаптации работников к новому месту работы, и, соответственно, ухудшаются финансовые и экономические результаты деятельности организации.
Одним из ключевых факторов конкурентоспособности и эффективности организации, функционирующей в условиях рыночной экономики, является
обеспечение должного уровня кадрового потенциала. При этом следует отметить невозможность разработки единой системы мер и общих рекомендаций по развитию кадрового потенциала из-за специфичности каждой отдельной отрасли экономики и условий функционирования различных форм собственности. Можно лишь в обобщенном виде сформулировать цели, индикаторы и критерии развития человеческих ресурсов с целью их дальнейшей конкретизации с учетом отраслевой и региональной специфики организации 1.
В современных условиях требуется разработка методологических подходов к повышению результативности системы управления персоналом организаций, формирование действенных инструментов эффективного управления персоналом, способствующих максимальному использованию имеющегося трудового потенциала и повышению социально-экономических результатов деятельности организаций.
Недооценка роли управления персоналом препятствует формированию эффективной системы управления организации в целом, внедрению инноваций. Совершенствование организации управления персоналом предусматривает разработку направлений по эффективному управлению трудовыми ресурсами.
Персонал в любой организации является ее неотъемлемой частью, управление персоналом, прежде всего, базируется на принципах заинтересованности сотрудников организации работать на нее, на достижение поставленных целей2. Проблемой эффективного управления персоналом занимались многие отечественные и зарубежные ученые и специалисты: Т.Ю. Базаров, З.В. Брагина, М.И. Бухалков, В.Р. Веснин В.Р., А.Т. Зуб, В.В. Кафидов, А.Я. Кибанов, О.Ю. Минченкова, Л.Б. Миротин, В.И. Сперанский, В.А. Спивак, Л. Стаут, А.В. Тебекин, М.В. Ушакова, Ю.А. Шибалкин Ю.А и другие. Несмотря на широту и глубину проведенных исследований, наблюдается недостаточность исследований, посвященных практической разработке моделей
эффективной трудовой мотивации персонала организаций, действующих в современных рыночных условиях. В связи с этим, важное значение имеет разработка и обеспечение системы эффективного управления персонала современных российских организаций.
Поэтому целью выпускной квалификационной работы является исследование особенностей формирования и развития системы управления персоналом в современной организации.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Натура Сиберика».
Предметом исследования является система управления кадрами в ООО
«Натура Сиберика».
Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих
задач:
1. Раскрыть понятие и значение системы управления персоналом в
управлении современной организации.
2. Рассмотреть инструменты, виды и методы управления персоналом в современной организации.
3. Изучить зарубежный опыт управления персоналом.
4. Проанализировать и оценить эффективность системы управления персоналом в ООО «Натура Сиберика».
5. Разработать предложения по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Натура Сиберика» и оценить их экономическую эффективность.
Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых, рассматривающих проблемы повышения эффективности управления персоналом, в частности таких как: В.В. Авдеев, В.И. Башмаков, В.Р. Веснин, В.А. Дятлов, Л.И. Евенко, В.В. Кафидов, А.Я. Кибанов, В.В. Лукашевич, Л.Б. Миротин, Ю.Г. Одегов, М.Ю. Рогожин, В.И. Сперанский, А.В. Тебекин, С.А. Шапиров и других авторов.
Эмпирическую основу исследования составили нормативные и законодательные акты, содержащие регулирование управленческих и трудовых отношений в РФ; методические и статистические данные справочных изданий Госкомстата РФ; материалы научных и научно-практических международных, всероссийских и региональных конференций.
Методы исследования. В исследовании применялись методы стратегического управлении, кадрового менеджмента и маркетинга, в частности организационно-структурное моделирование, метод сравнительного анализа, наблюдение, SWOT-анализ и другие. При обработке материала применялся системно-комплексный подход.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что выявленные особенности и предложенные подходы к управлению персоналом в рыночных условиях способствуют снижению текучести кадров на современном предприятии. Практические рекомендации и мероприятия могут быть использованы в кадровом менеджменте российских предприятий.
Структура работы. Цель и задачи исследования обусловили структуру выпускной квалификационной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // СЗ РФ.
– 2014. – № 31. – Ст. 4398.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994г № 51-ФЗ (в ред. от 03.08.2018) // СЗ РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.
3. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ
«Об обществах с ограниченной ответственностью» (ред. от 23.04.2018) // СЗ РФ. – 1998. – № 7. – Ст. 785.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 19.07.2018) // СЗ РФ. – 2002. – № 1 (ч. 1). – Ст. 3.
5. Авдеев В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: реинжиниринговая технология: практикум / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 256 с.
6. Американский и японский подход к управлению персоналом. – 2016. – 11 апреля. [Электронный ресурс].
7. Аскарова В.В. Проблемы текучести кадров в организации / В.В. Аскарова // Отдел кадров [Электронный ресурс].
8. Башилов Б.Е. Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг / Башилов Б.Е., Кислов Д.В. – М.: Вершина, 2006. – 264 с.
9. Башмаков В.И. Управление социальным развитием персонала / В.И. Башмаков. – М.: Академия, 2012. – 240 с.
10. Бойдаченко П.Г. Структура кадровой службы – инструмент управления персоналом / П.Г. Бойдаченко // Научно–методический сборник
«Кадры газовой промышленности». – 1998. –№ 1-3. –С. 35–38.
11. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика / В.Р. Веснин. – М.: КноРус, 2009. – 184 с.
12. Витман В. От управления кадрами – к управлению персоналом / В. Витман, Л. Бок // Служба кадров. – 2002. – № 1. – С. 89–93.
13. Володько В.Ф. Основы менеджмента. Учебное пособие / В.Ф. Володько. – Мн.: Новое знание, 2005. – 304 с.
14. Гавренкова В.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. Т.Э. Заворотной. – 2011. – 15 мая. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: abc.vvsu.ru.
15. Григашкина С.И. Исследование системы управления персоналом организации // Научные труды. SWorld. – 2010. – Т. 11. – № 4. – С. 3-5.
16. Дайнека А.В. Управление персоналом организации [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров / Дайнека А.В. – Электронные текстовые данные. – М.: Дашков и К, 2010. – 288 с.
17. Дятлов В.А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Дятлов. – М.: ПРИОР, 2009. – 365 с.
18. Евенко Л.И. Организация как система. Теория и практика американского менеджмента / Л.И. Евенко. – М.: Приор, 1992. – 314 с.
19. Евтихов О.С. Психология управления персоналом. Теория и практика / О.С. Евтихов. – М.: Речь, 2010. – 319 с.
20. Ефимова О.В. Экономика организации / О.В. Ефимова. – М.: Бух. учет, 2014. – 405 с.
21. Касаев Б.С. Менеджмент организации: Учебник / Б.С. Касаев, А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2008. – 424 с.
22. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: Монография. / В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2012. – 208 с.
23. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 304 с.
24. Корнишин Д.В. Управление мотивацией персонала на предприятии: отечественный и зарубежный опыт / Д.В. Корнишин // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 2 – С. 26–28.
25. Кравчук И. Эффективный сотрудник: вопросы и решения / И. Кравчук // Справочник по управлению персонала. – 2012. – № 4. – С. 11–14.
26. Краснова Н.В. Развитие персонала компании. Практическое пособие/ Н.В. Краснова. – М.: МФПА, 2011. – 96 с.
27. Лагунова Е. Методика выбора стратегии развития способностей персонала / Е. Лагунова // Управление персоналом. – 2011. – № 18. – С. 48–50.
28. Лобанова Т.Н. Мотивационные стратегии в управлении персоналом
/ Т.Н. Лобанова // Вопросы государственного и муниципального управления. – 2011. – № 1. – С. 179–200.
29. Ловчева М.В. Управление персоналом: теория и практика. Учебно- практическое пособие / М.В. Ловчева, Е.В. Гурова. – М.: Проспект, 2018. – 80 с.
30. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие / В. В. Лукашевич. – М.: КноРус, 2008 – 240 с.
31. Лукичева Л.И. Менеджмент организации: теория и практика. Учебник / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева. – М: Омега-Л, 2014. – 488 с.
32. Макарова Н.В. Кадровый менеджмент / Н.В. Макарова, Н.Л. Андропова, И.Ю. Андропова. – М.: Академия, 2008. – 164 с.
33. Менеджмент организации: теория и практика. Учебник для бакалавров / Под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега-Л, 2012. – 488 с.
34. Миротин Л.Б. Основы менеджмента и управление персоналом. (Логистическая концепция) / Л.Б. Миротин, А.К. Покровский, В.М. Беляев. – М.: Горячая линия-Телеком, 2010. – 240 с.
35. Московая П.В. Управление персоналом – путь к успеху / П.В. Московая // Управление персоналом. – 2003. – № 5. – С. 28–29.
36. Одегов Ю.Г. Организация службы управления персоналом. Современный подход / Ю.Г. Одегов. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 168 с.
37. Официальный сайт ООО «Natura Siberica» [Электронный ресурс].
38. Ребров А.В. Влияние структуры мотивации на результативность труда работников различных профессий / А.В. Ребров // Социологическое исследование. – 2007. – № 5. – С. 17–21.
39. Рогожин М.Ю. Управление персоналом / М.Ю. Рогожин. – М.: ИндексМедиа, 2014. – 303 с.
40. Рогожина А.С. Снижение текучести кадров за счет внедрения системы адаптации и обучения персонала / А.С. Рогожина // Управление персоналом [Электронный ресурс].
41. Российский подход к организации и управлению персоналом – в чем он заключается? – 2016. – 23 апреля. [Электронный ресурс].
42. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник / Г.В. Савицкая. – М.: Инфра-М, 2012. – 378 с.
43. Синяева Л.П. Текучесть кадров как индикатор адекватности управления предприятием / Л.П. Синяева, И.В. Додорина, Е.А. Герсимова // Концепт: научно-методический журнал. –2013. – Вып. 4. – С. 1–10.
44. Смирнова И.Ф. Управление персоналом на основе оценки результативности труда / И.Ф. Смирнова, Л.В. Макарова // Кадры газовой промышленности. – 2015. – № 10. – С. 14–19.
45. Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами / М.И. Соколова, А.Г. Дементьева. – М.: Проспект, 2007. – 238 с.
46. Сперанский В.И. Современные технологии управления персоналом
/ В.И. Сперанский. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 496 с.
47. Строителева Т.Г. Разработка кадровой политики предприятий в условиях экономического роста / Т.Г. Строителева // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2006. – № 1. – С. 57–60.
48. Тебекин А.В. Управление персоналом. Конспект лекций / А.В. Тебекин. – М.: Юрайт, 2014. – 182 с.
49. Тернюк А.Д. Инновационные технологии как фактор эффективного управления человеческими ресурсами / А.Д. Тернюк // Научно–методический сборник «Кадры газовой промышленности». – 2013. – № 4. – С. 4–11.
50. Федосеев В.Н. Управление персоналом: Учебное пособие / В.Н. Федосеев. – М.: МарТ, 2006. – 528 с.
51. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: Гросс-Медиа, 2008. – 400 с.
52. Шаповалов В.С. Проблемы конкурентоспособности в управлении персоналом организации / В.С. Шаповалов // Управление персоналом. –2007. –
№ 9. – С. 43–47.