Дипломная работа на тему "Электронный документооборот в системе муниципального управления: цели, задачи и критерии качества (на примере ИП Тимошкова И | А | муниципальный округ «Преображенское») | Синергия"

Работа на тему: Электронный документооборот в системе муниципального управления: цели, задачи и критерии качества (на примере ИП Тимошкова И. А. муниципальный округ «Преображенское»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Направление Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: Электронный документооборот в системе муниципального управления: цели, задачи и критерии качества (на примере ИП Тимошкова И. А. муниципальный округ «Преображенское»)

МОСКВА 2017 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ, РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА В СИСТЕМЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ МАЛОГО БИЗНЕСА 6
1.1. Особенности государственного регулирования в области электронного документооборота предприятий 6
1.2. Сущность и значение электронного документооборота для предприятий малого бизнеса 15
1.3. Обзор систем электронного документооборота для управления предприятиями малого бизнеса 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ «ПРЕОБРАЖЕНСКОЕ» В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИП ТИМОШКОВА И. А 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика муниципального управления «Преображенское» 31
2.2. Анализ электронного документооборота муниципального управления
«Преображенское» 36
2.3. Оценка уровня использования электронного документооборота муниципального управления «Преображенское» в деятельности ИП Тимошкова И. А 40
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТОБОРОТА МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
«ПРЕОБРАЖЕНСКОЕ» ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА 45
3.1. Рекомендации по совершенствованию организации электронного документооборота» для ИП Тимошкова И. А 45
3.2. Оценка эффективности внедрения предлагаемых мероприятий 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 68

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В настоящее время организации все в большей мере начинают применять в своей деятельности процессный подход. Это обусловлено, прежде всего, масштабом и распределенным характером выполняемых работ, сложностью административных видов деятельности, наличием большого числа привлекаемых смежников и квалифицированного персонала и многими другими факторами. Поэтому успешное и своевременное выполнение различных работ, изготовление и выпуск продукции с требуемыми характеристиками с соблюдением заданного объема финансового и материально-технического обеспечения требует постоянного контроля, координации и увязки множества бизнес- процессов и технологических операций. При этом каждый из реализуемых бизнес-процессов требует составления, оформления и использования разнообразной документации на выполняемые работы. Сквозной характер управления, реализующего все этапы деятельности организации, начиная с подготовки научно-технических проектов и завершая выпуском готовой продукции, требует наличия единого информационного пространства, в котором осуществляется документальный учет и сопровождение выполняемых работ. В силу ряда причин при реализации проектов часто возникает необходимость корректировки управления потоками работ, что требует оперативного изменения текущих документов.
Практика показывает, что создание и совершенствование систем электронного документооборота для автоматизации предприятий и органов государственного управления требует проведения дополнительного комплекса исследовательских и проектных разработок. Поэтому в настоящее время необходимо глубокое изучение электронного документооборота, это свидетельствует о том, что тема данной работы является актуальной.
Объектом исследования в данной работе является муниципальное управление «Преображенское».
Предметом исследования является использование электронного документооборота муниципального управления «Преображенское» в деятельности ИП Тимошкова И. А.
Целью данной работы является исследование электронного документооборота в системе муниципального управления
«Преображенское».
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить сущность и значение электронного документооборота для предприятий малого бизнеса
- рассмотреть основные составляющие системы электронного документооборота для управления предприятиями малого бизнеса
- выполнить обзор систем электронного документооборота для управления предприятиями малого бизнеса;
- проанализировать эффективность использования электронного документооборота муниципального управления в деятельности ИП Тимошкова И. А.;
- обосновать предложения по совершенствованию организации электронного документооборота ИП Тимошкова И. А. в системе муниципального управления предприятиями малого бизнеса.
Практическая значимость работы определяется тем, что в работе осуществлено внедрение программного обеспечения, обеспечивающего автоматизацию управление потоками работ и позволяющее прослеживать и корректировать движение документов в режиме реального времени.
Теоретическую основу данной работы составили труды авторов, которые внесли крупный вклад в теорию и практику создания и внедрения информационных систем для электронного документооборота и управления бизнес-процессами. К ним относятся: Баласанян В.Э., Бобылева М.П., Голиков К.О., Леонова Н.М., Титов Р.Н. и др.
Структура работы: данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Во введении выпускной квалификационной работы обоснована актуальность, сообщается объект и предмет исследования, ставится цель и конкретные задачи, раскрыта практическая значимость и теоретическая основа исследования.
В первой главе описано экономическое содержание, роль и значение электронного документооборота в системе муниципального управления предприятиями малого бизнеса.
Во второй главе работы проведен анализ эффективности использования электронного документооборота муниципального управления «Преображенское» в деятельности ИП Тимошкова И. А.
Третья глава данной работы содержит обоснование предложений по совершенствованию организации электронного документоборота муниципального управления «Преображенское» для предприятий малого бизнеса.
В заключении сделаны основные выводы по результатам работы. Список литературы содержит 40 наименований.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7- ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // КонсультантПлюс, 2017.
2. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197- ФЗ // // КонсультантПлюс, 2017.
3. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ // // КонсультантПлюс, 2017.
4. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ // КонсультантПлюс, 2017.
5. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» // КонсультантПлюс, 2017.
6. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» // КонсультантПлюс, 2017.
7. Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ ( «Об архивном деле в Российской Федерации» // КонсультантПлюс, 2017.
8. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услу г» // КонсультантПлюс, 2017.
9. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»// КонсультантПлюс, 2017.
10. Баласанян, В.Э. От традиционного делопроизводства к электронному документообороту / В.Э. Баласанян // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2015. – № 4. – С. 15 – 18.
11. Батуашвили И., Титов Р., Матиесоп Д. Модуль администрирования системы электронного документооборота ЦЕРН // Научная сессия МИФИ-2015, сборник научных трудов, т. 12, Информатика и процессы управления. Компьютерные системы и технологии, С. 14-15.
12. Бобылева, М.П. Корпоративное регулирование документационного обеспечения управления (опыт Банка России) / М.П. Бобылева // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2015. – № 2. – С. 56 – 63.
13. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. ? 3-е изд., перераб. и доп. ? М.: Проспект, 2012. ? 502 с.
14. Голиков КО., Леонова Н.М., Титов Р.Н. Подход к решению проблемы разработки и поддержки электронных документов на примере системы административного документооборота ЦЕРН // Системы высокой доступности. – 2014. - №1. - С. 48-55.
15. Голтов КО., Леонова ИМ., Титов Р.Н. Проектирование предметпо-ориентированнных языков программирования на примере системы управления документами ЦЕРН // Естественные и технические науки. – 2014. - № 6. - С. 530-539.
16. Гречкин Т. Ю., МатиесонД., Титов Р.И., Щукин Б.А. Практические вопросы разработки электронных документов в системе электронного документооборота EDH // Научная сессия МИФИ-2015, Сборник научных трудов, т.10, Телекоммуникационные и новые информационные технологии в образовании, С. 22-24.
17. Д. Матиесон, Р. Титов, Дж. Пурвис, Ю. де Йонге, Дж. Фергюсон. Система работы с электронными документами ЦЕРН // Приборы и системы. Управление, контроль, диагностика. - 2015. - № 9. - С. 62-67.
18. Д. Матиесоп, Р.Н. Титов. Использование среды World Wide Web и технологий J2EE при автоматизации корпоративного документооборота // Научная сессия МИФИ-2015, сборник научных трудов, т. 10, Телекоммуникации и новые информационные технологии в образовании, С. 17-18.
19. Заренок, Н.Н. Культура управления / Учебн. пособие под ред.
Н.Н. Заренок – Минск: Высшая школа, 2012. – 284 с.
20. Информационные технологии: Теория и практика управления персоналом в России. / И.А. Крылов – М.: Центр, 2012. – 289 с.
21. Краткий курс МВА «Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления» / Барри Пирсон, Нил Томас; Пер с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. – 287 с.
22. Кузнецов, С.К. Опыт реформирования системы документационного обеспечения Минэкономразвития РФ / С.К. Кузнецов
// Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2015 – № 10. – С. 72 – 78.
23. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (Организация и технология документационного обеспечения управления): учебник для вузов / Т.В. Кузнецова, Л.В. Санкина, Т.А. Быкова и др.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 359 с.
24. Ларин, М.В. Работа с электронными документами. Обзор исследований ВНИИДАД / М.В. Ларин // Справочник секретаря и офис- менеджера. – 2014 – № 1. – С. 36 – 40.
25. Ларин, М.В. Работа с электронными документами. Обзор исследований ВНИИДАД / М.В. Ларин // Справочник секретаря и офис- менеджера. – 2014. – № 2. – С. 32 – 39.
26. Менеджмент: учебное пособие / кол. авторов; под ред. И. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2014. – 496 с.
27. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2012. - 140 с.
28. Мыхтарянц Ю.А., Чернышев Ю.А. , Титов Р. Н., Матиесоп Д. Применение технологии Spring в системе электронного документооборота ЦЕРН (EDH) // Научная сессия МИФИ-2015, Сборник научных трудов, т.Ю, Телекоммуникационные и новые информационные технологии в образовании, С. 24-26.
29. Назаренко, О.Б. Программное обеспечение Интернет/Интранет клиента / О.Б. Назаренко // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2014 – № 10. – С. 92 – 95.
30. Петров, В.Н. Информационные системы: учебник для вузов / В.Н. Петров. – СПб.: Питер, 2013 – 688 с.
31. Р.Н. Титов. Применение расширяемого языка разметки XML при создании адаптируемых интерфейсов Web-приложений // Приборы и системы. Управление, контроль, диагностика. - 2014. - № 2. С. 62-65.
32. Спивак, В.А. Делопроизводство: учебное пособие / В.А. Спивак. – СПб.: Питер, 2013. – 208 с.: ил.
33. Стенюков, М.В. Документоведение и делопроизводство / М.В. Стенюков. – М.: Приор-издат, 2012. – 176 с.
34. Теория управления: учебник для вузов / Под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахлиной, Л. И. Ушивицкого. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 608 с.
35. Фергюсон Дж. М., Пурвис Дж., Йонге Ю. Д., Матиесон Д., Титов Р. Средства генерации административной отчетности: современный подход // Приборы и системы. Управление, контроль, диагностика. - 2015.
- № 8. - C. 58-63.
36. Фергюсон Дж., Йонге IO. Д., Пурвис Дж., Матиесоп Д., Титов Р. Н. Административные информационные системы ЦЕРН как способ устранения несоответствий между потребностями пользователей и возможностями имеющихся на рынке систем // Научная сессия МИФИ- 2015. Сборник научных трудов XII Всероссийской научной конференции
«Проблемы информационной безопасности в системе высшей школы». М.: МИФИ, 2015. - С. 86-87.
37. Цыганов А.А., Титов Р.Н. Модуль резервного сохранения и восстановления документов системы электронного документооборота ЦЕРН // Научная сессия МИФИ-2015, сборник научных трудов, т. 12, Информатика и процессы управления. Компьютерные системы и технологии, С. 37-38.
38. Шаленко, В.Н. Информационные структуры в трудовых коллективах / В.Н. Шаленко – М.: изд-во МГУ, 2012. – 125 с.
39. Интернет-ресурс: МО «Преображенское»
40. Интернет-ресурс: Документооборот.Ком /