Дипломная работа на тему "Синергия | Формирование трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников магазина"

Работа на тему: Формирование трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников магазина
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет Организационной психологии

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Формирование трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников магазина

МОСКВА 2018 г.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ 7
1.1 Понятия и психологические особенности мотивации персонала 7
1.2 Особенности профессиональной адаптации персонала в организации 21
Выводы по первой главе 37
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ 39
2.1 Методологическое обоснование программы эмпирического исследования трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организаций 39
2.2 Анализ результатов эмпирического исследования трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организаций 42
2.3 Выявление взаимосвязи трудовой мотивации и показателей адаптационного потенциала сотрудников организации 53
Выводы по второй главе 56
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ 57
3.1 Программа развивающих заданий, направленных на формирование трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников магазина
«ПРОФКОМ» 57
3.2 Результаты апробации программы формирование трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 77

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Важной проблемой работы с сотрудниками в любой организации выступает обеспечение трудовой адаптации. В ходе взаимодействия сотрудника с организацией он постепенно входит в новые социально-экономические и профессиональные условия труда, в новые межличностные отношения. Находясь в новой организации, сотрудник обладает определенными целями, потребностями, мотивами, что иногда не соотносится с требованиями организации к своим сотрудникам. Постепенно складывается взаимное приспособление или трудовая адаптация организации и сотрудника.
Проблема адаптации человека в современном обществе является предметом многочисленных психологических исследований (Л.И. Анцыферова, С.С. Батенин, А.А.Кроник, С.Г.Вершловский, Н.В. Кузьмина, А.Н. Леонтьев, А.К. Маркова, А.А. Орлов, Б.Д. Парыгин, А.В.Петровский, А.А. Реан, Г.С. Сухобская, А.А. Началджан, Т.В. Щербова и др.).
В рамках данных исследований особое положение занимают исследования профессиональной адаптации и профессионального развития (Б.С.Братусь, В.Р.Веснин, Е.А. Климов, B.Е.Клочко, О.М.Краснорядцева, JI.M. Митина, A.А.Налчаджян, Е.Э. Смирнов, А.В. Мудрик, Ю.М.Орлов, Л.И.Уманский и др.).
Успешность трудовой адаптации по большей части зависит от сформированности мотивации трудовой деятельности у сотрудников организаций.
В рамках психологических исследований особую роль играют исследования мотивации деятельности и поведения человека в различных социально-психологических и профессиональных условиях (Л.Е. Адамова, Г.М. Андреева, А.Д. Глоточкин, Е.Б. Горчакова, В.П. Каширин, И.И. Кузьминков, Д. Мак-Клелланд, В.В. Новиков, М. Платов, Л.А.Петровская, Е.В.Шорохова и др.).
Анализ работ западных и отечественных исследователей позволил заключить, что в настоящее время нет единого мнения о взаимосвязи трудовой мотивации и адаптационного потенциала личности сотрудников. Существуют определенные противоречия во взглядах ученых в определении понятий трудовая мотивации и адаптации. Трудовую адаптацию нельзя понимать только как овладение специальностью. Она в первую очередь предполагает приспособление новых сотрудников к социальным нормам поведения, которые действуют в коллективе; формирование таких взаимоотношений коллектива и работника, обеспечивающих эффективную трудовую деятельность; удовлетворение духовных потребностей и материально-бытовых всех сторон.
Цель исследования - изучить особенности трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников сети магазинов строительных материалов «ПРОФКОМ».
Объектом исследования является процесс трудовой адаптации сотрудников сети магазинов «ПРОФКОМ».
Предмет исследования – взаимосвязь трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что процесс приспособления сотрудников организации к условиям трудовой деятельности представляет собой единство и взаимосвязь трудовой мотивации и профессиональной адаптации.
Цель и гипотезы исследования обусловили постановку следующих задач:
1. Провести теоретический анализ психологических исследований изучения трудовой мотивации и профессиональной адаптации сотрудников в зарубежной и отечественной психологии с целью выявления степени изученности проблемы, подходов к описанию особенностей социальной ситуации сотрудников, а также выбора адекватных методов и методик исследования.
2. Эмпирически выявить специфику развития трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников магазина «ПРОФКОМ».
3. Установить взаимосвязь трудовой мотивации и показателей адаптационного потенциала сотрудников организации.
4. Разработать программу мероприятий по формированию трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников магазина «ПРОФКОМ».
Теоретико-методологическим основанием работы являются ведущие принципы психологии профессиональной адаптации персонала, представленные в работах Веснина В.Р., Дятлова В.А., Игнатьева А.В., Коханова Е. Ф., Маслова Е.В., Подлесных В.И., Столяренко Л.Д. и др. Основу работы составляют также психологические исследования мотивации профессиональной деятельности Л.Е. Адамова, Г.М. Андреева, А.Д. Глоточкин, Е.Б. Горчакова, В.П. Каширин, И.И. Кузьминков, Д. Мак-Клелланд, В.В. Новиков, М. Платов, Л.А.Петровская, Е.В.Шорохова и др.
Для решения поставленных задач применялся комплекс методов:
1) теоретический анализ психологической литературы,
2) включенное наблюдение,
3) психологическое тестирование,
4) методы математической статистики (корреляционный анализ по Спирмену).
Методики, применяемые в соответствии с целями и задачами исследования:
1) Методика определения мотивации личности в достижении успеха или избегании неудач А.А. Реана.
2) Методика диагностики направленности личности и социально- психологических установок в мотивационно-потребностной сфере О.Ф. Потемкиной.
3) Методика диагностики социально-психологической адаптации Роджерса-Даймонд.
4) Опросник «Шкала психологического благополучия» (К. Рифф).
Новизна работы заключается в том, что была выявлена взаимосвязь трудовой мотивации и профессиональной адаптации персонала магазина
«ПРОФКОМ».
Теоретическое значение работы: приведены различные подходы к пониманию трудовой мотивации и профессиональной адаптации персонала, представлены содержательные компоненты структуры профессиональной мотивации, различные типологии и классификации процесса профессиональной адаптации, описаны механизмы влияния адаптированности сотрудников на деятельность организации, основные методы повышения уровня трудовой мотивации и эффективности профессиональной адаптации персонала организации.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования представленных в дипломной работе материалов при разработке и оптимизации систем управления профессиональной адаптацией персонала в современных организациях.
Экспериментальная база исследования. Эмпирическое исследование проводилось на базе сети магазинов «ПРОФКОМ» Саратовской области, специализирующихся на продаже строительно-отделочных материалов. В основном этапе эмпирического исследования приняли участие 35 сотрудников этой организации.
Структура работы: дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (45 наименований), 6 таблиц, 4 графиков, 2 приложений. Общий объем работы 72 страницы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бабурин, С.В. Психология пенитенциарного стресса и адаптации: учебное пособие / С.В. Бабурин ; Федеральная служба исполнения наказаний, Вологодский институт права и экономики. - Вологда : ВИПЭ ФСИН России, 2016. - 315 с.
2. Бакирова, Г.Х. Психология развития и мотивации персонала. - М: ЮНИТИ, 2015. - 439 с.
3. Блинова Т.В. Педагогическое сопровождение процесса профессиональной адаптации студентов с разноуровневой довузовской подготовкой / Т. В. Блинова ; М-во сельского хоз-ва РФ, ФГБОУ ВПО "Кубанский гос. аграрный ун-т", Анапский фил. - Краснодар : Новация, 2016. - 226 с.
4. Гамаюнов, С.Н. Современные системы мотивации персонала агрофирм: монография / С.Н. Гамаюнов, В.А. Сурайкин. - Тверь : Триада, 2013.
- 131 с.
5. Зубакина, В.П. Исследование профессиональной мотивации персонала ЯОУНБ имени Н.А. Некрасова / В.П. Зубакина // Вестник Ярославских библиотек - Вып. 1. - Ярославль, 2014. - С. 55-77.
6. Иваненко, Л.В. Управление мотивацией персонала: учебное пособие / Л.В. Иваненко, А.В. Филатова. - Самара : Самарский ун-т, 2013. - 141 с.
7. Ильин, Е.П. Психология индивидуальных различий : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальностям психологии / Е.П. Ильин. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2011. - 700 с.
8. Исследование адаптационных механизмов в профессиональной деятельности молодежи : монография / О.Я. Емельянова и др. - Воронеж : Воронежский гос. пед. ун-т, 2015. - 287 с.
9. Караваев, В.А. Управление человеческим капиталом организации на основе формирования позитивной мотивации персонала : монография / В.А. Караваев - М: Перо, 2013. - 131 с.
10. Кечкин Ю.В. Профессионально-мотивационная адаптация курсантов к обучению в военном вузе : учебное пособие / Ю. В. Кечкин. - Челябинск : Искра-Профи, 2016. - 157 с.
11. Кунтыш, Э.В. Эффективная система мотивации персонала: она работает! : пошаговое руководство по разработке и внедрению / Э. Кунтыш, И. Редозубов. - Вятка : Буквица, 2013. - 63 с.
12. Курбатова, Д.П. Нематериальная мотивация персонала издательства : (на примере издательства "Студия Артемия Лебедева") / Д.П. Курбатова, Е.О. Панфилов // Книжное дело: достижения, проблемы, перспективы. - Вып. 5. - Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2015. - С. 23-32.
13. Лактионова, А.И. Жизнеспособность и социальная адаптация подростков: [монография] / А.И. Лактионова ; Российская академия наук, Институт психологии. - М: Ин-т психологии РАН, 2017. - 235 с.
14. Макеева О.В. Персонал научных библиотек Сибири: профессиональная адаптация и удовлетворенность трудом / О.В. Макеева. - Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2016. - 222 с.
15. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность / Абрахам Маслоу; [пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина]. - 3. изд. – М.: Питер, 2011. - 351 с.
16. Мессмер, М. Мотивация персонала для чайников / М. Мессмер. - М: Далектика, 2017. - 247 с.
17. Михайлов, Я.В. Мотивация трудового поведения персонала: суть дела, принципиальные подходы, конкретные рекомендации, анализ ошибок / Я.В. Михайлов. - М: Экономика, 2014. - 317 с.
18. Морозова Е.А. Психология социализации и социальной адаптации личности: [учебно-методические материалы] / Е.А. Морозова, Н.А. Никитин. – М.: Светлица, 2012. - 54 с.
19. Общая психология : учебное пособие / ред.-сост. Ю. Б. Дормашев, С. А. Капустин, В. В. Петухов. - Изд. 3-е, испр. и доп. - Москва : Когито-Центр, 2013- 154 с.
20. Пономарева, И.К. Приоритеты управления стратегической системы мотивации персонала : монография / И.К. Пономарева. - М: Перо, 2013. - 139 с.
21. Проблема эффективности системы образования в условиях повышения конкурентоспособности
и профессиональной адаптации специалистов экономического профиля : монография / О.Г. Гисина и др.; под общ. ред. В. В. Пономарева, Т. А. Куткович. - Новороссийск : Логос, 2016. - 103 с.
22. Психология экстремальных ситуаций: факторы психологической адаптации и реабилитации: монография / [Л. Д. Демина и др.]; М-во образования и науки РФ, Алтайский гос. ун-т. - Барнаул: Изд-во, 2014. - 133с.
23. Психология развития и адаптации : профилактические психолого- педагогические программы : сборник материалов по итогам областного конкурса психолого-педагогических программ. - Самара : Региональный социопсихологический центр, 2013. - 248 с. Ч. 2. - 2013. - 91 с.
24. Психолого-педагогические факторы успешности профессиональной адаптации молодого учителя : монография / Н.А. Грачева и др. ; под ред. А. В. Гаврилина. - Владимир : ВИПКРО, 2013. - 106 с.
25. Пугачев А.С. Социально-трудовая адаптация обучающихся колледжей в клубных интегрированных коллективах : монография / Пугачев А.С. – М.: ТО ИП ЗИМ : РДЮОО "Образование. Спорт. Реабилитация", 2012. - 154 с.
26. Реализация моделей успешной социально- профессиональной адаптации выпускников образовательных учреждений в условиях современного рынка труда в России : учебное пособие / А.А. Антипова. – М.: ФЦОЗ, 2014. – 241 с.
27. Ревенко Н.Ф. Трудовые ресурсы и их адаптация на рынке труда : учебное пособие учебной дисциплины "Трудовые ресурсы и их адаптация на рынке труда". - Киров : Радуга-Пресс, 2012. - 103 с.
28. Рогов, Е.В.Настольная книга практического психолога / Е.В. Рогов. – М.: Изд-во Владос-Пресс, 2011.- Книга 2. – 480 с.
29. Свиридова Т.А., Вобликова А.С. Мотивация персонала как важнейший фактор повышения конкурентоспособности организации // Научно- методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 541–545.
30. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии / Е.В. Сидоренко. - СПб.: - 2014. – 350 с.
31. Симоненко, Н.Н. Управление стимулированием и мотивацией персонала организаций реального сектора экономики : монография / Н.Н. Симоненко, В.Н. Симоненко, Е.Ю. Старкова. - Владивосток : Изд. дом Дальневосточного федерального ун-та, 2013. - 199 с.
32. Смолина, Т.Л. Психология кросс-культурной адаптации / Т.Л. Смолина, А.А. Мельникова - СПб: Скифия, 2017. - 302 с.
33. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 312 с.
34. Социально-психологический практикум: учебно-метод-ое пособие для студентов факультета психологии и социальной работы / авт.-сост. В.В. Гриценко. – Балашов: Николаев, 2014. – 184 с.
35. Трошихин В.В. Профессиональная и социальная адаптация студентов: концептуальная модель и жизненная стратегия : монография / В. В. Трошихин, И. А. Коденко ; Авт. некоммерческая орг. высш. проф. образования "Белгородский ун-т кооп., экономики и права". - Белгород : Изд-во Белгородского ун-та кооп., экономики и права, 2014. - 200 с.
36. Тутуков А.Ю. Профессиональная адаптация сотрудников органов внутренних дел в новых условиях профессиональной деятельности : учебное пособие / А.Ю. Тутуков, Ж.А. Тенгизова. - Краснодар : КрУ МВД России, 2014.- 83 с.
37. Управление мотивацией персонала: подходы, модели, инструментарий / Л.С. Скачкова, Е.П. Костенко, С.В. Бутова, Е.В. Михалкина. - Ростов-на-Дону : XXI век, 2015. - 223 с.
38. Фрейд, З. Малое собрание сочинений : Зигмунд Фрейд ; [пер. с нем. Г. Барышниковой и др.] / Зигмунд Фрейд. - Санкт-Петербург : Азбука : Азбука- Аттикус, 2011. - 989 с.
39. Фролов Ю.В. Социально-профессиональная адаптация молодых педагогов в образовательных учреждениях : монография / Ю.В. Фролов, М.Э. Вайнер. - Москва : МГПУ, 2013. - 166 с.
40. Хайруллина Ю.Р. Молодой специалист: особенности социально- профессиональной адаптации : монография / Ю.Р. Хайруллина, Р.Р. Хизбуллина. - Казань : Казанский гос. энергетический ун-т, 2014. - 140 с.
41. Хартманн, Х. Эго-психология и проблема адаптации личности / Х. Хартманн ; [пер. с англ. В. В. Старовойтова]. - М: Канон+, 2015. - 159 с.
42. Хекхаузен, Х. Мотивация и деятельность : Учеб. пособие для студентов вузов по направлению и спец. "Психология", "Клинич. психология" / Хайнц Хекхаузен; [Пер. с англ.: Т. Гудкова и др.]; Науч. ред. пер. на рус. яз.: Д. А. Леонтьев, Б. М. Величковский. - 2. изд. - М. [и др.] : Питер : Смысл, 2007. - 859 с.
43. Чиликин, А.Н. Практикум по психологии мотивации : учебное пособие / А. Н. Чиликин, Г. А. Мактамкулова ; Федеральное агентство по образованию, Гос. образовательное учреждение высш. профессионального образования "Липецкий гос. технический ун-т". - Липецк : ЛГТУ, 2007. - 105 с.
44. Шамионов, Р.М. Психология субъективного благополучия и социальной адаптации личности: [монография] / Р.М. Шамионов, М.В. Григорьева ; Саратовский гос. ун-т им. Н. Г. Чернышевского. - Саратов : Изд-во Саратовского ун-та, 2014. - 194 с.
45. Шаройко, Ф.В. Мотивация персонала в условиях малобюджетного финансирования: монография / Ф.В. Шаройко, В.А. Чвякин. - Ногинск : Аналитика РОДИС, 2017. - 231 с.