Дипломная работа на тему "Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии (на примере ООО “Экспо-лайт”) | Синергия [ID 40760]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии (на примере ООО “Экспо-лайт”)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ МЕНЕДЖЕРОВ НА КОММЕРЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО “ЭКСПО-ЛАЙТ”)
Москва 2019
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования эффективной команды менеджеров 6
1.1 Сущность, типология, ролевая дифференциация команды 6
1.2 Технология формирования профессиональной команды менеджеров 18
1.3. Методы эффективного командообразования 24
Вывод по главе 1 31
Глава 2. Анализ сформированной команды менеджеров в ООО «Экспо-Лайт» 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Экспо-Лайт» 33
2.2 Анализ и оценка организационной структуры и действующей команды менеджеров в ООО
«Экспо-Лайт» 41
Вывод по главе 2 50
Глава 3. Рекомендации для формирования эффективной команды менеджеров в ООО «Экспо- Лайт» 52
3.1. Методы формирования эффективной команды менеджеров в ООО «Экспо-Лайт» 52
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мер 58
Вывод по главе 3 60
Заключение 62
Список использованных источников 66
Приложения 71
Введение
Актуальность исследования обусловлена тем, что роль человека в современном мире имеет большое значение в развитии научного и технического прогресса. В настоящее время это является главным стратегическим ресурсом любых организаций в конкурентной войне. Главным условием успешности в любой деятельности является творческий подход к самому процессу.
Инвестиции в человеческий капитал являются одним из важных факторов, способствующих повышению прибыли организации так, как персонал играет основную роль в повышении эффективности деятельности. Вложения, направленные на развитие персонала, создают условия для развития творчества.
С уверенностью можно сказать, что наиболее сложным объектом в организации является персонал так, как он имеет возможность решить любые вопросы самостоятельно, является по отношению к управленческому воздействию чрезвычайно чувствительным имеет субъективные интересы, а также к предъявленным требованиям относится критически.
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско- психологического.
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки, лучшего производственного опыта.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат
принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Деятельность многих российских организаций связана с нестандартными ситуациями, а действия административного характера в большинстве случаев становятся неэффективными. Однако, несмотря на растущую потребность в командной работе в управленческой деятельности, потенциальные возможности команд в деятельности российских организаций до сих пор практически не используются. Причина этого в том, что менеджеры не совсем понимают, как создать и правильно использовать команду.
Поэтому изучение особенностей формирование эффективной команды менеджеров является актуальным, что и стало причиной выбора темы этой работы.
Цель исследования – изучить особенности формирования эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии ООО «Экспо-Лайт».
Задачи исследования:
1. Изучить сущность, типологию, ролевую дифференциацию команды;
2. Изучить технологию формирования профессиональной команды менеджеров;
3. Рассмотреть методы эффективного командообразования;
4. Изучить организационно-экономическую характеристику деятельности ООО «Экспо-Лайт»;
5. Провести анализ и оценку организационной структуры и действующей команды менеджеров в ООО «Экспо-Лайт»;
6. Предложить методы формирования эффективной команды менеджеров в ООО «Экспо-Лайт»;
7. Провести оценку экономической эффективности предложенных мер.
Объект исследования – теоретические основы формирования команды менеджеров.
Предмет исследования - команда менеджеров ООО «Экспо-Лайт».
Источниками для написания данной работы по исследуемой теме послужили: бухгалтерская и статистическая отчетность предприятия за 2016-2018 годы.
При написании исследования использовались различные методы научного исследования, а именно методы анализа и синтеза, моделирования, системного анализа, сравнительного анализа, проблемного анализа, экономический, математический, опроса и др.
Методические основы формирования эффективной команды занимались ряд зарубежных и отечественных ученых, таких как Е. Бем- Баверк, Дж. Кендрик, К. Маркс, В. Петти, Д. Рикардо, а . Смит, Л. Туроу, Ю.Л. Фиш, И. Фишер, Т. Шульц, В. Антонюк, Д. Богиня, А. Бородина, А. Гришнова, С. Климко, А. Короковський, Л. Михайлова, В. Приключение.
Список использованных источников
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 c.
2. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
3. Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Проспект, 2016. - 432 c
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие
/ В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
5. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
6. Беликова И.П. Управление персоналом: краткий курс лекций / И.П. Беликова; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ставропольский государственный аграрный университет, Кафедра менеджмента. - Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2014. - 64 с.
7. Богданова Е.О. Стратегия и тактика кадрового менеджмента / Е.О. Богданова. - М.: Лаборатория книги, 2016. - 97 с.
8. Бувальцева В.И. Экономический анализ: учебное пособие / В.И. Бувальцева, О.В. Глушакова. - Кемерово: Кемеровский государственный университет, 2017. - 306 с.
9. Горшенин В.П. Управление инновационным потенциалом персонала корпорации: автореф. / В.П. Горшенин. - Челябинск, 2017. - 42 с.
10. Грибов А.Г. Человек и организация в современной экономике / А.Г. Грибов. - М.: Креативная экономика, 2015. - 160 с.
11. Данильян О. Современный словарь по общественным наукам / О. Данильян, А. Дзебань, В. Панов. - М.: Эксмо, 2017. - 528 с.
12. Дейнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом. учебное пособие. / А.В. Дейнека. - М.: Издательство «Академия Естествознания», 2016. - 401 с.
13. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом / А.П. Егоршин. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 352 c.
14. Зайченко Т.П. Основы дистанционного обучения: Теоретикопрактический базис: Учебное пособие.-СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2014.-167с.
15. Зайцева, Т. В. Управление персоналом: учебник / Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010. - 336 с.
16. Золотарев А.А. и др. Теория и методика систем интенсивного обучения./ Золотарев А.А. - Т.1-4. -М.: МГТУ ГА, 2011.-438 с.
17. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
18. Кибанов, А.Я. Концепции и виды обучения персонала / А.Я. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2012. - № 9. - С. 39-32.
19. Кобзева, В. Руководителю об обучении персонала / В. Кобзева, Г. Баранова - М.: Издательство «Добрая книга», 2015. - 456 с.
20. Зайцева, Н.А. Управление персоналом в гостиницах: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 416 c.
21. Жилин И.С. Организация маркетинга персонала / Жилин И.С., Алдакушева А.Б. // Новое слово в науке: перспективы развития. 2015. № 4 (6). С. 249-250.
22. Гурков И.Б., Зеленова О.И., Мутовин А.А. Социально-кадровая политика российских предприятий // Бизнес. - 2015. - №4
23. Дараваев, В.А. Факторы удовлетворенности трудовой деятельностью: измерение и оценка [Текст] / В.А. Дараваев // Известия
высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. – 2011. – № 3. – С. 40–44.
24. Данилюк А.А., Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебное пособие. — Тюмень. Изд-во ТГУ, 2015— 304 с.
25. Егоршин, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
- 378 c.
26. Кибанов А.Я. и др. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. — М.: ИНФРА-М, 2010. – 524 с.
27. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. теория и практика. учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 398 c.
28. Лысич А.П. Стратегические приоритеты совершенствования управления в сфере гостиничного хозяйства: Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. – Санкт- Петербург, 2016.
29. Лапуста, М.Г. Предпринимательство: учебник для высш. учеб. заведений/ М.Г. Лапуста. - М.: ИНФРА - М, 2012. - 608 с.
30. Люсова, О.В. Модель деятельности по оптимизации трудовой деятельности людей пожилого возраста [Текст] / О.В. Люсова // Научно– методический электронный журнал Концепт. – 2015. – Т. 13. – С. 1311–1315.
31. Мазин, А., Шагалова, Т., Кабанов, В. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе [Текст] / А.Мазин, Т. Шагалова, В. Кабанов // Управление персоналом. – 2014. – № 9. – С. 18–22.
32. Мескон А. Основы менеджмента/ М. Альберт, М. Х. Мескон, А. Хедоури. – М.: Вильямс, 2016. – С. 364.
33. Михалкина Е.В., Скачкова Л.С. Оценка удовлетворенности трудом и мотивацией персонала: предпосылки и методика проведения // Мотивация и оплата труда. - 2013. - № 3. - С. 190.
34. Адизес И. Стили менеджмента – эффективные и неэффективные / Ицхак Калдерон Адизес; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 199 с.
35. Базаров Т.Ю., Рыбкин И.В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и их формирование // Современный кадровый менеджмент. Вып. 1 / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: ИПКгосслужбы, 1997. – С. 51–67.
36. Белбин М.Р. Типы ролей в командах менеджеров [пер. с англ.] / Р. Мередит Белбин. – М. : HIPPO, 2003. – 220 с.
37. Геллерт, Манфред. Все о командообразовании: руководство для тренеров: пер.с нем. / Манфред Геллерт, Клаус Новак. – Москва: Вершина, 2006. – 352 с.
38. Маргерисон Ч.Д. “Колесо” командного управления: путь к успеху через систему управления командой [пер. с англ.] / Чарльз Дж. Маргерисон. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2004. – 208 с.
39. Ярошевский М.Г. Социально-психологические аспекты руководства научным коллекивом // Проблемы руководства научным колективом / М.Г. Ярошевский, С.Г. Кара-Мурза, В.П. Карцев [и др.]; Отв. ред. М.Г. Ярошевский. – М. : Наука, 1982. – С. 13-49.
40. Ancona, D. G., Caldwell, D. F. Bridging the boundary: External activity and performance in organizational teams / Ancona, D. G., Caldwell, D. F.// Administrative Science Quarterly.- 1992.- N. 37.- pp. 634–665.
41. Bales, R. F., Slater, P. E. Role differentiation in small decisionmaking groups./ In T. Parsons & R. F. Bales (Eds.) // Family, socialization, and interaction process issues.- 1955.- pp. 259–306. Glencoe, IL: Free Press.
42. Barry, D. Managing the bossless team: Lessons in distributed leadership / D. Barry // Organizational Dynamics. – 1991. – N. 20. – pp. 31–47.
43. Benne, K. D., Sheats, P. Functional roles of group members / Kenneth
D. Benne and Paul Sheats //Journal of Social Issues. – 2007. – N. 8. – pp. 30 –35.
44. Mumford T.V. The Team Role Test: Development and Validation of a Team Role Knowledge Situational Judgment Test / Van Iddekinge C.H., Morgeson
F.P., Campion M.A.//Journal of Applied Psychology. – 2008. – Vol. 93(2). pp. 250–267.
45. Stewart, G. L. An exploration of member roles as a multilevel linking mechanism for individual traits and team outcomes/ Fulmer, I. S., & Barrick, M. R.
// Personnel Psychology. – 2005 – N. 58. – pp. 343–365.
46. Sundstrom, E. Work teams / De Meuse, K. P., Futrell, D. // American Psychologist. – 1990. – N.45. – pp. 120–133.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ