Дипломная работа на тему "Имидж лидера: технология создания и продвижения | Синергия [ID 40535]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Имидж лидера: технология создания и продвижения
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки:37.03.01 «Психология»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ИМИДЖ ЛИДЕРА: ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ
Москва 2020
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Имидж лидера: технология создания и продвижения
2. Структура ВКР:
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО ЛИДЕРА, ТЕХНОЛОГИЙ ЕГО СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ
1.1. Имидж личности как феномен социальной психологии. Психологические характеристики имиджа.
1.2. Явление лидерства в отечественных и зарубежных исследованиях. Имидж современного лидера.
1.3. Теории формирования имиджа лидера и технологии его продвижения в рамках организации.
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА СОВРМЕННОГО ЛИДЕРА.
2.1. Описание объекта и методик исследования.
2.2. Описание и анализ результатов исследования имиджа лидера в рамках организации Выводы по главе 2
Глава 3. ПРОГРАММА ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ПРОДВИЖЕЕНИЮ ИМИДЖА ЛИДЕРА В РАМКАХ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Мероприятия по поддержанию имиджа авторитетного руководителя в коллективе
3.2. Анализ результатов контрольного эксперимента Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие имиджа как феномена социальной психологии. Следует особое внимание уделить рассмотрению психологических аспектов имиджа. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно раскрыть подходы к пониманию феномена лидерства и имиджа лидера в социальной психологии (отечественной и зарубежной). В пункте 1.3 необходимо проанализировать теории создания имиджа и технологии его продвижения. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование имиджа современного лидера в рамках организации. В пункте 2.1 следует охарактеризовать выбранные методики для проведения эксперимента и сам исследуемый объект. На основании описанных методик необходимо провести подробную оценку и анализ психологических характеристик имиджа лидера. В пункте
2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате эмпирического исследования, необходимо сформировать рекомендации по созданию и продвижению имиджа лидера. Продумав рекомендации, разделите их на несколько направлений и отразите в пунктах данной главы (3.1., 3.2…) Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.
4. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Деркач Л. Л.Социально-психологическая концепция имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия/ Л. Л. Деркач, Е. Б.Перелыгина. -М.: Интеллект-
Центр, 2013. - 168 с.
2. Деркач Л. Л. Имидж как феномен интер-субъектного взаимодействия: содержание их пути развития / Л. Л. Деркач, Е. Б.Перелыгина. - М.: Интеллект-Центр, 2013. – 143с.
3. Перелыгина Е. Б. Психология имиджа / Е. Б. Перелыгина. - М.: Аспект Пресс, 2012.
- 167с.
4. Почепцов Г. Г. Имиджелогия /Г. Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук; Ваклср, 2014. – 142с.
5. Чернова И.И. Психология имиджа. Советы начинающему менеджеру / И.И. Чернова. - Н.Новгород, 2014. - С.4-10;
6. Швальбе Б. Личность, карьера, успех (Психология бизнеса). Пер. с нем. / Б. Швальбе, X. Швальбе. — М.: Издательская группа «Прогресс», Прогресс- Интер, 2016. – 129с.
7. Шепель В. М. Управленческая психология / В. М. Шепель. - М.: Экономика, 1984. - 201с.
Дополнительная литература:
1. Андреева Г. М. Социальная психология/Г. М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2016.
– 105с.
2. Анисимов О. С. Основы общей и управленческий акмеологии / О. С. Анисимов, А. А. Деркач. Учебное пособие. — М.: Изд-во РАГС, 2013. – 206с.
3. Белоусова И.Э. Этнопсихологические факторы эффективности политического имиджа /И.Э. Белоусова. Дисс. канд. психол. наук. - М.: РПГС, 2015. – 122с.
4. Бодалев А. А.Как становятся великими и выдающимися? / А. А. Бодалев, Л. А. Рудкевич. — М.: РАГС,2016. – 157с.
5. Бодалев А. А. О феномене акме и некоторых закономерностях его формирования и развития / А. А.Бодалев // Мир психологии. - 2014. - № 3. – С.45- 64.
6. Деркач Л. Л. Стратегия подбора и формирования управленческой деятельности руководителя/ Л.Л. Деркач, И. В. Калинин, Ю. В. Синягин. - М: Изд-во РАГС, 2015. - 197с.
7. Егорова-Гантман Е.Портрет делового человека/ Е. Егорова-Гантман., И. Минтусов
// Проблемы теории и практики управления. — 2015. — № 6. – С.54-69.
8. Кричевский P. Л. Черты современного эффективного менеджмента/ P. Л. Кричевский, Л. С. Огнева // Очерки организационной психологии- Воронеж, 2015. -
№ 14. - С. 65 - 84.
9. Федоркина А. П. Проблемы имиджа в контексте социального психоанализа / А. П. Федоркина, Р. Ф. Ромашкина // Имидж госслужбы. - М., 2015. – 177с.
10. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера / В. М. Шепель. — М.: Финансы и статистика, 2016. – 119с.
11. Шепель В.М. Управленческая этика / В. М. Шепель. — М.: Экономика, 1989. – 197с.
12. Шихирев П. Н. Введение в российскую деловую культуру: Учебное пособие
/Шихирев П. Н. // Государственный университет управления; подготовки финан- совых и управленческих кадров. - М.: ОАО «Типографии «НОВОСТИ», 2016. – 312с.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО ЛИДЕРА, ТЕХНОЛОГИЙ ЕГО СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ 11
1.1. Имидж личности как феномен социальной психологии. Психологические характеристики имиджа 11
1.2. Явление лидерства в отечественных и зарубежных исследованиях. Имидж современного лидера 17
1.3. Теории формирования имиджа лидера и технологии его продвижения в рамках организации 17
Выводы по главе 1 28
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА СОВРМЕННОГО ЛИДЕРА 33
2.1. Описание объекта и методик исследования 33
2.2. Описание и анализ результатов исследования имиджа лидера в рамках организации 41
Выводы по главе 2 41
Глава 3. ПРОГРАММА ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ПРОДВИЖЕЕНИЮ ИМИДЖА ЛИДЕРА В РАМКАХ ОРГАНИЗАЦИИ 52
3.1. Мероприятия по поддержанию имиджа авторитетного руководителя в коллективе 52
3.2. Анализ результатов контрольного эксперимента 58
Выводы по главе 3 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена высокой социальной и экономической значимостью проблемы управления деловой карьерой персонала в рамках построения эффективной системы управления персоналом компании, вне зависимости от формы собственности и вида конкретной деятельности.
Вопросы профессионального имиджа и компетенций, а также их роль в развитии деловой карьеры и влияние на эффективность трудовой деятельности неоднократно поднимались в иностранных источниках, освещающих вопросы управления персоналом. Однако, не получило пока должного освещения проблематика профессиональных компетенций и имиджа в условиях отечественных предприятий.
Психология управления как прикладная наука пытается найти связь между управленческими способностями и продуктивностью процесса управления. Ведь только компетентный, авторитетный руководитель, имеющий отработанные навыки профессионального общения с членами группы создает в ней благоприятный психологический климат и сплачивает сотрудников для выполнения организационных целей.
Опираясь на подобный вывод, учитывая формирующуюся в нашей стране культуру управления производством и трудовым коллективом отчетливо видна актуальность нашего исследования, так как основным вопросом будет являться изучение этой проблемы на примере еще мало изученной сферы – имидж руководителя и его влияние на эффективность профессиональной деятельности.
Личность современного руководителя играет очень важную роль. Часто именно по личности судят об организации в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для современных руководителей все более актуальной.
Целью данной выпускной квалификационной работы является изучение имиджа лидера современной организации.
Для достижения поставленной цели выпускной квалификационной работы представляется необходимым обеспечить решение следующих задач:
? рассмотреть понятие имиджа лидера в современной науке;
? выявить и охарактеризовать объективные факторы, влияющие на формирование имиджа лидера;
? проанализировать технологии создания имиджа лидера;
? исследовать имиджевые характеристики современных лидеров;
? разработать мероприятия по поддержанию имиджа руководителя в коллективе;
? выполнить анализ результатов контрольного эксперимента.
Объектом исследования в данной выпускной квалификационной работе выступает имидж лидера современной организации.
Предметом исследования в данной выпускной квалификационной работе являются психологические аспекты имиджа лидера в современной организации.
Разработанность в науке. Исследование базируется на научных трудах по проблеме изучения личности (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, А.Н. Леонтьев, А.В. Петровский, А.Г. Ковалева, К.К. Платонова, Б.Д. Парыгина); по проблеме психических свойств личности (Б.М. Теплов, Э. Кречмер, К. Юнг, Э.Фромм, К. Леонгард); по проблеме личностной стороны лидерства(Г. Тард, Ф. Гальтон, Ю. Дженнингс, Дж. Шнейдер, Т. Хилтон, А. Годиер и др.), разработке и управлению имиджем М. Ландсберг, А.Менегетти, А. М.Первитская, Я.В. Примаченко, В. М. Шепель, и другие.
Экспериментальная база исследования: Учебный центр компании АО «Тандер» - сеть магазинов «Магнит». В исследовании приняло участие 40 человек среднего управляющего звена (директора магазинов «Магнит», супервайзеры), группа представлена работниками обоего пола (18 – сотрудников женщины, 22 – мужчины), имеющие высшее (25 человек) и среднее-профессиональное образование (15 человек), опыт работы на руководящей должности от 2 лет.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать следующие методы исследования.
Теоретические: изучение и анализ научной литературы в сфере формирования и поддержания имиджа лидера.
Эмпирические: тестирование, психодиагностические методики, тест
«Определение уровня лидерского потенциала» (Е. Жариков и Е. Крушельницкий); методика «Коммуникативные и организаторские склонности» В.В. Синявский, В.А. Федорошин (КОС); методика оценки уровня общительности (тест В.Ф. Яховского); тест «Оценка самоконтроля в общении» М. Шнайдера; тест «Я – Лидер» (А.Н. Лутошкин).
Статистические: количественный и качественный анализ данных эмпирического исследования (X2 - Критерий Пирсона).
Гипотеза исследования: специально организованная тренинговая программа является эффективным средством развития и поддержания имиджа лидера.
Выпускное исследование предусматривает следующие этапы работы:
1. Первый этап - подготовительный. Он включает теоретическое осмысление проблемы, определение наиболее значимых теоретических положений, выявление сущности понятий «имидж», методов его формирования и управления имиджем руководителя.
2. Второй этап - разработка программы, направленной на формирование имиджа руководителей коммерческих структур.
3. Третий этап - экспериментально-исследовательский. Апробация- программы тренинга. На этом этапе проводится формирующий эксперимент, направленный на развитие лидерских качеств руководителей коммерческих структур и оценка эффективности разработанной методики.
Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут быть использованы для подготовки методического пособия по подготовке руководителей коммерческих структур; при разработке методики по формированию профессионального имиджа руководителя.
Структура и объем работы. Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части разделенной на три главы и параграфы по количеству решаемых задач, заключения, списка литературы и приложений.
Объем основного текста работы составляет 81 страницу.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адаир Д. Эффективное лидерство. Как развивать и применять лидер. навыки / Д. Адаир Д. - М.: Эксмо, 2019. - 318 с
2. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп / Э. Берн. - Екатеринбург: Литур, 2017. - 319 с.
3. Вагин И. О. Как стать первым. Практ. коучинг по-русски / И. О. Вагин. - М.:АСТ , 2019. - 277 с.
4. Горчакова, Валентина Григорьевна. Имиджелогия. Теория и практика : [учеб. пособие] / В. Г. Горчакова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. — 335 с.
5. Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления - М.: Издание «Наука», 2018.- 340 с.
6. Кpичевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой гpуппы. - М:МГУ,2018. – 300 с.
7. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – М.: Академия, 2018. – 304 с.
8. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. – М.: Ось-89, 2017. – 380 с.
9. Куницын В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное взаимодействие. – СПб.: «Питер», 2018. – 544 с., ил.
10. Ландсберг М. Лидерство. Видение, вдохновение и энергия / М. Ландсберг. - М.: ЭКСМО , 2018. - 215 с
11. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс - СПБ.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2017. – 512 с.
12. Менегетти А. Психология лидера. перевод с итальянского / А. Менегетти. – М.: Онтопсихология, 2016. - 264 с.
13. Найденская, Наталия. Библия стиля: [гардероб успешной женщины] / Н. Найденская, И. Трубецкова; [фот. Ю. Майоровой]. — М.: ЭКСМО, 2016. — 251 с.
14. Ослон А. Уолтер Липпман о стереотипах: выписки из книги «Общественное мнение» // Социальная реальность, 2018, № 4, C. 125—14
15. Панасюк, Александр Юрьевич. Формирование имиджа. Стратегия. Психотехнологии. Психотехники / А. Ю. Панасюк. — 3-е изд., стер. — М.: Омега-Л, 2017. — 267 с.
16. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб.: ПИТЕР, 2019. - 298 с.
17. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер». – 2015. – 624 с.
18. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и магистратуры
/ В. А. Ильин. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 311 с.
19. Психология массовых коммуникаций: учебник и практикум для академического бакатавриата / Н. В. Антонова. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 373 с.
20. Розанова В.А. Психология управления.– М.: АО «Бизнес – школа» Интел-Синтез. – 2017. – 400с.
21. Ромашов О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления. М.; Изд. «Экзамен», 2017. – 512 с.
22. Руэ Д. Подлинное лидерство / Д. Руэ. – М.: Фаир-Пресс, 2016. -349 с.
23. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов-на-Дону; Издательство «Феникс», 2016. – 512 с.
24. Свенцицкий А.Л. Руководитель: слово и дело. Социально- психологические аспекты. - М.: Владос, 2019. - 159 с.
25. Связи с общественностью в органах власти: учебник для академического бакалавриата / ?. М. Васильева [и др.]. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 495 с.
26. Сухов А.Н., Деркач А.А. Социальная психология. – М.: Издательский центр «Академия», 2019. – 600 с.
27. Тютченко А.М. Морально-психологическое состояние сотрудников: оценка и пути формирования. – М.: ГА ВС, 2018. – 120 с.
28. Фридман М. Искусство и наука стратегии лидерства. Новый подход к корпоратив. упр / М. Фридман. – М.: ГРАНД: Фаир-Пресс, 2017. - 271 с.
29. Фролов, Сергей Станиславович. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия. Коммуникации. Имидж. Брендинг / С. С. Фролов.
— М.: ЛИБРОКОМ, 2019. — 368 с.
30. Шепель В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям. /В.М. Шепель. ? М.: Народное образование, 2015. – 576 с.
31. Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера: Управленческая антропология / В.М. Шепель. – М.: Экономика, 2017. – 432 с.
32. Шепель, Виктор Максимович. Профессия имиджмейкер / В. М. Шепель. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. — 524 с.
33. Эммонс Р. Психология высших устремлений: мотивация и духовность личности: пер. с англ./Р. Эммонс; под ред. Д.А. Леонтьева. М.: Смысл, 2018. -416 с.
34. Энциклопедия психологических тестов. Общение, лидерство, межличностные отношения. - М. : Аст , 2019. - 301 с.
35. Каримова Г.В. Руководитель и лидер, сходства и различия.// Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2019. № 8. С. 47-50.
36. Марчукова О.Г. Лидерство - профессиональная компетентность руководителя. //Народное образование. 2016. № 6. С. 151-156.
37. Минаева А.В. Влияние лидерских качеств руководителя на эффективность управленческой деятельности. // Актуальные проблемы психологического знания. 2019. № 1. С. 180-188.
38. Минаева Н.Л. Артемьев С.А., Чанхиева Ф.Ю. Социально- психологические особенности управленческой деятельности в современных
коммерческих организациях: гендерный аспект.// Вестник Екатерининского института. 2016. № 3. С. 51-57.
39. Михайлов Г. Профессиональное самосознание руководителя // Прикладная психология и психоанализ. – 2018. - N 2. - С. 20-29
40. Оганян К.К. Взаимоотношения типов организационной культуры, стилей управления и типов личности руководителя. // Современные проблемы науки и образования. 2017. № 1. С. 291.
41. Первитская А. М. Лидерство как особый вид деятельности // Аспирант и соискатель. – 2019. - N 5. - С. 118-120
42. Попов Б. Психологическая подготовка лидера // Кадры предприятия. – 2019. - N 12. - С. 58-63
43. Примаченко Я.В. Актуальные направления психологической подготовки руководителя-лидера. //Высшее образование сегодня. 2017. № 9. С. 42-45.
44. Примаченко Я.В. Лидерский потенциал руководителей железнодорожного транспорта как критерий адаптации к условиям организационных изменений. // Социальные и гуманитарные науки на Дальнем Востоке. 2019. № 2 (38). С. 176-184.
45. Романова М.В. Теоретические подходы к рассмотрению проблемы лидерства в науке // Мир науки, культуры, образования. – 2015. -
№1. – С.192-194.
46. Смирнов Е.А. Руководитель современной организации: управленческий статус и личностные особенности // Личность. Культура. Общество. - 2016. - Т. III. -Вып. 4(10). -С.99-127.
47. Соколова Е.А. Средства формирования лидерских качеств специалиста государственного и муниципального управления в вузе. // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. 2016. № 1. С. 133-140
48. Терещенко Н.Г. Статус, особенности деятельности и личности руководителя организации // Вестник Института экономики, управления и
права. Серия 3 «Психология». - Вып. 1. - Казань: Изд-во «Таглимат» Института экономики, управления и права, 2019. - С. 149-169.
49. Тихомиров А.А., Спэнглер У.Д. Стили лидерства и успешность слияний: трансформационно-трансакционная концепция лидерства // Российский журнал менеджмента. – 2015. - №2. – С.71-98.
50. Третьяк Б.И. Лидерство и индивидуально-специфические характеристики личности // Гуманитарные и социально-экономические науки. – 2017. - №2. – С.152-154.
51. Анисимова А.О. Структура имиджа организации [Электронный ресурс].
52. Збронская М. Что такое имидж изнутри и снаружи [Электронный ресурс]. – Тренинг-цент «Синтон».
53. Савин К.Н. Психологические основы имиджелогии[Электронный ресурс] // Современные проблемы науки и образования. 2018. №2..
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки:37.03.01 «Психология»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ИМИДЖ ЛИДЕРА: ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ
Москва 2020
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Имидж лидера: технология создания и продвижения
2. Структура ВКР:
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО ЛИДЕРА, ТЕХНОЛОГИЙ ЕГО СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ
1.1. Имидж личности как феномен социальной психологии. Психологические характеристики имиджа.
1.2. Явление лидерства в отечественных и зарубежных исследованиях. Имидж современного лидера.
1.3. Теории формирования имиджа лидера и технологии его продвижения в рамках организации.
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА СОВРМЕННОГО ЛИДЕРА.
2.1. Описание объекта и методик исследования.
2.2. Описание и анализ результатов исследования имиджа лидера в рамках организации Выводы по главе 2
Глава 3. ПРОГРАММА ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ПРОДВИЖЕЕНИЮ ИМИДЖА ЛИДЕРА В РАМКАХ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Мероприятия по поддержанию имиджа авторитетного руководителя в коллективе
3.2. Анализ результатов контрольного эксперимента Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие имиджа как феномена социальной психологии. Следует особое внимание уделить рассмотрению психологических аспектов имиджа. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно раскрыть подходы к пониманию феномена лидерства и имиджа лидера в социальной психологии (отечественной и зарубежной). В пункте 1.3 необходимо проанализировать теории создания имиджа и технологии его продвижения. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование имиджа современного лидера в рамках организации. В пункте 2.1 следует охарактеризовать выбранные методики для проведения эксперимента и сам исследуемый объект. На основании описанных методик необходимо провести подробную оценку и анализ психологических характеристик имиджа лидера. В пункте
2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате эмпирического исследования, необходимо сформировать рекомендации по созданию и продвижению имиджа лидера. Продумав рекомендации, разделите их на несколько направлений и отразите в пунктах данной главы (3.1., 3.2…) Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.
4. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Деркач Л. Л.Социально-психологическая концепция имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия/ Л. Л. Деркач, Е. Б.Перелыгина. -М.: Интеллект-
Центр, 2013. - 168 с.
2. Деркач Л. Л. Имидж как феномен интер-субъектного взаимодействия: содержание их пути развития / Л. Л. Деркач, Е. Б.Перелыгина. - М.: Интеллект-Центр, 2013. – 143с.
3. Перелыгина Е. Б. Психология имиджа / Е. Б. Перелыгина. - М.: Аспект Пресс, 2012.
- 167с.
4. Почепцов Г. Г. Имиджелогия /Г. Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук; Ваклср, 2014. – 142с.
5. Чернова И.И. Психология имиджа. Советы начинающему менеджеру / И.И. Чернова. - Н.Новгород, 2014. - С.4-10;
6. Швальбе Б. Личность, карьера, успех (Психология бизнеса). Пер. с нем. / Б. Швальбе, X. Швальбе. — М.: Издательская группа «Прогресс», Прогресс- Интер, 2016. – 129с.
7. Шепель В. М. Управленческая психология / В. М. Шепель. - М.: Экономика, 1984. - 201с.
Дополнительная литература:
1. Андреева Г. М. Социальная психология/Г. М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2016.
– 105с.
2. Анисимов О. С. Основы общей и управленческий акмеологии / О. С. Анисимов, А. А. Деркач. Учебное пособие. — М.: Изд-во РАГС, 2013. – 206с.
3. Белоусова И.Э. Этнопсихологические факторы эффективности политического имиджа /И.Э. Белоусова. Дисс. канд. психол. наук. - М.: РПГС, 2015. – 122с.
4. Бодалев А. А.Как становятся великими и выдающимися? / А. А. Бодалев, Л. А. Рудкевич. — М.: РАГС,2016. – 157с.
5. Бодалев А. А. О феномене акме и некоторых закономерностях его формирования и развития / А. А.Бодалев // Мир психологии. - 2014. - № 3. – С.45- 64.
6. Деркач Л. Л. Стратегия подбора и формирования управленческой деятельности руководителя/ Л.Л. Деркач, И. В. Калинин, Ю. В. Синягин. - М: Изд-во РАГС, 2015. - 197с.
7. Егорова-Гантман Е.Портрет делового человека/ Е. Егорова-Гантман., И. Минтусов
// Проблемы теории и практики управления. — 2015. — № 6. – С.54-69.
8. Кричевский P. Л. Черты современного эффективного менеджмента/ P. Л. Кричевский, Л. С. Огнева // Очерки организационной психологии- Воронеж, 2015. -
№ 14. - С. 65 - 84.
9. Федоркина А. П. Проблемы имиджа в контексте социального психоанализа / А. П. Федоркина, Р. Ф. Ромашкина // Имидж госслужбы. - М., 2015. – 177с.
10. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера / В. М. Шепель. — М.: Финансы и статистика, 2016. – 119с.
11. Шепель В.М. Управленческая этика / В. М. Шепель. — М.: Экономика, 1989. – 197с.
12. Шихирев П. Н. Введение в российскую деловую культуру: Учебное пособие
/Шихирев П. Н. // Государственный университет управления; подготовки финан- совых и управленческих кадров. - М.: ОАО «Типографии «НОВОСТИ», 2016. – 312с.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО ЛИДЕРА, ТЕХНОЛОГИЙ ЕГО СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ 11
1.1. Имидж личности как феномен социальной психологии. Психологические характеристики имиджа 11
1.2. Явление лидерства в отечественных и зарубежных исследованиях. Имидж современного лидера 17
1.3. Теории формирования имиджа лидера и технологии его продвижения в рамках организации 17
Выводы по главе 1 28
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА СОВРМЕННОГО ЛИДЕРА 33
2.1. Описание объекта и методик исследования 33
2.2. Описание и анализ результатов исследования имиджа лидера в рамках организации 41
Выводы по главе 2 41
Глава 3. ПРОГРАММА ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ПРОДВИЖЕЕНИЮ ИМИДЖА ЛИДЕРА В РАМКАХ ОРГАНИЗАЦИИ 52
3.1. Мероприятия по поддержанию имиджа авторитетного руководителя в коллективе 52
3.2. Анализ результатов контрольного эксперимента 58
Выводы по главе 3 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена высокой социальной и экономической значимостью проблемы управления деловой карьерой персонала в рамках построения эффективной системы управления персоналом компании, вне зависимости от формы собственности и вида конкретной деятельности.
Вопросы профессионального имиджа и компетенций, а также их роль в развитии деловой карьеры и влияние на эффективность трудовой деятельности неоднократно поднимались в иностранных источниках, освещающих вопросы управления персоналом. Однако, не получило пока должного освещения проблематика профессиональных компетенций и имиджа в условиях отечественных предприятий.
Психология управления как прикладная наука пытается найти связь между управленческими способностями и продуктивностью процесса управления. Ведь только компетентный, авторитетный руководитель, имеющий отработанные навыки профессионального общения с членами группы создает в ней благоприятный психологический климат и сплачивает сотрудников для выполнения организационных целей.
Опираясь на подобный вывод, учитывая формирующуюся в нашей стране культуру управления производством и трудовым коллективом отчетливо видна актуальность нашего исследования, так как основным вопросом будет являться изучение этой проблемы на примере еще мало изученной сферы – имидж руководителя и его влияние на эффективность профессиональной деятельности.
Личность современного руководителя играет очень важную роль. Часто именно по личности судят об организации в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для современных руководителей все более актуальной.
Целью данной выпускной квалификационной работы является изучение имиджа лидера современной организации.
Для достижения поставленной цели выпускной квалификационной работы представляется необходимым обеспечить решение следующих задач:
? рассмотреть понятие имиджа лидера в современной науке;
? выявить и охарактеризовать объективные факторы, влияющие на формирование имиджа лидера;
? проанализировать технологии создания имиджа лидера;
? исследовать имиджевые характеристики современных лидеров;
? разработать мероприятия по поддержанию имиджа руководителя в коллективе;
? выполнить анализ результатов контрольного эксперимента.
Объектом исследования в данной выпускной квалификационной работе выступает имидж лидера современной организации.
Предметом исследования в данной выпускной квалификационной работе являются психологические аспекты имиджа лидера в современной организации.
Разработанность в науке. Исследование базируется на научных трудах по проблеме изучения личности (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, А.Н. Леонтьев, А.В. Петровский, А.Г. Ковалева, К.К. Платонова, Б.Д. Парыгина); по проблеме психических свойств личности (Б.М. Теплов, Э. Кречмер, К. Юнг, Э.Фромм, К. Леонгард); по проблеме личностной стороны лидерства(Г. Тард, Ф. Гальтон, Ю. Дженнингс, Дж. Шнейдер, Т. Хилтон, А. Годиер и др.), разработке и управлению имиджем М. Ландсберг, А.Менегетти, А. М.Первитская, Я.В. Примаченко, В. М. Шепель, и другие.
Экспериментальная база исследования: Учебный центр компании АО «Тандер» - сеть магазинов «Магнит». В исследовании приняло участие 40 человек среднего управляющего звена (директора магазинов «Магнит», супервайзеры), группа представлена работниками обоего пола (18 – сотрудников женщины, 22 – мужчины), имеющие высшее (25 человек) и среднее-профессиональное образование (15 человек), опыт работы на руководящей должности от 2 лет.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать следующие методы исследования.
Теоретические: изучение и анализ научной литературы в сфере формирования и поддержания имиджа лидера.
Эмпирические: тестирование, психодиагностические методики, тест
«Определение уровня лидерского потенциала» (Е. Жариков и Е. Крушельницкий); методика «Коммуникативные и организаторские склонности» В.В. Синявский, В.А. Федорошин (КОС); методика оценки уровня общительности (тест В.Ф. Яховского); тест «Оценка самоконтроля в общении» М. Шнайдера; тест «Я – Лидер» (А.Н. Лутошкин).
Статистические: количественный и качественный анализ данных эмпирического исследования (X2 - Критерий Пирсона).
Гипотеза исследования: специально организованная тренинговая программа является эффективным средством развития и поддержания имиджа лидера.
Выпускное исследование предусматривает следующие этапы работы:
1. Первый этап - подготовительный. Он включает теоретическое осмысление проблемы, определение наиболее значимых теоретических положений, выявление сущности понятий «имидж», методов его формирования и управления имиджем руководителя.
2. Второй этап - разработка программы, направленной на формирование имиджа руководителей коммерческих структур.
3. Третий этап - экспериментально-исследовательский. Апробация- программы тренинга. На этом этапе проводится формирующий эксперимент, направленный на развитие лидерских качеств руководителей коммерческих структур и оценка эффективности разработанной методики.
Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут быть использованы для подготовки методического пособия по подготовке руководителей коммерческих структур; при разработке методики по формированию профессионального имиджа руководителя.
Структура и объем работы. Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части разделенной на три главы и параграфы по количеству решаемых задач, заключения, списка литературы и приложений.
Объем основного текста работы составляет 81 страницу.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адаир Д. Эффективное лидерство. Как развивать и применять лидер. навыки / Д. Адаир Д. - М.: Эксмо, 2019. - 318 с
2. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп / Э. Берн. - Екатеринбург: Литур, 2017. - 319 с.
3. Вагин И. О. Как стать первым. Практ. коучинг по-русски / И. О. Вагин. - М.:АСТ , 2019. - 277 с.
4. Горчакова, Валентина Григорьевна. Имиджелогия. Теория и практика : [учеб. пособие] / В. Г. Горчакова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. — 335 с.
5. Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления - М.: Издание «Наука», 2018.- 340 с.
6. Кpичевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой гpуппы. - М:МГУ,2018. – 300 с.
7. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – М.: Академия, 2018. – 304 с.
8. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. – М.: Ось-89, 2017. – 380 с.
9. Куницын В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное взаимодействие. – СПб.: «Питер», 2018. – 544 с., ил.
10. Ландсберг М. Лидерство. Видение, вдохновение и энергия / М. Ландсберг. - М.: ЭКСМО , 2018. - 215 с
11. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс - СПБ.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2017. – 512 с.
12. Менегетти А. Психология лидера. перевод с итальянского / А. Менегетти. – М.: Онтопсихология, 2016. - 264 с.
13. Найденская, Наталия. Библия стиля: [гардероб успешной женщины] / Н. Найденская, И. Трубецкова; [фот. Ю. Майоровой]. — М.: ЭКСМО, 2016. — 251 с.
14. Ослон А. Уолтер Липпман о стереотипах: выписки из книги «Общественное мнение» // Социальная реальность, 2018, № 4, C. 125—14
15. Панасюк, Александр Юрьевич. Формирование имиджа. Стратегия. Психотехнологии. Психотехники / А. Ю. Панасюк. — 3-е изд., стер. — М.: Омега-Л, 2017. — 267 с.
16. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб.: ПИТЕР, 2019. - 298 с.
17. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер». – 2015. – 624 с.
18. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и магистратуры
/ В. А. Ильин. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 311 с.
19. Психология массовых коммуникаций: учебник и практикум для академического бакатавриата / Н. В. Антонова. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 373 с.
20. Розанова В.А. Психология управления.– М.: АО «Бизнес – школа» Интел-Синтез. – 2017. – 400с.
21. Ромашов О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления. М.; Изд. «Экзамен», 2017. – 512 с.
22. Руэ Д. Подлинное лидерство / Д. Руэ. – М.: Фаир-Пресс, 2016. -349 с.
23. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов-на-Дону; Издательство «Феникс», 2016. – 512 с.
24. Свенцицкий А.Л. Руководитель: слово и дело. Социально- психологические аспекты. - М.: Владос, 2019. - 159 с.
25. Связи с общественностью в органах власти: учебник для академического бакалавриата / ?. М. Васильева [и др.]. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 495 с.
26. Сухов А.Н., Деркач А.А. Социальная психология. – М.: Издательский центр «Академия», 2019. – 600 с.
27. Тютченко А.М. Морально-психологическое состояние сотрудников: оценка и пути формирования. – М.: ГА ВС, 2018. – 120 с.
28. Фридман М. Искусство и наука стратегии лидерства. Новый подход к корпоратив. упр / М. Фридман. – М.: ГРАНД: Фаир-Пресс, 2017. - 271 с.
29. Фролов, Сергей Станиславович. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия. Коммуникации. Имидж. Брендинг / С. С. Фролов.
— М.: ЛИБРОКОМ, 2019. — 368 с.
30. Шепель В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям. /В.М. Шепель. ? М.: Народное образование, 2015. – 576 с.
31. Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера: Управленческая антропология / В.М. Шепель. – М.: Экономика, 2017. – 432 с.
32. Шепель, Виктор Максимович. Профессия имиджмейкер / В. М. Шепель. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. — 524 с.
33. Эммонс Р. Психология высших устремлений: мотивация и духовность личности: пер. с англ./Р. Эммонс; под ред. Д.А. Леонтьева. М.: Смысл, 2018. -416 с.
34. Энциклопедия психологических тестов. Общение, лидерство, межличностные отношения. - М. : Аст , 2019. - 301 с.
35. Каримова Г.В. Руководитель и лидер, сходства и различия.// Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2019. № 8. С. 47-50.
36. Марчукова О.Г. Лидерство - профессиональная компетентность руководителя. //Народное образование. 2016. № 6. С. 151-156.
37. Минаева А.В. Влияние лидерских качеств руководителя на эффективность управленческой деятельности. // Актуальные проблемы психологического знания. 2019. № 1. С. 180-188.
38. Минаева Н.Л. Артемьев С.А., Чанхиева Ф.Ю. Социально- психологические особенности управленческой деятельности в современных
коммерческих организациях: гендерный аспект.// Вестник Екатерининского института. 2016. № 3. С. 51-57.
39. Михайлов Г. Профессиональное самосознание руководителя // Прикладная психология и психоанализ. – 2018. - N 2. - С. 20-29
40. Оганян К.К. Взаимоотношения типов организационной культуры, стилей управления и типов личности руководителя. // Современные проблемы науки и образования. 2017. № 1. С. 291.
41. Первитская А. М. Лидерство как особый вид деятельности // Аспирант и соискатель. – 2019. - N 5. - С. 118-120
42. Попов Б. Психологическая подготовка лидера // Кадры предприятия. – 2019. - N 12. - С. 58-63
43. Примаченко Я.В. Актуальные направления психологической подготовки руководителя-лидера. //Высшее образование сегодня. 2017. № 9. С. 42-45.
44. Примаченко Я.В. Лидерский потенциал руководителей железнодорожного транспорта как критерий адаптации к условиям организационных изменений. // Социальные и гуманитарные науки на Дальнем Востоке. 2019. № 2 (38). С. 176-184.
45. Романова М.В. Теоретические подходы к рассмотрению проблемы лидерства в науке // Мир науки, культуры, образования. – 2015. -
№1. – С.192-194.
46. Смирнов Е.А. Руководитель современной организации: управленческий статус и личностные особенности // Личность. Культура. Общество. - 2016. - Т. III. -Вып. 4(10). -С.99-127.
47. Соколова Е.А. Средства формирования лидерских качеств специалиста государственного и муниципального управления в вузе. // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. 2016. № 1. С. 133-140
48. Терещенко Н.Г. Статус, особенности деятельности и личности руководителя организации // Вестник Института экономики, управления и
права. Серия 3 «Психология». - Вып. 1. - Казань: Изд-во «Таглимат» Института экономики, управления и права, 2019. - С. 149-169.
49. Тихомиров А.А., Спэнглер У.Д. Стили лидерства и успешность слияний: трансформационно-трансакционная концепция лидерства // Российский журнал менеджмента. – 2015. - №2. – С.71-98.
50. Третьяк Б.И. Лидерство и индивидуально-специфические характеристики личности // Гуманитарные и социально-экономические науки. – 2017. - №2. – С.152-154.
51. Анисимова А.О. Структура имиджа организации [Электронный ресурс].
52. Збронская М. Что такое имидж изнутри и снаружи [Электронный ресурс]. – Тренинг-цент «Синтон».
53. Савин К.Н. Психологические основы имиджелогии[Электронный ресурс] // Современные проблемы науки и образования. 2018. №2..
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ