Онлайн тесты на тему "Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда, итоговый тест - 9 семестр | Синергия [ID 58305]"

Тестовое задание на тему: Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда, итоговый тест - 9 семестр
Тест набрал 92 балла, был выполнен на зачет. Отчёт набранных баллов предоставляю в демо работах.
В купленном тесте будут вопросы и ответы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

СПИСОК ВОПРОСОВ

Согласно классификации гостиниц по продолжительности пребывания гостей выделяют:
Согласно классификации гостиниц по уровню цен на номера выделяют:
Лечебно-оздоровительные заведения, дома отдыха, спортивные базы отдыха, конгресс-центры и общественные средства транспорта, переоборудованные под средства размещения для ночлега относятся к:
В Греции пользуется популярностью такая система классификации:
Небольшая гостиница на воде (неплавающая), в качестве которой используется соответствующим образом оборудованное судно – это:
Гостиницы, осуществляющие обслуживание туристов в условиях кратковременной остановки (гостиницы при аэропортах, мотели, привокзальные гостиницы) называются:
Установите соответствие:
Сколько этапов включает в себя экспертная оценка гостиниц:
Исполнитель _________ довести до сведения информацию об оказываемых им услугах
Установите соответствие (понятие – определение):
Установите соответствие (англ. –рус.):
В соответствии с каким Законом РФ рассматриваются письменные жалобы клиентов?
Каждый вечер администратор составляет:
Подносчик багажа обязан:
Действие, направленное на удовлетворение нужд потребителя
Служба, обеспечивающая обслуживание гостей в номерах – это ...
К коммунально-бытовым услугам в гостинице относят:
К дополнительным бесплатным услугам относится:
Одно из средств имущественной безопасности клиентов отеля – это ...
Важная часть в работе службы безопасности
Служба по предоставлению питания в номер – это ...
Кто контролирует чистоту в номерах и служебных помещениях?
Статус номера – занятый
В последнюю очередь в многокомнатном номере убирается:
Комнат в номере Люкс ...
Уборку в присутствии гостя проводят:
В инженерную службу могут входить:
По Стандарту «Проверка номера при выезде гостя» горничная:
Супервайзер при быстрой проверке номеров затрачивает:
В номере (независимо от его категории) должен быть следующий комплект постельных принадлежностей и белья:
В каком порядке горничная должна убирать номера?
Установите соответствие (англ. –рус.) аббревиатуры гостиничных номеров.
Виды уборок номеров в Гостинице:Соотнесите Название А из колонки А с Название Б из колонки Б. Каждый элемент из колонки Б может быть использован один раз, несколько раз или не использован вообще.
Основной рабочий документ, которым руководствуется менеджер номерного фонда и супервайзеры при распределении работы на текущий день – это….
Особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков – это:
Планирование трудовых ресурсов включает в себя:
В период низкой активности гостиничного предприятия