Дипломная работа на тему "Особенности реализации различных моделей мотивации и стимулирования персонала на коммерческом предприятии (на примере ОАО «РЖД» | Синергия [ID 51709]"

Работа на тему: Особенности реализации различных моделей мотивации и стимулирования персонала на коммерческом предприятии (на примере ОАО «РЖД»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление 38.03.02 Кафедра эо

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ РАЗЛИЧНЫХ МОДЕЛЕЙ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА КОММЕРЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО (РЖД Г. ТУЛА)

МОСКВА 2017 r.

ЗАДАНИЕ
ПО ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ
Студент
1. Тема работы «Особенности реализации различных моделей мотивации и стимулирования персонала на коммерческом предприятии (на примере ОАО «РЖД» г. Тула)»
2. Срок сдачи студентом законченной работы 28.08.2017
3. Исходные данные по работе

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИТИИ
1.] . Сущность и функции мотивации, ее классические теории в менеджменте
1.2. Особенности мотивации менеджеров компании
1.3. Взаимосвязь системы мотивации и системы стимулирования персонала ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «РЖД»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Анализ результатов финансовой деятельности ОАО «РЖД>>
2.3. Основные направления и особенности системы управления персоналом ОАО «РЖД» ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОАО «РЖД»
3.J. Анализ системы мотивации в компании ОАО «РЖД»
3.2. Мероприятия по оптимизации системы мотивации персонала ОАО «РЖД»
3.3. Расчет эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

4. Содержание расчетно-пояснительной записки
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулирована цель и задачи исследования, охарактеризованы методы исследования и указаны авторы, исследующие данную проблему
В первой главе изучаются основы организации системы мотивации персонала на
предприятии.
Во второй главе работы дается краткая характеристика деятельности организации; проводится анализ системы мотивации в ОАО «РЖД».
В третьей главе делаются предложения по совершенствованию системы мотивации
персонала в ОАО «РЖД».
В заключении приводятся выводы, основанные на результатах исследования.
Основная литература
1. Гражданский кодекс Российской Федераuии. Части первая, вторая, третья и четвертая (принят ГД ФС РФ 2].10.1994) (ред. от 06.04.2012) // ПБД <<Консультант плюс 3000)) [Электронный ресурс]:/ «Консультант плюс». НПО «ВМИ». - Загл. с экрана.
2. Конституция Российской Федерации (принята 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 7-ФКЗ) // ПБД «Консультант плюс 3000» [Электронный ресурс]: / «Консультант плюс». НПО «ВМИ>>. - Загл. с экрана.
3. Трудовой кодекс Российской Федераuии от 30.12.2001 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 29.12.2011) (с изм. и доп., вступающими в силу с 07.01.2012) //ПБД
«Консультант плюс 3000» [Электронный ресурс): / «Консультант 11лrос», НПО «ВМИ». - Загл. с
экрана.
4. Абалкин Л.И. Россия - 2015: «Персонал и управление»// Управление компанией. - 2015. -
№4. -с.12-18
5. Абрютина Н. С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие / Н.С. Абрютина. - М: Дело и Сервис, 2013. - 418 с.
6. Арутюнян, Ф. Г. Современные методы стимулирования труда работников сельхозпредприятий// Птицефабрика. - 2015. - N 2. - С. 39-44.
7. Баканов М. И. Теория экономического анализа: Учебник/ М.И. Баканов. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 320 с.
8. Беляцкий Н. Изменение функций руководителя в новых условиях. //Проблемы теории и
практики управления. -2014. - №3.- С.97-100.
9. Бовыкин В. А. Новый менеджмент (Управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления)/ В. А. Бовыкин - М.: ОАО Издательство Экономика, 2012. - 368 с.
1О. Валдайцев С. В. Оuенка бизнеса и управление стоимостью предприя--тия: учеб. пособие для вузов. - М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2013. - 720 с.
11. Вебер Ю., Шеффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - N 4. - С. 9-14.
12. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие/ Е.Е. Вершигора - М.: ИНФРА-М, 2012. - 283 с.
13. Волгин АЛ. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М.:ИНФРА ПРЕСС, 2013. -418 с.
14. Гаврилов М.М. Современные технологии кадровой работы // Управление персоналом. - 2015. - № 3.- С.71-75.
15. Грачев А.В. Анализ и управление финансовой устой чивостью предприятия: Учеб. пособие./А.В.Грачев. - М.:Финпресс, 2012. - 208 с.
5. Перечень графического материала 7 таблиц, 6 рисунков
6. Дата выдачи задания
Руководитель выпускной квалификационной работы

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИТИИ 9
1.1. Сущность и функции мотивации, ее классические теории в менеджменте. 9
1.2. Особенности мотивации менеджеров компании 17
1.3. Взаимосвязь системы мотивации и системы стимулирования персонала 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «РЖД» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ результатов финансовой деятельности ОАО «РЖД» 28
2.3. Основные направления и особенности системы управления персоналом ОАО «РЖД» 40
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОАО «РЖД» 45
3.1. Анализ системы мотивации в компании ОАО «РЖД» 45
3.2. Мероприятия по оптимизации системы мотивации персонала
ОАО «РЖД» 52
3.3. Расчет эффективности предложенных мероприятий 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 73

ВВЕДЕНИЕ
Мотивация персонала – система методов и средств, включающая в себя все, что работник может ценить и желать, и что работодатель в состоянии или желает предложить в обмен на вклад работника в выполнение организацией ее миссии.
Для повышения эффективности деятельности предприятия, принципиально важно чтобы работник полностью осознавал, что увеличение прибыли предприятия находится в прямой зависимости с его интересами.
Дополнительная прибыль предприятия должна послужить средством вознаграждения персонала. Если высшая цель предприятия – увеличение прибыли не достигнута, то цели всех сотрудников, в основном, и каждого сотрудника, в частности, можно считать не достигнутыми. В этом и состоит один из важнейших принципов построения мотивационной системы персонала
- баланс интересов.
Анализируя эффективную управленческую деятельность любого предприятия можно выделить четыре обязательных элемента в структуре мотивации персонала:
1) предоставление ресурсов работнику;
2) понимание со стороны начальства – способность руководителя понять проблемы отдельного работника и пойти ему навстречу;
3) определение в организации ценностных ориентиров работы;
4) умение правильно использовать карательную систему.
Если вы хотите замотивировать персонал своего предприятия, то должны использовать все четыре составляющие.
Мотивация проявляется от взаимодействия сознательных и бессознательных факторов, таких как интенсивность желания или степень
необходимости, ценность вознаграждения или поощрения при достижении цели, ожидания личности. Эти факторы являются теми основными причинами, из-за которых сотрудник выбирает для себя определенный путь.
Экономическое понимание и определение термина мотивация позволит менеджерам более конструктивно подойти к управленческому процессу. Человек становится мотивированным для достижения не только своей собственной личной цели, но и для выполнения организационных задач. Чем больше мотивирован персонал, тем больше шансов, на сформирование т.н.
«корпоративной приверженности» и тем более он будет идентифицировать себя с организацией.
На данном этапе экономического развития и повышенной конкурентной среды, традиционные методы мотивирования персонала уже не соответствуют требованиям рынка. Современные экономисты предлагают использовать мотивацию персонала как основное средство для эффективного управления материальными, кадровыми и денежными ресурсами. Основной задачей для компании, использующей этот инструмент, является получение оптимальной отдачи от персонала, максимальное повышение прибыльности и эффективности предприятия.
Исследования и практический опыт показывают, что традиционные подходы к мотивации устарели, и существует объективная необходимость в разработке и реализации новых подходов. Ограниченность или отсутствие эффективных мотивационных систем управления в предприятиях характерно для рыночной экономики развивающихся стран. Общеприняты два вида привлечения человека к выполнению определенной работы — принуждение и мотивация.
Общепризнанным является то, что принуждение малоэффективно в решении задач управления и достижения результатов. Поэтому, особенно в последнее время, активно развивается мотивационный механизм.
Сегодня все больше и больше компании стремятся найти и усвоить те методы, которые позволят мотивировать сотрудников так, чтобы отдача была
максимальной. Компании могли бы существенно повысить эффективность своей деятельности, если сотрудники имели бы непосредственный интерес к будущему компании.
Некоторые важные потребности работников должны быть выполнены для того, чтобы добиться успеха на рабочем месте. В экономической литературе рассматриваются различные теории мотивации, которые работодатели могут реализовать для обеспечения мотивированности сотрудников внутри компании.
Существует два конкретных типа мотивации: финансовые и нефинансовые. В рыночных условиях компании не всегда могут предоставить достаточное количество денежных средств для организации эффективной системы мотивирования ее сотрудников, поэтому важно понять и выявить те методы и инструменты, которые позволят менеджерам сделать, так чтобы их сотрудники чувствовали себя важными, не нарушая непрерывность денежного потока компании. Также необходимо, чтобы компания нашла оптимальный способ использовать оба метода параллельно для достижения наилучших результатов.
Актуальность данного исследования заключается в том, что с умением рационального внедрения мотивационных механизмов в компанию можно добиться нужной эффективности в деятельности работников. Особенно в такой крупной и многочисленной организации, как ОАО «РЖД».
Цель данной работы – проанализировать нынешнюю систему мотивации персонала в компании и выяснить нуждается ли система в дальнейших доработках. В теоретический и методический базис научного исследования входят официальные документы ОАО «РЖД», а также работы по данной теме исследования российских и зарубежных авторов.
Объектом данного исследования является деятельность ОАО «РЖД». Предметом исследования является система мотивации сотрудников ОАО
«РЖД».
Основные задачи исследования:
- Изложить уже существующие в менеджменте позиции о мотивации;
- Провести анализ системы мотивации в ОАО «РЖД»;
- Выяснить, является ли данная система мотивации в компании эффективной,
- Предложить свои мероприятия по оптимизации системы мотивации персонала ОАО «РДЖ».
В процессе написания работы использовались различные общенаучные методы исследования, такие как анализ, синтез, формально – логический метод, обобщение, сравнение, а также статистический метод.
Теоретической основой научного исследования в данной работе послужили труды учёных в области экономических и управленческих наук. Следует отметить работы: В.Р. Веснина, Е.П. Гусева, В.Д. Дорофеева, И.М. Карасевой, М.М. Максимова, Г.Б. Поляка, Е.Ф. Тихомирова и других. Кроме того, в работе были использованы статьи из периодических изданий, нормативно – правовые акты РФ.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
В первой главе выпускной квалификационной работы изучаются теоретические аспекты системы мотивации персонала организации: сущность, принципы, методы и подходы. Особое внимание уделяется содержательным и процессуальным подходам мотивации трудовой деятельности персонала, их положительные стороны и недостатки, а также условия применения и факторы, которые могут оказать влияние на эффективность системы мотивации.
Во второй главе ВКР проведен подробный анализ деятельности ОАО
«РЖД» на примере Тульского регионального отделения. Рассмотрена деятельность данной организации, количественные и качественных характеристики персонала. Также во второй главе проанализирована система мотивации персонала в ОАО «РЖД», факторы и условия ее применения. По результатам исследования, выявлены недостатки системы мотивации, рекомендации по преодолению которых, представлены в третьей главе.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 06.04.2012) // ПБД
«Консультант плюс 3000» [Электронный ресурс]: / «Консультант плюс», НПО
«ВМИ». – Загл. с экрана.
2. Конституция Российской Федерации (принята 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) // ПБД «Консультант плюс 3000» [Электронный ресурс]: / «Консультант плюс», НПО «ВМИ». – Загл. с экрана.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 29.12.2011) (с изм. и доп., вступающими в силу с 07.01.2012) //ПБД «Консультант плюс 3000» [Электронный ресурс]: /
«Консультант плюс», НПО «ВМИ». – Загл. с экрана.
4. Абалкин Л.И. Россия — 2015: «Персонал и управление» // Управление компанией. - 2015. - №4. - с.12-18
5. Абрютина Н. С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие / Н.С. Абрютина. – М: Дело и Сервис, 2013. – 418 с.
6. Арутюнян, Ф. Г. Современные методы стимулирования труда работников сельхозпредприятий // Птицефабрика. - 2015. - N 2. - С. 39-44.
7. Баканов М. И. Теория экономического анализа: Учебник / М.И. Баканов. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 320 с.
8. Беляцкий Н. Изменение функций руководителя в новых условиях.
//Проблемы теории и практики управления. – 2014. - №3. – С. 97-100.
9. Бовыкин В. А. Новый менеджмент (Управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления)/ В. А. Бовыкин – М.: ОАО Издательство Экономика, 2012. – 368 с.
10. Валдайцев С. В. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприя- тия: учеб. пособие для вузов. - М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2013. - 720 с.
11. Вебер Ю., Шеффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей // Проблемы теории и практики управления. — 2015. - N 4. - С. 9- 14.
12. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие / Е.Е. Вершигора – М.: ИНФРА-М, 2012. – 283 с.
13. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики.
- М.:ИНФРА-ПРЕСС, 2013. – 418 с.
14. Гаврилов М.М. Современные технологии кадровой работы // Управление персоналом. - 2015. - № 3.- С.71-75.
15. Грачев А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия: Учеб. пособие. / А.В. Грачев. - М.: Финпресс, 2012. - 208 с.
16. Грибов В.Д. Экономика предприятий: Учебник для вузов. / В.Д. Грибов. – М.: Финансы и статистика, 2013.-336с.
17. Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово – хозяйственной деятельности предприятия. / О.В. Грищенко. - М.: ЮНИТИ, 2014.-426с.
18. Григорьева, И. Роль руководителя в развитии сотрудников компании / И. Григорьева // Управление развитием персонала. – 2016. - №4. с.41-45
19. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет / К. Друри. — М.: Аудит, 2014. – 420 с.
20. Друри К. Учет затрат методом стандарт-кост: Пер. с англ. / Под ред. Эриашвили Н. Д. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 2013. – 211 с.
21. Земскова, О.Н. Аналитическое обоснование привлечения предприятием кредитных ресурсов // Экономические науки. - 2015. -N 12.-С. 359-363.
22. Зубарева, Л.В.Основы мотивации продвижения персонала в современных производственных системах / Л.В. Зубарева, И.В. Роговец// Управление экономическими системами. – 2016. - № 3 [Электронный ресурс]
23. Капелюшников, Р. Производительность труда и стоимость рабочей силы: как рождаются статистические иллюзии / Р. Капелюшников // Вопросы экономики. - 2014. - N 4. - С. 59-79.
24. Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен / М. Коленсо. — М.: ИНФРА-М, 2012. – 522 с.
25. Корняков, В. Производительность труда: критические темпы роста / В. Корняков // Экономист. - 2014. - N 11. - С. 50-59.
26. Котляр, Б.А. Мотивационный менеджмент: учеба на ошибках / Б.А. Котляр, А.П. Война, Б.А. Рапопорт // Цветные металлы. - 2015. - N 9. - С. 7-12.
27. Ливрак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учеб. для вузов. / Б. Г. Ливрак - М.: Дело, 2012. - 392 с.
28. Логинов, П.П. Процессный подход к управлению стратегической позицией предприятия / П.П. Логинов// Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - №4. с.10-16
29. Международные и российские стандарты бухгалтерского учета: Сравнительный анализ, принципы трансформации, направления реформирования /Под. ред. Николаевой С. А. — М.: Аналитика-Пресс, 2013. – 150 с.
30. Медведев М. Ю. Учетная политика: бухгалтерская и налоговая / М.Ю. Медведев. — М.: ФБК-Пресс, 2013. – 451 с.
31. Меерзон, Б. Повышение эффективности труда обеспечит выход из экономического кризиса /Б. Меерзон // Экономика и управление – 2015. - N 3. - С. 19-23.
32. Николаева С. А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система
«директ-костинг»: Теория и практика / С.А. Николаева. — М.: Финансы и статистика, 2013. – 132 с.
33. Николаева С. А. Учетная политика организации: Принципы формирования, содержание, практические рекомендации, аудиторская проверка
/ С.А. Николаева. — М.: Аналитика-Пресс, 2013. – 256 с.
34. Радостева, М.В. Влияние производительности труда на рост реальной заработной платы / М.В. Радостева // Экономические науки. -2015. -N2. -С. 140- 143.
35. Серопов, Л.М. Классификация социально-экономических факторов роста производительности труда / Л.М. Серопов // Экономические науки. - 2015. - N 8. - С. 142-144.
36. Соскиева, 3. Производительность труда как главный фактор повышения эффективности производства / 3. Соскиева // АПК: экономика, упр.
– 2015. - N 7. - С. 64-66.
37. Холодков, А.В. Экономические аспекты управления человеческими ресурсами / А.В. Холодков // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - № 1. с. 21-25
38. Швец, В.Е. Человеческий фактор в системах менеджмента качества / В.Е. Швец // Деловое совершенство. - 2016. - N 6. - С. 6-9.
39. Яковлев, Р. Динамика производительности труда и заработной платы в постсоветской России: есть ли взаимосвязь? / Р. Яковлев // Российский экономический журнал. - 2014. - N 9-10. - С. 16-29.