Дипломная работа на тему "Повышение эффективности системы сбыта на предприятии на примере ООО «Сатурн Башкирия» | МТИ (МОИ) [ID 53299]"

Работа на тему: Повышение эффективности системы сбыта на предприятии на примере ООО «Сатурн Башкирия»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования
Московский технологический институт
Факультет Экономики и менеджмента Кафедра Менеджмента

Направление Менеджмент
Профиль Аналитическое обеспечение управленческих решений

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: «Повышение эффективности системы сбыта на предприятии»

Москва 2018 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ СБЫТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1 Понятие и особенности системы сбыта предприятия… 7
1.2 Классификация и элементы системы сбыта 13
1.3 Основные методы повышения эффективности сбыта предприятия 23
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ СБЫТА В ООО «САТУРН
БАШКИРИЯ» 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 33
2.2 Анализ рынка сбыта продукции предприятия 37
2.3 Результаты исследования и проблемы деятельности системы сбыта предприятия 51
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СБЫТА В ООО «САТУРН
БАШКИРИЯ» 54
3.1 Рекомендации по стимулированию сбыта продукции предприятия 54
3.2 Разработка предложений по совершенствованию системы сбыта предприятия 57
3.3 Экономическая эффективность от предложенных мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ… 82

ВВЕДЕНИЕ
Определяющим фактором функционирования современного рынка является коммерческая и финансовая деятельность предприятий. Это - неотъемлемое условие существования рыночного хозяйствования. Возможности и перспективы коммерческой деятельности предприятий с переходом к современной рыночной экономике имеют все большее значение. Актуальность работы заключается в том, что организация системы сбыта занимает центральное место в экономике предприятия. Известно, что на стадии разработки и внедрения политики предприятия решается проблема сбыта продукции и услуг. Речь идет о своевременном выборе наиболее эффективной и оптимизированной системы каналов сбыта относящихся к конкретным рынкам. Данное утверждение означает, что производство товара с самого начала непременно должно ориентироваться на известные определенные формы и проверенные методы сбыта, позволяющие эффективно наращивать объемы текущих продаж при одновременном
повышении конкурентоспособности данной продукции.
Каждый выпущенный товар непременно требует быстрого продвижения на рынке, что означает необходимость внедрения качественной и оригинальной привлекательной рекламы, различных акций и мероприятий способствующих продвижению данного товара. Помимо этого, компании желательно владеть как можно более широкой сетью розничных продаж или разветвленной сетью посреднических организаций, если таковая, конечно, не занимается особо большим и дорогим производством. Данная сеть должна иметь очень высокий уровень сервиса и услуг, так как сегодняшний потребитель привык к качественному и недорогому обслуживанию и широкому спектру дополнительных услуг. При выполнили всех этих требований, предприятие может рассчитывать (быть уверенным) на то, что только ему удастся занять особо прочное и надежное место в «сердце»
современного покупателя.
В связи с тем, что в настоящее время наблюдается сокращение темпов экономического развития, различные предприятия должны постоянно эволюционировать для того, чтобы не выпасть из «обоймы» прогресса и бизнеса. Товары и услуги постоянно развиваются, и поэтому многим предприятиям приходится «сражаться» за покупателей. Сложившаяся ситуация приводит к осознанию значимости сбыта в деятельности предприятия. Поэтому, товар или услуга, предлагаемые предприятием, должны быть разработаны с учетом множества нюансов оптимизации маркетинговой стратегии, учитывая предпочтения покупателей, чтобы получить наибольшую выгоду и обеспечить эффективность предприятия.
Самая главная задача предприятия - это умение гармонизировать предпочтение клиента и собственные возможности. Если предприятие сумеет этого добиться, то перед ним не возникнет необходимость доказывать преимущества своего продукта.
Как упоминалось ранее, в системе маркетинга главной является система сбыта. Это является достаточно логичным, ведь только в процессе сбыта готовой продукции становится понятным, насколько правильными и рациональными были использованные концепции и имеющиеся стратегии по реализации продукта на рынок. Если стратегия оказалась правильной, то клиент обязательно обратит внимание на товар, а, следовательно,предприятие получит прибыль. При обратном варианте развития событий, нельзя говорить о высоких доходах, так как в сфере бизнеса цена ошибки часто очень высока.
Сеть должна предоставлять клиенту качественный сервис и иметь профессиональный персонал.
Исходя из этого, определяется актуальность темы исследования выпускной квалификационной работы, которая в первую очередь заключается в необходимости совершенствования методов управления системой сбыта в стратегическом периоде времени.
Целью исследования выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы сбыта на примере промышленного предприятия.
Исходя из поставленной цели, можно выделить основные задачи исследования:
- определить понятие и уточнить сущность системы сбыта на предприятии;
- дать классификацию и описать основные элементы системы сбыта на предприятии;
- охарактеризовать основные методы повышения эффективности системы сбыта на предприятии;
- дать правильную организационно-экономическую характеристику исследуемой компании;
- провести анализ рынка сбыта продукции предприятия;
- проанализировать систему сбыта на предприятии ООО «Сатурн Башкирия»;
- определить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования выпускной квалификационной работы: предприятие ООО «Сатурн Башкирия», основным видом деятельности которого на современном рынке является производство и своевременная реализация металлических дверей.
Предмет исследования: организация деятельности системы сбыта на предприятии.
Методы исследования: теоретическое изучение и анализ экономической литературы российских и зарубежных авторов, нормативно – правовых актов, статьи периодических изданий, а также, ресурсы сети Интернет.
Теоретической и методологической базой и основами данного исследования явились работы таких известных авторов, как В. Н. Виканский,
И. Л. Акулич, В. В. Бурцев, Л. В. Балабанова, Ю. П. Митрохина, А. В. Коротков, И. М. Синяева, Д. Блэкуэл и др.
Практическая значимость нашей выпускной квалификационной работы состоит в том, что предложенные рекомендации можно применить на любом небольшом коммерческом предприятии.
Выпускная квалификационная состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Акулич И.Л. Маркетинг: Учеб. Пособие / И.Л.Акулич, И.З.Герчиков – Мн.: Интерпрессервис, 2015. – 284 – 287 с.
2. Алборова А.К. ИМК. Больше чем просто маркетинг / А.К.Алборова
//Маркетинг. – 2013. - №12. –68-71 с.
3. Амблер Т. Практический маркетинг / Т.Амблер. - М.: Инфра-М, 2014. - 317 с.
4. Барнетт Дж. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход/ Дж.Бернетт, С.Мориарти. - СПб.: Питер, 2013. - 246 с.
5. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник / А.Ф.Барышев. – 2-е изд., стер. – М.: Изд. центр «Академия», 2015. – 180 с.
6. Блайд Д. Маркетинговые коммуникации. Что? Как? И почему? / Д.Блайд. - М.: Баланс-Клуб, 2013. - 368 с.
7. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособие / Е. К. Голубкова. – 2-е издание переаб. и доп. – М.: Финпресс, 2013. – 258 с.
8. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н.Голубкова. - М.: Фин-пресс, 2015. - 352 с.
9. Гольман Н.В.Практика рекламы / Н.В.Гольман. - М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 2014. - 106 с.
10. Зефирова Ю.И. Битвы за лояльность / Ю.И.Зеирова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. - № 4. – 57–64 с.
11. Имшенецкая И.А. Программы сотрудничества с клиентом или как привел новых клиентов? / И.А. Ишменецкая. - М.: РИП – Холдинг, 2014. - 128 с.
12. Имшинецкая И.Р. Жанры печатной рекламы / И.Р.Имшинецкая // Лаборатория рекламы, маркетинга и public relations. - 2014. - №3. - с. 52-56.
13. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама / А.В.Катернюк. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013. – 320 с.
14. Климин А.И. Стимулирование продаж: Учеб. Пособие/ А.И. Климин. – М.: Вершина. – 2015. – 272 с.
15. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие / Е.Н.Кнышова. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2014. – 282с.
16. Кобцев Р.Ю. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций на основе единой модели / Р.Ю.Кобцев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. - №6. – 50 – 59 с
17. Кобцев Р.Ю. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций на основе единой модели / Р.Ю.Кобцев // Маркетинг в России и за рубежом, 2014. №6.
18. Корчагина Н.А. Продвижение, или «тяни-толкай» / Н.А.Корчагина // Маркетинговые коммуникации, 2014. -№5.
19. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. - СПб.: Питер, 2013. - 287 с.
20. Крис Браун. Практическоепособие по стимулированию сбыта/ Браун Крис. – М.: Консалтинговая группа «Имидж – контакт»: ИНФРА – М. – 2015.
– 382 с.
21. Лукина А.В. Маркетинг: Учебное пособие / А.В.Лукина. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 360 с.
22. Максимова И.Р. Оценка эффективности акции стимулирования продаж/ И.Р.Максимова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. - № 1. – 36-45 с.
23. Маслов В.К. О роли маркетинга в деятельности предприятия / В.К.Маслов // Маркетинг в Рос-сии и за рубежом. - 2015. - №8. - с. 35-39.
24. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы / А.Н.Матанцев. - М.: Финпресс, 2013.- 416с.
25. Мачадо Р.П.Маркетинг для малых предприятий / Р.П.Мачало. - СПб: Питер, 2014. - 268 с.
26. Медведева Е.В. Рекламная коммуникация / Е.В.Медведева. - М.: Едиториал УРСС, 2013. - 292 с.
27. Мурахтанова Н.М. Маркетинг / Н.М.Мурахтанова, Е.И.Еремина. – М.: Изд. центр «Академия», 2014. –161 с.
28. Наумова Л.М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы / Л.М.Наумова. – Москва, « Издательство Элит», 2014. – 208 с.
29. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: Как побеждать на рынке / Р.Б.Ноздрева, Л.И.Цыгичко. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 442 с.
30. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг / Е.В.Попов. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 320 с.
31. Прокина М.Р. Планирование мероприятий по стимулированию продаж и сбыта: методика «Stand-up» / М.Р.Прокина // Маркетинговые коммуникации. - 2014. - № 3. – 6-10 с.
32. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учебное пособие / М.Ю.Рогожин. - М.: Издательство «РДЛ», 2013. - 148 с.
33. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учебное пособие / М.Ю.Рогожин. - М.: Издательство «РДЛ», 2015. - 148 с.
34. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А.Романов, А.В.Панько. - М: Эксмо, - 2013.-432 с.
35. Росситер Дж. Реклама и продвижение товаров / Дж.Росситер, Л.Перси.
- СПб.: Питер, 2014. - 470 с.
36. Уткин Э. А. Управление компанией : пособие для вузов / Э. А. Уткин. – М. : ЮНИТИ–ДАНА. – 2011. – 315 с.
37. Фасхиев Х. Оценка конкурентоспособности новой техники / Х. Фасхиев // Маркетинг. – 2013. – №6. – С. 25-35.
38. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент /
Р. А. Фатхутдинов. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 562 с.
39. Фатхутдинов Р. А. Оценка конкурентоспособности страны /Р. А. Фатхутдинов // Промышленность России. – 2011. – №3. – С. 62 – 67.
40. Хайек Ф. А. Познание, конкуренция и свобода : антология соч. / Ф. А. фон Хайек ; под ред. Д. Антисери и Л. Инфантино. – СПб. : Пневма , 2010 – 287 с.
41. Хруцкий В. Е. Современный маркетинг : настольная книга по исследованию рынка / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева. – М. : Финансы и статистика, 2011. – 528 с.
42. Шаланов Н. В. Определение конкурентоспособности потребительских товаров / Н. В. Шаланов, М. К. Черняков // Предпринимательство : вопросы теории и российская практика возрождения. Выпуск 2. Конкуренция в условиях перехода к рынку. – 2012. – С. 197 – 199.
43. Шеховцева А. Конкурентоспособность региона : факторы и метод создания / А. Шеховцева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – №4. – С. 11 – 15.
44. Шкардун В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия / В. Шкардун // Маркетинг. – 2010. – № 1 (80). – С. 38 – 49.
45. Шумпетер Й. А. Теория экономического развития ; Капитализм, социализм и демократия / Й. А. Шумпетер. – М. : Эксмо, 2012. – 861 с.
46. Экономика зарубежных стран : учеб. пособие для экон. спец. вузов / И. П. Фаминский [ и др. ]. – М. : Высш. школа, 2013. – 367 с.
47. Яновский А. М. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики /
А. М. Яновский // Стандарты и качество. – 2012. – № 2 – С. 43 – 44.
48. Яскевич Е. В. Исследование потребителей как основа маркетингового управления / Е. В. Яскевич // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – №2 (58). – С. 46 – 58.