Дипломная работа на тему "Управление командой проекта"

ЗАДАНИЕ
на работу – бакалаврскую работу обучающегося
(Ф.И.О. обучающегося полностью)
1. Тема : Управление командой проекта
2. Структура .
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты исследования особенностей формирования и развития команды проекта
1.1. Основные понятия: проект, жизненный цикл проекта, управление проектом
1.2. Команда проекта: особенности ее формирования
1.3. Жизненный цикл команды проекта Выводы по главе 1
Глава 2. Формирование и развитие команды проекта на примере сети спортивных клубов «World Class»
2.1. Характеристика компании, реализующей проект
2.2. Концептуальный план проекта
2.3. Формирование команды проекта на основе матрицы ответственности
2.4. Управление командным взаимодействием по жизненному циклу Выводы по главе 2
Заключение
Список использованной литературы

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении необходимо сформулировать и определить:
? актуальность темы;
? цель и задачи исследования;
? предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемый проект);
? информационная база исследования (источники информации: от нормативных до интернет-ресурсов);
? методы исследования (общенаучные и методы проектного менеджмента);
? практическое использование рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации.
В главе 1 целесообразно рассмотреть теоретические аспекты формирования команды проекта. Изучить и рассмотреть основные понятия по проекту. В главе 1 необходимо рассмотреть собенности формирования команды проекта. Также целесообразно охарактеризовать жизненный цикл команды проекта.Глава 2 посвящена исследованию процессов формирования команды проекта на примере компании и разработке бизнес-плана проекта или технико-экономического обоснования проекта.

Раздел 2.1. Следует иметь в виду, что анализ и описание отрасли, общая характеристика компании позволяет определить стратегию компании. Здесь рекомендуется провести анализ внешней и внутренней среды компании.
В разделе 2.2 следует провести анализ конкурентоспособности компании, на основе которой разрабатывается маркетинговая стратегия и операционная стратегия компании. Реализация маркетинговой и операционной стратегия обычно происходит в рамках проекта. В разделе 2.2 разрабатывается бизнес-план проекта или технико- экономическое обоснование проекта в компании. Основное внимание необходимо уделить основным технико-экономическим показателям и финансовым показателям. В этом разделе рекомендуется для определения стоимости проекта, сроков проекта и качества проекта разработать организационный план, производственный план, финансовый план. При разработке этих планов определяем такие показатели как: стоимость товарной продукции, общая численность работающих и т.д. Также следует определить риски проекта и рассчитать эффективность проекта: доходы и расходы, чистая прибыль, срок окупаемости, капитальные вложения, рентабельность и т.д.
В разделе 2.3 следует провести анализ этапов и процессов формирования команды проекта. Особое внимание следует уделить особенностям формирования команды проекта по фазе жизненного цикла формирования команды проекта. Следует изучить методы и функции управления командой проекта для разработки рекомендации по совершенствованию механизмов управления командой проекта. В разделе 2.4 следует представить разработанные рекомендации по совершенствованию механизма управления командой проекта. Необходимо показать в чем заключается совершенствование (как процесс изменения) и механизм реализации этого изменения.
Заключение.
В «Заключении» необходимо подвести итоги проектирования. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в процессе проведенного исследования, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в работе цели.

4. Исходные данные по :
Основная литература:
1. Балашов А.И. Управление проектами.: учебник и практикум для академического бакалавриата - М.: Издательство Юрайт, 2015.- 383 с.
2. Володин В.В., Хабаров В.И. Управление проектом: теория, методология, практика (Монография) – М.: Университет «Синергия», 2017 г.
3. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами -М.: ИНФРА- М, 2014 г.
Дополнительная литература:
1. (Руководство PMBOK®) –Шестое издание
2. ГОСТ Р ИСО 21500:2014. Руководство по проектному менеджменту
3. ГОСТ 54869-2012 Проектный менеджмент. Требования к управлению проектами. – М.: Стандартинформ, 2012 г.
4. ГОСТ 54870-2012 Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов. – М.: Стандартинформ, 2012 г.
5. Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами ГОСТ 54871-2012 Проектный менеджмент. Требования к управлению программой. – М.: Стандартинформ, 2012 г.
6. Богданов В.В. Управление проектами. Корпоративная система – шаг за шагом. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.
7. Володин В.В. Исследование нормативной базы управления проектами /В.В. Володин, А.Г. Дмитриев, В.И. Хабаров. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2015. – 128 с.

8. Волщуков Ю.Н. Успешный руководитель проекта. – М.: Омега-Л, 2017. – 126 с.
9. Зуб А.Т. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата – М.: Издательство Юрайт, 2015.- 422 с.
10. Илларионов А.В., Клименко Э.Ю. Портфель проектов: Инструмент стратегического управления предприятием. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 312 с.
11. Ильина О.Н. Методология управления проектами: становление, современное состояние и развитие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2016 – 208 с.
12. Нутайбеков Р.А. Корпоративная система управления проектами: От методологии к практике. – М.: Альптина Паблишер, 2015 – 236 с.
13. Павлов А.Н. Управление программами проектов на основе стандарта PMI The Standart for Program management. Изложение методологии и рекомендации по применению / А.Н. Павлов. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014. – 304 с.
14. Сооляттэ А.Ю. Управление проектами в компании: методология, технологии, практика: учебник. – М.: Московский финансово-промышленный университет
«Синергия», 2012
15. Тихомирова О.Г. Управление проектом: комплексный подход и системный анализ: монография. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 300с.
16. Тоха Х. Исследование операций в экономике. – М.: ИНФРА-М, 2012 г.
17. Управление проектами Taime-to-Profit: Руководство для менеджеров проектов разработки новой продукции /Эдвард Дж. Ферн. Технологии Управления Спайдер.
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
ОСОБЕННОСТЕЙ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОМАНДЫ ПРОЕКТА 9
1.1. Основные понятия: проект, жизненный цикл проекта, управление
проектом 9
1.2. Команда проекта: особенности ее формирования 14
1.3. Жизненный цикл команды проекта 27
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ ПРОЕКТА НА ПРИМЕРЕ СЕТИ СПОРТИВНЫХ КЛУБОВ «World Class» 36
2.1. Характеристика компании, реализующей проект 36
2.2. Концептуальный план проекта 40
2 3. Формирование команды проекта на основе матрицы ответственности 46
2.4. Управление командным взаимодействием по жизненному циклу 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 60
Приложение 1 64

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день проектное командное управление является одной из прогрессивных стратегий управления, основанной на идее: команда ? это нечто большее, чем простая сумма отдельных частей. В настоящее время проблема формирования эффективной команды стоит чрезвычайно остро. Динамичное развитие производственного сектора и потребительского рынка диктуют новые требования к работе коллектива организации. Команда определяет доходность и путь развития, по которому идет организация. Формирование команды позволит избежать возможных финансовых потерь и поможет наладить работу каждого сотрудника в рамках единой системы.
Метод проектного командного управления быстро завоевал популярность. Произошло это не случайно. Во-первых, в условиях перехода от обезличенного массового потребления товаров и услуг к большему уровню требовательности потребителей к качеству и обслуживанию, излюбленная иерархическая пирамида организации, где небольшая группа высшего руководства осуществляла контроль над остальными служащими, перестала работать. Возникла необходимость максимального использования человеческого потенциала путем делегирования ответственности тем, кто непосредственно производит данные товары и услуги. Структура такой организации стала скорее напоминать паутину, чем пирамиду ? в центре находятся люди, который упорядочивают совместную работу множества небольших команд, находящихся на периферии. Во-вторых, можно отметить интересный парадокс. Одновременно с ростом материального благополучия, налицо все признаки снижения духовного ? стресс, одиночество, потеря смысла жизни, нехватка времени и страх конкуренции. Согласно исследованию Д. Гэллапа, 80% американцев даже и думать не хотят о том, что надо снова идти на работу в понедельник утром. А результаты опроса

другой компании выявили, что 47% либо не любят, либо испытывают амбивалентные чувства по отношению к компании, в которой работают.1
В настоящий момент интенсивно пропагандируется идея отказа от старых способов управления организацией и перехода к новым, позволяющим обеспечивать «столько же, но меньшими силами» или
«больше, но теми же силами». Желание уменьшить численность сотрудников в компаниях ведет к тому, что оставшийся сотрудник должен брать на себя большую ответственность и иметь разнообразные навыки работы. В такой ситуации командная работа для многих видится, как один из реальных способов выжить на рынке.
Зарубежными авторами уже накоплен значительный фактический материал по методам создания команды, особенностям процесса развития команды и психологическим факторам, способным оказывать влияние на работу индивида в команде.
В России последние годы также характеризовались резким повышением интереса к командам и проектному командному управлению. По мнению отечественных специалистов, необходимость в формировании команды может возникать в различных ситуациях развития российских организаций. Быстрые изменения, как в политике, так и в бизнесе приводят к появлению таких задач, для решения которых в данный момент отсутствуют конкретные специалисты. Таким образом, актуальность темы исследования определила цель и задачи работы.
Целью исследования является выявление особенностей метода распределения ролей в процессе построения команды менеджмента проекта.
Для достижения поставленной цели определенны следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты особенностей формирования и развития команды проекта: изучить основные понятия по теме, проанализировать технологию управления командой проекта и провести анализ подходов к ее построению.

1 Turner J. R. The handbook of project-based management. – New York, NY : McGraw-hill, 2014. – p. 47.

3. Разработать концептуальный план проекта разработки и внедрения в производство на примере сети спортивных клубов «World Class» (г. Москва).
4. Провести практическое исследование результатов применения метода формирования команды в проекте.
Объектом исследования работы является проект открытия развлекательной детской комнаты.
Предметом исследования являются методы формирования и процессы деятельности команды проекта открытия развлекательной детской комнаты.
Теоретической основой исследования являются фундаментальные научные работы и публикации западных и российских экономистов, политологов, социологов, психологов и т.д., а также материалы научно- практических конференций, аналитические и статистические порталы сети
«Интернет» и средств массовой информации.
За методологическую основу исследования были взяты общенаучные принципы познания социально-экономических явлений и процессов, такие как: абстракция, метод системного анализа, диалектический метод, методы структурного и сравнительного анализа, ретроспективный метод экономического моделирования и другие.
Работа состоит из введения, двух глав (теоретической и практической), заключения и списка использованных источников.
В конце каждой главы содержатся краткие выводы, резюмирующий содержание данного раздела.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Международный Стандарт по Управлению Проектами ISO 21500:2012
2. ГОСТ Р ИСО 21500:2014. Руководство по проектному менеджменту.
3. ГОСТ 54869-2012 Проектный менеджмент. Требования к управлению проектами. – М.: Стандартинформ, 2012 г.
4. ГОСТ 54870-2012 Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов. – М.: Стандартинформ, 2012 г.
5. ANSI/PMI 99-001-2004. Руководство PMBоK 6-е издание (Руководство к Своду знаний по управлению проектами PMBоK).
6. Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами ГОСТ 54871-2012 Проектный менеджмент. Требования к управлению программой. – М.: Стандартинформ, 2012 г.
7. Алешин А.В. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник / А.В. Алешин, В.М. Аньшин, К.А. Багратиони и др.; под ред. В.М. Аньшина, О.Н. Ильиной; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: Изд. Дом Высшей школы экономики, 2013. – 620 с.
8. Балашов А.И. Управление проектами.: учебник и практикум для академического бакалавриата - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 383 с.
9. Веснин В. Р. Основы менеджмента. – " Издательство"" Проспект""", 2013.
– 560 с.
10. Володин В.В. «Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления» – М.: ИНИОН РАН, 2005 г.
11. Володин В. В., Дмитриев А. Г., Хабаров В. И. Исследование проектно- ориентированной деятельности организации // Научное обозрение. – 2016. –
№. 11. – С. 234-237.
12. Володин В.В., Хабаров В.И. Управление проектом: теория, методология, практика (Монография) – М.: Университет «Синергия», 2017 г.

13. Герасимова Е. Д. Современные подходы к управлению качеством проектов с помощью оценки потребительской удовлетворенности и лояльности //Торгово-экономический журнал. – 2016. – Т. 3. – №. 1.
14. Доброва Е. Д., Бадалова А. Г., Петрова И. А. Особенности проектно- ориентированного управления наукоемким предприятием //МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2016. – Т. 7. – №. 4 (28).
15. Дриго М.Ф. Методология оценки экономической эффективности инвестиционных решений // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – № 1. – С. 20.
16. Дульзон А.А. Управление проектами: учебное пособие. Ч. 1 / А. А. Дульзон. - 3-е изд., перераб. и доп. - Томск: ТПУ, 2010. - 334 с. - Интернет- ресурс.
17. Ерзамаева А. Е. Командообразование в стратегическом управлении // Контентус. – 2016. – №. 6. – С. 122-132.
18. Жабин А. П., Филиппов Н. А. Командообразование как способ деконфликтизации в трудовом коллективе // Интернет-журнал Науковедение.
– 2015. – Т. 7. – №. 5 (30).
19. Илларионов А.В., Клименко Э.Ю. Портфель проектов: Инструмент стратегического управления предприятием. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 312 с.
20. Ильина О.Н. Методология управления проектами: становление, современное состояние и развитие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2016 – 208 с.
21. Картушина Е. Н. Командообразование как потребность в современном процессе управления персоналом // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. – №. 5 (051).
22. Коваленко, С.П. Управление проектами:практическое пособие / С.П. Коваленко. – Минск: Тетралит, 2013. – 192 с.

23. Коротков Э. М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; под ред. И.Ю. Солдатова, МА Чернышева // М.: Дашков и К, Академцентр. – 2013. – 672 с.
24. Крылова Н. П. Командообразование как одна из компетенций будущих менеджеров // Проблемы экономики и менеджмента. – 2014. – №. 10 (38).
25. Кулганов В. А., Новикова А. С. Командообразование как метод повышения удовлетворённости трудом и уровня развития малой социальной рабочей группы // Ученые записки Забайкальского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. – 2013. – №. 5 (52).
26. Литке Х-Д. Управление проектами Х-Д. Литке и И. Кунов: пер. с нем. М.Э. Реш. М Изд-во Омега-Л, 2010. – 242 с.
27. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами -М.: ИНФРА-М, 2014 г.
28. Максимова И. Г. Развитие инструментария планирования и управления сроками проекта: . – Сибирский федеральный университет, 2016. – С. 65- 74.
29. Нутайбеков Р.А. Корпоративная система управления проектами: От методологии к практике. – М.: Альптина Паблишер, 2015 – 236 с.
30. Павлов А.Н. Управление программами проектов на основе стандарта PMI The Standart for Program management. Изложение методологии и рекомендации по применению / А.Н. Павлов. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014. – 304 с.
31. Пермичева В. Ф., Боброва Е. А. Повышение эффективности работы проектных организаций // Экономическая среда. – 2016. – №. 2. – С. 152-156.
32. Разу М.А. Управление проектом. Основы проектного управления. – М.: КНОРУС, 2009. – 278 с.
33. Сооляттэ А.Ю. Управление проектами в компании: методология, технологии, практика: учебник. – М.: Московский финансово- промышленный университет «Синергия», 2012 г.

34. Спивак В. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие. – ЭКСМО, 2015. – 368 с.
35. Тихомирова О.Г. Управление проектом: комплексный подход и системный анализ: монография. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 300 с.
36. Тоха Х. Исследование операций в экономике. – М.: ИНФРА-М, 2012 г.
37. Управление проектами Taime-to-Profit: Руководство для менеджеров проектов разработки новой продукции /Эдвард Дж. Ферн. Технологии Управления Спайдер.
38. Федосюк Я. В. Деструктивные факторы управленческой команды и пути их обхода // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2015. – №. 8.
39. Heagney J. Fundamentals of project management. – AMACOM Div American Mgmt Assn, 2016. – 592 p.
40. Kerzner H. Project management: a systems approach to planning, scheduling, and controlling. – John Wiley & Sons, 2013 г. – 286 p.
41. Meredith J. R., Mantel Jr S. J., Shafer S. M. Project management in practice. – Wiley Global Education, 2013 г. – 364 p.
42. Turner J. R. The handbook of project-based management. – New York, NY: McGraw-hill, 2014 г. – 473 p.