Статья на тему "Синергия. Зарубежный опыт управления персоналом (на примере США) и практика его применения в России"

Работа Синергии на тему: Зарубежный опыт управления персоналом (на примере США) и практика его применения в России. Год сдачи: 2016. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки.

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на обучающегося


(Ф.И.О. обучающегося полностью)

1. Тема :

Зарубежный опыт управления персоналом (на примере США) и практика его применения в России

2. Структура :

Введение
Глава 1. Особенности современной стратегии управления персоналов на примере
США
1.1. История развития концепции управления человеческими ресурсами в США
1.2. Специфика и характерные черты американского подхода к управлению персоналом
1.3. Возможность использования элементов американской модели управления персоналом в России
Глава 2. Концепция организации системы управления персоналом в США
2.1. Анализ системы найма и отбора персонала в США
2.2. Особенности мотивации и стимулирования американских работников
2.3. Профессиональная подготовка кадров и развитие персонала
Глава 3. Практика управления персоналов на примере организации
3.1. Анализ организации и кадрового состава
3.2. Особенности подбора кадров в компании
3.3 Развитие и обучение членов команды с учетом американской методологии
3.4 Оценка эффективности применения американской технологии управления персоналом
Заключение
Список использованной литературы
Приложения


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 4
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОЙ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ США .................................................................. 7
1.1 История развития концепции управления человеческими ресурсами в
США ......................................................................................................................... 7
1.2 Специфика и характерные черты американского подхода к управлению персоналом ............................................................................................................. 13
1.3 Возможность использования элементов американской модели управления персоналом в России ............................................................................................. 16 Выводы по главе 1 ................................................................................................. 18
ГЛАВА 2. КОНЦЕПЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В США....................................................................................... 22
2.1 Анализ системы найма и отбора персонала в США .................................... 22
2.2 Особенности мотивации и стимулирования американских работников ... 27 2.3 Профессиональная подготовка кадров и развитие персонала .................... 33
Выводы по главе 2 ................................................................................................. 36
ГЛАВА 3. ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ
ОРГАНИЗАЦИИ ................................................................................................... 38
3.1 Анализ организации и кадрового состава .................................................... 38
3.2 Особенности подбора кадров в компании .................................................... 46
3.3 Развитие и обучение членов команды с учетом американской методологии ........................................................................................................... 59
3.4 Оценка эффективности применения американской технологии управления персоналом ........................................................................................ 61 Выводы по главе 3 ................................................................................................. 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ................................................. 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 .................................................................................................. 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 .................................................................................................. 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 .................................................................................................. 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 4……………………………………..........................................83
ПРИЛОЖЕНИЕ 5…………………………………………………………..……85
ПРИЛОЖЕНИЕ 6………………………………………………………………..86
ПРИЛОЖЕНИЕ 7………………………………………………………………..87


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы работы обусловлена следующими аспектами.
Для формирования эффективной системы управления человеческими ресурсами необходимым является детальное изучение современных и исторических представлений о труде. На сегодняшний день в науке и в практике управления человеческими ресурсами выделяются несколько различных понятий для обозначения участия людей в трудовом процессе, такие, как рабочая сила, трудовые ресурсы, человеческие ресурсы, трудовой потенциал, кадры .
Институциализация управления персоналом осуществлялась в рамках функционального и исторического подходов, которые являлись господствовавшими в отечественной литературе по управлению персоналом конца XX века. Это дало возможность выявить исходные предпосылки его зарождения и этапы развития исторической ретроспективы – от школы Ф. Тейлора до современных конструкций теории HumanResourceManagementс различными вариантами по месту применения и по содержанию, расширить границы представлений о функциях управления персоналом и его возможностях в современных компаниях . Такие исследования говорят о динамичности управления персоналом, указывают на условия и предпосылки, которые оказывают влияние на развитие сложного объекта. Однако их ограниченность заключается в том, что глубоко не исследуется сущность и закономерность отдельных составляющих объекта, не представляется целостное понимание всей структуры и ее взаимосвязей. В результате в научной литературе существует большое количество различных разработок в разрезе отдельных направлений управления персоналом, которые ориентированы на решение локальных проблем. Только в последние несколько лет появляются некоторые работы, которые содержат теоретические структурированные обобщения. Закономерным этапом развития любой науки после ее институциализации является поиск методологических и теоретических подходов, которые способны отразить ее целостность, систематизировать отдельные направления, обобщить имеющиеся практические и научные результаты, выявить механизмы и закономерности ее развития. Переход России к рыночной экономике резко обострил потребность организаций в эффективном использовании человеческих ресурсов и управлении ими.
Руководители подавляющего большинства российских организаций концентрируют свое внимание на управлении финансами, производством, маркетингом, в то время как совершенствование такой важной составляющей управления организацией, как человеческие ресурсы, продолжает оставаться в системе управления наиболее слабым звеном.
Люди являются важнейшим ресурсом любой организации. Они создают новые продукты, аккумулируют и используют финансовые ресурсы, контролируют качество. Люди способны к постоянному развитию и совершенствованию. Их инициатива и возможности являются безграничными, в то время как другие ресурсы организации ограничены.
Человеческие ресурсы содержат совокупность социопсихологических и социокультурных характеристик, что отличает их от трудовых ресурсов. Основные различия заключаются в следующем: люди наделены интеллектом, следовательно, их реакция на внешнее воздействие является не механической, а эмоционально-осмысленной. Обладая интеллектом, работники способны к постоянному развитию и совершенствованию, что является наиболее долговременным и важным источником повышения эффективности любой организации; люди выбирают конкретный вид деятельности, осознанной ставя перед собой определенные цели.
Целью данной работы является проведение исследования зарубежного опыта управления персоналом и практики его применения в России.
В соответствии с поставленной целью, в работе были определены следующие задачи:
- изучить историю развития концепции управления человеческими ресурсами в США;
- определить специфику и характерные черты американского подхода к управлению персоналом;
- раскрыть возможность использования элементов американской модели управления персоналом в России;
- проанализировать системы найма и отбора персонала в США, а также особенности мотивации и стимулирования американских работников;
- рассмотреть вопросы профессиональной подготовки кадров и развития персонала;
- провести анализ исследуемой организации и ее кадрового состава;
- определить особенности подбора кадров в компании;
- дать оценку эффективности применения американской методологии управления персоналом.
Объектом исследования является АО «Москва-Макдоналдс». Предметом исследования является трудовые ресурсы исследуемого предприятия.
Методологическую основу для проведения данного исследования составили следующие методы: сравнение, обобщение, анализ и абстрагирование.
Теоретической и методологической основной для написания работы послужили отечественная и зарубежная литература по управлению персоналом и смежным темам, издания периодической прессы, ресурсы сети Интернет, внутренние документы компании и личные наблюдения автора.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.



СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. McDonald’s worker with Down syndrome retires after 32 years [Режимдоступа] / Fox8. 2016.
2. McDonald’s в России [Электронный ресурс] / Свободная
энциклопедия Википедия.
3. McDonald's повысит минимальную зарплату 90 тысяч работников в США [Электронный ресурс] / РИА Новости. 2015.
4. Айталиева В.В., Панасюк М.О. Особенности управления корпоративной культурой в зарубежном подразделении компании Макдоналдс / В.В. Айталиева, М.О. Панасюк // Современный
менеджмент: проблемы и перспективы. – 2016. – с. 121-213
5. Александрова Н.А., Брюхова О.Ю. Основы кадровой политики и кадрового планирования: курс лекций / Н.А. Александрова, О.Ю.
Брюхова. – Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2014. – 181 с. .
6. АО «Москва-Макдоналдс» [Электронный ресурс] / Справочная систему по российским компаниям и предпринимателям.
8. Ахсарова М.И. Возможности применения зарубежного опыта управления в России [Электронный ресурс] / VI Международная студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форму». 2014.
9. Бабаева Э.Т. Зарубежный опыт переподготовки и повышения квалификации персонала / Э.Т. Бабаева // Наука 21 века: вопросы, гипотезы, ответы. – 2014. - № 6. – с. 138-141
10. Барейша Е.М. Применение японских моделей по улучшению качества на российских предприятиях [Электронный ресурс] /
Студенческий научный форум. 2015.
11. Бачин Д.А. Наставничество как метод обучения и развития персонала / Д.А. Бачин // Современные научные исследования и инновации. – 2014. - № 4
12. Вакансии [Электронный ресурс] / Официальный сайт АО
«Москва-Макдоналдс». 2016.
13. Ваша карьера [Электронный ресурс] / Официальный сайт
Макдоналдс.
14. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов / И.Н.
Герчикова. – М.: Издательство Юнити-Дана, 2012. – 511 с.
15. Годзоев В.А. Особенности менеджмента в компаниях США / А.В. Годзоев // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2014. - № 3
16. Горбачев И.В. Зарубежный опыт стимулирования труда персонала на основе участия в управлении / И.В. Горбачев // Челябинский гуманитарий. – 2013. - № 1 (22). – с. 18-22
17. Горошко О.Н., Фетисова О.В. Американская модель менеджмента в России / О.Н. Горошко, О.В. Фетисова // Наука и
современность. – 2014. - № 29. – с. 239-243
18. Демина Н.В. Особенности системы отбора персонала в американских и японских компаниях [Электронный ресурс]
19. Захаров А.Н. Зарубежный опыт мотивации и оплаты труда / А.Н.
Захаров // Вестник НГИЭИ. – 2014. - № 9 (40). – с. 19-30
20. Илюхина А.С., Селиванова Л.И. К вопросу о социальнопсихологических аспектах управления организацией / А.С. Илюхина,
Л.И. Селиванова // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. – 2012. - № 5. – с. 232-235
21. История возникновения и развития УП [Электронный ресурс] / Студопедия. 2015.
22. Кадровая политика [Электронный ресурс] / Коммерсант. 2014.
23. Как гарантированно устроиться на работу в Макдональдс
[Электронный ресурс] / 2014.
24. Как привлечь поколение Миллениум (Y) – учимся у Макдоналдс
[Электронный ресурс] / 2013.
25. Коваленко А. Чего они хотят? КУ они хотят [Электронный
ресурс] / Эксперт онлайн. 2016.
26. Компании США экспериментируют с ускоренным наймом сотрудников [Электронный ресурс] / Ведомости. 2015.
27. Корпоративный сайт АО «Макдоналдс-Москва» [Электронный
ресурс] / 2016.
28. Костенко Е.П., Михалкина Е.В. История менеджмента: учебное пособие / Е.П. Костенко, Е.В. Михалкина. – Ростов-на-Дону:
Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с.
29. Крок Р., Андерсон Р. McDonald's. Как создавалась империя / Р. Крок, Р. Андерсон; пер. С. Кривошеин. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 260 с.
30. Мажурин П. Системы мотивации персонала и их правовой инструментарий в США / П. Мажурин // Журнал сравнительного
трудового права. – 2013. - № 9. – с. 17-24
31. Михайлова Д.П. Анализ реализации функции мотивации в сети ресторанов быстрого обслуживания / Д.П. Михайлова // Студенческие научные исследования. – 2014. - № 1
32. Мотивация в стиле Google: зарплаты, бонусы и настроение [Электронный ресурс] / Аргументы и факты. 2013.
33. Насретдинова Д.М., Дианова Е.С. Сравнительная характеристика российской и американской моделей менеджмента [Электронный ресурс] / Финансовый Университет при Правительстве РФ.
34. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка. Около 100000 слов, терминов и фразеологических выражений / С.И. Ожегов. – М.: Мир и Образование, 2015. – 1376 с.
35. Открылся новый Учебный центр «Макдональдс» [Электронный ресурс] / 2016.
36. Павлова И.О. Управление персоналом [Электронный ресурс]: электрон. учеб. пособие / И.О. Павлова; Минобрнауки России, Самар. гос. аэрокосм. ун-т им. С.П. Королева (нац. исслед. ун-т). – Электрон. текстовые и граф. дан. (0,6 Мбайт). – Самара, 2012. – 1 эл. опт. диск (CD-ROM)
37. Парфенова И.Ю., Новиков Н.И. Особенности современного российского менеджмента / И.Ю. Парфенова, Н.И. Новиков // Экономические науки. – 2013. - № 4
38. Погосян С.Г. Основные подходы и классификации принципов управления в менеджменте / С.Г. Погосян // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2013. - № 10 (2). – с. 309-313 39. Работа в McDonalds. О плюсах и минусах рассказывают бывшие сотрудники [Электронный ресурс] / IQReview. Независимая журналистика. 2015.
40. Развитие теории и практики менеджмента [Электронный ресурс] /
Электронная информационно-образовательная среда.
41. РэйКрок — основатель Макдональдс [Электронный ресурс] / 2014.
42. Романенко А.Ю. Возможности внедрения и успешного использования в России зарубежных моделей корпоративного управления [Электронный ресурс] / 2013.
43. Романова Ю.А. Оптимизация отбора и профессиональной адаптации персонала в организации / Ю.А. Романова // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и
управление. – 2015. - № 1 (12). – с. 70-79
44. Рослякова М.А. Вклад практиков менеджмента в развитие принципов и методов управления организацией / М.А. Рослякова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2014. - № 2 45. «Роснефть» и GeneralElectric создадут инженерный и учебный
центр [Электронный ресурс] / Forbes. 2014.
46. Роу Р., Ван Ден Берг П. Подбор персонала в Европе: контекст, перспективы и программа исследования / Р. Роу, П. Ван Ден Берг // Организационная психология. – 2012. - № 3. – с. 39-66
47. Система мотивации персонала [Электронный ресурс] / Евроменеджмент.
48. «Соединенные штаты» Hewllett-Packard [Электронный ресурс] / Менеджмент. Маркетинг. PR.
49. Таланова А.В., Лымарева О.А. Современная российская модель управления персоналом: особенности применения зарубежного опыта / А.В. Таланова, О.А. Лымарева // Экономика и менеджмент
инновационных технологий. – 2013. - № 12
50. Тощенко Ж.Т., Цветкова Г.А. Социология труда. Учебник для вузов / Ж.Т. Тощенко, Г.А. Цветкова. – М.: Центр социального прогнозирования и маркетинга, 2012. – 464 с.
51. Трифонов П.В., Гусева А.В. Проблема развития
кросскультурного менеджмента на примере международный корпораций функционирующих в России [Электронный ресурс] / 2012.
52. Уровень инфляции в Российской Федерации [Электронный ресурс] / 2016.
53. Чем Макдоналдс отличается в разных странах [Электронный ресурс] / 2015.
54. Чмых С.С., Капчегашева И.В. Персонал-маркетинг как эффективное средство управления современной организацией / С.С. Чмых, И.В. Капчегашева // Социально-экономические науки и
гуманитарные исследования. - 2016.–- № 12. – с. 57-62
55. Чуланова О.Л., Тимченко Я.А. Корпоративное обучение персонала и методы его оценки: подходы, инструментарий, проблемы и пути их преодоления / О.Л. Чуланова, Я.А. Тимченко // Науковедение. – 2016. - № 1