Онлайн тесты на тему "Синергия. Онлайн тесты. Технологии деловых коммуникаций (обучение)"

Тестовое задание по психологии. На тему : "Технологии деловых коммуникаций (обучение)". Было выполнено на зачёт. После оплаты вы сможете скачать готовые ответы по тесту . Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ

Описание работы

1. Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для …
• 1-2 человек
• небольшого количества слушателей (до 15 человек)
• 15-50 слушателей
• от 50 человек до 200 и более

2. Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …
• нерефлексивным
• рефлексивным
• эмпатическим
• направленным, критическим

3. Ритмико-мелодический строй речи, зависящий от повышения и понижения тона при произнесении – это …
• паузы
• интонация
• дикция
• темп речи

4. Во фрагменте романа М.Ю.Лермонтова «Герой нашего времени»: «Оставь меня, - сказала она едва внятно…» - о подавленном состоянии княжны Мэри свидетельствует …
• тембр голоса
• темп речи
• паузы между словами
• громкость речи, дикция

5. Основным признаком, отличающим игровой уровень коммуникации от других коммуникативных уровней является …
• диалоговая форма коммуникаций
• деликатность
• искренность при сообщении целей коммуникации и обсуждении позиций
• готовность к активному эмоциональному взаимодействию

6. К внутренним помехам слушания относится …
• недостаточная громкость речи собеседника
• привычка размышлять о чем-то еще во время беседы
• манеры собеседника, отвлекающие от слушания
• слишком быстрый темп речи собеседника

7. Почесывание боковой части шеи, сопровождающее ответ на информационный вопрос, является жестом …
• открытости
• беспокойства и лжи
• агрессии
• размышления

8. Вербальным средством коммуникации является …
• дистанция общения
• интонация речи
• почерк
• речь (словесная реализация мыслительной деятельности)

9. На краю стула обычно сидит …
• человек, чувствующий себя хозяином положения
• романтично настроенный человек
• человек, потерявший интерес к собеседнику
• заинтересованный слушатель

10. Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, - это …
• правильность
• точность
• чистота
• логичность

11. Формирование корпоративной принадлежности, единения с группой – это предполагаемый результат … коммуникации
• суггестивной (внушающей)
• ритуальной
• познавательной
• экспрессивной

12. Переориентация целей, установок, взглядов и убеждений партнера – это предполагаемый результат двух видов коммуникации:
• познавательной и суггестивной (внушающей)
• убеждающей и суггестивной (внушающей)
• познавательной и убеждающей
• экспрессивной и ритуальной

13. Во фрагменте романа Людмилы Улицкой «Казус Кукоцкого»: «Не должен! – взревел Павел Алексеевич. – Никому ничего не должен! » - невербальные паралингвистические (околоречевые) средства: интонация и громкость речи, – позволяют определить эмоциональное состояние Павла Алексеевича Кукоцкого, а именно:
• грусть, печаль, скорбь
• недоумение
• раздражение, негодование, желчность
• ирония

14. Во фрагменте романа М.Булгакова «Мастер и Маргарита»: «Я отчетливо помню, как прозвучал её голос, низкий довольно-таки, но со срывами…», - об эмоционально нестабильном состоянии Маргариты свидетельствуют две разновидности невербальных паралингвистических (околоречевых) средств:
• темп речи и интонация
• интонация и дикция
• тембр голоса и ритм речи
• интонация и громкость речи

15. Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к дальнейшему сотрудничеству – все это признаки … уровня коммуникации
• формального
• гуманистического
• императивного
• манипулятивного

16. Одну из сторон общения, представляющую собой обмен информацией, называют …
• коммуникативной
• интерактивной
• перцептивной
• экспрессивной

17. У Вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем сигналам, которые можно уловить из его мимики и жестов. Такие коммуникативные проявления называются …
• включающими
• исключающими
• открытыми
• закрытыми

18. Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией
• убеждающей
• ритуальной
• познавательной
• экспрессивной

19. Слово «перцептивный» произошло от латинского «perception», что означает …
• взаимодействие
• общение
• восприятие
• сообщение

20. Расстояние между собеседниками от 1,5 до 2,5 м называют … зоной общения
• личной
• социальной
• интимной
• публичной

21. Степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков – это …
• темп речи
• тембр голоса
• дикция
• паузы

22. Сокрытие истинной цели взаимодействия, диалоговая форма коммуникации, иллюзия свободы выбора у партнера по общению – все это признаки … уровня коммуникации
• гуманистического
• манипулятивного
• духовного
• игрового

23. Коммуникативное качество, заключающееся в хорошей организации как письменной, так и устной речи, в последовательности изложения, - это …
• точность
• уместность
• логичность
• выразительность

24. Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться нескольких «да»), называется ….
• метод снятия напряженности
• метод «зацепки»
• метод «Сократа»
• метод прямого подхода

25. На рисунке изображена эмоция …
• равнодушие
• скорбь
• неприятие, враждебность
• ирония

26. В ходе делового разговора Вы заметили, что Ваш собеседник почему-то перестал на Вас смотреть, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения. Это вызвано тем, что …
• он с трудом перерабатывает вашу информацию
• он увлечен вашей идеей
• Вы ему симпатичны
• он стал испытывать по отношению к вам негативные эмоции

27. Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется …
• кинесикой
• проксемикой
• пантомимикой
• физиогномикой

28. Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют …
• официальным
• деловым
• дружеским
• интимным

29. Урок, семинар, лекция, тренинг – это формы … коммуникации
• познавательной
• ритуальной
• суггестивной (внушающей)
• экспрессивной

30. Деловая беседа, в ходе которой обсуждается технология выполнения того или иного задания, называется …
• дисциплинарной
• кадровой
• проблемной
• организационной

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ