Статья на тему "Синергия. Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж для ЗАО «Золотой Шар»"

работа Синергии на тему: «Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж для ЗАО «Золотой Шар»».
Год сдачи: 2020. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление: 09.03.02

РАБОТА
АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ ДЛЯ ЗАО «ЗОЛОТОЙ ШАР»

Обучающийся
(Фамилия, имя, отчество )
(подпись)

Руководитель
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Москва 2020

Факультет онлайн обучения

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема :
Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж для ЗАО «Золотой шар»
2. Структура :

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению II Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта Заключение
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание [11].
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи [1,2,4,6] .
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы [2, 11].
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи [1,2,4,5,8,9,10]: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.

В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы [2,3,4,7].
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи [2, 8,9,10] и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи [2, 8,9, 10] и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
• схемы или таблицы из основной части работы;
• результаты выполнения контрольного примера;
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• схемы документооборота;
• примеры классификаторов;
• формы первичных и результатных документов;
• распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;
• а также другие материалы проекта, кроме текстов договоров с клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и
сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части проекта.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указания по проектированию для специальностей ИСиТ, ПИвЭ, ПИвД», размещенных на сайте факультета ИСиТ в разделе «Материалы». При подготовке проекта вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литературой, список которой приведен ниже.
В приложение выносятся…

4. Исходные данные по :
Основная литература:
1. Аппаратное обеспечение вычислительных систем / Д.В. Денисов, В.А. Артюхин, М. Ф. Седненков; под ред. Д.В. Денисова. – М.: Маркет ДС, 2010 – 184 с. (Университетская серия.)
2. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
3. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99, Руководящий документ, Госстандарт России, Москва, 2004
4. Информационная безопасность и защита информации, Мельников В. П., М.: Академия, 2012, - 336 стр.
5. Кузнецов С. Д. Базы данных. Модели и языки – М.: Бином-Пресс, 2013 г. - 720 с.
6. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
7. Модель процессов MSF, Microsoft 2002
8. О.Л. Голицына, И.И. Попов, Н.В. Максимов Базы данных. Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М. : ФОРУМ, 2012. 400 с.
9. Беленькая М.Н., Малиновский С.Т., Яковенко Н.В. Администрирование в информационных системах. Научно-популярное издание. - М.: Горячая линия - Телеком, 2011. - 300 с.
10. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с. (Университетская серия).
11. Устройство и функционирование информационных систем. Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка, И. И. Попов., Учебное пособие. М. : ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2012. 448 с.

Руководитель:
подпись расшифровка

Студент задание получил: 29 октября 2019г.

Студент:
подпись расшифровка


СОДЕРЖАНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 7
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 7
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 8
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 9
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 12
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 12
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
.......................................................................................................................................21
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 24
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 28
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 32
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 32
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 39
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
.......................................................................................................................................40
1.4 Обоснование проектных решений 40
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 40
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 43
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 50
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 52
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 53
2.1 Разработка проекта автоматизации 53
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 53
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 58
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 60
2.2 Информационное обеспечение задачи 69
2.2.1 Информационная модель и её описание 69
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 71
2.2.3 Характеристика результатной информации 72
2.3 Программное обеспечение задачи 75
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 75
2.3.2 Характеристика базы данных 76
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 84
2.3.4 Описание программных модулей 85
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 93
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 102
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 103
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 103
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 104
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3 111
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 112
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 115
Приложение А. Выбор СУБД для реализации проекта 118
Приложение В. Часть программного кода разработанного продукта 124

ВВЕДЕНИЕ
Компьютеризированная информационная система представляет собой программный комплекс, задачи которого состоят в поддержке надежного хранения БД в компьютере, выполнении преобразований информации и соответствующих вычислений, предоставлении пользователям удобного и легко осваиваемого интерфейса. Традиционно объемы информации, с которыми приходится иметь дело таким системам, довольно велики, а сами БД имеют достаточно сложную структуру.
На большом предприятии при большом количестве выполняемых заказов, ручная обработка данных не подходит. Единственным путем решения проблемы рационализации обработки информации, в том числе и учетной, является внедрение ПЭВМ. При этом необходимо наличие установленного на ПК соответствующего программного обеспечения для обработки подобного рода информации.
Благодаря автоматизации появится возможность по требованию руководства оперативно выдавать информацию о состоянии товарных запасов материалов, взаимоотношениях с поставщиками, данных о поставках материалов, состоянии выполняемых заказов, формировать отчеты о заказах, сделанных клиентами и т.д.
С помощью ПЭВМ можно хранить и обрабатывать очень большие массивы информации, связывая при этом обработку с автоматизацией расчетов, традиционно выполняемых бухгалтерией, производственно-техническим и другими отделами.
Объектом исследования в работе является предприятие ЗАО «Золотой шар». Предметом – рабочее место менеджера отдела продаж.
С учетом того обстоятельства, что данное исследование находится на стыке наук – теории и практики баз данных - то и сама методика исследования комплексна по своему характеру. И были использованы общенаучные методы и методы эмпирического исследования.
Актуальность работы заключается в повышении эффективности процесса продаж с помощью внедрения информационных систем и технологий.
Целью работы является создание автоматизированного рабочего места менеджера отдела продаж ЗАО «Золотой шар».
В ходе выполнения работы необходимо выполнить следующие задачи:
• дать технико-экономическое описание организации;
• охарактеризовать комплекс задач и обосновать необходимость автоматизации;
• проанализировать программные продукты и выбрать стратегию автоматизации;
• провести обоснование проектных решений;
• разработать проект автоматизации;
• дать описание информационному обеспечению задачи;
• описать программное обеспечение задачи;
• описать контрольный пример реализации проекта;
• обосновать выбор методики расчёта экономической эффективности проекта;
• рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
Решение этих задач наиболее эффективным способом – применение компьютерных информационных систем, разрабатываемых на основе баз данных, которые предоставляют пользователю эффективные методы хранения и получения данных, необходимых для принятия оптимального решения.
Гипотеза исследования заключается в утверждении о том, что разработка информационных систем для предприятия (в частности учета документов) является важнейшим условием их эффективной деятельности в долгосрочной перспективе и эффективным инструментом повышения конкурентоспособности предприятия за счет внедрения информационных систем.
Для реализации проекта использовались методы эмпирического и теоретического исследования, а также была использована методология IDEF0 для анализа предметной области разработки.
Практическая значимость исследования заключается в применении разработанной системы для автоматизации деятельности менеджера отдела продаж ЗАО «Золотой шар».

Данная работа содержит в себе три части.
В первой, аналитической части, выполнены комплексные работы, направленные на обоснование необходимости внедрения автоматизации: определена суть задачи, описаны главные характеристики системы, отображены все имеющиеся бизнес-процессы, освещены вопросы, которые связанны с анализом имеющихся разработок в данной области. Первая глава также обосновывает проектные решения по информационному, техническому, программному и технологическому обеспечению.
В проектной части рассматриваются жизненные этапы цикла проекта. Проведена общая характеристика информационной архитектуры внедряемого проекта, дано описание структуре полей таблиц базы данных, создана информационная модель задачи, выполнено моделирование «сущность-связь» (ER-модель), а также произведен анализ всем информационным потокам входной, оперативной, результатной и нормативно-справочной информации.
В ходе реализации решений по программному обеспечению построены: дерево диалога (сценарий работы с системой), структурная пакетная схема и ряд остальных компонентов проекта, которые подробно раскрывают суть машинной реализации задачи.
Помимо этого, вторая глава описывает все используемые программные модули, метод построения схемы технологического процесса, передачи, обработки, сбора и выдачи информации, а также контрольный пример внедрения проекта.
Третья часть работы приурочена выбору способа методологии расчета экономического эффекта и фактически проведению всех расчетов, чтобы обосновать экономическую эффективность этого проекта. Об экономической эффективности данного проекта свидетельствуют полученные итоги расчетов.
В заключении сделаны некие обобщенные выводы, подведены результаты проделанной работы и рассмотрены варианты дальнейшего развития системы. Другие материалы, которые относятся к основной части проекта, находятся в приложении.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р 57193-2016 «Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла систем».
2. Алексеев В.М. Языки программирования. Учебно-методическое пособие для специалистов направления «Компьютерная безопасность». — М: РУТ(МИИТ), 2018. — 35 с.
3. Антонов Олег. Документирование информационных систем. - Алматы, 2019. — 41 с.. -
4. Артюшина Л.А., Спирина Т.В., Троицкая Е.А. Информационные технологии и основы объектно-ориентированного программирования. Учебно- практическое пособие. — Владимир: Владимирский государственный университет им. А.Г. и Н.Г. Столетовых (ВлГУ), 2019. — 203 с.
5. Афанасьева Т.В. Информационное общество и проблемы прикладной информатики. Учебное пособие. — Ульяновск : УлГТУ, 2018. — 123 с.. -
6. Афанасьева Т.В., Ярушкина Н.Г. Моделирование в задачах анализа свойств систем. - Учебное пособие. — Ульяновск: Ульяновский государственный технический университет (УлГТУ), 2019. — 114 с.
7. Бабаш А.В., Баранова Е.К., Мельников Ю.Н. Информационная безопасность. Лабораторный практикум + Приложение: комплект исполняемых модулей. Учебное пособие — 2-е изд., стер. — Москва: КНОРУС, 2018. — 132 с.
8. Бухараев Н.Р. Введение в процедурное программирование. - Казань: Казанский университет, 2018. — 99 с.
9. Воронин В.В. Информационное обеспечение автоматизированных систем. - Учебное пособие. — Хабаровск: Тихоокеанский государственный университет (ТОГУ), 2019. — 248 с.
10. Григорьев Ю.А., Плужникова О.Ю. Концептуальное и логическое проектирование схемы базы данных в нотации Чена и с помощью CASE- средства AllFusion Erwin Data Modeler. - М.: Спутник +, 2019. — 34 с.. -
11. Еременко К. Работа с данными в любой сфере. - Альпина Диджитал, 2019. — 230 с.
12. Зюзев А.М., Нестеров К.Е. Объектно ориентированное программирование. Учебно-методическое пособие. — Екатеринбург: Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина (УрФУ), 2019. — 116 с.. -
13. Калилец Т.В. и др. Эргономика информационных систем. - Т.В. Калилец, В.С. Осипович, И.Ф. Киринович, К.Д. Яшин, Е.А. Бурков, Н.А. Назаренко, П.И. Падерно. — Пособие. – Минск : БГУИР, 2018. – 74 с.
14. Козлов Сергей. Защита информации. Устройства несанкционированного съема информации и борьба с ними. - М.: Трикста, 2018.
— 289 с.
15. Костюк Ю.Л. Лекции по основам программирования. Учебное пособие. — Томск: Томский государственный университет (ТГУ), 2019. — 260 с.
16. Куликов С.С., Фадеева Е.Е. Работа с MySQL, MS SQL Server и Oracle в примерах. В 2-х частях. — Учебно-методическое пособие. — Минск: Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники (БГУИР), 2019. — 287 с.
17. Ларина Т.Б. Низкоуровневые языки. Учебное пособие для бакалавров направлений подготовки «Информатика и вычислительная техника» и
«Информационная безопасность». — М: РУТ (МНИТ), 2018. — 147 с.
18. Лохнев Д.Г., Султанахметов Д.Р., Тырсин А.Н., Костоусов В.Б. Основы работы с СУБД MySQL. - Учебное пособие. — Воронеж: Научная книга, 2018. — 76 с.
19. Нарваткина Н.С. Внедрение информационных систем. Учебное пособие. — Екатеринбург: Российский государственный профессионально- педагогический университет (РГППУ), 2019. — 94 с.
20. Новиков Б.А., Горшкова E.A. Основы технологий баз данных. - М.: ДМК Пресс, 2019. — 240 с.
21. Осипов Д. Технологии проектирования баз данных. - М.: ДМК Пресс, 2019. — 499 с.
22. Романов А.А. (сост.) Распределенные вычисления и приложения. Учебное пособие. — Ульяновск : УлГТУ, 2018. — 151 с.
23. Семахин А.М. Методы верификации и оценки качества программного обеспечения. - Курган: Курганский государственный университет, 2018. — 150 с.
24. Скитер Н.Н., Костикова А.В., Сайкина Ю.А. Информационные технологии. - Волгоград: Волгоградский государственный технический университет, 2019. — 96 с.
25. Стасышина В.М., Стасышин Т.Л. Базы данных: технологии доступа. - 2-е изд. испр. и доп. — Учебное пособие для СПО. — М.: Юрайт, 2019. — 164 с.
26. Стельмашонок Е.В., Васильева И.Н. (ред.) Информационная безопасность цифрового пространства. - СПб.: СПбГЭУ, 2019. — 155 с.
27. Тагайцева С.Г., Юрченко Т.В. Предметно-ориентированное программирование. - Нижний Новгород: ННГАСУ, 2018. — 84 с.
28. Трофимов В.В., Павловская Т.А. Основы алгоритмизации и программирования. Учебник для СПО. — М.: Юрайт, 2019. — 137 с.
29. Умарова А.А. (сост.) Основы проектирования баз данных. - Учебное пособие для специальности «Информационные системы (по отраслям)». — Махачкала: ДГУНХ, 2018. — 108 с.
30. Юрчик П.Ф., Голубкова В.Б. Проектирование и эксплуатация ИАСУ. - М.: Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ), 2018. — 172 с.
31. Журнал «Информационные системы и технологии» 2012 №3(71) Архипов О.П., Голенков В.А., Константинов И.С.,
32. Журнал «Информационные сети и технологии» 2015 №5(91) Архипов О.П., Голенков В.А., Константинов И.С.,
33. Руководство «Информационные сети» Храмцов П.Б.