СОДЕРЖАНИЕ

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы интеграционных процессов
в управлении организацией 6
1.1 Сущность интеграции в управлении 6
1.2 Интеграционные процессы в менеджменте 8
1.3 Интегрированные системы управления 10
Глава 2. Анализ интеграционных процессов в управлении
на примере АО «Российская государственная страховая компания» 18
2.1 Общая характеристика АО «Росгосстрах» 18
2.2 Анализ миссии, целей и задач 21
2.3 Исследование процесса интеграции звеньев на уровне предприятия
и его подразделений в процессе управления 23
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности
АО «Росгосстрах» 28
Заключение 38
Список используемой литературы 42

ВВЕДЕНИЕ.

Особое место управления в рыночной экономике обусловлено его ролью - именно оно должно обеспечить связанность экономических (и всех других) процессов на предприятии. Анализ опыта развитых стран показывает, что переход от узкой специализации к интеграции проявляется в содержании управленческой деятельности. Усложнение технологической составляющей производства, усложнение структуры целей порождает разнообразие «стыков» при решении задач управления. Каждый стык - потенциальный источник управленческих ситуаций, требующих интеграции всех элементов системы. Для того чтобы использовать преимущества специализации деятельности в организации (разделения труда), нужна эффективная интеграция организации.
Новая черта современных рыночных отношений, предпринимательства определяется и переходом к интеграции экономической, технологической, организационной, информационной, социальной и культурной (а для государств - и политической) составляющих деятельности предприятий, позволяющей наиболее четко видеть будущее развитие предприятия, комплексно учитывать интересы потребителя и производителя
В связи с сокращением жизненного цикла и диверсификацией продукции, а также ростом стоимости ресурсов предприниматель вынужден идти на риск в принятии решений и проявлять высокую адаптивность к постоянно меняющимся условиям. Руководитель должен содействовать постоянному притоку идей, предложений, изобретений, внедрению нововведений, он должен стимулировать работу специалистов, создавать атмосферу творчества и инициативы. Актуальность исследования обусловлена тем, что реализация новых подходов в управлении наиболее эффективна через механизмы интеграции.
Объектом исследования выступает страховая компания ОАО «Российская государственная страховая компания».
Предметом исследования является процесс интеграции звеньев на уровне предприятия и его подразделений в процессе управления.
Целью настоящей работы является исследование интеграционных процессов в управлении организацией. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? изучить теоретические основы интеграционных процессов в управлении организацией;
? провести анализ интеграционных процессов в управлении на примере ОАО «Российская государственная страховая компания»;
? разработать рекомендации по совершенствованию деятельности ОАО «Росгосстрах».
В работе использовались сравнительный и системный подходы, а также общетеоретические методы анализа, синтеза, обобщения, сравнения. Практическая часть исследования осуществлена с использованием метода анализа документов.
Практическая значимость исследования состоит в том, что выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, могут быть использованы для совершенствования деятельности страховых компаний.
Данная работа состоит из содержания, введения, трех глав, заключения и списка литературы. В первой главе изучены теоретические основы интеграционных процессов в управлении организацией. Во второй главе проведен анализ интеграционных процессов в управлении на примере ОАО «Российская государственная страховая компания». В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию деятельности ОАО «Росгосстрах». Заключение содержит обобщение результатов, полученных в ходе исследования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.

1. Андреев А.Ф., Основы менеджмента: Учебное пособие / А.Ф.Андреев, Н.В.Гришина, С.Г.Лопатина и др.; Под общ. ред. С.Г.Лопатиной. - М.: Юрайт, 2007.
2. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. – М.: Экономика, 2006.
3. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. - М.: АО «Ассиана», 2008.
4. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение, 2007.
5. Валуев С.А., Волкова В.Н., Системный анализ в экономике и организации производства: Учебник для студентов вузов. - Л.: Политехника, 2007.
6. Волкова В.Н., Денисов А.А., Основы теории систем и системного анализа: Учебник. Изд. 2-е переработанное и дополненное. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2006.
7. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2005.
8. Гадушаури Г. В. Управление современным предприятием / Г.В. Гадушаури, Б.Г. Литвак. - М.: ЭКМОС, 2008.
9. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2005.
10. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - С.-Пб.: Специальная литература, 2005.
11. Гришанина Н. В. Основы менеджмента / Н.В. Гришанина, Г.С. Лопашина. - М.: Юрайт, 2005.
12. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. – М.: 2008.
13. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
14. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. Пособие. В 2 ч. Ч 1. Стратегическое планирование. – Мн.: ООО «Новое знание», 2006.
15. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров М.А. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2005.
16. Клейнер Г.Б.. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. – М.: КОНСЭКО, 2007.
17. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». — 2-е изд., изм. и доп. - М.: Издательство НОРМА, 2005.
18. Максимцов М.М., Менеджмент: Учебник для вузов / А.В.Игнатьева, М.А.Комаров и др.; Под ред.М.М. Максимцова, А.В.Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
19. Шипунов В.Г., Основы управленческой деятельности. – М.: Смысл, 2005.