Дипломная работа на тему "Психологические особенности влияния руководителя на подчиненных - Синергия [ID 66906]"

Работа на тему: Психологические особенности влияния руководителя на подчиненных
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Менеджмент»
Магистерская программа: «Менеджмент в образовании»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ВЛИЯНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПОДЧИНЕННЫХ»

Москва 2019

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛИЯНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПОДЧИНЕННЫХ
1.1. Понятие и роль руководителя в системе управления
1.2. Критерии и факторы эффективного руководства
1.3. Способы влияния руководителя на подчиненных. Авторитет
1.4. Методики выявления качеств идеального и реального руководителя
2. ОСОБЕННОСТИ РУКОВОДСТВА И АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ЛИЧНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПОДЧИНЕННЫХ В ШКОЛЕ №51
2.1. Общая характеристика организации (школы)
2.2. Анализ системы управления в школе и личности руководителя
2.3. Разработка методики по оценке основных качеств руководителя
2.4. Практическое исследование
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДИК ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПОДЧИНЕННЫМИ
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию методик эффективного управления и взаимодействия с подчиненными
3.2. Оценка эффективности предлагаемых рекомендаций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ
Примечание 1

ВВЕДЕНИЕ
Откуда возникает необходимость в управлении персоналом? Судя по всему, эта необходимость возникает в тот момент, когда по крайней мере двое человек объединяют усилия, чтобы добиться определенной цели. Соответственно появляется потребность координации деятельности, ответственность за которую берет один из исполнителей. Так один оказывается руководящим, управляющим, а второй -- подчиняющимся, исполняющим. Такая ситуация может произойти абсолютно в любом деле, от постройки дома до выбора места встречи. На всех стадиях формирования общества острой проблемой всегда являлся вопрос управления. И только в прошлом веке, благодаря победе промышленной революции в Западном обществе ситуация стала стремительно меняться. Все сферы общественной жизни стали подчиняться рыночным отношениям. Именно на этот период приходится образование крупных фирм, которые требовали значительного количества руководящих должностей на высших и средних уровнях. Было необходимо возложить ответственность на руководителей за принятие грамотных рациональных решений, а также требовалось умение взаимодействия с большими массами людей. Именно поэтому управляющие должности могли занимать только люди, обладающие высоким профессионализмом, компетентностью, умением соотносить свои действия с действующими законами. Как результат -- возникновение отдельной группы людей, которая занимается целенаправленно управленческой деятельностью. Управляющим должностям необходимо заниматься тщательной организацией деятельности предприятия, каждодневно следить за порядком исполнения своих обязанностей другими работниками. Главной целью управляющих является обеспечение наибольшего дохода для собственников фирмы. Со временем таких людей стали называть менеджерами. В наше время менеджер должен обладать определенным перечнем навыков и характеристик для осуществления наиболее эффективного управления. Актуальность. На сегодняшний день в нашем быстро развивающемся и меняющемся мире грамотное руководство является задачей множества людей. В наше время очень многое зависит от умелого управления во всех сферах нашей жизни. На любом предприятии и в любой организации руководящие должности занимают люди, на которых ложится огромная ответственность и большое количество задач, от выполнения которых зависит успех предприятия. Безусловно, ответственность лежит не только на руководстве, но и на подчиненных. Но именно руководитель должен грамотно выстроить свои отношения с коллективом и уметь сообща выполнять необходимые задачи. Целью данного исследования является изучение психологических особенностей деятельности руководителя, необходимых для успешной управленческой деятельности. Основные задачи данной работы включают в себя: изучение теоретических основ влияния руководителя на подчиненных; рассмотреть понятие и роль руководителя в системе управления; проанализировать критерии и факторы эффективного руководства, а также способы влияния руководителя на подчиненных; рассмотреть методики выявления качеств идеального и реального руководителя; проанализировать деятельность руководителя на примере организации МОУ СОШ №51 города Твери, а также провести анализ системы управления в данной организации в целом; разработать методики по оценке основных качеств руководителя; провести оценку эффективности предлагаемых рекомендаций. Гипотеза исследования: удовлетворенность работой у подчиненных и эффективность их деятельности зависит от личностных качеств руководителя. Объектом исследования является МОУ СОШ №51 города Твери. Предметом исследования является влияние руководителя на подчиненных. Теоретическая значимость данной работы заключается в том, что в ней раскрываются теоретические основы проблемы влияния стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных. Практическая значимость работы состоит в том, что она позволяет оценить стили управления и их эффективность в деятельности организации. Степень научной разработанности: отечественные психологи, такие как Курт Левин, А.Л.Свенцицкий, Ф.Фидлер, П.Херси, К.Бланшара, Н.В.Ревенко, А.Л.Журавлев, А.А.Русалинова и др. рассматривали проблему влияния руководителя на удовлетворенность работой подчиненных. Данная работа состоит их трех глав. Первая глава содержит общие вопросы теории, рассматриваемые в пределах темы. Во второй главе осуществляется анализ устоявшихся систем, методов управления и методик оценки эффективности работы руководителя на основе отдельной организации. В третьей главе находятся рекомендации по эффективному управлению организацией и их практическая оценка. Кроме этого, работа имеет вывод и список литературных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений. - М.: Изд-во МГУ, 1983. - 143 с.
2. Ананьев В.Г. Избранные психологические труды: В 2-х т.-М.: Педагогика, 1980. - Т. 1. - 232 с.
3. Андреева Г. М. Атрибутивные процессы в условиях совместной деятельности //Общение и оптимизация совместной деятельности. - М.: Изд- во МГУ, 1987. - С. 152-166.
4. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Изд-во МГУ, 1980. - 416 с.
5. Андрощенко М.Н. Понятие эффективности и его философский смысл //Вестник МГУ, Сер. Философия. - Вып. 12. - С. 40-48.
6. Афонин А.С. Основы мотивации труда. - К.: МЗУУП, 1994. - 132 с.
7. Берн Э. Лидер и группа: О структуре и динамике организаций и групп /пер. с англ. - Екатеринбург: Изд-во «Литур», 2001. - 320 с.
8. Богданович В.И. Психокоррекции в повседневной жизни. - СПб: Респекс, 1995. - 148 с.
9. Большаков А.С. Менеджмент. Стратегия успеха. - СПб.-Изд. Дом «Литера», 2001. - 224 с.
10. Вернер З., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.:Экономика, 1990. - 335 с.
11. Волков И.П. О личном авторитете руководителя //Социальная психология личности /Под ред А.А. Бодалева. - Л.: Знание, 1974. - С. 77-87.
12. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. - Л.: Лениздат, 1989. - 231 с.
13. Гаєвський Б.А. Основи науки управління. - К.: МАУП, 1996. - 246 с.
14. Генов Ф. Психология управления. - М.: Прогресс, 1982. - 422 с.
15. Головаха Е.И., Кроник А.А. Психологическое время личности. - К.: Наукова думка, 1984. - 207 с.
16. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: Дом Литера, 1993. - 213 с.
17. Донцов А.И. Психология коллектива (методологические проблемы исследования). - М., 1984. - 288 с.
18. Доценко Е.А. Психология манипуляции. - М.: Изд-во МГУ, 1996. - 98 с.
19. Дукер П. Эффективный управляющий. - М.: Экономика, 1994. - 257 с.
20. Журавлев А.Л. Стиль руководства по управлению социально- психологическим климатом производственного коллектива: теория и методы изучения. - М.: 1979. - С. 135-145.
21. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990. - 256 с.
22. Иосифович Н. Ты - босс. - М., 1993. - 178 с.
23. Китов А.И. Психология хозяйственного управления.-М.:Профиздат, 1984. - 248 с.
24. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности. Психология индивидуальных различий / Тесты. - М., 1988. - 259 с.
25. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М.: Политиздат, 1979. - 275 с.
26. Колпаков В.М. Методы управления. - К.: МАУП, 1997, 157 с.
27. Краткий психологический словарь / Под ред. В. Петровского. - М.: Педагогика, 1980.- 412 с.
28. Кричевский Р.Л. К вопросу о механизме межличностного взаимодействия //Вопросы психологии межличностного познания и общения /Под ред. О.Г. Гукасяна. - Краснодар, 1983. - 266 с.
29. Кричевский Р.Л. Психологические основы руководства и лидерства в первичном коллективе: Автореф. Дис. д-ра психолог. наук. - М, 1985. - 43 с.
30. Кричевский Р.Л., Маржине А.В. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом. - Кишинев, 1991. - 89 с.
31. Личность. Внутренний мир и самореализация:Идеи, концепции, взгляды. - СПб., 1996. - 211 с.
32. Ломов Б.Ф. Психологические проблемы социальной регуляции поведения индивида. - М.: Наука, 1976. - С. 64-93.
33. Луковников Н.Н. Методы исследования личности и коллектива. - Калинин, 1990.- 77 с.
34. Маньков В.С. Прфессиональные качества современного хозяйственного руководителя. - М.: Знание, 1987. - 61 с.
35. Мельник Л.П. Психологія управління. - К.: МАУП, 1999. - 171 с.
36. Ниренберг Дж. Читать человека как книгу. - М. Новости, 1990. - 299 с.
37. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. - К.: МАУП, 1998. - 136 с.
38. Омаров А.М. Управление: искусство общения. - М.: Сов. Россия, 1983.-240 с.
39. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. - М.: Экономика, 1990. - 112 с.
40. Паркинсон Дж. Р. Люди сделают так, как захотите вы. - М.: Новости, 1993. - 321 с.
41. Паркинсон С.М. Как преуспеть в бизнесе. - Тула, 1992. - 236 с.
42. Парыгин Б.Д. Руководство и лидерство. - Л: Изд-во ЛГГИ, 1973. - С. 5-12.
43. Радченко Л. Классификация видов управления //Вопросы теории и практики управления. - 1994. - №3. - С. 8-12.
44. Ревенко Н.В. Социально-психологический анализ стиля руководства. - Автор. дис. канд. психол. наук. - М., 1980. - 19 с.
45. Русалинова А.А. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом //Трудовой коллектив как объект и субъект управления /Под ред. А.С. Пашкова. - Л., 1980. - С. 97-114.
46. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. - Р н/Д, 1997. - 264 с.
47. Скрипник К.Д., Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя //Управление персоналом. - 1997. - №8. - С. 23-27.
48. Стиль работы и образ жизни руководителя: Анализ, проблемы, рекомендации /пер. с нем. - М: Экономика, 1985. - 279 с.
49. Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Р н/Д, -Изд-во «Феникс», 1997 с. - 736 с.
50. Теория и практика управления персоналом: Учеб. пособие. - К.: МАУП, 1998. - 256 с.
51. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности. - М., 1980.- 206 с.
52. Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой. - Минск.- Амалфея, 1996. - 211 с.
53. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 1984. - 244 с.