Дипломная работа на тему "Разработка информационной системы службы кадрового учета в коммерческом банке на примере АО Альфа Банк - Синергия [ID 70263]"

Работа на тему: Разработка информационной системы службы кадрового учета в коммерческом банке на примере АО Альфа Банк
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Информационных технологий

Направление подготовки: 09.03.03 Прикладная информатика
Кафедра ЦЭ
Профиль: Прикладная информатика в экономике

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ СЛУЖБЫ КАДРОВОГО УЧЕТА В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ НА ПРИМЕРЕ АО АЛЬФА БАНК

МОСКВА 2026 г.

ЗАДАНИЕ на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу
обучающемуся
1. Тема выпускной квалификационной работы:
Разработка информационной системы службы кадрового учета в коммерческом банке на примере АО Альфа Банк
2. Структура ВКР.

Введение
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению

ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание

ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

1. Основные вопросы, подлежащие разработке.

Во введении необходимо сформулировать и определить:
• актуальность темы;
• цель и задачи исследования;
• предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемый проект);
• информационная база исследования (источники информации: от нормативных до интернет-ресурсов);
• методы исследования (общенаучные и методы проектного менеджмента);
• практическое использование рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации.

Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В Главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и заканчивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунок информационной модели и ее описание;
таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
описание результатных документов, файлов и экранных форм;
таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В Главе 3 необходимо привести методику расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.

2. Заключение.

В «Заключении» необходимо подвести итоги выпускной квалификационной работы. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в процессе проведенного исследования, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в выпускной квалификационной работе цели.

3. Приложение.

В «Приложении» обязательно должен быть представлен фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть вынесены другие объемные графические материалы (схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы).

4. Исходные данные по ВКР:

Основная литература:

1. Казарин, О. В. Надежность и безопасность программного обеспечения : учебное пособие для вузов / О. В. Казарин, И. Б. Шубинский. - Москва : Издательство Юрайт, 2021. - 342 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-534-05142-1. - Текст : электронный.
2. Информационные системы управления производственной компанией : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. - Москва : Издательство Юрайт, 2021. - 249 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-534-00764-0. - Текст : электронный.
3. Организационное и правовое обеспечение информационной безопасности : учебник и практикум для вузов / под редакцией А. А. Стрельцова. - Москва : Издательство Юрайт, 2021. - 325 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-534-03600-8. - Текст : электронный.
4. Ипатова, Э. Р. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем : учебник / Э. Р. Ипатова, Ю. В. Ипатов. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2021. – 256 с. : табл., схем. – (Информационные технологии). – ISBN 978-5-89349-978-0. – Текст : электронный.
5. Чернышов, В. Н. Моделирование информационных процессов и исследование в ИТ : учебное пособие / В. Н. Чернышов, Д. В. Образцов, А. В. Платёнкин. – Тамбов : Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2017. – 98 с. : ил. – ISBN 978-5-8265-1789-5. – Текст : электронный.
6. Милехина, О. В. Информационные системы: теоретические предпосылки к построению : учебное пособие / О. В. Милехина, Е. Я. Захарова, В. А. Титова ; Новосибирский государственный технический университет. – 2-е изд. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2014. – 283 с. : схем., табл. – ISBN 978-5-7782-2405-6. – Текст : электронный.
7. Экономическая информатика: введение в экономический анализ информационных систем : учебник / М. И. Лугачев, Е. И. Анно, М. Р. Когаловский [и др.] ; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Экономический факультет. – Москва : ИНФРА-М, 2005. – 956 с. : ил., табл. – ISBN 5-16-002009-8. – Текст : электронный.
8. Нетёсова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике : учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. - 3-е изд., испр. и доп. - Москва : Издательство Юрайт, 2021. - 178 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-534-08223-4. - Текст : электронный.

Дополнительная литература:

1. Горелов, С. В. Основы научных исследований : учебное пособие / С. В. Горелов, В. П. Горелов, Е. А. Григорьев ; под ред. В. П. Горелова. – 2-е изд., стер. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. – 534 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-4475-8350-7. – DOI 10.23681/443846. – Текст : электронный.
2. Мендель, А. В. Модели принятия решений : учебное пособие / А. В. Мендель. – Москва : Юнити, 2015. – 463 с. : табл., граф., схемы – ISBN 978-5-238-01894-2. – Текст : электронный.
3. Романова, Ю. Д. Информационные технологии в управлении персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. Романова, Т. А. Винтова, П. Е. Коваль. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Издательство Юрайт, 2021. - 271 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-534-09309-4. - Текст : электронный.
4. Басыня, Е. А. Системное администрирование и информационная безопасность : учебное пособие : [16+] / Е. А. Басыня. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 79 с. : ил. – ISBN 978-5-7782-3484-0. – Текст : электронный.
5. Филиппов, Б. И. Информационная безопасность. Основы надежности средств связи : учебник : [16+] / Б. И. Филиппов, О. Г. Шерстнева. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 240 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-4475-9823-5. – DOI 10.23681/499170. – Текст : электронный.
6. Назаров, С. В. Современные операционные системы : учебное пособие / С. В. Назаров, А. И. Широков. – Москва : Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ) : Бином. Лаборатория знаний, 2011. – 280 с. : ил., табл., схем. – (Основы информационных технологий). – ISBN 978-5-9963-0416-5. – Текст : электронный.
7. Власенко, А. Ю. Операционные системы : учебное пособие : [16+] / А. Ю. Власенко, С. Н. Карабцев, Т. С. Рейн. – Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2019. – 161 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-8353-2424-8. – Текст : электронный.
8. Внуков, А. А. Защита информации в банковских системах : учебное пособие для вузов / А. А. Внуков. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Издательство Юрайт, 2021. - 246 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-534-01679-6. - Текст : электронный.

Интернет-ресурсы:

1. Образовательная платформа «Юрайт». Для вузов и ссузов. Электронная библиотечная система (ЭБС)
2. Официальный интернет-портал базы данных правовой информации
3. Портал Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования
4. Компьютерная справочная правовая система «КонсультантПлюс»

Руководитель
Обучающийся задание получил: «3» декабря 2025 г.

Обучающийся

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 11

ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 13
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 13
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 13
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 19
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 19
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 20
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 23
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 25
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 27
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 27
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 30
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 31
1.4. Обоснование проектных решений 33
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 33
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 34
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 35

ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 37
2.1. Разработка проекта автоматизации 37
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 37
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 38
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 39
2.2. Информационное обеспечение задачи 40
2.2.1. Информационная модель и её описание 40
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 42
2.2.3. Характеристика результатной информации 44
2.3. Программное обеспечение задачи 44
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 44
2.3.2. Характеристика базы данных 47
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 51
2.3.4. Описание программных модулей 52
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 53

ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 65
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 65
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 66

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Текст программных модулей 74

ВВЕДЕНИЕ

Одним из наиболее стратегически важных, но при этом часто игнорируемых задач для автоматизации является внутренняя мобильность персонала – горизонтальное и вертикальное перемещение сотрудников внутри компании. Развитая культура внутренней мобильности позволяет удерживать ключевых специалистов, сокращает затраты на внешний подбор, ускоряет закрытие вакансий и способствует непрерывному развитию компетенций сотрудников. Однако в текущей практике многих организаций данный процесс характеризуется высокой долей ручного труда, низкой прозрачностью, длительными сроками согласований и отсутствием единой информационной платформы для сотрудников и руководителей. Это приводит к потере эффективности, росту административной нагрузки на HR-службу и, как следствие, к неполной реализации кадрового потенциала.

Таким образом, существует объективная необходимость в автоматизации процесса внутренней мобильности. Актуальность данного исследования определяется потребностью в практических решениях, которые позволят трансформировать бумажный процесс в управляемый, прозрачный и быстрый, интегрированный в существующую корпоративную ИТ-среду.

Объектом исследования является АО «Альфа-Банк».

Предметом исследования является процесс управления персоналом в АО «Альфа-Банк».

Целью выпускной квалификационной работы является разработка проекта автоматизации процесса управления внутренней мобильностью сотрудников в Альфа-Банке и оценка его экономической эффективности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Провести теоретический анализ современных подходов к автоматизации кадровых процессов, с акцентом на управление внутренней мобильностью.
- Провести детальный анализ и описание существующего процесса внутренней мобильности, выявить его узкие места и проблемы.
- Спроектировать систему автоматизации процесса, определить требования к функционалу, описать регламенты и ролевую модель.
- Обосновать выбор способа реализации и предложить архитектурное решение.
- Реализовать разработанный проект на выбранной платформе.
- Оценить экономическую эффективность проекта, рассчитав основные показатели и эффекты от внедрения.

В процессе исследования применялись методы системного и процессного анализа, изучения документов, сравнительного анализа и экономического расчета.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств.
2. Асрян А. С. Цифровая трансформация технологий управления банковским персоналом // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2024. №5.
3. Белугина, С. В. Архитектура компьютерных систем. Курс лекций / С. В. Белугина. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2024. - 160 с.
4. Гвоздева, Т. В. Проектирование информационных систем: технология автоматизированного проектирования. Лабораторный практикум : учебное пособие / Т. В. Гвоздева, Б. А. Баллод. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2022. - 156 с.
5. Гузова А. Л., Дорошев Д. В. Современные подходы к технической поддержке // Теория и практика современной науки. 2025. №10 (124).
6. Даева, С. Г. Основы разработки корпоративных информационных систем на платформе 1С: Предприятие 8.3 : учебно-методическое пособие / С. Г. Даева. - Москва : РТУ МИРЭА, 2021. - 74 с.
7. Даева, С. Г. Практическая разработка информационных систем управления ресурсами предприятия на платформе 1С:Предприятие 8.3 : учебное пособие / С. Г. Даева. - Москва : РТУ МИРЭА, 2022 - Часть 3 - 2022. - 33 с.
8. Дахужева Т. А. Кадровая политика как фактор повышения эффективности управления банком // Вестник науки. 2024. №6 (75).
9. Ковалева А. П., Самохвалова С. М. Особенности механизма мотивации персонала в АО «Альфа-банк» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2022. №. 3.
10. Павлова, Р. С. Документационное обеспечение работы кадровой службы / Р. С. Павлова. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2023. - 468 с.
11. Попова, Ю. Б. Тестирование и отладка программного обеспечения : учебное пособие / Ю. Б. Попова. - Минск : БНТУ, 2021. - 66 с.
12. Смоленцева, Т. Е. Проектирование корпоративных информационных систем : учебно-методическое пособие / Т. Е. Смоленцева, Р. А. Исаев. - Москва : РТУ МИРЭА, 2023. - 69 с.
13. Тумбинская, М. В. Защита информации на предприятии : учебное пособие для вузов / М. В. Тумбинская, М. В. Петровский. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2025. - 184 с.
14. Федотов, Г. В. Информационные технологии в профессиональной деятельности / Г. В. Федотов. - Санкт-Петербург : Лань, 2024. - 136 с.
15. Широбокова, С. Н. Программирование в среде «1С» : учебное пособие / С. Н. Широбокова, А. А. Кацупеев. - Новочеркасск : ЮРГПУ (НПИ), 2024. - 143 с.
16. Фютик, И. Г. Экономика труда : учебник / И. Г. Фютик. - Новосибирск : СГУВТ, 2023. - 403 с.
17. Юдин, С. В. Управление качеством: теоретические основы и практические рекомендации / С. В. Юдин, А. С. Юдин. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2023. - 340 с.
18. ТопФактор Управление подбором персонала [Электронный ресурс].
19. Поток Рекрутмент [Электронный ресурс].
20. Моя команда [Электронный ресурс].