Дипломная работа на тему "Разработка мобильного приложения взаимодействия с пользователями (на примере ресторана" Хочупури") - Синергия [ID 68832]"

Работа на тему: Разработка мобильного приложения взаимодействия с пользователями (на примере ресторана" Хочупури")
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Информационных технологий

Направление подготовки: 38.03.05 Бизнес-информатика
Кафедра ИИиАД
Профиль: ИТ-менеджмент в бизнесе

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему РАЗРАБОТКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ (НА ПРИМЕРЕ РЕСТОРАНА "ХОЧУПУРИ")

МОСКВА 2026 г.

Содержание
Введение
Глава 1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и ресторана "Хочупури". Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления ресторана "Хочупури"
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС ресторана "Хочупури"
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов взаимодействия с клиентами
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи (мобильные приложения, CRM-системы)
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Глава 2. Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.2. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Сценарий диалога
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.4. Испытания разработанного решения
2.4.1. Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям
2.4.2. Методы проведения испытаний
2.4.3. Проведение проверочных испытаний и их результаты
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Введение
Актуальность исследования темы "Разработка мобильного приложения взаимодействия с пользователями на примере ресторана Хочупури" обусловлена несколькими ключевыми факторами, которые подчеркивают важность и необходимость данного проекта в современном обществе.
Мобильное приложение для взаимодействия с пользователями в сфере общественного питания, ориентированное на ресторанный бизнес, с акцентом на улучшение клиентского опыта и оптимизацию процессов обслуживания. В современном мире мобильные приложения становятся неотъемлемой частью бизнеса, особенно в сфере общественного питания. Ресторанный бизнес сталкивается с необходимостью адаптации к быстро меняющимся требованиям клиентов, и разработка мобильного приложения может стать эффективным инструментом для улучшения взаимодействия с пользователями. В данной работе будет рассмотрен процесс создания мобильного приложения для ресторана "Хочупури", направленного на оптимизацию обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов.
Функциональные характеристики мобильного приложения для взаимодействия с пользователями в ресторане "Хочупури", включая пользовательский интерфейс, возможности заказа и оплаты, систему отзывов и оценки, а также интеграцию с системами управления рестораном. В рамках разработки мобильного приложения для ресторана "Хочупури" особое внимание будет уделено функциональным характеристикам, которые помогут создать удобный и интуитивно понятный интерфейс для пользователей. Приложение должно обеспечивать простоту навигации, чтобы клиенты могли быстро находить нужные разделы и делать заказы без лишних усилий.
Разработать функциональные характеристики мобильного приложения для взаимодействия с пользователями ресторана "Хочупури", включая удобный пользовательский интерфейс, возможности заказа и оплаты, систему отзывов и оценки, а также интеграцию с системами управления рестораном. Для достижения поставленных целей необходимо провести анализ потребностей целевой аудитории и изучить существующие решения на рынке. Это позволит выявить ключевые требования пользователей к мобильному приложению и учесть их в процессе разработки.
Изучение текущего состояния рынка мобильных приложений для ресторанов, анализ существующих решений и выявление ключевых требований пользователей к функционалу, интерфейсу и удобству использования.
Организация и планирование экспериментов по сбору данных о потребностях целевой аудитории через опросы, интервью и фокус-группы, а также анализ собранных литературных источников по темам пользовательского опыта и интерфейсов мобильных приложений.
Разработка прототипа мобильного приложения с учетом собранных данных, создание пользовательского интерфейса, реализация функционала для заказа и оплаты, системы отзывов и интеграции с системами управления рестораном, а также тестирование прототипа на целевой аудитории.
Оценка эффективности разработанного приложения на основе собранных отзывов пользователей и анализа данных о его использовании, выявление сильных и слабых сторон, а также рекомендации по дальнейшему улучшению функционала и интерфейса. Введение в тему мобильных приложений для ресторанов становится особенно актуальным в свете растущей конкуренции и изменяющихся потребностей пользователей. В рамках данной работы будет проведен детальный анализ существующих решений, чтобы понять, какие функции наиболее востребованы и как они могут быть реализованы в приложении ресторана "Хочупури".
Анализ текущего состояния рынка мобильных приложений для ресторанов будет осуществляться через метод сравнительного анализа, который позволит выявить ключевые функциональные характеристики и пользовательские предпочтения на основе существующих решений.
Для организации и планирования экспериментов по сбору данных о потребностях целевой аудитории будут использованы методы опросов, интервью и фокус-групп, что позволит получить качественные и количественные данные о предпочтениях пользователей.
Разработка прототипа мобильного приложения будет включать методы проектирования интерфейса и прототипирования, а также использование методологии Agile для гибкого реагирования на изменения в требованиях пользователей. Тестирование прототипа будет проводиться с помощью юзабилити-тестирования, что позволит оценить удобство использования и функциональность приложения.
Оценка эффективности разработанного приложения будет осуществляться через анализ собранных отзывов пользователей, а также с помощью методов статистического анализа данных о его использовании, что позволит выявить сильные и слабые стороны приложения и сформулировать рекомендации по его улучшению. В процессе разработки мобильного приложения для ресторана "Хочупури" важно учитывать не только функциональные, но и эмоциональные аспекты взаимодействия пользователей с продуктом. Это включает в себя создание привлекательного дизайна, который будет отражать атмосферу заведения и его концепцию. Эстетика интерфейса и его интуитивная навигация играют ключевую роль в формировании положительного пользовательского опыта.

Основная литература:
1. Казарин, О. В. Надежность и безопасность программного обеспечения : учебное пособие для вузов / О. В. Казарин, И. Б. Шубинский. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 342 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-05142-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
2. Информационные системы управления производственной компанией : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 249 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00764-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
3. Организационное и правовое обеспечение информационной безопасности : учебник и практикум для вузов / под редакцией А. А. Стрельцова. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 325 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-03600-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
4. Ипатова, Э. Р. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем : учебник / Э. Р. Ипатова, Ю. В. Ипатов. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2021. – 256 с. : табл., схем. – (Информационные технологии). – ISBN 978-5-89349-978-0. – Текст : электронный.
5. Чернышов, В. Н. Моделирование информационных процессов и исследование в ИТ : учебное пособие / В. Н. Чернышов, Д. В. Образцов, А. В. Платёнкин. – Тамбов : Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2017. – 98 с. : ил. – ISBN 978-5-8265-1789-5. – Текст : электронный.
6. Милехина, О. В. Информационные системы: теоретические предпосылки к построению : учебное пособие / О. В. Милехина, Е. Я. Захарова, В. А. Титова ; Новосибирский государственный технический университет. – 2-е изд. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2014. – 283 с. : схем., табл. – ISBN 978-5-7782-2405-6. – Текст : электронный.
7. Экономическая информатика: информационных систем : учебник / М. И. Лугачев, Е. И. Анно, М. Р. Когаловский [и др.] ; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Экономический факультет. – Москва : ИНФРА-М, 2005. – 956 с. : ил., табл. – ISBN 5-16-002009-8. – Текст : электронный.
8. Нетёсова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике : учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 178 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-08223-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
Дополнительная литература:
1. Горелов, С. В. Основы научных исследований : учебное пособие / С. В. Горелов, В. П. Горелов, Е. А. Григорьев ; под ред. В. П. Горелова. – 2-е изд., стер. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. – 534 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-4475-8350-7. – DOI 10.23681/443846. – Текст : электронный.
2. Мендель, А. В. Модели принятия решений : учебное пособие / А. В. Мендель. – Москва : Юнити, 2015. – 463 с. : табл., граф., схемы. – ISBN 978-5-238-01894-2. – Текст : электронный.
3. Романова, Ю. Д. Информационные технологии в управлении персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. Романова, Т. А. Винтова, П. Е. Коваль. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 271 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09309-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
4. Басыня, Е. А. Системное администрирование и информационная безопасность : учебное пособие : [16+] / Е. А. Басыня. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 79 с. : ил. – ISBN 978-5-7782-3484-0. – Текст : электронный.
5. Филиппов, Б. И. Информационная безопасность. Основы надежности средств связи : учебник : [16+] / Б. И. Филиппов, О. Г. Шерстнева. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 240 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-4475-9823-5. – DOI 10.23681/499170. – Текст : электронный.
6. Назаров, С. В. Современные операционные системы : учебное пособие / С. В. Назаров, А. И. Широков. – Москва : Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ) : Бином. Лаборатория знаний, 2011. – 280 с. : ил., табл., схем. – (Основы информационных технологий). – ISBN 978-5-9963-0416-5. – Текст : электронный.
7. Власенко, А. Ю. Операционные системы : учебное пособие : [16+] / А. Ю. Власенко, С. Н. Карабцев, Т. С. Рейн. – Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2019. – 161 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-8353-2424-8. – Текст : электронный.
8. Внуков, А. А. Защита информации в банковских системах : учебное пособие для вузов / А. А. Внуков. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 246 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01679-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].