Дипломная работа на тему "Разработка на предприятии эффективной системы бизнес-коммуникаций на основе системы электронного документооборота на примере ОАО Трубчевскхлеб - Синергия [ID 68379]"

Работа на тему: Разработка на предприятии эффективной системы бизнес-коммуникаций на основе системы электронного документооборота на примере ОАО Трубчевскхлеб
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему РАЗРАБОТКА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРИМЕРЕ ОАО "ТРУБЧЕВСКХЛЕБ"

МОСКВА 2025 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную – бакалаврскую работу обучающемуся
Тема выпускной квалификационной работы: Разработка на предприятии эффективной системы бизнес-коммуникаций на основе системы электронного документооборота на примере ОАО Трубчевскхлеб

Введение
1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2. Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Приложения
Основные вопросы, подлежащие разработке.

Введение
Во «Введении» необходимо обосновать актуальность выбранной темы дипломной работы, сформулировать ее цель. Исходя из цели, обозначить задачи, решение которых позволит достичь поставленную цель.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2. следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3. необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы. При разработке собственного решения необходимо указать отличия от уже существующих.
В разделе 1.4. необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы). Также необходимо описать существующую техническую архитектуру подразделений рассматриваемого в работе предприятия, которые будут работать непосредственно с проектируемой системой.
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и заканчивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунок информационной модели и ее описание;
таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
описание результатных документов, файлов и экранных форм;
таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
рисунок ER-модели (количество таблиц в ER-модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающих сравнение базового и предлагаемого вариантов.
В Заключении необходимо подвести итоги дипломного проектирования. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных выпускником, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в работе цели.
В Список использованной литературы обучающийся приводит только ту литературу и иные информационные источники, которые он лично использовал при написании данной выпускной квалификационной работы. Причем ссылки на данную литературу и информационные источники обязательны по всему тексту работы. Заимствованные чужие тексты в обязательном порядке заключаются дипломником в кавычки, как принадлежащие другому автору. Количество ссылок по тексту выпускной квалификационной работы должно быть никак не меньше количества использованных выпускником литературных источников.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей – около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы;
результаты выполнения контрольного примера;
диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
схемы документооборота;
примеры классификаторов;
формы первичных и результатных документов;
распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;
а также другие материалы дипломного проекта, кроме текстов договоров с клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части дипломного проекта.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указаниях по дипломному проектированию для направления подготовки 09.03.02 ИСиТ», размещенных в личном кабинете студента в разделе «Документы». При подготовке выпускной квалификационной работы вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литературой, список которой приведен ниже.

Исходные данные по ВКР.
Основная литература
1. Басыня, Е. А. Сетевая информационная безопасность : учебник / Е. А. Басыня. — Москва : НИЯУ МИФИ, 2023. — 224 с. — ISBN 978-5-7262-2949-2. — Текст : электронный
2. Гниденко, И. Г. Технологии и методы программирования : учебное пособие для вузов / И. Г. Гниденко, Ф. Ф. Павлов, Д. Ю. Федоров. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 248 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-18130-2.
3. Информационные системы в экономике : учебник для вузов / В. Н. Волкова, В. Н. Юрьев, С. В. Широкова, А. В. Логинова ; под редакцией В. Н. Волковой, В. Н. Юрьева. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 402 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-1358-3.
4. Петренко, В. И. Защита персональных данных в информационных системах. Практикум [Текст] : Учебное пособие для вузов / В. И. Петренко, И. В. Мандрица. - 4-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2022. - 108 с. - ISBN 978-5-507-45301-6
5. Тумбинская, М. В. Комплексное обеспечение информационной безопасности на предприятии [Электронный ресурс] : учебник / М. В. Тумбинская, М. В. Петровский. - Санкт-Петербург : Лань, 2022. - 344 с. - ISBN 978-5-8114-3940-9
6. Алгоритмические языки программирования : учебно-методическое пособие / составители И. Н. Девицын, Т. В. Гавриленко. — Сургут : СурГУ, 2021. — 46 с.
7. Коваленко, Т. А. Вычислительная техника и языки программирования : учебное пособие / Т. А. Коваленко, А. Г. Солодов. — Самара : ПГУТИ, 2021 — Часть 1 — 2021. — 220 с.
Дополнительная литература
1. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – 8-е изд., стер. – Москва: Дашков и К, 2019. – 395 с.
2. Золин А.Г. Языки и методы программирования. Введение в разработку на С++ (первый семестр) : учебное пособие / Золин А.Г., Колоденкова А.Е., Халикова Е.А. — Самара : Самарский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2020. — 128 c.
3. Мамонова, Т. Е. Информационные технологии. Лабораторный практикум : учебное пособие для среднего профессионального образования / Т. Е. Мамонова. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 178 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-07791-9.
4. Лебедев, А. С. Технология параллельного программирования : учебно-методическое пособие / А. С. Лебедев, Ш. Г. Магомедов. — Москва : РТУ МИРЭА, 2021. — 98 с.
5. Марусева, И.В. Управление сложными системами: (введение в основы автоматики и информатики) / И.В. Марусева, Ю.П. Петров; под общ. ред. И.В. Марусевой. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 180 с.
6. Сидорова, Н.П. Информационное обеспечение и базы данных: практикум по дисциплине «Информационное обеспечение, базы данных» / Н.П. Сидорова, Г.Н. Исаева, Ю.Ю. Сидоров; Технологический университет. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 85 с.
Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети Интернет, необходимых для выполнения ВКР
электронно-библиотечная система:
Электронная библиотечная система (ЭБС) «Университетская библиотека ONLINE»
Образовательная платформа «Юрайт». Для вузов и ссузов. Электронная библиотечная система (ЭБС)
современные профессиональные базы данных:
Официальный интернет-портал базы данных правовой информации
Портал Единое окно доступа к образовательным ресурсам
информационные справочные системы:
Портал Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования
Компьютерная справочная правовая система «КонсультантПлюс»
Руководитель:
Обучающийся задание получил: «06» ноября 2025 г.
Обучающийся:

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 9
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 15
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 18
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 18
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 20
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 21
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 24
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 26
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 26
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 28
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 30
1.4 Обоснование проектных решений 31
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 31
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 32
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 35
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 37
2.1. Разработка проекта автоматизации 37
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 37
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 38
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 39
2.2 Информационное обеспечение задачи 41
2.2.1 Информационная модель и её описание 41
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 42
2.2.3 Характеристика результатной информации 45
2.2. Программное обеспечение задачи 46
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 46
2.3.2. Характеристика базы данных 48
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 50
2.3.4. Описание программных модулей 52
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 55
3. Обоснование экономической эффективности проекта 63
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 63
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 75

ВВЕДЕНИЕ
Работа любого предприятия сопровождается выполнением определенного рода хозяйственных операций. Каждая совершившаяся операция обязательно оформляется документально, и чтобы не было хаоса с документами, их необходимо систематизировать, причем на каждом рабочем месте.
Поэтому для систематизации документов на предприятии составляют график документооборота.
После того как график составлен, издается приказ о его утверждении, в котором руководитель компании ставит свою подпись под грифом «УТВЕРЖДАЮ».
Порядок документооборота утверждается приказом, который составляется в произвольной форме с указанием должностей и фамилий лиц, ответственных за его соблюдение.
Поскольку на предприятии оформляются сотни документов, которые передвигаются от одного ответственного лица к другому, также на предприятие поступают документы от других организаций (входящие) и в другие организации с нашего предприятия (исходящие), то образуется огромный поток документов, которые нужно каким-то образом систематизировать.
А оптимально систематизировать их можно при наличии автоматизированной информационной системы документационного обеспечения.
Документы, которые используются на предприятии, могут быть как унифицированные, так и нет.
Унификация документов является одним из методов их стандартизации, а стандартные документы уже разработаны, они едины и используются многими предприятиями.
Однако существуют и документы, которые разрабатываются и используются на каждом конкретном предприятии. Безусловно, их проще разрабатывать и редактировать при наличии автоматизированной системы (как правило, это бывают сводные документы, отчеты для различных пользователей и другое).
Все перечисленные особенности при грамотном оформлении и сопровождении документов можно реализовать при автоматизированной системе документооборота.
Целью данной работы является разработка на предприятии эффективной системы бизнес-коммуникаций на основе системы электронного документооборота на примере ОАО «Трубчевскхлеб». Исходя из поставленной цели, можно определить следующие задачи:
1) изучить деятельность ОАО «Трубчевскхлеб»,
2) проанализировать комплекс задач автоматизации и обосновать необходимость автоматизации документооборота,
3) провести анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «Как должно быть»,
4) выполнить обоснование проектных решений по информационному, программному и техническому обеспечению,
5) осуществить разработку проекта автоматизации,
6) определить информационное обеспечение задачи автоматизации,
7) разработать программное обеспечение задачи автоматизации документооборота,
8) провести тестирование программного продукта,
9) осуществить выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
10) провести расчёт показателей экономической эффективности проекта.
Предметом исследования для выпускной квалификационной работы является формирование документооборота организации.
Объектом исследования является открытое акционерное общество «Трубчевскхлеб».
Методы исследования: анализ научной и учебной литературы, синтез, сравнение, сравнительный и систематический анализ, обобщение, изучение практических разработок и документации, моделирование, методы проектирования баз данных, методы и приемы защиты веб-приложений и СУБД, методы проектирования и разработки приложений, тестирование, описательные методы.
В работе был использован следующий комплекс методов: наблюдение, измерение, моделирование и сравнение.
Объектом исследования является ОАО «Трубчевскхлеб».
Предметом исследования является документооборот организации.
Актуальность работы заключается в разработке новых требований к созданию, оформлению и хранению документооборота.
Практическая значимость работы заключается в снижении временных затрат и материальных ресурсов на документооборот ОАО «Трубчевскхлеб»

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты и официальные документы
1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
2. Постановление Правительства РФ от 16.02.2012 № 111 «Об утверждении правил обработки персональных данных»
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
4. ГОСТ Р 7.0.5-2008 «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления»
5. ГОСТ Р 57193-2016 «Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла систем».
Специальная и учебная литература
6. Васильев, А. К. Методология разработки программного обеспечения / Лань, 2023. 280 с.
7. Волк В.К. Базы данных: проектирование, программирование, управление и администрирование. - М.: Лань, 2020. – 244с.
8. Гвоздева Т.В., Баллод Б.А. Проектирование информационных систем. – М.: Лань, 2022. – 156с.
9. Грекул В.И., Коровкина Н.Л., Левочкина Г.А. Проектирование информационных систем : учебник и практикум для СПО. – 2-е изд. – Москва: Юрайт, 2024. – 423 с. – (Профессиональное образование). – ISBN 978-5-534-17836-4.
10. Гусев М. П., Сидоров, В. Е. DevOps: лучшие практики. – М.: ИНФРА-М, 2023. - 310 с.
11. Зараменских Е.П. Информационные системы: управление жизненным циклом : учебник и практикум для СПО. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юрайт, 2024. – 497 с. – ISBN 978-5-534-16179-3.
12. Иванов, С. В. Тестирование программного обеспечения. – СПб.: Питер, 2022. - 312 с.
13. Ипатова Э.Р. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем : учебник / Э.Р. Ипатова, Ю.В. Ипатов. – 2-е изд., стер. – М.: ФЛИНТА, 2021. – 257 с.
14. Ищейнов, В.Я. Информационная безопасность и защита информации: теория и практика: учебное пособие / В.Я. Ищейнов. – М., Берлин: Директ-Медиа, 2020. – 271 с.
15. Климов, Р. А. Технологии автоматизации тестирования. – М.: Бином, 2023. - 260 с.
16. Коноплева В.А., Коноплев В.С. Информационные системы. Контроль качества. – М.: Проспект, 2022. – 112с.
17. Кугаевских А.В. Проектирование информационных систем. Системная и бизнес-аналитика: учебное пособие / А.В. Кугаевских. – Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2022. – 256 с.
18. Кузнецов С. Д. Базы данных. Модели и языки – М.: Бином-Пресс, 2022. - 720 с.
19. Матришин С.А., Симонов В.Л., Храпченко М.Л. Базы данных. Практическое применение СУБД SQL и NoSOL-типа для применения проектирования информационных систем. – М.: Форум, 2022. – 368с.
20. Остроух А.В., Суркова Н.Е. Проектирование информационных систем. – М.: Лань, 2023. – 164с.
21. Петров, Д. Н. Архитектура информационных систем / Горячая линия – Телеком, 2021. - 350 с.
22. Рогозин В.Ю. Основы информационной безопасности: учебник / В.Ю. Рогозин, И.Б. Галушкин, В. Новиков, С.Б. Вепрев; Академия Следственного комитета Российской Федерации. – М.: Юнити-Дана : Закон и право, 2023. – 287 с.
23. Смирнова, Е. В. Основы кибербезопасности. – СПб.: БХВ-Петербург, 2023. - 270 с
24. Стружкин Н.П., Годин В.В. Базы данных: проектирование : учебник для СПО. – Москва: Юрайт, 2024. – 477 с. – ISBN 978-5-534-11635-9.
25. Фролов И. В. Управление проектами в IT. – М.: Интернет-издательство, 2022. 2- 95 с.
26. Шкурко В.Е., Гребенкин А.В. Управление рисками. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Юрайт, 2024. – 182с.
Электронные ресурсы
27. Docspace – коробочная система электронного документооборота [Электронный ресурс]: // Docspace [Офиц. сайт].
28. Документы. FreshOffice [Электронный ресурс]: // FreshOffice [Офиц. сайт].
29. Документы. Directum [Электронный ресурс]: // Directum [Офиц. сайт].
30. Отзывы о системе «FreshOffice» [Электронный ресурс]: // FreshOffice [Офиц. сайт].