Реферат на тему "Реферат | Психологическая и нормативная теория принятия управленческих решений [ID 55386]"

Реферат на тему: Психологическая и нормативная теория принятия управленческих решений
Был выполнен в 2025 году и сдан на хорошо.
Оригинальность работы от 70% по версии антиплагиат ру.
Ниже выкладываю часть реферата в ознакомительных целях. Полный файл сможете скачать в личном кабинете после оплаты.

Описание работы

Психологическая теория принятия управленческих решений - это система мотивационных утверждений, раскрывающих внутреннюю сущность деятельности людей в процессе подготовки и принятия решений. Опыт показывает, что структура задачи во многом определяет поведение человека, который ее решает. Вопросы, с которыми приходится сталкиваться руководителю, разнообразны, но в них можно выделить ряд общих черт, что позволяет описывать их структуру [2, с.14].
Психологическая теория решений наряду со структурой задач учитывает черты личности, которые играют важную роль в процессе принятия решения. Важно также учитывать, что действия лиц, принимающих решения, всегда направлены на достижение определенных целей. В процессе подготовки и принятия решения существенную роль играют и познавательные качества, такие как краткосрочная и долгосрочная память, скорость обработки информации [1, с. 23].
Можно выделить важнейшие классы утверждений психологической теории принятия управленческих решений:
- касающиеся того, как у людей возникает представление о ситуации принятия решений. Такое представление является субъективным образом этой ситуации. Психологи обнаружили, что очень часто принимающий решение упрощает ситуацию, забывая или игнорируя некоторые альтернативы или их последствия;

Тема: Психологическая и нормативная теория принятия управленческих решений
Оглавление
Введение 1
Глава 1. Нормативная теория принятия управленческих решений: принципы рациональности, логические модели и методы оптимизации 1
Глава 2. Психологическая теория принятия управленческих решений: когнитивные процессы, ограниченная рациональность и влияние человеческого фактора 2
Заключение 3
Список использованной литературы 4

Введение
Принятие управленческих решений является центральным элементом управленческой деятельности и представляет собой сложный мыслительный и социально-поведенческий процесс, включающий анализ информации, оценку последствий, прогнозирование, выбор оптимального варианта действий и организацию его реализации. В современном менеджменте решение рассматривается не только как логический акт, опирающийся на рациональные методы анализа, но и как психологический процесс, зависящий от восприятия, эмоций, когнитивных искажений, личностных особенностей руководителя и влияния социальных факторов.
Долгое время в теории управления доминировали нормативные модели, которые предполагали, что руководитель принимает решения рационально, взвешенно, используя доступную информацию, логические стратегии и математические методы оптимизации. Однако по мере развития поведенческих наук стало ясно, что реальное производственное поведение редко соответствует идеальным логическим схемам. На эту проблему обратили внимание психологи, которые предложили психологическую теорию принятия решений, учитывающую эмоции, индивидуальные различия, ограниченную рациональность, мнение социального окружения и влияние когнитивных ошибок.
Современная управленческая наука стремится объединить эти два подхода — нормативный и психологический, что позволяет глубже понять природу управленческих решений и повысить их качество. Актуальность изучения теорий принятия решений связана с тем, что в условиях высокой неопределённости, рисков, информационной перегрузки и динамичных изменений рынка руководитель должен уметь сочетать аналитические данные с интуитивно-перцептивными процессами, вырабатывать взвешенные стратегии поведения, учитывать человеческий фактор.
Цель работы — рассмотреть сущность нормативной и психологической теории принятия управленческих решений, выявить различия и точки пересечения подходов, определить их роль в современной управленческой практике.
Задачи исследования:
– раскрыть содержание нормативной теории принятия решений;
– проанализировать психологическую теорию и её основные положения;
– сравнить особенности рационального и поведенческого подходов;
– определить влияние теорий на эффективность управленческой деятельности.

Список использованной литературы
1. Бернс Р. Психология лидерства.
2. Симон Г. Поведение административных организаций.
3. Канеман Д. Думай медленно… решай быстро.
4. Роббинс С. Основы менеджмента.
5. Морган Г. Образы организации.
6. Хюбнер Р. Психология принятия решений.
7. March J. A Primer on Decision Making.
8. Bazerman M. Judgment in Managerial Decision Making.
9. Tversky A., Kahneman D. Rational Choice and the Framing of Decisions.