Дипломная работа на тему "Роль торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления на примере магазина «Сельский» | Синергия [ID 42295]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Роль торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления на примере магазина «Сельский»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Коммерция (по отраслям)
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
На тему: Роль торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления на примере магазина «Сельский»
Москва 2020
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Роль торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления на примере магазина «Сельский»
2. Структура ВКР:
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ И КУЛЬТУРЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ
1.1 Понятие и виды торговых предприятий
1.2 Функции и принципы организации торговли
1.3 Факторы, влияющие на формирование потребительского спроса
1.4. Анализ состояния и развития торговли в РФ
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА И КУЛЬТУРЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Основные технико-экономические показатели деятельности торгового предприятия
2.3 Анализ ассортимента торгового предприятия
2.4 Характеристика внутренней и внешней среды предприятия
2.5 Методы формирования потребительского спроса и культуры потребления ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ НА СОВРЕМЕННОМ
ЭТАПЕ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1 Основные проблемы, сдерживающие развитие торговли предприятия
3.2 Использование маркетинговых и рекламных мероприятий в повышении потребительского спроса
3.3 Экономический эффект от предлагаемых мероприятий ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЕ
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 рекомендуется изучить понятие и виды торговых предприятий.
В параграфе 1.2 изучить основные функции и принципы организации торговли.
В параграфе 1.3 рассмотреть факторы, влияющие на формирование потребительского спроса.
В параграфе 1.4 изучить состояние и развитие торговли в РФ.
В параграфе 1.5 изучить документальное отражение учетной политики.
Глава 2 является аналитической. В данной главе необходимо провести анализ деятельности торгового предприятия магазина «Сельский».
В параграфе 2.1 рассмотреть общую характеристику предприятия.
В параграфе 2.2 провести расчеты основных технико-экономических показателей деятельности торгового предприятия.
В параграфе 2.3 провести анализ ассортимента торгового предприятия. В параграфе 2.4 провести SWOT-анализ.
В параграфе 2.5 изучить методы формирования потребительского спроса и культуры потребления.
В Главе 3 выявить основные проблемы, сдерживающие развитие торговли предприятия, разработать маркетинговые и рекламные мероприятия в повышении потребительского спроса и провести оценку эффективности предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы, объемные схемы.
4. Исходные данные по ВКР: Нормативно-правовые источники
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017).
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 19.02.2018).
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018).
4. Закон РФ "О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации" от 19.06.1992 N 3085-1 (последняя редакция)
5. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей».
6. Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ (ред. от 26.07.2019)
«О бухгалтерском учете».
7. Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ (25.12.2018)
8. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «О рекламе».
9. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 01.04.2020) «О защите конкуренции».
10. Приказ Минпромторга России от 25.12.2015 г. № 2733 «Об утверждении Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2016-2017 годы и период до 2020 года» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: base.consultant.ru. (дата обращения 22.04.2020)
11. ГОСТ Р 51773-2009. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли
12. ГОСТ Р51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий».
Основная и дополнительная литература
1. Агаларова, Е.Г., Фролова, Т.Ю. Управление поведением потребителя: от манипуляции к мотивации/ Е.Г. Агаларов, Т.Ю. Фролова// Молодой ученый. - 2014. -
№1.-С. 317-319.
2. Баженов Ю. К. Розничная торговля в России: монография. - М.: ИНФРА-М, 2018. - с 20.
3. Варли Р. Основы управления розничной торговлей: монография. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2018. - с 25.
4. Власова, М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях: учеб. пособие для вузов / Гос. ун-т - Высшая школа экономики. - М.: Изд. дом ГУ ВШЭ. (Учебники Высшей школы экономики), 2016.
5. Гарматюк К. С. Исследование ключевых элементов функционирования торговых сетей сферы розничной торговли региона// Вопросы экономики и права. - 2020. - № 3. - С. 35.
6. Гарматюк К. С. Исследование роли и значения услуг розничной торговли: монография. - Ставрополь: Фабула, 2018. - 221 с.
7. Депутатова Е.Ю., Зверева А.О., Ильяшенко С.Б. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров / Е.Ю. Депутатова, А.О. Зверева, С.Б. Ильяшенко. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2019.
8. Зимин В. А. Региональная специфика формирования торговых сетевых структур// РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. - 2020. - № 1. - С. 20- 26.
9. Иванов Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебное пособие. - М., 2017. - 2-е изд., перераб. и доп.
1О. Лыкасова С. Н. Основные тенденции и проблемы развития торговых центров: монография. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2018. - с 32
11. Милета В. И. Анализ состояния сферы розничной торговли в России // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. - № 2. - С. 32-39.
12. Митина, Э.А. Исследование потребительских предпочтений на региональном рынке образовательных услуг / Э.А. Митина // Проблемы современного педагогического образования. - 2018. - №61-2. - С.40.
13. Митина, Э.А. Маркетинговые аспекты управления продажами/ Э.А. Митина
// Маркетинг и логистика в системе конкурентоспособного бизнеса: сборник материалов научно-практической конференции, 2017. - С. 18-20.
14. Перельман М.А. Актуальные вопросы управления торговой организацией, возникающие на постоянно изменяющемся рынке// Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 2-1 (79). - с. 20.
15. Перельман М.А. Аспекты качества и культуры торгового обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях // в сборнике: Развитие сферы. услуг: стратегии, инновации, компетенции. Материалы всероссийской научно-практической конференции. 2019. С. 26.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ И КУЛЬТУРЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ 8
1.1 Понятие и виды торговых предприятий 8
1.2 Функции и принципы организации торговли 13
1.3 Факторы, влияющие на формирование потребительского спроса 28
1.4. Анализ состояния и развития торговли в РФ 34
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА И КУЛЬТУРЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 41
2.1 Общая характеристика предприятия 41
2.2 Основные технико-экономические показатели деятельности торгового предприятия 46
2.3 Анализ ассортимента торгового предприятия 56
2.4 Характеристика внутренней и внешней среды предприятия 62
2.5 Методы формирования потребительского спроса и культуры потребления 64
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 77
3.1 Основные проблемы, сдерживающие развитие торговли предприятия 77
3.2 Использование маркетинговых и рекламных мероприятий в повышении потребительского спроса 79
3.3 Экономический эффект от предлагаемых мероприятий 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 95
ПРИЛОЖЕНИЕ 99
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Развитие рыночной экономики в России привело к появлению новых проблем в экономическом анализе, одной из которых является оценка потребительского спроса. Рыночные отношения диктуют новые требования к участникам рынка, заставляют производить и продавать только то, что пользуется определенным покупательским спросом. Вместе с тем, в экономической среде прослеживается некоторое противоречие. Так, с одной стороны, преобладание предложения над спросом, высокий уровень конкуренции вынуждают торговые предприятия интенсивно продвигать свою продукцию с целью удовлетворения возникшего спроса. С другой стороны, современный потребитель не всегда самостоятельно может идентифицировать свои потребности, многие из которых формируются производителями путем создания иллюзорных ценностей. В условиях разнообразия предложения, потенциальные потребители демонстрирую неуверенное покупательского поведение и сомнение в правильности своего выбора. Указанные противоречия и обусловили актуальность нашего исследования.
Целью работы является исследование роли торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления.
Задачи исследования:
- рассмотреть теоретические аспекты развития торговли и культуры потребления;
- провести анализ формирование потребительского спроса и культуры потребления на примере предприятия;
- выявить перспективы развития торговли на современном этапе на примере предприятия.
- провести оценку предложенных мероприятий. Объект исследования – магазин «Сельский».
Предмет исследования – формирования потребительского спроса. Методы исследования – анализа, синтеза, сопоставления, сравнения,
дедукции.
Практическая значимость исследования заключается в разработке мероприятий по повышению потребительского спроса.
Информационной базой для анализа оборота являются показатели финансовой и статистической отчетности, материалы периодических изданий, ресурсы сети Интернет, официальные документы предприятия.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.
Введение содержит в себе актуальность темы, цель и задачи исследования.
В первой главе представлены теоретические основы торговли, как вид экономической деятельности, ее функции и факторы, влияющие на формирование потребительского спроса и культуры потребления.
Во второй главе представлен анализ торговой деятельности предприятия, проведен анализ потребительского спроса и культуры потребления
В заключительной третьей главе раскрыты перспективы развития торговли, выявлены основные проблемы, сдерживающие развитие торговли на современном этапе.
В заключении формулируются основные выводы, сделанные на основе проведённой работы.
Список использованных источников содержит основные источники информации, которые были изучены в процессе написания работы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
13. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017).
14. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 19.02.2018).
15. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018).
16. Закон РФ "О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации" от 19.06.1992 N 3085-1 (последняя редакция)
17. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей».
18. Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «О бухгалтерском учете».
19. Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ (25.12.2018)
20. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «О рекламе».
21. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 01.04.2020) «О защите конкуренции».
22. Приказ Минпромторга России от 25.12.2015 г. № 2733 «Об утверждении Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2016- 2017 годы и период до 2020 года» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: base.consultant.ru. (дата обращения 22.04.2020)
23. ГОСТ Р 51773-2009. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли
24. ГОСТ Р51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»
25. Агаларова, Е.Г., Фролова, Т.Ю. Управление поведением потребителя: от манипуляции к мотивации / Е.Г. Агаларов, Т.Ю. Фролова // Молодой ученый. — 2014. — №1. — С. 317-319.
26. Баженов Ю. К. Розничная торговля в России: монография. - М.: ИНФРА-М, 2018. – с 20.
27. Варли Р. Основы управления розничной торговлей: монография. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2018. – с 25.
28. Власова, М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях: учеб. пособие для вузов / Гос. ун-т — Высшая школа экономики. — М.: Изд. дом ГУ ВШЭ. (Учебники Высшей школы экономики), 2016.
29. Гарматюк К. С. Исследование ключевых элементов функционирования торговых сетей сферы розничной торговли региона // Вопросы экономики и права. - 2020. - № 3. - С. 35.
30. Гарматюк К. С. Исследование роли и значения услуг розничной торговли: монография. - Ставрополь: Фабула, 2018. - 221 с.
31. Депутатова Е.Ю., Зверева А.О., Ильяшенко С.Б. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров / Е.Ю. Депутатова, А.О. Зверева, С.Б. Ильяшенко. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2019.
32. Зимин В. А. Региональная специфика формирования торговых сетевых структур // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция.
- 2020. - № 1. - С. 20-26.
33. Иванов Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебное пособие. - М., 2017. - 2-е изд., перераб. и доп.
34. Лыкасова С. Н. Основные тенденции и проблемы развития торговых центров: монография. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун- та, 2018. – с 32
35. Милета В. И. Анализ состояния сферы розничной торговли в России // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. - № 2. - С. 32-39.
36. Митина, Э.А. Исследование потребительских предпочтений на региональном рынке образовательных услуг / Э.А. Митина // Проблемы современного педагогического образования. - 2018. - №61-2. - С.40.
37. Митина, Э.А. Маркетинговые аспекты управления продажами / Э.А. Митина // Маркетинг и логистика в системе конкурентоспособного бизнеса: сборник материалов научно-практической конференции, 2017. - С. 18-20.
38. Перельман М.А. Актуальные вопросы управления торговой организацией, возникающие на постоянно изменяющемся рынке // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 2-1 (79). - С. 20.
39. Перельман М.А. Аспекты качества и культуры торгового обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях // в сборнике: Развитие сферы услуг: стратегии, инновации, компетенции. Материалы всероссийской научно-практической конференции. 2019. С. 26.
40. Рамазанов И.А., Перельман М.А. Прогнозирование емкости розничных цен на российском В2С рынке рыбных товаров // Российское предпринимательство. - 2018. - Т. 19. № 3. - С. 27.
41. Шилова З. Перспективы развития розничной торговли в России // Коммерческий директор. - 2020. - № 1. - С. 36-41.
42. Концепцией развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2015 года.
43. Марченко, В.Н., Евченко, М.Н., Гуляев, А.С. Исследование особенностей покупательского поведения мужской и женской аудитории / В.Н. Марченко, М.Н. Евченко, А.С. Гуляев // Молодой ученый. — 2014. — №8. — С. 528-531.
44. Ритейл - как сервис. - [Электронный ресурс].
45. Сервис в ритейле. - [Электронный ресурс].
46. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс].
47. официальный сайт компании «Х5 Retail Group»