Дипломная работа на тему "Самоуправление состоянием в условиях подготовки и проведения переговоров | Синергия [ID 44280]"

Работа на тему: Самоуправление состоянием в условиях подготовки и проведения переговоров
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 37.03.01 Психология

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
САМОУПРАВЛЕНИЕ СОСТОЯНИЕМ В УСЛОВИЯХ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

Москва 2017

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: «Самоуправление состоянием в условиях подготовки и проведения переговоров».
2. Структура ВКР

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ САМОУПРАВЛЕНИЯ СОСТОЯНИЕМ
1.1 Анализ подходов к изучению самоуправления состоянием.
1.2 Цели и функции самоуправления.
1.3 Психологические особенности подготовки и проведения деловых переговоров.
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ САМОУПРАВЛЕНИЯ ПСИХИЧЕСКИМИ СОСТОЯНИЯМИ В УСЛОВИЯХ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
2.1 Характеристика объекта исследования.
2.2 Результаты экспериментального исследования.
Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ САМОУПРАВЛЕНИЯ СОСТОЯНИЕМ РАБОТНИКОВ ПРИ ПОДГОТОВКЕ И ПРОВЕДЕНИИ ПЕРЕГОВОРОВ
3.1 Программа самоуправления психологическим состоянием работников управленческого звена и развития коммуникативных и организаторских способностей.
3.2 Анализ результативности проведения коррекционной работы с работниками управленческого звена.
Выводы по главе 3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие, цели и функции самоуправления, а также психологические особенности подготовки и проведения деловых переговоров. Следует особое внимание уделить анализу различных подходов к изучению данного вопроса, сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо описать цели и функции самоуправления. В пункте 1.3 следует раскрыть психологические особенности подготовки и проведения деловых переговоров. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование самоуправления состоянием. В пункте 2.1 необходимо дать характеристику объекта исследования. В пункте 2.2 необходимо постановка цели экспериментальной работы, а также детальное описание выбранных процедур и методик для проведения эксперимента и последующая диагностика самоуправления состоянием. Особое внимание необходимо обратить на составляющие самоуправления состоянием. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате проведения анализа показателей самоуправления состоянием, необходимо разработать в пункте 3.1 программу, направленную на самоуправление психологическим состоянием работников управленческого звена и развития коммуникативных и организаторских способностей. Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу. После того, как будут сформулированы рекомендации и мероприятия, необходимо смоделировать и апробировать их. Для этого в пункте 3.2 следует подать анализ коррекционной работы результативности проведения коррекционной работы с работниками управленческого звена. По окончании работ над проведением запланированных мероприятий следует дать соответствующие дальнейшие рекомендации работникам управленческого звена.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и материалы исследования.

4. Исходные данные по ВКР Основная литература
1. Банщикова Т.Н. Осознанная саморегуляция – психологический ресурс управления агрессией // Фундаментальные исследования. – 2014. – № 9.
2. Букар Н.Г. Самоуправление: психофизологический потенциал личности: науч.-попул. изд. – Пенза: М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Пенз. гос. ун-т, 2005.
3. Букар Н.Г. Самоуправление: организационно-управленческий потенциал личности: науч.-попул. изд. – Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2005.
4. Вагапова Н.А. Менеджер новой формации – самоуправляемая личность // Вестник экономики, права и социологии. – 2013. – №6.
5. Вагапова Н.А. Способность к самоуправлению как фактор успешной деятельности личности менеджера // Вестник экономики, права и социологии. – 2012. – №10.
6. Вагапова Н.А. Способность к самоуправлению как важная составляющая личности менеджера // Вестник Казанского государственного финансово-экономического института. – 2008. – № 4.
7. Василюк Ф. Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций).
– М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.
8. Васильев И.А., Митина О.В., Кобанов В.В. Влияние различных типов мотивации и самоуправления личности на продуктивность мыслительной деятельности // Психологический журнал. – 2006. – № 4.
9. Вольперт И. Е. Психиатрия. – М.: Просвещение, 1972.
10. Гамидуллаев Б.Н. Самоорганизационные резервы личности в самоуправлении // Организатор производства. – 2006. – № 3.
11. Граве П. С Патология формирования поведения // Проблемы системного подхода в психиатрии. – Рига, 1977.
12. Гунзунова Б.А. Субъектная саморегуляция личности профессионала // Вестник Бурятского государственного университета. – 2015. – №6.
13. Данилова С. В., Шумилова Д. А. Техника ведения деловых переговоров // Молодой ученый. – 2015. – №23.
14. Дружинина В.Н. Экспериментальная психология. – М.: Академа, 2016.
15. Дубровина О.Г. Психическая саморегуляция как средство гармонизации Я-концепции личности с виртуальной аддикцией // Новосибирск, 2009.
Дополнительная литература
1. Кацеро А. А., Кобзарь А. В. Подходы к трактовке саморегуляции в психологии // Психологические науки: теория и практика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Москва, март 2014 г.). – М.: Буки-Веди, 2014.
2. Колесов С.Г. Саморегуляция поведения и деятельности // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2014. – №11.
3. Копылова Т.Ю. К вопросу о структуре способности к самоуправлению // Известия юго-западного государственного университета. – 2012. – №4.
4. Кравец Г.В. Сущность самоуправления личности / В сборнике: Современные тенденции развития психологии образования: теория и практика сборник научных статей. – Йошкар-ола, 2013.
5. Краткий психологический словарь / Под ред. С.Я. Подопригора. – Ростов н/Д.: Феникс, 2012.
6. Кричевец А.Н. Математическая статистика для психологов: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования. – М.: Издательский центр «Академия», 2012.
7. Круглянский В. Ф. Системные идеи и представления в отечественной психиатрии (клинический метод исследования В. X. Кандинского и С. С. Корсакова) // Проблемы системного подхода в психиатрии. – Рига, 1977.
8. Легачёва А.А. Виды управленческой коммуникации // Молодой ученый. – 2014. – №6.
9. Лемещенко М.Ю. Самореализация личности специалиста как психологическая проблема // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии: сб. ст. по матер. XXVII междунар. науч.-практ. конф. – Новосибирск: СибАК, 2013.
10. Макарова Н.Г. О Понятии коммуникативных и организаторских способностей современной личности // Приоритетные научные направления: от теории к практике. – 2013. – №6.
11. Максименко Ж.А. Особенности структурных компонентов Я-концепции коммуникативно успешной личности: дис. канд.психол.наук: 19.00.01. –М., 2008.
12. Первитская А.М. Математические методы в психологии: учебное пособие. – Курган: Изд-во Курганского гос.ун-та, 2013.
13. Психодиагностика / Под ред. Л.Ф. Бурлачук. – СПб.: Питер, 2006.
14. Психологический словарь / Под редакцией В. П. Зинченко и Б.Г. Мещерякова. – М.: Инфра_М, 2015.
15. Психология и этика делового общения: учебник / под ред. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
16. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под. ред. В.А. Ядова. – Л.: Наука, 1979.
17. Секун В.И. Регуляция деятельности как фактор структурной организации черт личности: Автотреф. дисс. .докт.психол.наук. – Киев, 1989.
18. Сосновская А.М. Деловая коммуникация и переговоры. – СПб.: СЗАГС, 2011.
19. Стадник Н.Н. Самоуправление как фактор социальной активности личности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук. – Киев, 1991.
20. Стожко К.П., Тарасова О.В., Новожилов А.Е., Маяков Н.Н. Социальная диалектика предпринимательства: личность, самоуправление, культура, творчество / К 85-летию Уральского государственного университета им. А.М. Горького. – Екатеринбург, 2005.
21. Тарасова О.В., Марков Л. Личностное самоуправление – основа развития человеческого богатства / В сборнике: Социальный активизм молодёжи региона Материалы Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. – 2014. – №11.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ САУПРАВЛЕНИЯ
СОСТОЯНИЕМ 11
1.1 Анализ подходов к изучению самоуправления состоянием 11
1.2 Цели и функции самоуправления 25
1.3 Психологические особенности подготовки и проведения деловых переговоров 33
Вывод по главе 1 39
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ САМОУПРАВЛЕНИЯ ПСИХИЧЕСКИМИ
СОСТОЯНИЯМИ В УСЛОВИЯХ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ
ПЕРЕГОВОРОВ 42
2.1 Характеристика объекта исследования 42
2.2 Результаты экспериментального исследования 48
Вывод по главе 2 55
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ САМОУПРАВЛЕНИЯ СОСТОЯНИЕМ РАБОТНИКОВ ПРИ ПОДГОТОВКЕ И ПРОВЕДЕНИИ
ПЕРЕГОВОРОВ 57
3.1 Программа самоуправления психологическим состоянием работников управленческого звена и развития коммуникативных и организаторских способностей 57
3.2 Анализ результативности проведения коррекционной работы с работниками управленческого звена 62
Вывод по главе 3 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 82

ВВЕДЕНИЕ
В современных реалиях возникает необходимость в сильных личностях, способных быстро принимать сложные решения, брать на себя ответственность, обеспечивать эффективное взаимодействие отдельных индивидов между собой. Именно по этой причине вопросы ответственности и самоуправления поведения личности являются наиболее актуальными в рамках исследований различных научных отраслей.
Актуальность исследования заключается в том, что вопросы управления в системной теории по праву занимают центральное место. Если структура любой системы, образно говоря, представляет ее каркас, способ устройства, то через процесс управления она проявляет присущие ей функции, реализует свое предназначение. В общем случае под управлением принято понимать осуществление воздействий, выбранных из множества возможных на основании определенной информации и направленных на поддержание или улучшение функционирования управляемого объекта в соответствии с имеющейся целью управления. При взаимодействии с окружающим миром человек непрерывно сталкивается с ситуацией выбора различных способов реализации своей активности в зависимости от поставленных целей, индивидуальных особенностей и условий окружающей его действительности, особенностей взаимодействующих с ним людей. В ситуации выбора уменьшение неопределенности возможно лишь средствами регуляции, а в случае психологической регуляции – средствами самоуправления в том смысле, что человек сам исследует ситуацию, программирует свою активность, контролирует и корректирует результаты. Особенную важность вопросы самоуправления состоянием приобретают в обстановке проведения деловых переговоров.
Специфика деятельности управленца такова, что личностные характеристики работника, наряду с его профессиональными качествами являются одним из основных инструментов воздействия при проведении деловых переговоров и фактором, определяющим эффективность данной деятельности. Способность к самоуправлению психическими состояниями имеют особое значение в деловой деятельности сотрудника управленческого звена.
Предварительный анализ работ по указанной проблеме выявил ряд противоречий между:
- объективной значимостью этой проблемы и недостаточной её разработанностью в психологической науке и управленческой практике;
- важностью феномена самоуправления психическими состояниями в бизнесе, а затем и самостоятельной профессиональной деятельности – и явно недостаточными усилиями по формированию этого феномена;
- недостаточной подготовленностью сотрудника при проведении переговоров к использованию возможностей самоуправления психическими состояниями для этой цели.
Разработанность в науке. Исследованием проблемы самоуправления в деловой среде занимались такие исследователи, как С.И. Анонова, Н.Г. Букар, Н.А. Ваганова, С.В. Данилова и Д.А. Шумилова и другие исследователи.
Цель исследования: теоретический и экспериментальный анализ самоуправления психическими состояниями в условиях подготовки и проведения переговоров.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
1. Рассмотреть теоретико-методические основы изучения психологических механизмов самоуправления состоянием;
2. Провести анализ самоуправления психическими состояниями в условиях подготовки и проведения переговоров;
3. Разработать программу повышения самоуправления психическими состояниями в условиях подготовки и проведения переговоров;
4. Проанализировать коррекционную работу с менеджерами и руководителями предприятий города;
5. Сделать выводы на основе проведенной работе.
Объект исследования данной работы является самоуправление состоянием руководящих работников
Предмет исследования – психодиагностика самоуправления состоянием в условиях подготовки и проведения переговоров.
Гипотеза исследования основана на предположении о том, что способность к самоуправлению в условиях ведения деловых переговоров напрямую зависит от уровня коммуникативных и организаторских склонностей личности – чем выше уровень коммуникативных и организаторских способностей, чем сильнее проявление у человека способности к самоуправлению психическими состояниями.
Методы исследования: анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования, наблюдение, психолого-педагогический эксперимент (констатирующий и формирующий), тестирование, анализ эмпирического материала.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что на современном этапе развития бизнес-среды важным является вопрос о самоуправлении своим состоянием.
Практическая значимость работы заключается в применении результатов исследования в решении проблем, связанных с психологией работы в бизнесе, данные сведения могут быть применены при обучении психологов в курсе обучения психодиагностики, экспериментальной психологии, а также исследование будет полезно руководителям предприятий в работе с коллективом и при проведении переговоров.
Структура исследования. Работа состоит из введения, основной части

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреев Ю. Л. Три кита здоровья. – СПб.: Проспект, 1996.
2. Анисимов А.Ю., Самсонов И.Ф. Особенности этики деловых отношений на муниципальном уровне и перспективы дальнейшего развития // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2014. – № 8.
3. Анонова С.И. К вопросу о структурных компонентах организаторских способностей руководителей-менеджеров // Вестник Бурятского государственного университета. – 2015. – №3.
4. Банщикова Т.Н. Осознанная саморегуляция – психологический ресурс управления агрессией // Фундаментальные исследования. – 2015. – № 9.
5. Букар Н.Г. Самоуправление: психофизологический потенциал личности: науч.-попул. изд. – Пенза: М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Пенз. гос. ун-т, 2015.
6. Букар Н.Г. Самоуправление: организационно-управленческий потенциал личности: науч.-попул. изд. – Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2015.
7. Вагапова Н.А. Менеджер новой формации – самоуправляемая личность // Вестник экономики, права и социологии. – 2013. – №6.
8. Вагапова Н.А. Способность к самоуправлению как фактор успешной деятельности личности менеджера // Вестник экономики, права и социологии. – 2012. – №10.
9. Вагапова Н.А. Способность к самоуправлению как важная составляющая личности менеджера // Вестник Казанского государственного финансово- экономического института. – 2008. – № 4.
10. Василюк Ф. Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.
11. Васильев И.А., Митина О.В., Кобанов В.В. Влияние различных типов мотивации и самоуправления личности на продуктивность мыслительной деятельности // Психологический журнал. – 2016. – № 4.
12. Вольперт И. Е. Психиатрия. – М.: Просвещение, 1972.
13. Гамидуллаев Б.Н. Самоорганизационные резервы личности в самоуправлении // Организатор производства. – 2006. – № 3.
14. Граве П. С Патология формирования поведения // Проблемы системного подхода в психиатрии. – Рига, 1977.
15. Гунзунова Б.А. Субъектная саморегуляция личности профессионала // Вестник Бурятского государственного университета. – 2015. – №6.
16. Данилова С. В., Шумилова Д. А. Техника ведения деловых переговоров // Молодой ученый. – 2015. – №23.
17. Дружинина В.Н. Экспериментальная психология. – М.: Академа, 2016. 18.Дубровина О.Г. Психическая саморегуляция как средство гармонизации
Я-концепции личности с виртуальной аддикцией // Новосибирск, 2009.
19. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. – М.: Флинта, 2013.
20. Зобнина Т.В. К вопросу взаимосвязи способности к самоуправлению и волевой активности личности // Вестник Владимирского государственного университета им. Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. Серия: Педагогические и психологические науки. – 2014. – № 19.
21. Казанская Л.А. Сущность и особенности самоуправления личности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук. – Уфа: Уфимский государственный авиационно- технический университет, 2005.
22. Калин В.К. На путях построения теории воли // Психологический журнал. – 1989. – №2.
23. Кацеро А. А., Кобзарь А. В. Подходы к трактовке саморегуляции в психологии // Психологические науки: теория и практика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Москва, март 2014 г.). – М.: Буки-Веди, 2014.
24. Колесов С.Г. Саморегуляция поведения и деятельности // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2014. – №11.
25. Копылова Т.Ю. К вопросу о структуре способности к самоуправлению // Известия юго-западного государственного университета. – 2012. – №4.
26. Кравец Г.В. Сущность самоуправления личности / В сборнике: Современные тенденции развития психологии образования: теория и практика сборник научных статей. – Йошкар-ола, 2013.
27. Краткий психологический словарь / Под ред. С.Я. Подопригора. – Ростов н/Д.: Феникс, 2012.
28. Кричевец А.Н. Математическая статистика для психологов: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования. – М.: Издательский центр
«Академия», 2016.
29. Круглянский В. Ф. Системные идеи и представления в отечественной психиатрии (клинический метод исследования В. X. Кандинского и С. С. Корсакова) // Проблемы системного подхода в психиатрии. – Рига, 1977.
30. Легачёва А.А. Виды управленческой коммуникации // Молодой ученый. – 2014. – №6.
31. Лемещенко М.Ю. Самореализация личности специалиста как психологическая проблема // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии: сб. ст. по матер. XXVII междунар. науч.-практ. конф. – Новосибирск: СибАК, 2013.
32. Макарова Н.Г. О Понятии коммуникативных и организаторских способностей современной личности // Приоритетные научные направления: от теории к практике. – 2013. – №6.
33. Максименко Ж.А. Особенности структурных компонентов Я-концепции коммуникативно успешной личности: дис. канд.психол.наук: 19.00.01. – М., 2008.
34. Мечников И. И. Этюды оптимизма. – М.: Просвещение, 1964. 35.Моросанова В. И. Стилевая саморегуляция поведения человека //
Вопросы психологии. – 2000. – № 2.
36.Никифоров Г.С. Самоконтроль человека. – Л.: Наука, 1989. 37.Нужный А. А. Особенности ведения деловых переговоров // Молодой
ученый. – 2014. – №6.
38.Обуховский К. Психология влечений человека. – М.: Просвещение, 1971. 39.Осницкий А.К. Регуляторный опыт, субъектная активность и
самостоятельность человека // Психологические исследования: электрон. науч. журн. – 2009. – № 5.
40. Панкратова Т.М. Саморегуляция в социальном поведении: учеб. пособие
/ Т. М. Панкратова; Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. – Ярославль: ЯрГУ, 2011.
41. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб.: Знание, 2001.
42. Пейсахов Н.М. Тест «Способность самоуправления» // Столяренко Л.Д. Основы психологии. – Ростов-на-Дону, 1997.
43. Первитская А.М. Математические методы в психологии: учебное пособие. – Курган: Изд-во Курганского гос.ун-та, 2013.
44. Психодиагностика / Под ред. Л.Ф. Бурлачук. – СПб.: Питер, 2016. 45.Психологический словарь / Под редакцией В. П. Зинченко и Б.Г.
Мещерякова. – М.: Инфра_М, 2015.
46. Психология и этика делового общения: учебник / под ред. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.
47. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под. ред. В.А. Ядова. – Л.: Наука, 1979.
48. Секун В.И. Регуляция деятельности как фактор структурной организации черт личности: Автотреф. дисс. .докт.психол.наук. – Киев, 1989.
49. Сосновская А.М. Деловая коммуникация и переговоры. – СПб.: СЗАГС, 2011.
50. Стадник Н.Н. Самоуправление как фактор социальной активности личности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук. – Киев, 1991.
51. Стожко К.П., Тарасова О.В., Новожилов А.Е., Маяков Н.Н. Социальная диалектика предпринимательства: личность, самоуправление, культура, творчество / К 85-летию Уральского государственного университета им. А.М. Горького. – Екатеринбург, 2005.
52. Тарасова О.В., Марков Л. Личностное самоуправление – основа развития человеческого богатства / В сборнике: Социальный активизм молодёжи региона Материалы Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. – 2014. – №11.
53. Файзуллаев А.А. Мотивационная саморегуляция личности. – Ташкент, 1987.
54. Халина К. Д., Капустина Т. В. Коммуникативные способности как фактор успешного общения // Молодой ученый. – 2017. – №6.
55. Чаденкова О.А. Самоуправление личности / В сборнике: Мотивация в психологии управления сборник материалов Третьей межвузовской научно-практической конференции / Отв. ред. А. В. Капцов. – М.: Инфра- М, 2004.
56. Шапарь В.Б. Практическая психология. Инструментарий. – изд. 3-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2015.