Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Автоматизация и обеспечение информационной безопасности обработки заявок в ПАО СКБ-банк."

Готовая работа на тему: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности обработки заявок в ПАО СКБ-банк.
Работа выполнена в 2019 г.
Оценка за выполнение: Отлично.
Количество страниц: 118.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-
ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения_
Направление 09.02.04 Кафедра ЭО


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Автоматизация и обеспечение информационной безопасности обработки заявок в ПАО «СКБ Банк»


ЕКАТЕРИНБУРГ 2019 г.


ЗАДАНИЕ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ
1. Тема выпускной квалификационной работы: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности обработки заявок в ПАО СКБ-банк
2. Срок сдачи студентом законченной работы « 25 » августа 2019 г.
3. Исходные данные по выпускной квалификационной работе
1) Результаты предпроектного обследования предприятия.
2) Нормативные и законодательные документы по теме ВКР.
3) Учебная, научная и техническая литература по теме проекта.
4. Содержание разделов выпускной квалификационной работы

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
II Проектная часть
2.1 Обоснование проектных решений
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
2.1.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
2.1.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2.2 Разработка проекта автоматизации
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованной литературы Приложения

5. Основные вопросы, подлежащие разработке.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В разделе 2.2 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой.

Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
• схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы;
• результаты выполнения контрольного примера;
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• схемы документооборота;
• примеры классификаторов;
• формы первичных и результатных документов;
• распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;
• а также другие материалы выпускной квалификационной работы, кроме текстов договоров с клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части выпускной квалификационной работы.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указаниях по подготовке выпускной квалификационной работы для специальности «Информационные системы (по отраслям)», размещенных на сайте МЕГАКАМПУСа в личном кабинете студента. При подготовке выпускной квалификационной работы вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литературой, список которой приведен ниже.

6. Список литературы
1. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Северо-Кавказский федеральный университет», Министерство образования и науки Российской Федерации; авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. - 152 с.: ил. - Библиогр. в кн.; то же [Электронный ресурс].
2. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - 7-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 395 с.: ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-01449-9; то же [Электронный ресурс].
3. Информационные системы и технологии управления: учебник / под ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 591 с.: ил., табл., схемы - (Золотой фонд российских учебников)
4. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент : учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 415 с. - (Профессиональный учебник: Информатика). - Библиогр.: с. 292-295.
5. Кузнецов, А.С. Теория вычислительных процессов : учебник / А.С. Кузнецов, Р.Ю. Царев, А.Н. Князьков ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Сибирский Федеральный университет. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2015. - 184 с. : табл., схем. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5- 7638-3193-1 ; То же [Электронный ресурс].
6. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация : учебное пособие / Т.С. Карпова. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет
«ИНТУИТ», 2016. - 241 с. : ил. ; То же [Электронный ресурс].
7. Кузнецов, С. Введение в реляционные базы данных / С. Кузнецов. - 2-е изд., исправ.
- М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 248 с. : ил. - (Основы информационных технологий). - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс].
8. Загинайлов, Ю.Н. Основы информационной безопасности: курс визуальных лекций : учебное пособие / Ю.Н. Загинайлов. - М. ; Берлин : Директ-Медиа, 2015. - 105 с. : ил.
- Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-3947-4 ; То же [Электронный ресурс].
9. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
10. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств
11. Информационная безопасность и защита информации, Мельников В. П., М.: Академия, 2012, - 336 стр.
12. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
13. Модель процессов MSF, Microsoft.
14. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с. (Университетская серия).

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 9
I Аналитическая часть 11
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 11
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 11
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 11
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 13
1.2 Характеристики комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации. 20
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес- процессов. 20
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 20
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 23
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 25
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 29
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 29
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 32
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 33
2.1 Обоснование проектных решений 36
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 36
2.1.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 42
2.1.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 44
2.2 Разработка проекта автоматизации 46
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 46
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации. 52 2.2.3 Характеристика результатной информации 57
2.3 Программное обеспечение задачи 60
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 60
2.3.2 Характеристика базы данных 61
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 68
2.3.4 Описание программных модулей 69
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 74
III Обоснование экономической эффективности проекта 87
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 87
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 101
ПРИЛОЖЕНИЯ 103

ВВЕДЕНИЕ
Эффективность современного бизнеса в достаточно высокой степени зависит от уровня информатизации внутренних и внешних процессов данного бизнеса. Уровень оснащения компании компьютерной техникой и уровень развития информационной инфраструктуры в целом, влияют на скорость получения информации, принятия решения и коммуникаций с клиентом, а значит на скорость обработки заявок в целом. Современная сфера оказания банковских услуг немыслима без информационных технологий, сеть банкоматов, торговые терминалы, отделения банков и тем более онлайн-сервисы основаны на информационных технологиях. С другой стороны, как материальные, так и финансовые ресурсы всегда ограничены, в связи с чем одним из ключевых факторов успеха экономической деятельности является их рациональное и своевременное использование. Своевременно полученная, актуальная информация позволяет правильно распределять и контролировать ресурсы, позволяя реализовывать их потенциал с максимальной отдачей.
ПАО «СКБ Банк» является одной из крупнейших банковских структур России, представляет на рынке финансовых услуг несколько брендов для аудитории различного характера. Одним из ключевых приоритетов организации является стремление к максимальному улучшению качества и увеличению скорости оказываемых услуг, за счет максимальной автоматизации процессов взаимодействия с клиентом, принятия решений и других операций.
Целью данной дипломной работы является разработка автоматизированной системы регистрации и обработки кредитных заявок потенциальных и действующих клиентов ПАО «СКБ Банк». Удобное для клиентов средство передачи персональных данных, способное оперативно обрабатывать, дополнять из внешних справочников, транслировать эти данные во внутрибанковские системы способно сократить время обработки заявки, а следовательно, сократить затраты банка.
Задачами данной дипломной работы является:
-изучение предметной области – деятельности кредитного отдела ПАО «СКБ Банк»;
-разработка модели бизнес-процесса обработки информации кредитной заявки клиента;
-выявление недостатков существующих бизнес-процессов сбора, обработки и передачи информации по заявке;
-обоснование выбора основных проектных решений системы регистрации и обработки заявок;
-разработка информационного, математического, программного и технического обеспечения информационной системы обработки заявок;
-обоснование экономической эффективности внедрения автоматизированной системы сбора и обработки информации.
В процессе дипломного проектирования планируется использовать современные методологии проектирования ПО. В аналитической части для моделирования предметной области и анализа существующих бизнес-процессов планируется использовать методология IDEF0. В проектной части необходимо рассмотреть вопрос выбора методологии, описывающей жизненный цикл ПО, в соответствии с которой составить план разработки и внедрения системы.
Одной из немаловажных задач, которые ставятся перед дипломным проектом, является обеспечение безопасности передачи и хранения информации получаемой, обрабатываемой и передаваемой разрабатываемой информационной системой.
В состав планов по разработке входят разработка программного, информационного, математического и технического обеспечения системы. В том числе на практике будут решены такие задачи как:
- определение системы классификации и кодирования информации;
- разработка структуры базы данных и таблиц базы данных;
- разработка контроллера интерфейсов API информационной системы.
В последней части дипломной работы требуется сформулировать показатели эффективности проекта и выполнить расчет экономической эффективности разработанного проекта, обосновать экономическую целесообразность внедрения информационной системы в организации

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1 Антипов Ю. Н., Шаяхметова Б. К., Омаров Г. Т. Основы проектирования и строительства программ. – 2014.
2 Боярская М. А., Хазанова Д. Л. Методы и технологии внедрения систем электронного документооборота //Качество информационных услуг. – 2015. – С. 44-48.
3 Верещагина Е. А. Корпоративные информационные системы. Учебно- методический комплекс. – " Издательство"" Проспект""", 2015.
4 Голицына О. Л., Максимов Н. В., Попов И. И. Информационные системы и технологии: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 230700 «Прикладная информатика» //Москва: ФОРУМ: ИНФРА- М. – 2014.
5 Гудков Е. А., Деревнина А. М., Катасонова Н. С. Анализ каскадной, итерационной и спиралевидной моделей внедрения корпоративных информационных систем //Корпоративные информационные системы. – 2018. –
№. 1. – С. 16-27.
6 Илюшечкин В. Основы использования и проектирования баз данных. – Litres, 2018.
7 Колкова Н. И., Скипор И. Л. Информационное обеспечение автоматизированных библиотечно-информационных систем: эволюция понятийно-терминологического аппарата //Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. – 2014. – №. 27.
8 Лугачев М. И. и др. Экономическая информатика. Введение в экономический анализ информационных систем. Учебник. – " Издательство"" Проспект""", 2016.
9 Персианов В. В., Логвинова Е. И. Информационные системы. – Directmedia, 2016.
10 Серебрякова Н. Г., Сапун О. Л., Фурунжиев Р. И. Информационные технологии. – 2015.
11 Скрипкин К. Экономическая эффективность информационных систем в России. – Litres, 2017.
12 Трофимов В. и др. Информационные системы и технологии в экономике и управлении в 2 ч. Часть 1 5-е изд., пер. и доп. Учебник для академического бакалавриата. – Litres, 2018.
13 Уилсон Д., Редмонд Э. Семь баз данных за семь недель. Введение в современные базы данных и идеологию NoSQL. – Litres, 2017.
14 Чекмарев Ю. Локальные вычислительные сети. – Litres, 2017.
15 Фатхутдинов Р. А., Фатхутдинов И. Р. Инновационный менеджмент:[по экономическим и техническим специальностям]. – Издательский дом" Питер", 2013..