Ответы на вопросы на тему "(Синергия МОИ МТИ МОСАП) Разрешение конфликтов в системе государственного и муниципального управления (ответы на тест)"

(Синергия МОИ МТИ МОСАП) Разрешение конфликтов в системе государственного и муниципального управления (ответы на тест)
Промежуточные тесты, Итоговый тест, Компетентностный тест

Описание работы

1. Форма человеческого взаимодействия, в основе которой лежат различного рода противоречия (реальные или иллюзорные, объективные или субъективные, в различной степени осознанные), – это …
2. Деятельность государства по практической реализации законов общественного развития, организации общественных отношений с целью обеспечения государственных интересов и государственной политики – это государственное …
3. Томас Гоббс первоначальное состояние человеческого общества оценивал как …
*миролюбие и всеобщее счастье
*«войну всех против всех»
*непрерывное соревнование
4. … оценивал конфликт как идеологическое явление, отражающее устремление и чувства индивидов и социальных групп в борьбе за объективные цели
*Т. Гоббс
*Р. Парк
*Л. Козер
5. Центральная категория диалектики – современного философского учения о всеобщих категориях и законах развития природы, общества и человеческого мышления – это …
6. Слова «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в государстве и в семье к тебе не будет чувства вражды» принадлежат великому философу …
*Лао-Цзы
*Конфуцию
*Ян Чжу
7. Конфликты в сфере государственного управления по своей сущности являются …
*социально-политическими
*психологическими
*административными
8. Третья сторона, участвующая в процессе медиации – посредник между конфликтующими сторонами, который следит за тем, чтобы разговор был доверительным и направленным на цель, – это …
9. … межличностных и межгрупповых отношений – это функция конфликта, когда он, поляризуя противоположные силы, одновременно создает предпосылки для их объединения и сплоченности на новой основе
*Трансформация
*Паритет
*Раскол
*Компромисс
10. Определите хронологическую последовательность этапов развития конфликтологии как науки:
1 практические знания о видах конфликтов в философии, религии литературе, народном творчестве
2 конфликт как самостоятельное явление в рамках других наук
3 выделение конфликтологии в отдельную науку
4 создание международных центров исследования и урегулирования конфликтов
11. Установите соответствие между видом конфликта и причинами его возникновения:
A. Конфликт между государством и личностью
B. Конфликт между государством и обществом
C. Конфликт между различными звеньями государственного аппарата
D. проблема соблюдения прав человека
E. проблемы легитимности
F. функциональная раздробленность системы государственного управления
12. Условия высокой вероятности возникновения конфликта создают … конфликта
*факторы
*предпосылки
*поводы для
13. Основой конфликтов между государством и личностью являются проблемы с …
*легитимностью
*соблюдением прав человека
*давлением оппозиционных сил
14. Когда противоборствующие стороны осознают причину и цель, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий –это …
*эскалация
*предконфликтная ситуация
*начальный этап конфликта
15. Причиной возникновения конфликтов в сфере государственного управления может быть … (укажите 3 варианта ответа)
*иерархичность структуры управленческих статусов и ролей
*четкая организация структуры власти
*наличие системы ротации кадров
*расхождение мнений субъектов управления в определении базовых ценностей и политических идеалов, в оценке текущих событий
*технология управленческой коммуникации
16. Расширение границ конфликта, переход от поверхностных к более глубоким противоречиям, увеличение множества разных точек столкновения – это … конфликта
17. Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, – это … для конфликта
18. Госслужащий П.П. Степанов ранее, до вступления в должность, работал в компании NN. Став госслужащим, П.П. Степанов сохранил часть профессиональных функций в компании NN, работая там по совместительству. Какие могут быть последствия от ведения подобной деятельности?
*Отстранение от выполнения служебных обязанностей в компании NN
*Увольнение с должности госслужащего в связи с утратой доверия
*Служебная проверка и назначение административного и уголовного наказания
19. Конфликты между государством и обществом напрямую связаны с проблемами с …
*легитимности
*соблюдением прав человека
*давлением оппозиционных сил
20. Определите правильную последовательность этапов конфликта:
1 первоначальная реакция на вызов
2 эскалация
3 урегулирование конфликта
21. На государственном уровне урегулирование конфликта интересов признано одним из главных … механизмов
*антикоррупционных
*антимонопольных
*антиглобализационных
22. Неверно, что к числу основных принципов противодействия коррупции в РФ относится принцип …
*конфиденциальности при решении вопроса о привлечении к ответственности за совершение коррупционных правонарушений
*сотрудничества государства с институтами гражданского общества, международными организациями и физическими лицами
*приоритетного применения мер по предупреждению коррупции
23. Примером коррупционных действий можно назвать …
*преподавательскую деятельность
*участие в управлении коммерческой деятельности
*использование служебного положения для получения выгоды в отношении родственников
24. Обязанность принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов возлагается на … (укажите 3 варианта ответа)
*государственных и муниципальных служащих
*правоохранительные органы
*служащих Центрального банка РФ
*иные категории лиц в случаях, предусмотренных федеральными законами
25. Конфликт, который возникает на основе противоречий, складывающихся между отдельными государствами, их коалициями, и охватывает значительные географические и социальные пространства, – это … конфликт
26. Понятие «конфликт интересов» упоминается в Федеральном законе …
*«О государственной гражданской службе Российской Федерации»
*«Об общественных объединениях»
*«О системе государственной службы Российской Федерации»
27. К специфическим признакам муниципальной службы относят то, что она … (укажите 3 варианта ответа)
*учреждена и функционирует в области публичной власти
*не ограничена географической площадью
*имеет преемственность с государственной службой
*обладает особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий местного самоуправления
28. Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации, – это … конфликт
29. Самостоятельный социальный институт органов местного самоуправления – это … служба
30. Государственный служащий имеет право принять подарок в ходе выполнения своих должностных обязанностей, если …
*стоимость подарка не превышает 5 тыс. руб.
*подарок вручен на официальном мероприятии
*подарком является подарочная карта с денежным номиналом
31. Перерастание в другой конфликт происходит, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена … конфликта
32. Форма, характеризующаяся активными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних его признаков, – это … конфликта
33. Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта – противоречия и напряженных отношений – это … конфликта
34. В числе необходимых условий для разрешения конфликта – … (укажите 2 варианта ответа) Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
*изменения самих оппонентов
*анализ ситуации
*изменение отношения оппонентов к объекту конфликта или друг к другу
35. Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные элементы,– это … конфликта
36. … конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона
37. … конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона
*Урегулирование
*Пресечение
*Затухание
*Пригашение
38. К возможным исходам конфликтных ситуаций относят … (укажите 3 варианта ответа)
*сглаживание противоречий
*профилактику конфликтов
*невмешательство
*сплочение коллектива
*компромисс
39. Устойчивое негативное отношение сторон друг к другу при разрешении конфликта …
*исчезает
*сохраняется
*трансформируется в сдержанные отношения
40. Способ разрешения конфликтов, где силы противников явно неравны или позиция одной из сторон выглядит убедительнее, – это …
*отступление
*переговоры
*компромисс
41. Ориентация человека (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта – это … поведения в конфликте
42. Гибкая стратегия, основанная на анализе своих интересов, интересов оппонента, наличия ресурсов для борьбы и времени для переговорного процесса, значимости отношений между сторонами, – это … стратегия
43. К общим мерам предупреждения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)
*повышение профессиональной подготовленности и мастерства работников
*ослабление авторитета государственных и муниципальных чиновников среди населения
*деловое преодоление трудностей материально-технического характера
44. … группы конфликта характеризует то, затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров
45. … агрессия проявляется в деструктивности, жестокости, ее целью является получение удовольствия
*Злокачественная
*доброкачественная
*интуитивная
46. Основные стратегии конфликта были разработаны … (укажите 2 варианта ответа)
*К.У. Томасом
*Л. Козером
*Л. Крисбергом
*Р.Х. Килменном
*М. Дойчем
47. Определите правильную последовательность действий при регулировании конфликта:
1 признание реальности конфликта конфликтующими сторонами
2 достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению установленных норм и правил конфликтного взаимодействия
3 создание групп по регулированию конфликтного взаимодействия
48. Способ поведения в конфликтной ситуации, при котором быстро находится нужное решение, в основном устраивающее обе стороны, но за счет некоторых уступок, – это …
49. Наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте считается …
*соперничество
*компромисс
*сотрудничество
50. И.И. Петров, являясь гражданским служащим РФ, получил от международной организации, базирующейся во Франции, почетное звание и награду за выдающиеся заслуги. Имеется ли здесь конфликт интересов? Дайте развернутый ответ.
*Да, конфликт интересов есть. Гражданскому служащему запрещается принимать без письменного разрешения представителя нанимателя награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если в его должностные обязанности входит взаимодействие с указанными организациями и объединениями
*Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если с этими странами у государства нет напряженных политических или экономических отношений
*Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений
51. Противоправное получение или передача денежных средств, имущества, оказание услуг материального характера, совершаемое должностным лицом органов государственной власти или местного самоуправления, – это …
52. Предметом конфликтологии являются …
*конфликты, возникающие как между отдельными индивидами, так и между группами
*закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими
*свойства человеческой психики, приводящие к противостоянию, столкновению индивидов и групп индивидов
53. По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют … конфликты (укажите 3 варианта ответа)
*межличностные
*межгрупповые
*межгосударственные
внутриличностные
54. Прекращение конфликта по любой причине, в любой форме – это … конфликта
*завершение
*разрешение
*пресечение
*урегулирование
55. Проблема легитимности – это конфликт между …
*государством и обществом
*государством и личностью
*законодательной, исполнительной и судебной властью
*государством и отдельными институтами политической системы
56. Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта, – это … конфликта
*устранение
*затухание
*пригашение
*улаживание
57. Неверно, что с динамикой конфликта …
*связаны этапы конфликта
*связаны фазы конфликта
*связано его содержание
58. По способам разрешения конфликты разделяются на …
*антагонистические и компромиссные
*локальные и общие
*преднамеренные и стихийные
*открытые и скрытые
59. Форма вымогательства, нарочитое затягивание рассмотрения дела с целью получения взятки – это …
60. Способность создавать видимость сходства коррупционного поведения с правомерным, полезным поведением – это … коррупции
61. К прямым методам разрешения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)
*разъяснение требований к работе
*уменьшение взаимозависимости конфликтующих сторон
*устранение одной из конфликтующих сторон
*разрешение проблемы, лежащей в основе конфликта
62. Одним из признаков муниципальной службы является то, что она обладает своими особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий … самоуправления
63. Установите соответствие между типом современной политической войны (конфликта) и ее характеристиками:
A. Революционные войны
B. Войны-дуэли
C. Войны-переговоры
D. Войны-ревизии
E. войны, ведущие к радикальному изменению международного порядка
F. войны, исход которых рассматривается как приговор свыше в споре
G. войны, осуществляющиеся с целью исполнения приговора по отношению к агрессору
H. войны, направленные на изменение характера власти
64. … – это дна из наиболее часто используемых сейчас стратегий завершения конфликтов, которая эффективна в следующих случаях: при понимании оппонентом, что он и соперник обладают разными возможностями; при наличии взаимоисключающих интересов; в случае удовлетворения временным решением; в случае угрозы потерять все
65. Возможности разрешения конфликта самые высокие на …
*начальной фазе
*фазе подъема
*пике конфликта
*фазе спада
66. Установите соответствие между определением конфликта и его характеристикой:
A. Рефлексивное определение
B. Интерактивное определение
C. Когнитивное определение
D. конфликт – это ситуация, в которой есть возможность для углубленного исследования объекта (среды), после чего осуществляется переход к исследованию собственных форм мышления и др.
E. конфликт – это процесс развития взаимодействия субъектов от конфронтации к коммуникации
F. конфликт – это столкновение различных типов мышления, каждый из которых претендует на репрезентативность
67. Вид взятки должностному лицу, принимающему решение о расходовании денежных средств, за принятие выгодного взяткодателю решения – это …
*подкуп
*отмывание денег
*откат
68. Стратегия, в которой сопернику навязывается предпочтительное для себя решение, в которой каждый отстаивает свои интересы, применяя все средства для достижения цели, интересы оппонента не учитываются называется …
69. Расположите формы агрессивного поведения в порядке увеличения их интенсивности:
1 возмущение
2 раздражение
3 гнев
70. Основным среди управляющих воздействий по отношению к конфликту является его …
*затухание
*разрешение
*устранение
*пригашение
71. Бытовая коррупция распространяется в таких сферах, как … (укажите 2 варианта ответа)
*судебные органы
*страхование
*медицина
*сфера производства
*образование
*сфера услуг
72. Расположите муниципальные правовые акты, регулирующие вопросы противодействия коррупции на муниципальной службе, в порядке уменьшения их правовой силы (от высших – к низшим):
1 Конституция РФ
2 Нормативные правовые акты Правительства РФ
3 Нормативные правовые акты субъектов РФ
4 Нормативные акты органов самоуправления
73. Понимание агрессии может быть достигнуто только при обращении пристального внимания на … (укажите 2 варианта ответа)
*то, каким путем агрессивная модель поведения была усвоена
*факторы, способствующие ее затуханию
*условия, способствующие закреплению данной модели поведения
74. С повседневной жизнью граждан и их семей связана …
*деловая коррупция
*бытовая коррупция
*коррупция верховной власти
75. Конфликт в сфере распределения власти может быть решен путем …
*разбирательства в Конституционном Суде РФ
*проведения референдума или иного способа волеизъявления
*переговоров между конфликтующими сторонами
76. Определите последовательность этапов формирования коррупции в России:
1 пассивная коррупция
2 активная коррупция
3 активная системная коррупция
4 агрессивная коррупция
77. В числе стратегий, которые входят в пять основных стилей поведения в конфликтной ситуации К. Томаса, – … (укажите 3 варианта ответа)
*избегание
*приспособление
*манипуляции
*торговля
*компромисс
78. Согласно социобиологической теории, конфликты обусловлены …
*социальным неравенством людей
*естественной агрессивностью человека
*несовершенством человеческой психики
79. Инцидент – это …
*накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта
*внешнее согласие с мнением группы при внутреннем несогласии
*стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
80. Американский конфликтолог М. Дойч основным критерием разрешения конфликта считал …
*удовлетворенность сторон его результатами
*достижение справедливости
*прекращение конфликтных действий
81. Работник организации А, занимающейся разведкой и добычей полезных ископаемых, сообщает о заинтересованности организации А в приобретении земельных участков владельцу этих участков, который является его другом. Какие действия может предпринять компания, чтобы предотвратить подобный конфликт интересов?
*Компании рекомендуется создать специальный отдел, который бы регулировал уровень владения информацией сотрудниками, а также отслеживал, как именно ее используют сотрудники компании
*Компании необходимо строго ограничивать информацию, которая могла бы повлиять на ее деятельность в случае попадания к конкурентам
*Компании рекомендуется установить правила корпоративного поведения, запрещающие работникам разглашение или использование в личных целях информации, ставшей им известной в связи с выполнением трудовых обязанностей
82. Руководитель организации Смирнов принимает решение об увеличении заработной платы в отношении своего подчиненного Иванова, который одновременно связан с ним родственными отношениями (это его двоюродный брат). Присутствует ли здесь конфликт интересов? Если да, то как его можно разрешить?
*В данной ситуации конфликта интересов нет. Законом не запрещено родственникам работать в одной организации, а повышение заработной платы – обычный финансовый процесс на любом предприятии
*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение Смирнова от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов, а также перевод его подчиненного и родственника Иванова на иную должность или изменение круга его должностных обязанностей
*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – увольнение Смирнова, принявшего такое решение. Его действия однозначно трактуются как коррупционные и должны быть соответствующим образом оценены
83. В приемную обратились родители женщины из региона центральной России. Их дочь – медсестра, мать-одиночка. Чтобы содержать семью, ей нужно было отдать ребенка в ясли, и за это у нее попросили пять тысяч евро. К какому типу коррупции относятся эта ситуация?
*Бытовая коррупция – взятка выживания
*Бытовая коррупция – взятка комфорта
*Бытовая коррупция – административная взятка
84. Фармацевтическая компания вручает доктору исследовательский гранд. Может ли в этом случае доктор чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя?
*Нет, никакой прямой зависимости в этом случае нет. Назначение того или иного препарата никак не связано с выданным грантом, и у доктора не может возникнуть такого соблазна
*Да, в этом случае специалист начинает чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя, несмотря на наличие лучших альтернатив. В этом случае наносится ущерб общественным интересам
*Да, в этом случае специалист может чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя, несмотря на наличие лучших альтернатив. Но это зависит только от характера личности доктора. Прямого обязательства выдача гранта не несет
85. Супруга В.Б. Задорожного, занимавшего управляющую должность в городской администрации, регулярно получает бесплатные путевки в морской санаторий от сотрудников дружественного учреждения здравоохранения. Может ли это влиять на решения В.Б. Задорожного, и должен ли он объяснить своей жене, что принимать такие подарки не следует?
*Нет, путевки, подаренные супруге В.Б. Задорожного, никакого отношения его к профессиональной деятельности не имеют, поэтому она может и в дальнейшем принимать такие подарки
*Да, это может повлиять на решения В.Б. Задорожного, поэтому он должен объяснить своей жене, что принимать такие подарки не следует
*Да, такие подарки могут повлиять на решения В.Б. Задорожного, но только в том случае, если его жена будет просить его изменить свои решения от имени сотрудников дружественного учреждения здравоохранения. Если таких просьб вместе с подарком не поступало, то подарок принимать можно
86. Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ (МВД России), в частности, в дорожно-патрульной службе (ДПС), являются основным мотивирующим элементом для назначения на ту или иную должность в ДПС. Постройте возможную коррупционную схему для назначения на должность.
*Начальник УВД; посредник; кандидат на должность; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД
*Посредник; кандидат на должность; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД; начальник УВД
*Кандидат на должность; посредник; начальник УВД; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД
87. Гражданский служащий в ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий обнаруживает нарушения законодательства. Он рекомендует организации для устранения нарушений воспользоваться услугами конкретной компании, владельцем которой является его родственник (родной дядя) Имеется ли здесь конфликт интересов?
*Да, конфликт интересов здесь есть. Если гражданский служащий не просто информирует проверяемую организацию обо всех компаниях, предоставляющих в данном регионе услуги, необходимые для устранения выявленных нарушений, а выделяет какие-то конкретные организации, подобное поведение является нарушением и подлежит рассмотрению на заседании комиссии
*Здесь нет конфликта интересов. Рекомендации гражданского служащего обусловлены не корыстными соображениями, а стремлением обеспечить качественное устранение нарушений. Подобное поведение не является нарушением
*Здесь нет конфликта интересов. Гражданский служащий обязан не только найти нарушения, но и самостоятельно предоставить организации все возможные способы решения ее проблем
88. Родственника Марины С., жительницы небольшого города положили с тяжелым диагнозом в больницу. Через какое-то время, посещая медицинское учреждение, Марина обнаружила его на голой каталке в коридоре. Женщина была в шоке и сразу пошла в ординаторскую. Вытащив деньги, она попросила: «Делайте, что угодно, но спасите моего родственника». К какому типу коррупции относятся ее действия?
*Бытовая коррупция – взятка выживания
*Бытовая коррупция – взятка комфорта
*Бытовая коррупция – административная взятка
89. Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ (МВД России), в частности, в дорожно-патрульной службе (ДПС). Постройте возможную коррупционную схему при рассмотрении материалов по нарушению правил дорожного движения (ПДД).
*Инспектор по административной практике; начальник городских, районных органов внутренних дел (ГоРОВД); руководство МВД;
*нарушитель ПДД; начальник ДПС ГоРОВД Нарушитель ПДД; инспектор по административной практике; начальник ДПС ГоРОВД; начальник ГоРОВД; руководство МВД
*инспектор по административной практике; руководство МВД; нарушитель ПДД; начальник ДПС ГоРОВД; начальник ГоРОВД
90. Работник организации Степаненко получает в связи с днем рождения дорогостоящий подарок от своего подчиненного Петрова. При этом в полномочия Степаненко входит принятие решений о повышении заработной платы подчиненным сотрудникам и назначении на более высокие должности в организации. Должен ли работник организации Степаненко вернуть дорогостоящий подарок дарителю Петрову?
*Да, Степаненко следует вернуть подарок, но только в том случае, если он превышает сумму в 3 000 руб. В остальных случаях между подчиненными и руководителями допускается выражение благодарности в виде денежных подарков
*Нет, подарок не требует возврата, так как подарки не подпадают под категорию ситуаций, которые могут создать конфликт интересов
*Да, Степаненко рекомендуется вернуть дорогостоящий подарок дарителю, а подчиненного Петрова перевести на иную должность или изменить круг его должностных обязанностей, чтобы Петров не был связан с работником, которому он дарил подарок
91. Служащий управления архитектуры и градостроительства небольшого российского города добавил в регламент приема офисных помещений дополнительное требование о том, что каждая левая стена в офисе должна быть зеленой. Возможно ли выполнить подобное требование чиновника?
*Да – это вполне выполнимое требование, в нем нет ничего необычного. Данное требование направлено на улучшение качества рабочего пространства сотрудников
*Нет – такое требование силами гражданина или предпринимателя выполнить крайне затруднительно. Это пример чрезмерного регулирования для осуществления коррупционной схемы – покупки документов
*Нет – такое требование силами гражданина или предпринимателя выполнить невозможно. Это пример аффилированного бизнеса, когда чиновник регулирует определенную сферу бизнеса и денежные потоки, идущие через него
92. Работник банка, принимающий решения о выдаче банковского кредита, принимает положительное решение о выдаче кредита в отношении своего родственника. Присутствует ли здесь конфликт интересов? Если да, то как его можно разрешить?
*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение работника от принятия того решения, которое является предметом конфликта интересов
*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – увольнение сотрудника, принявшего такое решение, с последующим запретом работать в банковско-кредитной сфере
*В данной ситуации нет конфликта интересов, так как родственник сотрудника банка является обычным клиентом банка, как и другие граждане, пользующиеся услугами данного банка. Это не запрещено законом
93. Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ, в частности в дорожно-патрульной службе (ДПС). Постройте возможную коррупционную схему выдачи разрешительных документов гражданину, нуждающемуся в таких бумагах.
*Гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; отдел технического или дорожного надзора; начальник дорожно-патрульной службы управления внутренних дел (УВД), руководитель УВД
*Отдел технического или дорожного надзора; гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; начальник дорожно-патрульной службы УВД; руководитель
*УВД Руководитель УВД; гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; начальник дорожно-патрульной службы УВД; отдел технического или дорожного надзора
94. Промышленное предприятие, победившее в конкурсе на разработку или поставку определенных изделий, нанимает по трудовым соглашениям заинтересованных лиц или их представителей. Схема наиболее широкое распространение получила в России в начале 90-х. Какой вид коррупционной схемы здесь используется?
*откат
*подкуп
*отмывание денег
95. Установите соответствие между понятием и его характеристикой:
A. Подстрекатель
B. Посредник
C. Участник конфликта
D. лицо, которое подталкивает других участников к конфликту
E. медиатор в конфликте
F. активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию
96. Говоря об агрессии и агрессивной обстановки можно утверждать, что … (укажите 2 варианта ответа)
*сторонние наблюдатели не могут оказывать существенного влияния на агрессию
*демонстрация наглядных примеров неагрессивного поведения может снизить частоту и интенсивность проявлений агрессии
*агрессивные реакции возникают только в ответ на объективные угрозы жизни и здоровью индивида
*высокая температура воздуха, шум, теснота способствуют возрастанию агрессии
97. Стратегия, рекомендованная в ситуации, когда стороны хотят выиграть время, чтобы изучить ситуацию и получить дополнительную информацию, прежде чем принять какое-либо решение, – это …
*избегание
*приспособление
*сотрудничество
98. Совокупность устойчивых связей, обеспечивающих целостность конфликта, его тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, – это … конфликта
99. Такая форма завершения конфликта, как … имеет место, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена объекта конфликта
*устранение конфликта
*затухание конфликта
*перерастание в другой конфликт
*урегулирование конфликта
100. Деловая коррупция распространяется в таких сферах, как … (укажите 3 варианта ответа)
*судебные органы
*страхование
*медицина
*сфера производства
*образование
*сфера услуг
101. Третья сторона конфликта обязательно участвует в таких формах завершения конфликта, как … (укажите 2 варианта ответа)
*затухание
*пресечение
*саморазрешение
*урегулирование
102. Установите соответствие между видом конфликтов в государственном управлении и его характеристиками:
A. Конфликты между государством и отдельными институтами политической системы
B. Конфликты между властью и оппозицией
C. Конфликты между различными ветвями власти
D. конфликты возникают в случае несоответствия принципов и критериев, которые, с одной стороны, ориентируют деятельность этих организаций на закрепление и стабилизацию государственной власти, а с другой – основываются на основах социальных отношений
E. конфликты проявляются, когда государственная власть подвергается мощному давлению со стороны противодействующих сил или отдельных государственных структур
F. стороны конфликта перекрещиваются или вступают во взаимные противоречия, что вызывает конфликт с характерными признаками
103. … конфликта происходит в результате потери мотивации к противоборству, переориентации конфликта, переключения на неотложные дела, истощения ресурсов, всех сил и возможностей для борьбы
104. Установите соответствие между этапом переговоров и соответствующими этому этапу действиями:
A. Предварительный выбор позиции
B. Поиск взаимоприемлемого решения
C. Завершение
D. Подготовка переговоров
E. первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах
F. психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов
G. выход из имеющегося кризиса или переговорного тупика
H. сбор информации об участниках, определение цели переговоров
105. Как считал …, человек от природы добр и миролюбив, а источником конфликтов в современном обществе являются недостатки в его организации, заблуждения и предрассудки людей
*Томас Гоббс
*Жан-Жак Руссо
*Конфуций
106. Установите соответствие между понятием и его определением:
A. Антикоррупционная экспертиза
B. Антикоррупционная пропаганда
C. Антикоррупционная профилактика
D. деятельность специалистов по выявлению и описанию коррупционных факторов, относящихся к правовым актам и их проектам
E. целенаправленная деятельность средств массовой информации по стимулированию антикоррупционного поведения в государстве и обществе
F. деятельность государственных органов и общественных организаций по устранению причин и условий, порождающих коррупцию
107. … конфликта – это роль, которую выполняет конфликт по отношению к обществу и его различным структурным образованиям: индивидам, социальным группам, организациям
108. Важнейшей функцией конфликта является … социальных связей, придание взаимодействию людей и их отношениям большей динамичности и мобильности
109. Одно из альтернативных свойств коррупционных правонарушений, выражающееся в стремлении обогатиться или обогатить других лиц за счет чужого имущества, – это …
110. Условия высокой вероятности возникновения конфликта создают … его возникновения
111. Дезориентация социальной системы начинается при … недовольных или критически настроенных членов общества
*10 %
*30 %
*50 %
112. Переговоры как метод решения конфликтов представляют собой набор … приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон
*тактических
*стратегических
*универсальных
*манипулятивных
113. Когда противоборствующие стороны осознают причину и цель конфликта, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий – это … ситуация
114. Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, – это …
*причина
*повод
*условия
*объект
115. Расположите элементы иерархической структуры конфликта интересов в порядке от общего к частному:
1 государство
2 государственный служащий
3 частное лицо
116. К критериям разрешения конфликта в отечественной конфликтологии относится прекращение противодействия и устранение … факторов
117. Авторами Гарвардского метода принципиальных переговоров являются …
*Р. Фишер и У. Юри
*К.У. Томас и Р.Х. Килменн
*Дж. Локк и Т. Гоббс
*Л. Козер и Р. Парк
118. В России первый центр по разрешению конфликтов был создан в …
*Москве
*Санкт-Петербурге
*Екатеринбурге
119. Вышей ценностью мыслители древности признавали …
*войну
*борьбу
*учение
120. Если кто-то хочет установить кондиционер, требуется месяц, чтобы собрать все необходимые документы и договориться со специальной службой о его установке. Некоторые люди не готовы тратить время на такое длительное ожидание и платят за незаконное ускорение процедуры. К какому типу коррупции относятся подобные действия?
*Бытовая коррупция – взятка выживания
*Бытовая коррупция – взятка комфорта
*Бытовая коррупция – административная взятка
121. Конфликты по коммуникативной направленности разделяются на …
*стихийные и преднамеренные
*горизонтальные и вертикальные
*антагонистические и компромиссные
*функциональные и дисфункциональные
122. Любой конфликт по поводу государственного управления возникает и заканчивается в юридической форме и так или иначе связан с … отношениями сторон
*правовыми
*деловыми
*личными
123. По мнению Лао-Цзы, главные первоначала мира – …
*инь и ян
*дао и человек
*сансара и нирвана
124. Система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими – это …
125. Согласно … теории, конфликты обусловлены естественной агрессивностью человека
*социобиологической
*психологической
*философской
126. Те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые стороны пытаются разрешить посредством противоборства, – это … конфликта
127. Установите соответствие между типом конфликта и его характеристикой:
A. Межгрупповой конфликт
B. Межличностный конфликт
C. Конфликт между личностью и группой
D. распространен, поскольку организации состоят из формальных и неформальных групп
E. может проявляться как столкновение личностей с различными чертами характера, взглядами и ценностями
F. возникает, если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности или если личность занимает позицию, отличающуюся от позиции группы
128. В ряду наиболее распространенных причин служебных конфликтных ситуаций – … (укажите 2 варианта ответа)
*неблагоприятные условия труда и несовершенство форм его стимулирования
*неумение распределить задания
*коллективные характеристики отделов
129. Выделяют … поводы для конфликта (укажите 2 варианта ответа)
*стихийные
*объективные
* преднамеренные
130. Движущие силы или побудители конфликтного взаимодействия, определяющие его характер и отдельные черты, – это … конфликта
131. Конфликт легче всего разрешить на …
*конечном этапе
*начальном этапе
*этапе эскалации
132. О проявлении конфликта говорят, когда конфликт …
*открыто выражается в поведении людей
*находится на стадии «околоконфликтных» явлений
*выражается в недоверии и отсутствии уважения
133. Объективные факторы, провоцирующие развитие конфликтов, обстоятельства, которые привели к столкновению двух сторон, – это … конфликта
134. Причинами конфликта могут быть … факторы (укажите 2 варианта ответа)
*внутренние
*внешние
*объективные
*необъективные
135. Слова, действия (или бездействие), порождающие или способные привести к конфликту, – это …
136. Требования, предъявляемые одним из участников конфликта другому в категоричной форме с указанием конкретных сроков выполнения этих требований и угрозой применения мер воздействия в случае отказа – это …
137. Ход развития, изменения конфликта под воздействием его внутренних механизмов и внешних факторов – это … конфликта
138. Чтобы анализировать этапность развития конфликта, необходимо определить его …
*силу
*временные границы
139. Злоупотребление доверенной властью (служебным положением) ради личной выгоды – это …
140. Конфликт интересов для государственного служащего – это …
*конфликтная ситуация с коллегой по работе
*личная заинтересованность при разрешении вопроса, входящего в круг должностных обязанностей
*соподчиненность с родственниками
141. Мнение, что субъективная сторона интереса выражается в том, что «всякая деятельность, любой поступок определяются тем или иным интересом данного субъекта», принадлежит …
*Л. Козеру
* Р.Х. Килменну
*А.Г. Здравомыслову
142. Осуществление функций государственного управления предполагает … (укажите 2 варианта ответов)
*размещение заказов на поставку товаров, выполнение работ и оказание услуг для государственных нужд
*осуществление государственного надзора и контроля
*покупку приватизируемого государственного имущества, иного имущества, а также права на заключение договоров аренды земельных участков, находящихся в государственной собственности
143. Порождаемая противоборством идей, культурными различиями, уровнем правосознания граждан и иными причинами сложная многоаспектная теоретическая и практическая проблема, охватывающая межличностные, групповые, государственные, а также международные отношения, – это конфликт …
144. Работник организации А выполняет по совместительству иную работу в организации Б, являющейся дочерним предприятием организации А. При этом трудовые обязанности работника в организации А связаны с осуществлением контрольных полномочий в отношении организации Б. Есть ли в данной ситуации конфликт интересов? Если да, то какими возможными методами можно разрешить создавшийся конфликт интересов?
*В данной ситуации есть конфликт интересов. Для его разрешения возможно следующее: изменение должностных обязанностей работника; отстранение работника от осуществления рабочих обязанностей в отношении материнской, дочерней или иным образом аффилированной организации; рекомендация работнику отказаться от выполнения иной оплачиваемой работы в такой организации
*Конфликта интересов в данной ситуации нет, так как организация А не предоставляла на подпись сотруднику документ о запрете работ в сторонних организациях (конкретно в Б) и не согласовывала документ о неразглашении секретной информации
*В данной ситуации есть конфликт интересов. Для его разрешения возможно следующее: обязательное увольнение из компании сотрудника, осуществляющего подобную трудовую деятельность; запрет на аналогичную деятельность в похожих сферах деятельности
145. Разновидность конфликта, в котором одной из сторон выступает социальная группа – ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков, – это … конфликт
146. Расположите уровни деятельности государственных служащих в нисходящем порядке (от высшего к низшему):
1 федеральный уровень
2 региональный уровень
3 уровень местного самоуправления
147. Уровень конфликта в сфере управления, который определяется противоречиями между существующей властью и общественными силами, интересы которых не представлены во властных структурах или представлены в виде отрицания и подавления этих интересов внутри самой власти, – это … уровень
*групповой
*региональный
*организационный
148. Успешная профессиональная деятельность госслужащих во многом зависит от …
* умения решать конфликты в служебном коллективе
*способности к самосовершенствованию и саморазвитию
*уважения к чужому мнению и инициативности
149. Установите соответствие между номером Федерального закона и его названием:
A. № 79-ФЗ
B. № 273-ФЗ
C. № 172-ФЗ
D. «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
E. «О противодействии коррупции»
F. «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов»
150. Американский конфликтолог … основным критерием разрешения конфликта считал удовлетворенность сторон его результатами
*Л. Козер
*Л. Крисберг
*М. Дойч
151. В одной из организаций государственной службы возник конфликт интересов, в ходе которого была использована служебная информация в корыстных целях. Какие могут быть вероятные последствия?
*Проведение служебной проверки и назначение административного и уголовного наказания
*Выговор для госслужащего
*Выговор и отстранение госслужащего от должности
152. К прямым методам управления конфликтов относят … (укажите 2 варианта ответа)
*поочередное приглашение враждующих сторон, изложение им сути и причин конфликта
*предложение высказать претензии друг к другу при группе или на собрании
*использование внутренней информации во вред одной из сторон при обсуждении конфликта
*распределение ответственности за конфликт
153. Механизм регулирования отношений между социальными субъектами, основанный на том, что в одно и то же время существует взаимосвязь и расхождение интересов между ними, – это …
*санкции
*переговоры
*компромисс
154. Первое условие начала разрешения любого конфликта – это …
*изменение позиций оппонентов
*прекращение конфликтного взаимодействия
*удовлетворенность сторон результатами
155. Прекращение конфликта по любой причине – это … конфликта
156. Продолжительность конфликта определяется …
*периодом сопротивления более слабой стороны
*способностью вести конфликт более сильной стороной
*целесообразностью участия третьей стороны
157. Совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решения проблемы, которая привела к столкновению, – это … конфликта
158. Совокупность принятых в обществе инструментов поощрения и наказания, основной целью которых является обеспечение соблюдения договоренностей и норм, – это …
159. Установите соответствие между методом устранения конфликта и его характеристикой:
A. Уменьшение взаимозависимости
B. Разъяснение требований
C. Обращение к общим целям
D. направлен на прекращение или уменьшение частоты контактов между конфликтующими сторонами
E. предполагает объяснения того, какие результаты ожидаются от сотрудника или от группы
F. позволяет сосредоточить внимание потенциально конфликтующих сторон на достижении результата, в равной степени желаемого для обеих сторон
160. … агрессия имеет инстинктивную природу и появляется в момент опасности как реакция на угрозу
*Злокачественная
*Доброкачественная
*Интуитивная
161. … группы конфликта характеризует то, что затронуты их интересы, но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до определенного времени
162. … являлся сторонником теории инстинкта, которая рассматривает агрессивное поведение как врожденное
*К.Г. Юнг
*А. Адлер
*З. Фрейд
163. Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий, таких как … (укажите 2 варианта ответа)
* существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте
*наличие значительного различия в возможностях (силе) субъектов конфликта
*соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров
*отказ от переговоров сторон, которые могут принимать решения в сложившейся ситуации
164. К основным стратегиям конфликта относят … (укажите 5 вариантов ответа)
*соперничество
*санкции
*сотрудничество
*компромисс
*агрессию
*избегание
*приспособление
165. Комплекс навыков и умений, необходимых любому участнику переговоров, включает способность … (укажите 3 варианта ответа)
*разделять людей и проблемы
*сосредоточиться на позициях, а не на интересах
*воздержаться от преждевременных суждений
*разграничивать предложение альтернатив и их оценку
*не судить о возможном соглашении на основании набора критериев или стандартов
166. Мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе и наносящее вред объектам нападения, – это …
167. Согласие социально значимого большинства любого сообщества относительно важных аспектов установленного в нем социального порядка – это …
168. Теория фрустрации была предложена …
*З. Фрейдом
*Дж. Доллардом
*К. Халлом
169. То, на чем настаивает сторона в конфликте, способ реализации ее интересов – это …
170. Установите соответствие между стилем поведения в конфликтной ситуации и его характеристикой:
A. Соперничество
B. Приспособление
C. Компромисс
D. заключается в навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения
E. представляет собой вынужденный или добровольный отказ от борьбы, от своих интересов и сдача своих позиций в пользу оппонента
F. эффективен в случаях: понимания оппонентом, что он и соперник обладают разными возможностями; наличия взаимоисключающих интересов; удовлетворения временным решением; угрозы потерять все
171. … конфликта – это те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством противоборства.
172. … конфликта отличается от его разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона
173. … предполагает направленность оппонентов на конструктивное обсуждение проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а как союзника в поиске решения
174. В основе конфликта всегда лежат …
*только объективные противоречия
*субъективные и объективные противоречия
*многочисленные основания
175. В сфере управления существуют такие типы конфликтов, как … (укажите 4 варианта ответа)
*межличностный
*социальный
*социальный
*групповой
*региональный
*ролевой
*глобальный
176. В управленческой деятельности в конфликтах необходимо придерживаться стратегии …
*сотрудничества
*компромисса
*избегания
* в зависимости от условий конфликта
177. В числе условий, необходимых для успешного проведения переговоров, следует упомянуть … (укажите 2 варианта ответа)
*отсутствие значительных различий в возможностях (силе) субъектов конфликта
* участие в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации
*участие в переговорах всех заинтересованных сторон
178. Выделяют стихийные и … и поводы для конфликта
179. Если отношения с оппонентом совсем не важны, а исход борьбы для проводящего данную стратегию крайне важен, если нет времени на уговоры оппонента, то оправдано применение такой стратегии, как …
180. Если стороны хотят разрешить конфликт, они должны сосредоточиться на своих …
181. К косвенным методам разрешения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)
*разъяснение требований к работе
*устранение одной из конфликтующих сторон
*уменьшение взаимозависимости конфликтующих сторон
*разрешение проблемы, лежащей в основе конфликта
182. К косвенным методам управления конфликтом относят … (укажите 2 варианта ответа)
*сглаживание противоречий
*совершенствование структуры системы вознаграждений
*предложение высказать претензии друг к другу при группе или на собрании
*обращение к общим целям
183. Конфликт, возникновение которого связано с личностными особенностями конфликтующих, называется …
*объективным
*групповым
* субъективным
*стихийным
184. Конфликт, который возникает на основе противоречий, складывающихся между отдельными государствами, их коалициями, и охватывает значительные географические и социальные пространства, – это … конфликт
*региональный
*групповой
*межличностный
185. Конфликтология как самостоятельная дисциплина сложилась …
*в 50-х г. XIX в.
*в начале XX в.
*в 50-х гг. XX в.
*к концу ХХ в.
186. Конфликты между ветвями власти порождаются …
*дисгармоничными межличностными отношениями чиновников
*экономической ситуацией в стране
*нарушениями Конституции РФ
187. Метод, который предусматривает накапливание ресурсов между двумя группами в такой мере, чтобы любой избыток или недостаток конечной продукции поглощался этой прослойкой и не оказывал непосредственного воздействия на конфликтующую группу, – это создание …
188. Можно выделить … агрессивность (укажите 2 варианта ответа)
*доброкачественную
*злокачественную
*деструктивную
*инстинктивную
189. Мысль о том, что естественное, первоначальное состояние общества – это «война всех против всех», обосновывал философ …
*Томас Гоббс
*Жан-Жак Руссо
*Конфуций
190. Неблагоприятные условия труда, несовершенство форм стимулирования, неумение распределять задания являются наиболее распространенными причинами … конфликтных ситуаций
191. Непосредственными участниками конфликта могут быть …
*только отдельные индивиды
*только группы индивидов
*отдельные индивиды и группы индивидов
192. Обстоятельства, которые привели к столкновению двух сторон, – это … конфликта
*поводы
*причины
*объекты
*прецеденты
193. Объект конфликтов в сфере государственного управления – это распоряжение …
194. Определите последовательность этапов правильно организованных переговоров:
1 подготовка к началу переговоров
2 первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах
3 поиск взаимоприемлемого решения
4 выход из возникшего кризиса или переговорного тупика
195. Особую роль при урегулировании конфликтов в сфере государственного управления в РФ должен играть … как механизм «сдержек и противовесов», который поддерживает баланс трех ветвей власти и обеспечивает сохранение и укрепление принципов демократического правового государства
*Конституционный Суд РФ
*аппарат Президента РФ
*референдум
*парламент (Государственная Дума)
196. Ответной реакцией на оскорбления, издевки и подобные им провокации оказывается … воздействие
197. Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации, – это …
*конфликт интересов
*групповой конфликт
*межличностный конфликт
198. Отношения между коллегами, сотрудниками и руководством, помноженные на корпоративную культуру компании, – это … компании
199. По источникам и причинам возникновения конфликты делят на …
*объективные и субъективные
*справедливые и несправедливые
*групповые и межличностные
*локальные и общие
200. Разновидность конфликта, в котором одной из сторон выступает социальная группа – ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков, – это …
*конфликт интересов
*групповой конфликт
*межличностный конфликт
201. Расположите в хронологической последовательности имена ученых, внесших вклад в развитие конфликтологии как науки:
1Томас Гоббс
2Жан-Жак Руссо
3Рональд Фишер
202. Расположите конфликты в порядке возрастания их масштабности:
1 внутригосударственные конфликт
2 межгосударственные конфликты
3 геополитические конфликты
4 цивилизационные конфликты
203. С хозяйственной деятельностью физических и юридических лиц связана …
*деловая коррупция
*бытовая коррупция
*коррупция верховной власти
204. Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется …
*конфликтными отношениями
*конфликтной ситуацией
*инцидентом
205. Совокупность приемов, способов, мероприятий, предохраняющих сотрудника от влияния коррупциогенных факторов и направленных на предотвращение коррупции, – это антикоррупционная …
206. Стратегия … означает вынужденный или добровольный отказ от борьбы, от своих интересов и сдачу своих позиций в пользу оппонента
207. Стратегия, рекомендованная в ситуации, когда источник разногласий несущественен для сторон по сравнению с другими более важными задачами, – это …
*избегание
*приспособление
*сотрудничество
208. Установите соответствие между видом агрессии и ее характеристиками:
A. Вербальная агрессия
B. Экспрессивная агрессия
C. Косвенная агрессия
D. выражается в словесной форме (словесные оскорбления, угрозы)
E. проявляется через мимику, интонацию, жесты
F. обращается на объекты, непосредственно не вызывающие раздражение, но более удобные для проявления агрессии
209. Установите соответствие между методом контроля и управления конфликта и его характеристиками:
A. Инженерный метод
B. Гуманитарный метод
C. Управленческий метод
D. конфликт – это ситуация, управление которой требует сознательной достройки организационных структур в сфере деятельности конкретных субъектов в области их мышления
E. акцент на активное сближение сторон – участниц конфликта на основе широкого использования посредников, проведение всесторонних консультаций и переговоров
F. решение проблемы – в постановке перед конфликтующими сторонами специфических задач, сближающих их позиции, позволяя при этом достигать собственных целей
210. Установите соответствие между номером Федерального закона и его названием:
A. № 79-ФЗ
B. № 97-ФЗ
C. № 230-ФЗ
D. «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
E. «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в связи с совершенствованием государственного управления в области противодействия коррупции»
F. «О контроле за соответствием расходов лиц, замещающих государственные должности, и иных лиц их доходам»
211. Установите соответствие между типом конфликта и его характеристиками:
A. Внутренние конфликты
B. Неформальные конфликты
C. Внешние конфликты
D. представляют собой противоречие интересов отдельных подразделений, групп или личностей внутри государственного или муниципального образования
E. порождены спецификой влияния на жизнь и деятельность государственных организаций: расхождением в убеждениях, ценностях, установках и других компонентах сознания служащих
F. могут порождаться столкновением интересов органов местного самоуправления с другими органами власти и организациями
212. Форма завершения конфликта, характеризующаяся активными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних его признаков, – это … конфликта
*урегулирование
*пресечение
*устранение
*пригашение
213. Формирование взаимосвязей и взаимозависимостей между чиновниками по вертикали управления, а также по горизонтали на различных уровнях управления между разными ведомствами и структурами, – это коррупционные …
214. Целенаправленное воздействие, направленное на устранение (минимизацию) причин, породивших конфликт, или на коррекцию поведения участников конфликта, – это … конфликтом
Часть реальности, которая вовлечена во взаимодействие с субъектами конфликта, – это … конфликта
215. Чтобы анализировать этапность развития конфликта, необходимо определить его … границы
216. Работнику организации А, обладающему конфиденциальной информацией о деятельности этой организации, поступает предложение о работе от организации Б, являющейся конкурентом его непосредственного работодателя. Какими возможными методами можно разрешить создавшийся конфликт интересов?
*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; рекомендация работнику отказаться от выполнения оплачиваемой работы в организации Б
*В данной ситуации конфликта интересов нет. Сотрудник не является работником государственной секретной службы, а потому волен менять работу по собственному желанию
*В данной ситуации конфликта интересов можно избежать, если сотрудник согласится на предложение о работе в организации Б, но подпишет дополнительное соглашение о неразглашении ранее полученной информации