Дипломная работа на тему "Синергия | Разработка мероприятий по повышению эффективности муниципального управления на основе использования информационных технологий на примере ГК «Ростех»"

Работа на тему: Разработка мероприятий по повышению эффективности муниципального управления на основе использования информационных технологий на примере ГК «Ростех»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Менеджмент» Магистерская программа: «Стратегический менеджмент»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРИМЕРЕ ГК "РОСТЕХ"

Москва 2017

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Разработка мероприятий по повышению
1. Тема ВКР эффективности муниципального управления на основе использования информационных технологий на примере ГК «Ростех»
Утверждена приказом по Университету № от « » ------20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР « » 20 г.
3. Исходные данные по ВКР
4. Обоснование актуальности темы По данным исследования Navigant Research в период с 2014 по 2023 гг. глобальные инвестиции в технологии умных городов (Smart Citv) составят $174 млрд. При этом объем рынка технологий Smart City в 2023 г. составит
$27.5 млрд против $8.8 млрд в 2014 г. Большая часть роста рынка придется на Азиатско Тихоокеанский регион. который. согласно прогнозам Navigant Research. к 2015 г. станет Крупнейшим в мИРе и к 2023 г. вЫРастет до $11.З млрд. Рост инвестиций в технологии Smart Citv связан с быстрой урбанизацией. особенно в развивающихся регионах мИРа.
5. Цель исследования Uелью данного исследования является составление рекомендаций по использованию систем «Умного Города». как элемента автоматизации муниципального управления.
6. Задачи исследования
6.1 Показать концепции систем «Умного Города» и их возможные цели применения.
6.2 Показать на примере системы Smart Grid экономический эффект от введения такой системы в эксплуатацию.
6.3 Предоставить примеры наилучший практики / примеры успешных инициатив внедрения систем «Умного города» с целью автоматизации рутинного управления и снижения издержек на содержание
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВК Р в качестве объекта исследования Государственная Корпорация «РОСТЕХ» и ее структурное подразделение/дочернее предприятие «Национальный Центр Информатизации»
8. Предполагаемые методы исследования Предполагаются индуктивный и исследовательский подход к работе
9. Ожидаемые основны е результаты исследования
Ожидается представления исследования, позволяющего улучшить эффективность муниципального сектора в условиях изменений климата, структурных перестроек экономики, перехода к онлайн-розничной торговле и развлечениям, старения населения, роста численности городского населения и давления на государственные финансы.

ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические основы эффективности муниципального управления на основе использования информационных технологий 11
1.1 Информационные технологии и системы в муниципальном управлении 11
1.1.1 Управление муниципальным образованием 11
1.1.2 Понятие информационных технологий в муниципальном управлении 13
1.1.3 Открытое правительство и информационные технологии в муниципальном управлении 14
1.2 Методология повышения эффективности муниципального управления на основе использования информационных технологий 18
Выводы 20
Глава 2. Исследование информационных технологий в сфере повышения эффективности муниципального управления на примере ГК "Ростех" 21
2.1 Характеристика информационных продуктов ГК "Ростех",
применяемых в деятельности муниципальных образований 21
2.1.1 Электронное образование 21
2.1.2 Электронное здравоохранение 24
2.1.3 Умный город 31
2.1.4 ИКТ для крупных событий 33
2.1.5 Автоматизированные системы управления 33
2.2 Проблемы информатизации муниципального управления в Российской Федерации 35
Выводы 45
Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности муниципального
управления на примере внедрения системы «Умный Город» 46
3.1 Концепция «Умного Города», как инструмента оптимизации муниципального управления 46
3.1.1 Умное производство 47
3.1.2 e-Health 49
3.1.3 Умное сельское хозяйство 51
3.1.4 Умное растениеводство 52
3.1.5 Умное здание 54
3.1.6 Умное освещение 55
3.1.7 Умное видеонаблюдение 57
3.1.8 Умный билборд 59
3.1.9 Умное водоснабжение 61
3.1.10 Умный HVAC 62
3.1.11 Умный дом 64
3.1.12 Умное ЖКХ 67
3.1.13 Умный магазин 68
3.1.14 Умные сети (smart grid) 70
3.1.15 Умный трафик 73
3.1.16 Умная парковка 75
3.2 Экономическая эффективность систем «Умного Города» 78
3.3 Прогнозные показатели от внедрения систем «Умного Города» 81
Выводы 84
Заключение 85
Список использованной литературы 88

ВВЕДЕНИЕ
Госкорпорация Ростех является одним из ведущих российских поставщиков высокотехнологичной промышленной продукции. В рамках данной диссертации будут рассматриваться мероприятия, которые направлены на улучшение эффективности муниципального управления с использованием информационных технологий. Одним из перспективных направлений в данной области является концепция «Умного Города», которым занимается Национальный Центр Информатизации (НЦИ).
НЦИ - конструкторское бюро по созданию экосистемных продуктов для цифровой ЭКОНОМИКИ.
НЦИ инициирует, координирует и реализует проекты национального и отраслевого масштаба по информатизации российской экономики для повышения качества жизни граждан России.
Компания образована в 2014 году как центр компетенций Государственной корпорации «Ростех» по созданию и внедрению российских цифровых продуктов.
Своими задачами Национальный Центр Информатизации видит вовлечение государственных структур и бизнеса в развитие цифровой экономики РФ, реализацию потенциала российских производителей через развитие государственно-частного партнёрства, повышение стандартов качества разработок в области ИТ и создание условий для выхода российских разработчиков ИТ на мировой рынок.
Для этого НЦИ развивает свой экспертный ресурс и способность стабильно работать на долгосрочную перспективу.
«Умный город» - это экосистемный проект, направленный на повышение эффективности использования городской и региональной инфраструктуры в целях повышения качества жизни граждан и работы бизнеса. Системы Умного города: Умное управление ЖКХ (включая Светлый город), Интеллектуальная транспортная система, Безопасный город, Экомониторинг, Развитие туризма.
Актуальность темы исследования. По данным исследования Navigant Research[l], в период с 2014 по 2023 гг. глобальные инвестиции в технологии умных городов (Smart City) составят $174 млрд. При этом объем рынка технологий Smart City в 2023 г. составит $27,5 млрд против $8,8 млрд в 2014 г. Большая часть роста рынка придется на Азиатско-Тихоокеанский регион, который, согласно прогнозам Navigant Research, к 2015 г. станет крупнейшим в мире и к 2023 г. вырастет до $11,3 млрд. Рост инвестиций в технологии Smart City связан с быстрой урбанизацией, особенно в развивающихся регионах мира. По данным ООН, в период между 201О и 2050 годами число городских жителей на планете увеличится с 3,6 млрд до 6,3 млрд. Это формирует спрос на современные геоинформационные системы, оборудование, другие продукты и сервисы в сфере интеллектуальных электросетей, систем мониторинга окружающей среды, энергоэффективных зданий и систем управления перевозками. Все это коренным образом меняет принципы управления городами, а также образ жизни и рынок труда горожан. Следуя общемировым тенденциям Российская Федерация заинтересована в развитии городской инфраструктуры используя новейшие информационные технологии и на текущий момент разработки подобных систем ведутся в Москве[2], Санкт-Петербурге, Ярославле, Сочи и других городах. Проекты реализовываются на первом этапе в основном в четырех направлениях: "Светлый город", "Интеллектуальная транспортная система", "Безопасный город", "Экомониторинг" и "Развитие туризма". Проект "Умный город" включает в себя современную систему сбора и анализа данных о транспорте, безопасности, городской инфраструктуре, которая будет базироваться исключительно на российских технологиях и производителях.
Касательно общемирового тренда, здесь стоит отметить, что Европейский Союз (ЕС) производит постоянные усилия, направленные на разработку стратегии достижения «умного» роста городов для крупнейших городов-регионов. ЕС разработал целый ряд программ в рамках «повестки дня Европы». В 201О году эта программа уделила особое внимание укреплению инноваций и инвестиций в сфере услуг ИКТ в целях совершенствования
государственных услуг и качества жизни. По оценкам компании Аруп, предполагается, что мировой рынок умных городских услуг составит $400 млрд в год к 2020 году. Примеры технологии «умного города» и программы были реализованы в Милтон-Кинсе, Саутгемптоне, Амстердаме, Барселоне и Стокгольме.
Проблемы темы исследования. Концепция «Умного города» используются для повышения качества, производительности и интерактивности городских служб, снижения расходов и потребления ресурсов, улучшения связи между городскими жителями и государством. Применение технологии «умного города» развивается с целью улучшения управления городскими потоками и быстрой реакции на сложные задачи. Поэтому «умный город» более подготовлен к решению проблем, чем при простом «операционном» отношении со своими гражданами.
Цель и задачи исследования. Целью данного исследования является составление рекомендаций по эффективному использованию систем «Умного Города»
Задачи исследования:
? Показать концепции систем «Умного Города» и их возможные цели применения.
? Показать на примере системы Smart Grid экономический эффект от
введения такой системы в эксплуатацию.
? Предоставить примеры наилучшей практики / примеры успешных инициатив внедрения систем «Умного города» с целью автоматизации
рутинного управления и снижения издержек на содержание инфраструктуры. Следует подчеркнуть, что многие вопросы внедрения автоматизированных систем являются широко организационными и
законодательными, а не техническими.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования служит концепция цифрового города на примере экосистемного проекта НЦИ «Умный Город». Предметом исследования является интеграция систем «Умного Города» в процесс автоматизации муниципального управления.
Методологическая и теоретической основой диссертационного исследования послужили труды зарубежных и отечественных инженеров, ученых и специалистов в области информатизации, связанные с применением инновационных методов в управлении городской инфраструктурой, позволяющих улучшить управление городскими потоками и ускорить реакцию на сложные задачи. Это позволяет оптимизировать решение проблем управления, в сравнении с «операционным» отношением с гражданами. Документ основан на индуктивном и исследовательском подходе к исследованию, направленном на выявление важных факторов, которые могут помочь понять проблемы, связанные с повышением эффективности муниципального управления на основе использования информационных технологий. Был проведен краткий обзор литературы для изучения того, как ИКТ концептуализируются в документах электронного правительства. Эмпирической базой служили министерства и ведомства Российской Федерации и их подчиненные учреждения. Был проанализирован мировой опыт использования ИКТ в автоматизации процессов управления муниципальными объектами, а также более конкретная их практика управления ИКТ.
Научная новизна диссертационной работы заключается в исследовании влияния систем «Умного Города» на муниципальное управление.
Научно-практическая значимость данной диссертации заключается в разработке мероприятий по повышению эффективности управления муниципальными ресурсами с использованием информационных технологий, а также сравнительном анализе методологий и технологий, которые следует применить для успешной реализации предлагаемых концепций. В данной работе представлено исследование, позволяющее улучшить эффективность муниципального сектора в условиях изменений климата, структурных перестроена государственные финансы.
Объём работы магистерской диссертации составляет страниц без приложений и изображений

Список использованной литературы
1. Smart Technologies and Infrastructure for Energy, Water, MoЬility, Buildings, and Government: Global Market Analysis and Forecasts [Электронный ресурс].
2. Сибикеев Константин. Государственное и муниципальное управление - М.: Эксмо, 2012
3. Парахина В.Н. Муниципальное управление -М.: КНОРУС, 2011.
4. Черемушкин С.В. Информационные технологии в государственном управлении и местном самоуправлении // [Электронный ресурс]
5. Шапошник С. Б., Хохлов Ю. Е. Мониторинг движения Москвы к информационному обществу: характеристика подхода и первые результаты. Информационное общество. 2004; 3-4: 4-10
6. Ершова Т. В., Илюшин Г Я. Использование ИКТ в здравоохранении. Информационное общество. 2004; 3-4: 99-109.
7. Шапошник С. Б. Мониторинг развития электронного здравоохранения: европейский опыт и постановка задачи для России. Информационное общество. 2006; 1: 26-9.
8. Кувиков В. Ф., Красикова О. А., Красиков Г В. Информационные технологии в медицине: опыт детской городской больницы г. Таганрога. Здравоохранение.2001; 12: 137-40.
9. Куракова Н. Информатизация здравоохранения как инструмент создания "саморегулируемой системы организации медицинской помощи". Врач и информационные технологии. 2009; 2: 4-27.
10. Смолян, ГЛ. Человек и компьютер/ ГЛ. Смолян. - М. : Политиздат, 1981. - 192 С.
11. Коновченко С. Электронное правительство // Сетевое издание о стратегии Стратег.Ру. [Электронный ресурс].
12. Петров А.А. Информационные технологии в государственном управлении регионом // ВлГУ Электронный журнал. 2007. No 11. [Электронный ресурс].
13. Фотенко В. «Электронное управление», «электронное правительство»,
«электронное правление» - практические этапы трансформации системы государственного управления в процессе построения информационного общества. [Электронный ресурс].
14. Полюбина И.Б. Электронное правительство как составляющая новой экономики. [Электронный ресурс].
15. Национальная стратегия информационного развития России. [Электронный ресурс].
16. Твердынин М. О мерах по преодолению «цифрового неравенства» (на примере изменения тарифно-ценовой политики на услуги доступа в регионах России). Тезисы. [Электронный ресурс].
17. Храмцовская Н. Электронное правительство: е-документы все еще «вне закона»?// Cnews. Аналитика. [Электронный ресурс].
18.E-Gov Strategies to Reduce Govemment Costs. [Электронный ресурс].
19. Голосов А. Вектор информатизации сместился в сторону функций и услуг, которые государство оказывает гражданам // Cnews. Аналитика. [Электронный ресурс].
20. Гаглоева И.Э. Анализ эффективности функционирования систем сбора и обработки информации о состоянии оборудования электроэнергетических объектов // Решение проблем развития предприятий: роль научных исследований: Материалы III Международной научно-практической конференции. 14 мая 2013г.: Сборник научных трудов. -Краснодар, 2013. - С142-145.
21. Кудухов А.Н., Гаглоева И.Э. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЗАДАЧ И ПРИНЦИПОВ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМ КЭШИРОВАНИЯ.
В сборнике: МОЛОДЫЕ УЧЕНЫЕ В РЕШЕНИИ актуальных проблем науки. 2014. С. 28-31.
22. Назаренко А. История и тенденции развития современных СЭД // Интернет-издание IT Practice [Электронный ресурс].
23. Развитие электронного документооборота в России [Электронный ресурс].
24. Инфографика: IT в РФ [Электронный ресурс].
25. Антон Олейник Час икс: Асоциальная сеть// Ведомости, 30.11.2010, No 226 (2744)
26. Григорий Туманов, Рустем Фаляхов. Электронная Россия офлайн
27. Принята распоряжением Правительства России №1815-р от 20 октября 2010 года [Электронный ресурс].
28. Государственная программа "Информационное общество (2011 - 2020 годы)" [Электронный ресурс]. Р
29. Отчет о разработке стратегической программы исследований технологической платформы «Интеллектуальная энергетическая система России». - М.: РЭА, 2012. - 53 с.
30. "Умные здания" могут сократить потребление энергии [Электронный ресурс].
31. Как новые технологии позволяют экономить на услугах ЖКХ // Собеседник.ру //30 ноября 2013 [Электронный ресурс]. -
32. Ростех и Ярославская область реализуют пилотный проект «Умного города» [Электронный ресурс].
33. Лэндри Ч. Творческий город [Электронный ресурс]// 60 параллель. 2004. No 3 (14). [Электронный ресурс].
34. «Умные» города. Перспективы развития в России [Электронный ресурс].
годы)», в редакции от 15 августа 2006 г. (постановление Правительства РФ№ 502)
36. Федеральный Закон № 149-ФЗ от 27 июля 2006 года «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Распоряжение правительства РФ № 1024-р от 12 июля 2006 (Концепции региональной автоматизации до 2010 года) Распоряжение правительства РФ № 1244-р от 27 сентября 2004 (Концепции использования информационных технологий в деятельности федеральных органов государственной власти до 2010 года)
37. Федеральный закон № 131-ФЗ от 6 октября 2003 года «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
38. Ветитнев, А.М. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебное пособие / А.М. Ветитнев. - М.: Форум, 2010. - 400 с.
39.0 Федеральной программе «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003-2005 годы): Указ Президента Российской
Федерации от 19 ноября 2002 года Nо 1336 // СЗ РФ. 2002. № 47. Ст. 4664. 40.Гаврилов, Л.П. Информационные технологии в коммерции: Учебное
пособие/ Л.П. Гаврилов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 238 с.
41. Гвоздева, В.А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: Учебник/ В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА- М, 2013. - 544 с. 130
42. Алешин, Л.И. Информационные технологии: Учебное пособие / Л.И. Алешин. -М.: Маркет ДС, 2011. - 384 с.
43. Алиев, В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: Учебное пособие/В.С. оглы Алиев. -М.: Форум,ИНФРА М, 2011. - 320 с.
44. Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров/ М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - М.: Юрайт, 2013. - 462 С.
45. Голубенко, Н.Б. Информационные технологии в библиотечном деле / Н.Б. Голубенка. - Рн/Д: Феникс, 2012. - 282 с.
46. Гохберг, ГС. Информационные технологии: Учебник для студ. учрежд. сред. проф. образования/ ГС. Гохберг, А.В. Зафиевский, А.А. Короткин.
- М.: ИЦ Академия, 2013. - 208 с.
47. Граничин, О.Н. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие/ О.Н. Граничин, В.И. Кияев. - М.: БИНОМ. ЛЗ, ИНТУИТ, 2008.
- 336 С.
48. Гришин, В.Н. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Учебник / В.Н. Гришин, Е.Е. Панфилова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 416 с
49. Ибрагимов, И.М. Информационные технологии и средства дистанционного обучения: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / И.М. Ибрагимов; Под ред. А.Н. Ковшов. - М.: ИЦ Академия, 2008. - 336 С.
50. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебное пособие/ А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. - М.:
КноРус, 2013. - 158 с.
51. Исаев, ГН. Информационные технологии: Учебное пособие/ ГН. Исаев.- М.: Омега-Л, 2013. - 464 с.
52. Киселев, ГМ. Информационные технологии в экономике и управлении (эффективная работа в MS Office 2007): Учебное пособие/ ГМ. Киселев, Р.В. Бочкова, В.И. Сафонов. - М.: Дашков и К, 2013. - 72 с.
53. Лихтенштейн, В.Е. Информационные технологии в бизнесе. Практикум: применение системы Decision в микро- и макроэкономике: Учебное пособие/ В.Е. 131 Лихтенштейн. - М.: ФиС, 2008. - 512 с.
54. Лихтенштейн, В.Е. Информационные технологии в бизнесе. Практикум: применение системы Decision в решении прикладных экономических задач: Учебное пособие/ В.Е. Лихтенштейн, ГВ. Росс. - М.: ФиС, 2009.
- 560 С.
55. Логинов, В.Н. Информационные технологии управления: Учебное пособие/ В.Н. Логинов. - М.: КноРус, 2013. - 240 с.
56. Панин, И.Н. Информационные технологии в государственном управлении / И.Н. Панин. - М.: Гелиос АРБ, 2011. - 400 с.
57. Прохорский, ГВ. Информационные технологии в архитектуре и строительстве: Учебное пособие/ ГВ. Прохорский. - М.: КноРус, 2012.
- 264 С.
58. Романов, В.П. Информационные технологии моделирования финансовых рынков/В.П. Романов, М.В. Бадрина. -М.: ФиС, 2010. -288
59. Свиридова, М.Ю. Информационные технологии в офисе. Практические упражнения: Учебное пособие для нач. проф. образования / М.Ю. Свиридова. - М.: ИЦ Академия, 2010. - 320 с.
60. Синаторов, С.В. Информационные технологии в туризме: Учебное пособие/ С.В. Синаторов, О.В. Пикулик, Н.В. Боченина. - М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 132 2012. - 336 с.
61. Синаторов, С.В. Информационные технологии в туризме: Учебное пособие/ С.В. Синаторов, О.В. Пикулик, Н.В. Боченина. - М.: Альфа-М,
НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 с.
62. Федотова, Е.Л. Информационные технологии в науке и образовании: Учебное пособие/ Е.Л. Федотова, А.А. Федотов. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 с.
63. Федотова, Е.Л. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Учебное пособие / Е.Л. Федотова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА- М, 2012. - 368 с.
64. Черников, Б.В. Информационные технологии управления: Учебник / Б.В. Черников. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 368 с.