Дипломная работа на тему "Синергия | Разработка проекта внедрения информационных технологий на предприятии ООО «Торговый дом» Энергомаш»"

Работа на тему: Разработка проекта внедрения информационных технологий на предприятии ООО «Торговый дом» Энергомаш»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ» ЭНЕРГОМАШ»

МОСКВА 2019 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Разработка проекта внедрения информационных технологий на предприятии ООО «Торговый дом» Энергомаш»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы разработки проекта внедрения информационных технологий
1.1. Понятие, цели и задачи информационных технологий
1.2. Классификация и виды информационных систем
1.3. Методы внедрения информационных систем
1.4. Методы оценки эффективности внедрения информационных технологий на предприятии
Глава 2. Анализ эффективности информационных технологий на предприятии ООО
«Торговый дом «Энергомаш»
2.1. Организационно-экономическая деятельность предприятия.
2.2. Анализ использования информационных систем и технологий.
2.3. Анализ эффективности управления через финансовые показатели
Глава 3. Разработка и реализация проекта внедрения информационных технологий на предприятии ООО «Торговый дом «Энергомаш»
3.1. Описание проекта внедрения информационных технологий
3.2. Оценка экономической эффективности проекта внедрения информационных технологий на предприятии
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить понятия, цели и задачи информационных технологий.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть классификацию информационных систем.
В параграфе 1.3 необходимо исследовать теоретические аспекты проектов внедрения информационных систем.
В параграфе 1.4 необходимо изучить методы оценки экономической эффективности внедрения информационных технологий в деятельность организаций.
Глава 2 должна содержать описание и анализ деятельности предприятия.
В параграфе 2.1 необходимо провести исследование деятельности предприятия.
В параграфе 2.2 необходимо проанализировать использование информационных систем и технологий.
В параграфе 2.3 необходимо провести анализ эффективности управления предприятием через финансовые показатели.
В Главе 3 необходимо описать разработку и реализацию проекта внедрения выбранных информационных технологий в деятельность предприятия.
В параграфе 3.1 необходимо дать описание проекту внедрения информационных технологий в деятельность ООО «Торговый дом «Энергомаш».
В параграфе 3.2 необходимо провести расчет экономической эффективности внедрения проекта.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 10
1.1. Понятие, цели и задачи информационных технологий 10
1.2. Классификация и виды информационных систем 18
1.3. Методы внедрения информационных систем 19
1.4. Методы оценки эффективности внедрения информационных технологий на предприятии 32
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ
«ЭНЕРГОМАШ» 42
2.1. Организационно-экономическая деятельность предприятия 42
2.2. Анализ использования информационных систем и технологий 46
2.3. Анализ эффективности управления через финансовые показатели 55
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО
«ТОРГОВЫЙ ДОМ «ЭНЕРГОМАШ» 56
3.1. Описание проекта внедрения информационных технологий 56
3.2. Оценка экономической эффективности проекта внедрения информационных технологий на предприятии 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 77

ВВЕДЕНИЕ
Развитие каждой организации проходит ряд этапов, называемых жизненным циклом. На начальной стадии в организации автоматизируются выборочные бизнес-процессы, и автоматизация проходит хаотично. С развитием деятельности организации увеличиваются масштабы ее деятельности, рынки сбыта, объемы производства и клиентские базы1. Поэтому руководству необходимо все больше информации для принятия управленческих решений. При этом в процессе принятия управленческих решений важно получать информацию о деятельности организации оперативно, в режиме реального времени.
Для этого осуществляется автоматизация деятельности предприятия. Автоматизация бизнес-процессов предприятия предполагает применение информационных технологий и средств вычислительной техники2. Автоматизация может проводиться постепенно, затрагивая выбранные бизнес- процессы, а может проводиться комплексно, когда в деятельность предприятия внедряется комплекс программного обеспечения, направленный на автоматизацию большей части бизнес-процессов. В результате происходит высвобождение человеческих, временных и финансовых ресурсов для повышения производительности труда и эффективности стратегического управления.
Качество автоматизации бизнес-процессов предприятия является одним из значимых условий успеха, вне зависимости от его структуры, масштабов и сферы деятельности. На качество автоматизации влияет не только качество внедряемого программного продукта, но также его соответствие внедряемого программного обеспечения поставленным перед руководством предприятия управленческим задачам.
Автоматизация, как правило, проводится по следующим направлениям:
1. Автоматизация основных бизнес-процессов, к которым относятся управление продажами или работа с клиентами. При этом автоматизация направлена на увеличение объема продаж, количества выпускаемой продукции и повышения доходности всего бизнеса в целом.
2. Автоматизация поддерживающих процессов, таких как бухгалтерский учет, отчетность, делопроизводство. Этот вид автоматизации не влияет напрямую на увеличение доходов, однако, помогает сократить время и издержки на ведение рутинной работы.
Автоматизация деятельности предприятия направлена на решение следующих основных задач3:
• Обеспечение поддержки оперативной деятельности предприятия;
• Организации учета и контроля;
• Формирование документооборота;
• Подготовку аналитической отчетности;
• Оптимизацию затрат с помощью освобождения сотрудников от рутинной работы;
• Снижение влияния «человеческого фактора» на осуществление бизнес-процессов;
• Обеспечение безопасности хранения информации;
• Повышение качества обслуживания клиентов.
Автоматизировать основные и поддерживающие бизнес-процессы предприятия можно применяя информационные системы разных классов: CRM, MRP, ERP и т.д.4 Для проведения комплексной автоматизации бизнес- процессов применяются корпоративные информационные системы.
Внедрение информационных технологий может оказать существенное влияние на качество управления предприятием и повысить качество
реализуемых услуг. В целом автоматизация деятельности предприятия дает ряд существенных преимуществ, к которым относятся
1. Увеличение скорости обработки информации и решения повторяющихся задач.
2. Повышение прозрачности бизнеса и его технологичности.
3. Рост согласованности действий персонала и качества его работы.
4. Возможность контроля больших объемов информации.
5. Автоматизация ручного труда.
6. Уменьшение количества ошибок и повышение точности управления.
7. Параллельное решение нескольких задач.
8. Быстрое принятие решений в стереотипных ситуациях.
В результате внедрения информационных технологий руководитель предприятия получает больше информации для анализа бизнес-процессов в виде подробных аналитических отчетов и имеет возможность качественно управлять компанией с учетом внешних и внутренних показателей.
Поскольку автоматизация деятельности предприятия требует комплексного, системного подхода к решению задач, после принятия решения о внедрении информационной системы необходимо, прежде всего, уделить внимание профессионализму команды внедрения. Команда проекта внедрения информационной системы должна обладать большим опытом в следующих сферах:
1. Проведение работ по внедрению систем автоматизации.
2. Реорганизации бизнес-процессов.
3. Оптимизации ИТ - инфраструктуры предприятия.
Индивидуальная разработка программного обеспечения, как показывает практика, является дорогостоящей и трудоемкой задачей. Поэтому в
организациях внедряют готовые информационные системы, которые дорабатываются под нужды организации.
Внедрение информационных систем, автоматизирующих деятельность предприятия, делится на ряд этапов:
1. Предпроектное обследование, в ходе которого изучается специфика работы предприятия, документация, основные бизнес-процессы, техническое обеспечение предприятия и интервью с персоналом.
2. Формирование технического задания, которое включает в себя основные этапы и сроки внедрения системы, состав работ, их стоимость, а также предполагаемые результаты работы предприятия после внедрения системы автоматизации деятельности.
3. Внедрение программного продукта, которое осуществляется в соответствии с техническим заданием. В процессе внедрения осуществляется установка программных компонентов, настройка взаимодействия со смежными системами, настройка интерфейса внедренной системы, а также обучение персонала.
Информационной базой работы являются научные исследования в области внедрения информационных технологий ряда исследователей: Балдина К.В., Граничина О.Н., Гольдгамера Г.И. и других. В первой главе изложены результаты исследования теоретических основ применения информационных технологий. Во второй главе изложены результаты изучения объекта исследования: проанализирована деятельность предприятия, описаны бизнес- процессы, выявлены их недостатки и предложены способы их решения. В третьей главе был описан проект внедрения информационных технологий и рассчитана его экономическая эффективность.
В ходе выполнения работы были использованы следующие методы исследования: наблюдение за практическим осуществлением бизнес-процессов организации, моделирование бизнес-процессов организации, сравнение трудозатрат по базовому и проектному плану.

Актуальность работы заключается в применении информационных технологий для оптимизации деятельности предприятия.
Объектом исследования является ООО «Торговый дом «Энергомаш».
Предметом исследования является деятельность по учету и анализу товарного ассортимента организации.
Целью работы является разработка проекта внедрения информационных технологий.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Изучить понятие, цели и задачи информационных технологий.
2. Исследовать классификацию и виды информационных систем.
3. Описать методы внедрения информационных систем.
4. Перечислить методы оценки эффективности внедрения информационных технологий на предприятии.
5. Исследовать организационно-экономическую деятельность предприятия.
6. Провести анализ использования информационных систем и технологий.
7. Проанализировать эффективность управления через финансовые показатели.
8. Описать проект внедрения информационных технологий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для СПО / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 383 c.
2. Балдин К.В. Информационные технологии в менеджменте. - М.: ИЦ Академия, 2017. - 328 с.
3. Бараненко, С.П. Управление проектами: Учебно-методический комплекс / С.П. Бараненко. - М.: АП Наука и образование, 2014. - 244 c.
4. Бузырев, В. В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия / В.В. Бузырев, И.П. Нужина. - М.: КноРус, 2016. - 336 c.
5. Верзух, Эрик Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA / Эрик Верзух. - М.: Вильямс, 2015. - 480 c.
6. Граничин, О. Н. Информационные технологии в управлении / О.Н. Граничин, В.И. Кияев. - М.: Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2017. - 336 c.
7. Гольдгамер, Г.И. Информационное обеспечение исследований и разработок / Г.И. Гольдгамер. - М.: Советское радио, 2015. - 352 c.
8. Гонтарева, И.В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2014. - 384 c.
9. Джалота П. Управление проектами в области информационных технологий / П. Джалота. - М.: Лори, 2014. - 224 c.
10. Зуб, А.Т. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Т. Зуб. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 422 c.
11. Иларионова, Т. С. Информационное обеспечение управленческой деятельности. Материалы к лекции-презентации / Т.С. Иларионова. - М.: РАГС, 2016. – 368
12. Исаев, Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебник / Г.Н. Исаев. - М.: Омега-Л, 2018. - 462 c.
13. Керцнер, Г. Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами. / Г. Керцнер. - М.: ДМК, 2014. - 320 c.
14. Коваленко, С.П. Управление проектами: Пректическое пособие / С.П. Коваленко. - Мн.: Тетралит, 2015. - 192 c.
15. Ларсон, Э.У. Управление проектами: Учебник / Э.У. Ларсон, К.Ф. Грей; Пер. с англ. В.В. Дедюхин. - М.: ДиС, 2015. - 784 c.
16. Лич, Л. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи / Л. Лич. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 352 c.
17. Максимов, Н.В. Современные информационные технологии: Учебное пособие / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2017. - 512 c.
18. Мартыненко, С.А. Управление потоками работ. Функциональное моделирование и основы управления проектами / С.А. Мартыненко. - СПб.: ГУАП, 2014. - 80
19. Мельников, В. П. Информационное обеспечение систем управления
/ В.П. Мельников. - М.: Академия, 2015. - 336 c.
20. Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я / Р. Ньютон. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 180 c.
21. Одинцов, Б.Е. Информационные системы управления эффективностью бизнеса: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Б.Е. Одинцов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 206 c.
22. Павлов, А.Н. Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK.Изложение методотологии и опыт применения / А.Н. Павлов. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2015. - 208 c.
23. Полковников, А.В. Управление проектами / А.В. Полковников, М.Ф. Дубовик. - М.: Эксмо, 2017. - 528 c.
24. Симионов Ю.Ф., Боромотов В.В. Информационный менеджмент. - Ростов н.Д: Феникс, 2017. - 250с.
25. Степанова, Е. Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности / Е.Е. Степанова, Н.В. Хмелевская. - М.: Форум, 2016. - 192 c.
26. Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник для студентов высших учебных заведений / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. - М.: ИЦ Академия, 2015. - 288
27. Экономическая эффективность информационных систем: теория и практические приложения / Т.А. Ткалич. - Минск : Право и экономика, 2016. - 314 с.
28. Большая Птица [Электронный ресурс]: // Система онлайн учета для бизнеса [Офиц. сайт].
29. Система учета ассортимента «Бизнес.Ру» [Электронный ресурс]: // Программа для автоматизации бизнеса Офиц. сайт].
30. ТоргСофт. Программное обеспечение для учета управления бизнесом [Электронный ресурс]: // Программа для розничной торговли [Офиц. сайт].
ь оценку экономической эффективности проекта внедрения информационных технологий на предприятии.