Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия - Разработка стратегии интернет-маркетинга для организации (на примере ООО «Линтекст»)"

4
Похожие работы

Банковское дело
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Anastasiya1

Гражданское право
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Anastasiya1

Финансовый менеджмент
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Malika
Работа Синергии на тему: Разработка стратегии интернет-маркетинга для организации (на примере ООО «Линтекст»)
Год сдачи: 2019
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО- ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения
Направление 09.04.03 Кафедра ЭО


МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
на тему «РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛИНТЕКСТ»)»

МОСКВА 2019 г.

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Разработка стратегии интернет-маркетинга для организации (на примере ООО «Линтекст»)
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР
25 сентября 2019 г.
4. Обоснование актуальности темы
Новые потребности рынка полиграфических услуг, а также стремительное развитие современных технологий, обусловили интерес представителей отрасли к интернет-маркетингу, а также сформировали запрос на исследовательские работы в сфере изучения путей формирования стратегий интернет-маркетинга для типографий.
5. Цель исследования
Разработка новой интернет-маркетинговой стратегии для ООО «Линтекст».
6. Задачи исследования
6.1. Изучить теоретические аспекты интернет-маркетинга, определить понятийный аппарат этой дисциплины и основные инструменты.
6.2. Исследовать текущую маркетинговую стратегию ООО «Линтекст», выявить её слабые и сильные стороны.
6.3. Разработать и описать новую стратегию интернет-маркетинга для ООО
«Линтекст».
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта исследования
Типография ООО «Линтекст
8. Предполагаемые методы исследования
Наблюдение, опрос, сравнение, описание, метод мысленного эксперимента, идеализация, метод восхождение от абстрактного к конкретному, SWOT-анализ и др.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Разработка новой интернет-маркетинговой стратегии для ООО «Линтекст»
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
Глава 1. Теоретические основы разработки стратегии интернет-маркетинга для организации.
Глава 2. Анализ текущей стратегии маркетинга и интернет-маркетинга ООО «Линтекст».
Глава 3. Разработка и мероприятия по внедрению новой стратегии интернет- маркетинга для ООО «Линтекст».
11. Перечень приложений к ВКР
Все таблицы включены в состав самой выпускной квалификационной работы.
Дата утверждения концепции «09» июня 2019 г.

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 10
1.1. Анализ предметной области исследования 10
1.1.1. Обоснование актуальности исследования 10
1.1.2. Постановка задачи, определение предмета и объекта исследования 12
1.1.3. Теоретические и методологические основы исследования 13
1.2. Понятие, функции, цели и задачи внедрения стратегии интернет- маркетинга для организации 16
1.3. Принципы и инструменты формирования стратегий интернет- маркетинга 21
Краткие выводы по главе 1 29
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА И ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ООО «ЛИНТЕКСТ» 30
2.1. Краткая характеристика организации 30
2.1.1. Общие сведения 30
2.1.2. Схема организационной структуры управления ООО «Линтекст» 31
2.2. Анализ текущей маркетинговой стратегии организации и её конкурентов 35
2.2.1. Анализ маркетинговой стратегии ООО «Линтекст» 35
2.2.2. Анализ маркетинговой стратегий ближайших конкурентов 40
2.3. SWOT - анализ, анализ внутренней и внешней среды организации 43
2.3.1. Анализ сильных сторон организации ООО «Линтекст» 50
2.3.2. Анализ слабых сторон организации ООО «Линтекст» 53
2.3.3. Анализ возможностей организации ООО «Линтекст» 54
2.3.4. Анализ угроз организации ООО «Линтекст» 57
2.4. Предпосылки к внедрению новой стратегии интернет-маркетинга в ООО «Линтекст» 58
Краткие выводы по главе 2 60
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ НОВОЙ СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ДЛЯ ООО «ЛИНТЕКСТ» 61
3.1. Разработка стратегии интернет-маркетинга для ООО «Линтекст» 61
3.2. Мероприятия по внедрению и реализации стратегии интернет- маркетинга в ООО «Линтекст» 74
3.3. Расчёт требуемых ресурсов и оценка эффективности предложенных мероприятий 78
Краткие выводы по главе 3 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 90
Приложение 1. Главная страница сайта Mb-print.ru 90
Приложение 2. Раздел «Контакты» на сайте Mb-print.ru 91
Приложение 3. Раздел «Новости» на сайте Mb-print.ru 92
Приложение 4. Раздел «Журналы» на сайте Mb-print.ru 93
Приложение 5. Раздел «Команда» на сайте типографии Republica 94
Приложение 6. Калькулятор стоимости продукции на сайте Mb- print.ru 95
Приложение 7. Описание достижений и наград компании на сайте типографии FineArtPrint 96
Приложение 8. Социальные сети типографии Repablica 97

ВВЕДЕНИЕ
Появление и развитие Интернета уже сегодня сильно затронуло взгляды специалистов самых разных областей на то, как следует работать над продвижением производимых ими, либо их клиентами, товаров и услуг. Современный мир быстр, динамичен, всё сложнее становится отслеживать происходящие в нём изменения, оставаться в курсе самых актуальных тенденций и открытий. Известно, что за последние пять лет существования человечество произвело информации больше, чем за всю предыдущую историю своего существования. Это явление в истории научных наблюдений получило название «Информационный взрыв» [33, электронный ресурс] .
Вне всяких сомнений, сегодня население различных развитых и развивающихся стран крайне стремительно производит и потребляет новые знания, перерабатывает их, а плоды умозаключений пускает себе на службу, придумывает всё больше способов улучшить свои бытовые и рабочие условия существования.
Не вызывает удивления, что такая дисциплина как маркетинг, а в частности её представители, одними из первых заинтересовалась освоением и приспособлением столь мощного и всеобъемлющего инструмента как интернет под свои нужды. В конце концов, у принципов работы интернета и маркетинга совершенно точно есть одна общая черта – и то, и другое подвержено стремительным изменениям за относительные промежутки времени. Если вы хотите оставаться на пике актуальности как в маркетинге, так и на просторах сети – вы должны быстро соображать, ещё быстрее принимать решения, а также, разумеется, быть в курсе последних трендов, тенденций, и интересов общества.
Полагаем, что отчасти в связи с этими родственными чертами так легко и практически незаметно для простого обывателя родилась новая научная дисциплина – интернет-маркетинг. Описание того, что представляет из себя интернет-маркетинг на современном этапе его развития, его особенности,
преимущества и возможные недостатки, по сравнению с классическим оффлайн маркетингом, представлено в первой главе настоящего исследования.
Фокус работы сосредоточен на интернет-маркетинге в сфере российского полиграфического сектора. Считаем вопрос состояния маркетинговых кампаний и концепций современных типографий малоисследованным, незаслуженно обделённым вниманием, а между тем, составляющим немалый интерес. Существует мнение, что в связи с появлением и широким распространением гаджетов со свободным доступом в интернет практически из любой точки мира, развитием мобильных сетей и связи нового поколения, ростом доступности мобильных устройств и компьютерных технологий в целом необходимость в полиграфической продукции практически исчерпала себя.
Однако имеет место быть и обратная точка зрения. Разумеется, опыт работы сегодняшнего полиграфического рынка доказывает, что некоторые формы печатной продукции становятся архаичными с течением времени и развитием современных технологий. Так, листовки, которые в былые времена активно раздавали на улицах, сегодня несут в разы меньше полезной информации, чем таргетированная реклама, размещённая, например, на просторах социальных сетей. Бумажные листовки скорее вызывают раздражение у среднего человека в современном мире, страдающем от глобальных экологических и мусорных проблем, к тому же, они попросту недостаточно информативны для пользователей интернета. То же можно сказать и о классических бумажных книгах: гораздо дешевле, быстрее и лучше для природы пользоваться продукцией в электронном виде. Значит ли это всё, что специалистам в области полиграфии в самом деле пора задуматься о смене профессии? Конечно же нет.
Сегодняшний день ознаменован тем, что многие простые процессы автоматизируются, дешёвые предметы физического мира становятся электронными. Онлайн потребители читают книги, покупают билеты, на электронную почту получают чеки, «внутри» смартфона хранится так называемых онлайн-кошелёк, а в некоторых развитых странах оцифрованными уже являются и ключи от дома. Но тем ценнее становятся более дефицитные физические копии ряда товаров. В связи с таким положением вещей появляется запрос на качество и эксклюзивность.
На производство более элитарной продукции переходит и вся полиграфическая индустрия в целом. Проще получить бумажный буклет или брошюру с информацией о товаре в дорогом автосалоне, чем в магазине сегмента масс-маркет. В дорогом ресторане с большей вероятностью предложат бумажные варианты деловых газет, чем в кафе средней руки. Не зря же деловая газета в последние годы – неизменный атрибут модных фотографий в социальный сетях, наравне с изображениями дорогой брендовой одежды и всё тех же автомобилей сегмента люкс. Жёлтая же пресса, как и простейшая рекламная продукция постепенно отправляется туда, где ей более комфортно – в онлайн. Анализ того, какие процессы происходят на современном полиграфическом рынке, какие инструменты маркетинга и онлайн-маркетинга типографии используют в непростые времена всеобщих преобразований – во второй главе данного исследования.
Как уже было отмечено, в современном мире нет ничего статичного и единственное, что по-настоящему постоянно, это те изменения, которые происходят в нашем обществе, как в быту, так и в сферах бизнеса, политики, науки. Полагаем, справедливо было бы назвать опрометчивым специалиста, который решил бы разработать долговременную концепцию развития небольшой организации в современном мире и не возвращался бы повторно к её анализу и корректировке. Представленная работа сосредоточена как на анализе, так и на модернизации концепции типографии ООО «Линтекст».
Результаты данного исследования могут быть полезны для руководства этой организации. Также считаем, что применённые в рамках построения новой стратегии интернет-маркетинга ООО «Линтекст» инструменты будут актуальны и интересны для других представителей
нашей отрасли, а также онлайн-маркетологов и представителей смежных областей деятельности.
Целью нашего исследования является разработка новой интернет- маркетинговой стратегии для ООО «Линтекст».
Для достижения указанной цели в данном исследовании мы ставим перед собой следующие задачи:
- Изучить теоретические аспекты интернет-маркетинга, определить понятийный аппарат этой дисциплины и основные инструменты.
- Исследовать текущую маркетинговую стратегию ООО «Линтекст», выявить её слабые и сильные стороны.
- Разработать и описать новую стратегию интернет-маркетинга для ООО «Линтекст». Объект исследования – типография ООО «Линтекст».
Предмет исследования – стратегия интернет-маркетинга ООО«Линтекст».
Научная новизна – заключается в создании и описании модели актуальной стратегии интернет-маркетинга для российской типографии.
Практическую значимость наше исследование представляет для ООО «Линтекст».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Научная и учебная литература
1. Акулич, М. В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров [Текст] / М. В. Акулич. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 352 с.
2. Алесинская, Т. В. Маркетинг: учебное пособие [Текст] / Т. В. Алесинская, Л. Н. Дейнека, А. Н. Проклин, Л. В. Фоменко, В. Е. Ланкин, А. В. Катаев, В. Г. Орлова, М. Г. Подопригора, Е. В. Рудикова, Т. В. Седова, В. Д. Сербин, Е. Н. Серафимович, Е. Н. Скаженик, Л. В. Шаронина; под общей редакцией В. Е. Ланкина. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. – 241 с.
3. Ашманов, И. С. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах [Текст] / И.С. Ашманов, А.А. Иванов. – Санкт-Петербург: Питер, 2013. – 464 с.
4. Бабаев, А. Создание сайтов [Текст] / А. Бабаев, Н. Евдокимов, М. Боде. – Санкт-Петербург: Питер, 2013. – 304 с.
5. Большая советская энциклопедия: в 30 т. [Текст] / Гл. ред. А. М. Прохоров. — 3-е изд. — М. : Сов. энцикл., 1969 – 1978.
6. Вирин, Ю. Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов [Текст] / Ю. Ф. Вирин. – Москва: Изд-во «Эксмо», 2010. – 224 с.
7. Внешнеэкономический толковый словарь/под ред. И. П.
Фаминского, М.: ИПФРА-М, 2009.
8. Гавриков А. В. Эффективный сайт: алгоритм успеха [Текст] // Интернет-маркетинг. 2014. № 1. С. 18-29.
9. Гольдштейн, Г. Я. Маркетинг: учебное пособие для магистрантов [Текст] / Г. Я. Гольдштейн, А. В. Катаев. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. – 107 с.
10. Докучалов, А. В. Современные технологии продаж через поисковые системы [Текст] / А. В. Докучалов // Интернет-маркетинг. – 2015. – №2.
11. Захаров, А. В. Инфокоммуникационное пространство: специфика проявления социально-экономических процессов: монография [Текст] / А.В. Захаров, С.В. Романчин, И.В. Скоблякова и др.; под ред. В.Т. Смирнова. – Орел: ФГБОУ ВПО «Госуниверситет-УНПК», НП МСРО «Содействие», ПФ
«Картуш». – 2013. – 227 с.
12. Капон, Н. Управление маркетингом [Текст] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург: Питер, 2010. – 832 с.
13. Катаев, А. В. Интернет-реклама как комплекс инструментов эффективного маркетингового продвижения предприятия малого бизнеса [Текст] / А. В. Катаев, Н. А. Кринчиян // Альманах современной науки и образования. – 2015. – № 6. – С. 83–85.
14. Катаев, А. В. Межорганизационные сетевые структуры: проблемы организации и управления [Текст] / А. В. Катаев, Т. М. Катаева // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2016. – № 7–1 (19). – С. 141–145.
15. Катаев, А. В. Управление проектами на базе динамической сети партнеров: монография [Текст] / А. В. Катаев, Т. М. Катаева. – Ростов-на- Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 125 с.
16. Коженко, Я. В. Современные тренды инновационного развития экономики: коллективная монография [Текст] / Я. В. Коженко, А. В. Катаев, Т. М. Катаева, Н. В. Лихолетова, Е. Л. Макарова, Л. В. Шаронина; под ред. Я.В. Коженко. – Уфа: «ОМЕГА САЙНС», 2016. – 109 с.
17. Кожушко, О. А. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования: учебное пособие [Текст] / О. А. Кожушко, И. Чуркин, А. Агеев и др. – Новосибирск: РИЦ НГУ, 2015. – 327 с.
18. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс-курс [Текст] / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – Санкт-Петербург: Питер, 2012. – 480 с.
19. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Дж. Сондерс. – Москва: Вильямс, 2012. – 752 с.
20. Калужский, М. Л. Электронная коммерция: маркетинговые сети и инфраструктура рынка [Текст] / М. Л. Калужский. – Москва: Экономика, 2014. – 328 с.
21. Одден, Л. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему [Текст] / Л. Одден. – Москва: Изд- во «Манн, Иванов и Фербер», 2013. – 384 с.
22. Пискунова, Н. Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать [Текст] / Н. Пискунова, М. Горбачев, А. Веселов. – Ростов-на- Дону: Изд-во «Феникс», 2014. – 224 с.
23. Рязанцев В. Д. Большая политехническая энциклопедия [Текст] //Мир и образование, 2011.
24. Смирнов, С. Н. Электронный бизнес [Текст] / С. Н. Смирнов. –Москва: ДМК Пресс; Компания АйТи, 2003. – 240 с.
25. Уилан Ч. Голая экономика: самая интересная книга о самой скучной науке [Текст] / Ч. Уилан – Изд-во МИФ, 2017. – 302 с.
26. Фон Штернберг, Е. А. Интернет-маркетинг. Практические рекомендации по анализу эффективности [Текст] / Е. А. фон Штернберг // Интернет-маркетинг. – 2010. – №2.
27. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг [Текст] / Дж. Р. Эванс, Б. Берман - Москва: Изд-во Сирин, 2002. – 308 с.

Интернет-ресурсы
28. Будущее печати: SWOT-анализ [Электронный ресурс]
29. Всё, что нужно знать о рекламе на Медузе [Электронный ресурс] Сайт СМИ Медуза
30. Должность интернет-маркетолог [Электронный ресурс] / Сайт университета Синергия
31. Из чего состоит интернет-маркетинг [Электронный ресурс] / Интернет-маркетинг с нуля
32. Интернет-маркетинг [Электронный ресурс] / Сайт электронной библиотеки Википедия
33. Информационный взрыв [Электронный ресурс] / Сайт электронной библиотеки Википедия Информационный_взрыв, свободный – Загл. с экрана.
34. Канал itsSokolOff [Электронный ресурс] YouTube
35. Линтекст, ООО [Электронный ресурс] / Сеть деловых коммуникаций СБИС
36. Маркетинг. Основные функции маркетинга. Маркетинг на предприятии [Электронный ресурс]
37. ООО «Линтекст» [Электронный ресурс] / Портал Зачестныйбизнес
38. Определения маркетинга [Электронный ресурс] / Сайт американской ассоциации маркетинга
39. Почему многоканальный маркетинг эффективней? [Электронный ресурс] / VC.RU
40. Пять основополагающих принципов интернет-маркетинга для ведения успешного бизнеса [Электронный ресурс] / Интернет технологии
41. Пятнадцать классических инструментов интернет-маркетинга [Электронный ресурс] / Блог Юлии Куриловой
42. Шесть причин отказаться от пластикового пакета [Электронный ресурс] / Сайт Greenpeace России
43. SWOT-анализ: практическое руководство [Электронный ресурс] / YAGLA
44. SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии, проблема поиска связей между факторами [Электронный ресурс] / Майсак Олег Сергеевич

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ