Дипломная работа на тему "Синергия | Развитие информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ"

Работа на тему: Развитие информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ
Оценка:Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Развитие информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ»


Москва 2018

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА В СФЕРЕ ЖКХ 6
1.1 Роль и значимость информационных технологий для сферы ЖКХ 6
1.2 Основные виды и направления развития информационных технологий в сфере ЖКХ 13
Выводы по главе 19
2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА В СФЕРЕ ЖКХ 20
2.1 Специфика применения информационных технологий в Администрации города 20
2.2 Проблемы использования информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ 27
Выводы по главе 42
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА В СФЕРЕ ЖКХ 43
3.1 Разработка мероприятий по внедрению информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ 43
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций 53 Выводы по главе 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 78

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы состоит в том, что жилищно-коммунальное хозяйство является важнейшей непроизводственной сферой жизнеобеспечения города. Качество, надёжность и бесперебойность услуг, направленных на удовлетворение первоочередных жизненных потребностей населения, имеют высокое влияние на развитие городов и регионов. ЖКХ является сферой с разветвлённой инфраструктурой, в которой внедрение и управление теми или иными технологиями непременно должно сопровождаться активным внедрением инноваций. Это связано не только с резким и постоянным ростом цен на энергоносители, а также с критическим состоянием оборудования и устаревшими технологиями практически во всех отраслях.
В современных условиях, когда происходит динамическое развитие общества, идущего по пути рыночных преобразований, осложнения технической и социальной инфраструктуры, информация становится такого же рода стратегическим ресурсом, как и традиционные – материальные и энергетические. На сегодняшний день информационные технологии, которые позволяют создавать, хранить, перерабатывать и обеспечивать эффективные способы представления информации потребителю, превратились в важный фактор жизни общества и средства повышения эффективности управления практически всеми сферами общественной деятельности. Уровень информатизации становится одним из важнейших факторов успешного экономического и социального развития и конкурентоспособности города не только на внутреннем, но и на внешнем рынках.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является Администрация города в сфере ЖКХ.

Предметом исследования выпускной квалификационной работы является организация функционирования информационных технологий в ЖКХ.
Целью выпускной квалификационной работы является обоснование развития информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ.
Для достижения поставленной цели в работе были поставлены следующие задачи:
? раскрыть теоретические аспекты развития информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ;
? провести анализ развития информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ;
? разработать мероприятия по внедрению информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ.
Методологической основой исследования следует считать использование общих и специальных научных приёмов, и методов научного познания, включающих сравнительно-сопоставительный анализ, конкретно-исторический, структурно-функциональный, логический, системный анализ, математический и функциональный анализ, логическое, экономико-математическое моделирование и статистический анализ. Для оценки собранных первичных и вторичных статистических сведений использовались такие методы анализа, как объединение и сравнение, выделение и синтез, группировка, ретроспективная оценка, графическая конструкция, экспертный анализ.
Теоретическое и практическое значение исследования определяется актуальностью вопросов, которые нами рассматриваются, а также предложениями касательно совершенствования некоторых аспектов, основных положений экономической теории, единой теории менеджмента,
теоретических основ процессного подхода и руководства качеством, созданные в работах известных отечественных и иностранных исследователей.
Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Введение доказывает актуальность темы исследования, описывает его цели, задачи, методы проведения. Первая глава посвящена теоретическим аспектам развития информационных технологий в сфере ЖКХ , вторая – анализу развития информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ. В третьей главе разработаны рекомендации по внедрению информационных технологий в Администрации города в сфере ЖКХ.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» / Информационно-поисковая система «КонсультантПлюс»
2. Постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 731. Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
3. Постановление Правительства РФ от 03.10.2009 № 796 «О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг» /
«Собрание законодательства РФ», 12.10.2009. ? № 41.
4. Андрюшенков А.Ф. Обновление основных фондов ЖКХ на основе механизма привлечения частных инвестиций: автореф. дис. канд. экон. наук. Н. Новгород, 2012.- 26 с
5. Аптекман А., Калабин В., Клинцов В., Кузнецова Е., Кулагин В., Ясеновец И. Цифровая Россия: новая реальность: отчет компании McKinsey. Июль 2017 г.
6. Аринцева О.П., Шерешовец Е.В. Конкуренция на рынке услуг ЖКХ. М.: Проспект, 2017. - 134 с.
7. Батина И.Н., Разуваева О.В. Состояние и проблемы функционирования ЖКХ на современном этапе // Вестник Уфимского государственного нефтяного технического университета: наука, образование, экономика. Сер.: Экономика. 2016. № 3 (17). С. 57–63.
8. Брюханова Н.В., Фадейкина Н.В. Финансовое планирование и бюджетирование инвестиционной деятельности организаций. Новосибирск: СИФБД, 2004.- 125 с
9. Дулуева Р.М. Основные проблемы реализации программы демонополизации ЖКХ и рекомендации по их преодолению // Транспортное дело России. 2010. № 5. С. 120–123.
10. Дурнев В.Н. Кризис жилищно-коммунального хозяйства России: есть ли выход? / Дурнев В.Н., Лопасов В.П., Мальцев Д.Б. // Вестн. РАН. - 2004. - N 2. - С.130-137.
11. Додатенко Т. Реформа жилищно-коммунального комплекса / Т.Додатенко, В.Пчелкин, Л.Арцишевский // Экономист. - 2005. - N 8. - 59-66.
12. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие, ИНФРА-М, 2011. - с.320
13. Жадько П. А. Информационное обеспечение оценки состояния и организации контроля в структуре ЖКХ региона. - Диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – Москва, 2009. – с.137
14. Жилищно-коммунальное хозяйство и качество жизни в XXI веке: экономические модели, новые технологии и практики управления / Я.П. Силин, Г.В. Астратова и др.; под ред. Я.П. Силина, Г.В. Астратовой. М.; Екатеринбург: Науковедение, 2017.-С.125-127
15. Зайцев Р. Малый бизнес в ЖКХ / Р.Зайцев, И.Колесников // Муниципальная власть. - 2008. - N 5. - С.82-87.
16. Катульский Е.Д., Чеканов Е.В. Экономические проблемы реконструкции и восстановления основных фондов организаций ЖКХ
различных форм собственности // Экономика и социум: современные модели развития. 2017. № 18. С. 67–83
17. Комиссарова Л.А. Проблемы реформирования и функционирования ЖКХ // Вестник Нижегородского государственного инженерно- экономического института. 2011. № 3 (4). С. 152–153.
18. Качура О.В. Оплата населением услуг ЖКХ: вопросы теории и практики // Вестник НГУ. Сер. Социально-экономические. науки. - 2009. - Т.9, вып.3. - С.68-73.
19. Ларин С.Н., Хрусталев Е.Ю. Повышение качества жилищно- коммунальных услуг как основная цель комплексной модернизации сферы жилищно-коммунального хозяйства // Научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2017. № 126. С. 3–4.
20. Макареня Т.А., Котенко Ю.С. Современное состояние и проблемы функционирования предприятий жилищно-коммунального хозяйства
// Региональная экономика: теория и практика. 2013. № 41. С. 22–29; Маркетинг в ЖКХ / под общ. и науч. ред. д.э.н., проф. Г.В. Астратовой. М.: Науковедение, 2016. 444 с.
21. Минеева В.М. Сфера жилищно-коммунального хозяйства: основные проблемы и перспективы развития // Вестник Уфимского государственного университета экономики и сервиса: наука, образование, экономика. Сер.: Экономика. 2014. № 1 (7). С. 98–102.
22. Нестеров И.В. Создание правовых предпосылок и условий цифровизации ЖКХ через механизмы ГЧП. 29 нояб. 2017 г.
23. Николаева Е. ЖКХ меняется. Когда оно изменится?
24. Попов А.А. Проблемы повышения информационной безопасности облачных информационных сервисов при формировании
инновационной ИТ-инфраструктуры организации по управлению многоквартирными домами// Электронный Журнал «Современные проблемы науки и образования». - 2013. - № 3
25. Патудин В.М., Юртайкин Е.А. О создании информационно- аналитического центра обработки информации в сфере ЖКХ МО по принципу «одного окна» // Молодой ученый, 2014. – 78 с.
26. Руткаускас Т.К. Формирование и развитие рыночных отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве: теория, методология и практика. Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2006. 419 с.
27. Рубаева Л. М. Перспективы развития жилищно-коммунального хозяйства России / Л. М. Рубаева, А. Ю. Галич // Гуманит. соц.- эконом. науки. - 2016. - № 3. - С. 86-89
28. Ряховская А.Н. Финансовая, ценовая и тарифная политика в сфере ЖКХ: основные проблемы, направления решения // Эффективное антикризисное управление. 2013. № 2 (77). С. 58–65
29. Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные технологии управления: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2005. - 320 с. - (Серия "Учебник для вузов")
30. Сазонов С.П. Жилищно-коммунальное хозяйство: проблемы и решения / Сазонов С.П., Завьялов Д.Ю. // Финансы. - 2006. - N 6. - С.19-21
31. Тюшняков В.Н. Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров // Известия ЮФУ. Технические науки. 2011. - № 11
32. Тимчук О.Г. Инновационно-инвестиционное развитие жилищно- коммунального хозяйства в рамках модернизации национальной
экономики // Известия вузов. Инвестиции. Строительство. Недвижимость. 2016. № 1 (16). С. 79–80.
33. Ханжина М.А. Инвестиционная привлекательность объектов ЖКХ // Известия Алтайского государственного университета. 2010. № 2-2. С. 286–287